在社会变革的加速期,各种业态正在发生着巨大的转变,作为职业经理人,正在面对着更多新的挑战,这包括:自身角色的复杂多变,工具资源的焕然一新,被管理群体的全然不同,团队任务的迭代升级等等。面对如此多变的世界,作为企业的核心骨干,职业经理人们即需要从中国文化中找到领导之魂,也需要从西方科学思想中找到管理之魄。 “悉心管理,修身齐家-职业经理人的九项修炼”课程是根据目前中国服务业发展现状,结合国际视野,并针对现阶段团队领导与管理难点专门研发的课题。整个课程主要分为“正心”,“修身”,“齐家”三个篇章:“正心篇”主要从“角色定位”,“管理职能”及“情境领导”三大模块着手,解决管理者自身定位不清,角色混乱,不知道如何做计划.组织.领导和控制工作,不了解管理和领导的区别,不能采取正确的方式去领导不同类别……
很多企业面临这样的困境:管理者的组织、培训、计划都是到位的,但员工执行起来就违背了管理者的初衷。这不仅是一部分企业存在的问题,更是所有中国企业普遍存在的问题;不仅是一个管理的问题,更是影响核心竞争力提高的关键问题。 中国很多企业的中高层主管,既没有在大企业做过管理,缺乏系统的管理经验,又没有学过企业管理这门课,而是凭借从师傅、上级主管那里学到的零星的、不系统的、不规范的经验进行管理。这些管理人员有技术,分配给他的工作,他能干得非常漂亮。但是不能充分调动员工的积极性,不会带团队,充其量只是一个善于单打独斗的“武林高手”,却不能将一个团队的凝聚力、向心力和激情充分调动起来,发挥出团队的强大力量。 ● 执行是如何完成任务的学问 ● 执行是目标与结果之间的桥梁; ● 执行公司没有实现预定目标……
职场达人想出色地完成工作,总会遇到形形色色的问题。若是没有掌握问题分析与解决的方法,在阻碍工作本身的同时,对自身的成长也是一种阻碍。如何发现问题的本源,打破思维的惯性?如何系统的分析问题,有效的解决问题? 本课程中尹树刚老师将与你一起找寻问题的真相
本课程通过前期大量的市场调研,针对当前企业员工普遍存在的动力不够、能力不足、效率不高、协作力差的现状,以解决企业实际问题为出发点,从工作状态、工作习惯、工作方式、团队协作四个方面激发员工内在动力、打造员工核心能力、提升员工个人效率、培养员工团队协力!推动企业打造卓越员工,成就卓越组织。
课程大纲第一讲:银行破局之道一、银行业的外患内忧1.外患:互联网金融对银行业的冲击2.内忧:各家银行的价格战厮杀困局二、经营思维与营销思维的五大区别三、构建纵横交错的金融生态圈1.纵横交错1)纵——专业金服2)横——跨界整合2.三大平台1)企业的成长孵化平台2)客户的多元服务平台3)银行的公私联动平台3.两用思维案例:如何策反在他行代发多年的4S店第二讲:整合营销全系统八大模块解析一、一个中心1.建议以客户为中心的经营思维2.道心:起心动念利他,一切方法自来3.客户经营的四大本质案例:老教授为什么成为华夏银行忠诚客户二、两个转型1.服务转型案例:广州邮政的贴心服务1)银行服务的激励保健双隐私理论2)激励因素两大要点3)激励因素四大特征4)创建激励因素的三个原则2.营销转型1)营销者角色的转变……
谷歌创世人拉里·佩奇曾说:“未来组织中最重要的功能不再是管理或激励,而是赋能”,标杆店长,不仅仅是一个忙盲茫的消防员,更应该是终端持续盈利的领航员;不仅仅是终端问题的发现者,更应该是问题的终结者;不仅仅是一个销售高手,更应该是一个系统建设和复制的能手!如何赋能终端,赋能团队,让自己真正成为一个赋能型的店长!
本课程专门针对企业内部储备礼仪讲师设计,分三大模块: 一、 礼仪讲师应具备的形象、素质、能力训练 二、 礼仪讲师应具备的礼仪综合知识与授课技巧训练 三、 当堂试讲与即兴发挥能力训练 在授课当中,根据学员为目标讲师的特点与要求,知识点将更为条理、具体、量化、有可操作性、可复述性,便于学员在今后的教学更清晰的复制与发挥。
工业工程(IE)是一门旨在提高生产效率和经济效益的工程技术,其任务是研究生产经营及管理系统的设计、改善和实施;其方法是综合运用自然科学、社会科学和工程技术知识,进行科学的规划、设计、实施、评价和创新,把各种生产要素(人员、物料、设备、能源、场地和信息等)组成更富有生产力和有效运行的整体系统,从而不断降低成本、确保质量、提高生产率。 工业工程(IE)是一门把技术与管理有机地结合起来学科通过本课程培训,使学员实现从传统的生产管理,工程技术支持向现代的工业工程技术支持,精益生产管理模式的转变,帮助学员通过工艺及流程程序分析、操作分析、动作分析,改善工艺流程,提高人机协作效率,提高动作的经济性并使动作更加符合人因工程学,从而提高生产效率,并保护操作员工的身体健康;通过工厂布局及路径分析提高作业场地……
1、什么是MTP? Management Training Program ,即企业中高层管理技能训练,最初是美国为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。1950年被导入日本之后,先后历经12次改版,日臻完善,目前已经成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。『MTP管理培训计划管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学,既展现当代企业管理前沿理念,又突出完成了“知”、“行”合一的培训架构,在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导,实现了培训从课堂到工作实践的延伸, 对培训成效给予明确的承诺和保证。 2、MTP的特点 2001-2010年间,在中国国内共有约50……
企业的组织结构就象一根链条,环环相扣,任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人,最高决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作,是公司非常重要的骨干力量。特别有很多经验表明,中层管理的薄弱是很多具有良好创意的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。 正因为中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫! 目前,我……
PTT、TTT培训不出真正的培训师,包括FTT;因为培训师不是学出来的,它是炼出来的;18个创新的版权工具,FTT只为解决一个核心问题——缩短培训师的进阶时间!
人才的培育与发展,无论处在哪一发展阶段的企业来说,都是持续发展的核心战略。针对企业的这一战略,帮助企业解决在不同的发展阶段,提供适应企业发展的管理人才培育与发展项目,可以从根本上解决企业人才发展的战略需要。 本课程以德鲁克的管理思想为理论基础,专门针对管理者全面能力发展所需,提供适应岗位发展需要的管理技能;从而为企业培养具有现代管理思想及能力的管理者。
本课程以德鲁克的管理思想为理论基础,提供中、高层主管在组织管理中应具备的管理技能,特别是针对新晋升的主管,提供十项管理中应具备的十项管理能力。从而为企业培养具有现代管理思想及能力的主管,为企业培养后备中、高层管理人才。
曾在《广州普源科技公司》,3000多员工,成功实施精益生产和计件工资改革,日本公司《广州胜美达Sumida电子公司》成功的主导生产效率改善,能够咨询,培训。在工作期间,带领的团队主导改革,成绩突出,积累了大量的管理实践案例和实操经验;在锦兴集团公司,主导绩效考核,人力资源培训项目;在聚冠管理培训中心,负责市场营销开发,业务开发,员工心态,士气培训,激励员工,带领团队市场开发,广告策划,宣传,市场推广,总结等。
第一部分:Top Sales画像与水平测试1、Top Sales成功案例分享与因子挖掘;2、Top Sales的属性及营销观念、行为要求明确;3、案例研讨,测试参训人员现有业务水平;——通过对照与测试深入解剖自身,明白差距,树立学习目的。第二部分:Top Sales的成长因素与体系1、Top sales成长的三个核心关键要素打造;2、Top sales成长的贱性、狼性、心智打造;3、Top sales业绩观、价值观、榜样观培养;4、Top sales成长业务标准建立梳理、课程体系设计;——通过立体、多维度学习建立Top sales的成长机制。第三部分:Top Sales的打单能力锻造(聚焦大客户营销)1、深挖及分析业务人员业绩差的根源;2、系统学习大客户营销的思维、工具、方法;A、大客户的布……
MTP管理技能训练 您是否想形成公司的“管理语言”? 您是否想系统地了解科学的管理? 您是否想建立尊重人性的企业文化? 您是否想真正地提升自身的管理水平? MTP给您指引!
企业缺乏内训师
我们所熟知的世界500强企业,多数都经历了百年岁月的洗礼,为何依然屹立在世界商业之颠?而我们中国多数企业的平均寿命却只有短短的3-5年?我们在经过大量研究后发现,除了中国许多企业家自身素质、格局、急功近利的思想之外,更重要的是没有为企业建立一套标准的组织管理系统,这就造成了企业管理成熟度极低,一个企业如何制定战略规划?如何吸引人才、招募优秀员工?如何设定企业的组织机构图?又如何为每个岗位制定工作分析表?钱要如何发给员工才能起到激励作用……
企业的发展将依赖员工能力的提升,内部培训是一个较为直效、低成本的方式,而最重要的是更能体现和延续企业文化与价值。所谓内部培训是指企业以自身力量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进,达到预期标准的过程,所以建立一群企业内部培训师团队,以求取企业知识经验传承、培养内部人才的成效。 本课程通过对培训组织、教学方法设计、课程设计、控场技巧的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理熟练专业授课技能训练,以帮助学员更快更有效地成长为一名出色的内部培训师
理想很丰满,职场蛮骨感。老黄牛、拼三郎,总是目送俏鹦鹉飞上枝头折桂、撒欢,一脸无奈!埋头拉车不抬头看路的老黄牛,还是不如站得高、看得远、说得好的俏鹦鹉。站高一层、略高一步、术胜一筹、绩优一等。那么,管理者如何做到思略站高、明察秋毫、能谋善断的【善思考】;又能【会带队】,众志成城、群策群力、斗志昂扬,去实现术胜一筹、动快一步、行必有果的【能做到】、【出绩效】呢?单边作战的技术能手或业务高手混迹管理,如何善分析、决策、计划、执行?如何控过程、管好人、出绩效?
几乎所有的企业培训工作者都知道开发课程应该做需求调研、目标分析、教案编写等。但实际操作的时候却很少有人真正按流程去做这些事情。结果编写出来的课程要么无法流畅地教学,要么与实践脱节,无法落地。为何如此?因为从来没有人真正告诉他们如何做到这些事情。许多讲课程开发的方法要么太理论、太复杂,不具备实操性;要么死板地套流程本末倒置。殊不知,企业的学习需求是变化多样的,应该具体问题具体分析。 本课程,赵栩凡老师从企业课程开发的实际应用出发挑选最精要,最实用的内容与学员分享。课程将复杂的课程开发技术分解成简单的步骤与工具,并通过大量的现场练习使内部讲师能真正以学员为中心把握课程需求,颠覆以往拖泥带水的培训设计思路,快速有效直指问题核心,最后设计出高质量又能在企业落地的实战课程!