2019-11-19 更新 485次浏览
第一讲:开篇导语
一、识别公文写作中,工作目标与写作目标同步完成的契合点,“字”与“事“的融合;
〔案例剖析〕
1.在禁燃办的“公告”中我们读出了什么?
2.在“最高法、最高检”的通告中我们发现了什么瑕疵?
3.中秋节祝全市人民度过一个祥和的“端午节”,我们感受到了什么?
二、认识到为什么要写好公文,识别当文稿起草者的胜任能力“下降”时,职位的可替换性将“上升”。
〔案例剖析〕“致社区居民的一封信“
1.为什么要写好公文,公文是写给谁的?
2.公文构思的“三w法则”
3.公文语言的运用
第二讲:认识公文
一、公文概述
(一)公文的概念:
1.广义公务文书
2.狭义党政公文
(二)公文的六大特点
1.法定作者2.法定效力3.特定格式
4.明确公务5.严格程序6.语言庄重
(三)公文的种类与行文关系
1.最新版《党政机关公文处理条例》中规定的十五种公文文种;
2.三个行文方向,五条行文规则。
二、公文格式:图解《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)
(一)眉首的六要素
(二)主体的七部分
(三)版记的五要件
(四)公文的用纸格式
(五)公文的印装格式
第三讲:掌握公文
一、提高写作水平的四个环节
(一)立意准确
1.具体期望
2.具体利益
3.具体行动
〔案例剖析〕歌剧《白毛女》创作的曲折经历
〔案例剖析〕北京建工集团2017年会主题是如何形成的
三位领导,三个意见,如何形成一个会议主题?
(二)标题明确
1.明:指向明确
2.简:用词简练
3.新:标题新颖
〔案例剖析〕标题的不同形式
〔案例剖析〕三大政府网站,新闻标题“题文不符”?
〔既学既练〕朱颖写给铁军的留言主题是什么?
(三)结构严谨,公文的骨架-谋篇布局,宜紧,忌散
1、公文结构的三性:完整性连贯性严密性
2、公文结构的五种开篇与六种结尾方法
3、公文内容布局的逻辑关系:
(1)重则详,轻则略(2)新则详,旧则略
(3)实则详,虚则略(4)近则详,远则略
(5)特点详,一般略(6)点则详,面则略
〔案例剖析〕在王明竟的学习心得我们发现文稿结构出现了什么问题?
〔既学既练〕朱颖写给铁军的留言在文稿结构中是否需要调整?
(四)公文语言,宜活忌陈
一、真实准确无假话
二、严谨庄重无虚话
三、简明扼要无废话
四、平实易懂无大话
〔公文资料库〕:公文写作常用语词汇语句大全
第四讲:习得公文
【法定公文类】请示通知纪要报告函
一、请示
(一)什么是请示
(二)请示的格式
(三)请示的分类:请求性请示、申诉性请示、安排行请示、解答性请示、批转性请示
(四)请示的写作要领
1.标题2.一文一事3.主送一个机关
4.不能报送个人5.用语要得体6.结尾
〔难点解析〕1.请示与报告的区别
2.请示与函的区别
〔模型分享〕请示的写作结构
〔案例剖析〕你的请示,为什么领导没有批示
〔案例剖析〕四个人同时写一个请示,为什么结果差距如此之大?
〔既学既练〕请求性请示:“申请购置彩色打印机的请示”
二、通知
(一)什么是通知
(二)通知的格式
(三)通知的分类:指示性通知、转文性通知、会议通知、周知性通知、任免通知
(四)通知的写作要领
1.事项具体明确2.开门见山,直陈其事3.文字精炼
4.内容详略得5.标题避免冗长
〔难点解析〕发布性通知与公布令的区别
〔模型分享〕通知的写作结构
〔案例剖析〕在和平区道路管理所修路的通知中,我们能受到什么警示?
〔案例剖析〕在高科集团举办《公文写作培训班》的通知中,我们能够发现什么?
〔既学既练〕会议通知:“年度预算会议的通知”
三、纪要
(一)什么是纪要
(二)纪要的格式
(三)纪要的分类:工作会议纪要、座谈纪要
(四)纪要的写作要领
1.材料充分2.抓住重点
3.内容真实4.表达明确
〔难点解析〕1.会议纪要与会议决议的区别
2.会议纪要与会议记录的区别
〔模型分享〕纪要的写作结构
〔案例分析〕天海公司“专题会议纪要”我们发现了什么规律?
〔案例分析〕天海市人民政府“会议纪要”我们发现了什么不同?
〔既学既练〕工作会议纪要:“月度经理办公会会议纪要”
四、报告
(一)什么是报告
(二)报告的格式
(三)报告的分类:工作报告、情况报告、专题报告、答复报告
(四)报告的写作方法
1.如何确定报告主题;
2.报告标题的处理方法;
3.报告的写作结构:纵向结构横向结构交叉结构
(五)报告的写作要领
1.重点突出2.内容真实3.条理清晰
4.不可夹带请示事项5文字要精练6要注明签发人
(六)通过案例解析,掌握写作要领
〔案例解析〕通过“十九大报告”学习报告的写作逻辑结构
〔案例解析〕总裁办副主任述职报告
〔案例解析〕干部述职报告
〔难点解析〕1.情况报告与工作报告的区别
2.报告与请示的区别
〔模型分享〕工作报告写作结构
〔工具分享〕修改文稿“六步法”
〔案例分析〕在王明竟的学习心得中,我们发现了什么?
〔既学既练〕结合当天培训内容,写一篇“培训心得体会”讲师点评。
五、函
(一)函的概念
(二)函的分类:
1.按内容用途分:商洽函申请函答复函告知函催办函询问函审批函
2.按性质分:公函便函
3.按行文方向分:去函复函
(三)函的写作方法
1.发函的标题、复函的标题
2.函的内容三要素:发函缘由洽商内容意愿要求
3.函的结尾用语
(四)函的写作要领及注意事项
1.事项具体明确
2.开门见山,直陈其事
3.文字精炼
4.内容详略得当
5.标题避免冗长
6.格式规范
7.一事一函
〔模型分享〕函的写作结构
〔案例分析〕我和同事商量
〔既学既练〕学员课堂练习后,针对函的标题与写作结构进行点评
【事物文书类】计划总结简报调研报告
一、计划
(一)什么是计划
(二)计划的格式
(三)计划的分类:题材类、时间类、范围类、效力类
(四)计划的写作要领
1.任务明确2.内容具体
3.表述简明4.把握语体
〔难点解析〕1.计划与方案的区别
2.计划的基本原则
3.计划与“安排”、“要点”、“设想”、“方案”、“规划”、“打算”的区别与应用
〔模型分享〕计划的写作结构
〔案例剖析〕为什么我的计划领导说“不行”
〔既学既练〕结合自身工作,写一篇下月工作计划
二、总结
(一)总结的概念解析
(二)总结的格式
(三)总结的分类:内容类、范围类、时间类、用途类、进程类、性质类
(四)总结的写作方法“四三框架”写总结
1.三个结构:外部结构内部结构逻辑结构
2.三个语言:叙述语言说明语言议论语言
3.三种语法(词性):动词数量词形容词
4.三个字:见字见事见人
(五)总结的写作要领:
〔模型分享〕“四三框架”写总结
〔难点解析〕1.总结与报告的区别
2.总结与述职报告的区别
〔案例剖析〕上海农行某支行工作总结
〔案例剖析〕银行体系工作总结
〔既学既练〕结合自身工作,写一篇上季度工作总结
三、简报
(一)什么是简报
(二)简报的格式
(三)简报的分类:工作简报、会议简报、动态简报
(四)简报的写作要领
1.选材要精2.实事求是
3.文字简要4.体式得当
〔难点解析〕简报的选材、内容与快速构思
〔模型分享〕简报的逻辑结构
〔模型分享〕“三点一线”写简报
〔案例剖析〕在一汽大众《公文写作》培训后的简报中,我们读出了什么?
〔案例剖析〕这样的会议简报可以吗?
〔既学既练〕结合本次培训,写一篇简报
四、如何开展调研工作
(一)调查研究能力的含义
1.确定主题的能力;
2.收集整理的能力;
3.分析研究的能力;
4.撰写报告的能力。
(二)开展调查研究的四项基本要求
(三)确定调查研究主题的六个方法
(四)制定调查研究计划
1.调查研究的目的;
2.调查研究范围的两个界定;
3.调查研究的三项内容;
4.开展调查的九个方法;
(五)分析研究调查资料的两个方法
(六)调查研究分析的四个原则
1.充分准备原则2.方法创新原则
3.过程细致原则4.结论升华原则
(七)调查研究成果的三个类型
1.情况汇总型;
2.经验总结型;
3.探讨研究型。
〔案例解析〕“关于是否建立国家公园制度”
〔案例解析〕习近平关于调查研究的重要论述“调查研究的重要性”“调查研究的五个要点”“如何开展调查研究”
五、调研报告的撰写
(一)调研报告的概念
(二)调研报告形成的三部曲
1.准备曲;
3.总结曲。
(三)调研报告的分类:经验调查、情况调查、事件调查、问题调查
(四)调研报告写作方法“四三框架”写调研报告
1.三个结构
2.三个语言
3.三种语法(词性)
4.三个字
(五)调研报告的写作要领
1.调研报告从三个方面,克服有“调”无“研”的三个现象;
2.写好撰写调研报告,实现“精”“新”“准”的三个落脚点;
3..运用“矛盾论”“实践论”分析解决调研问题。
〔难点解析〕1.总结与调研报告的区别
2工作报告与调研报告的区别
〔模型分享〕调研报告的写作结构
〔经验分享〕调研准备“八条”注意事项;
〔经验分享〕调研报告撰写的“四个”负面清单;
〔案例分析〕在农业银行《公文写作》培训需求的调研报告中,我们发现了什么?
〔案例分析〕我国民安全感的现状及提升的建议
〔案例分析〕关于一带一路战略与京津冀协同发展、供给侧结构性改革等中央重大战略部署有效衔接的建议
〔既学既练〕结合此次培训,写一篇《如何让培训效果落地的调研报告》。
课程标签:职业素养,办公技能