五星人格精准大客户营销-徐锦元培训课程-名师网

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所属领域

销售技巧 > 大客户销售
适合行业

银行证券行业政府机关部门教育培训行业通信行业保险行业
课程背景

很多时候销售不能促成不单单是不了解客户的需求，不能直指客户内心，更关键的是销售员自身原因导致不能成交！很多销售员今天心情好，就热情服务，甚至不管对方接受不接受，一股脑的灌输产品、服务；有些销售员今天心情不好，随意应付了事，爱买不买的态度也会刺激到客户；甚至有些销售员内心会把客户划分为：能成交的、不能成交的、成交量大小等而视情况提供自己的服务。有些销售员甚至都不知道自己到底适合不适合当销售员，只是听说做销售工资高，赚钱快，就去当了销售员……情况太多了，而本课程徐锦元导师将会帮助学员了解自己、了解他人的人格模式，分析自己是否适合、热爱这份事业后从新定义自己不能让情绪影响了销售业绩，同时针对不同的客户会有不同的产品需求不同的消费习惯等，徐锦元导师将带领学员用适合自己的方式直指消费者内心，帮助学员掌握消费心理，感动消费者，成功收获劳动果实。
课程目标
课程时长

两天
适合对象
课程大纲

第一单元：五星人格概述
五星人格简介
五星人格理论核心
五星人格模式特征描述
第二单元：五星人格——知己知彼（一）
认知自我的五星人格模式
了解客户的五星人格模式
客户购买前的三个阶段
第三单元：五星人格——知己知彼（二）
顾客的类型分析
顾客的人格模式特征
顾客人格模式特征的调整原则
第四单元：五星人格——销售方略
不同人格模式者如何对不同人格模式顾客的销售技巧
销售成交的标准
销售谈判说服的技巧

课程标签：职业道德 | 职业心态

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