很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的，渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在新渠道开发方面，销售人员往往面临以下一些困惑和问题： 如何进行科学的渠道布局和渠道规划？ 有实力的渠道商看不上我们，没实力的渠道商我们又看不上，怎么破？ 如何有效的评估经销商的潜力？ 如何开发不同类型的经销商以全面覆盖终端客户群？ 如何与分销商展开合作谈判？
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的，渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在渠道管控与渠道绩效提升方面，渠道经理往往面临以下一些困惑和问题： 渠道忠诚度低，朝三暮四 市场大环境问题导致经销商业绩普遍较差 厂商与渠道商、渠道商与渠道商之间冲突不断 优质经销商少，经销商散而小，无发展后劲 经销商过分短视，只看重利益忽视长期市场发展 经销商缺乏人才，管理混乱，运营缺乏效率 …
众所周知，项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于相关方“人”的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是如何从众多项目相关方“人”中组建一个强有力坚实的项目组织，清晰定义组织中的角色职责，规划好组织角色职责的沟通方法与沟通路径，同时让组织中每一个团队成员都能够深刻理解自己的角色、除了自我管理之外还能高效团队协作、积极主动进行团队内外部高效沟通，本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示，帮助项目管理者运用好项目组织模型、团队角色理论、团队建设与沟通的工具与技术，使其项目工作事半功倍，大幅提升项目工作绩效。
本课程基于国际流行的项目管理理论为基础，对企业项目制（项目化）管理培训需求分两个部分进行项目管理的理念思维方式与常用工具技术进行培训。第一个部分重点就项目管理的基础知识进行普及释疑，结合老师多年的项目管理实战经验沉淀帮助学员了解项目管理的先进理念以及独特的思维方式，帮助学员对国际流行的项目管理方法有一个整体的认知和深入了解，帮助学员理解为什么项目制（项目化）管理是企业管理未来的发展方向及其价值所在，为第二部分持续学习项目管理过程工具与技术奠定良好的沟通语言环境。第二个部分以一个完整的项目化视频案例讲解互动，帮助学员完整的了解项目化管理的全过程步骤，包括项目启动管理过程、项目规划管理过程、项目执行管理过程、项目收尾管理过程，帮助学员掌握项目化管理过程中所涉及到的项目管理关键工具与技术，包括目标……
本课程基于国际流行的项目管理知识理论为基础，分三个部分对项目管理学员进行项目管理理论实战相结合进行整体的能力提升培训。第一部分重点就项目管理思维理念及其整体方法进行精准讲解，帮助项目管理学员了解国际项目管理的先进管理理念以及项目管理整体过程方法，加深对项目目标及项目成功标准、项目管理知识理论方法框架的统一认知。第二个部分是讲师工作多年总结形成的一套行之有效的实战项目管理方法，简单实用，特别适用于企业实际的项目管理管控过程，包括端到端项目管理全生命周期流程及工作步骤，跨部门项目管理团队的组建和协同、项目全生命周期项目管理关键的六个管控节点 “设立项目、组建团队、设定目标、统领计划、迭代交付、收尾复盘”，通过典型案例分析或企业案例演练、企业项目问题分析解答帮助学员能够整体了解项目管理的全景图、抓……
《项目管理七招致胜》版权课程由项目管理专家隋继周博士历经十余年项目管理实战工作经验与上百家企业培训、教练、咨询经验，结合国际流行的项目管理理论与方法，经历过大量企业反复实战应用后开发完成。该项目管理方法最大的特点在于“容易学会、便于记忆、落地实战、复制快速”！该方法把整个项目管理的精髓归纳总结为“致胜七招”，“金刚出世（发起项目）、吸星大法（理干系人）、众星揽月（组建团队）、仙人指路（设定目标）、人剑合一（统领计划）、凌波微步（迭代交付）、扭转乾坤（报告复盘）”，每一招拆分若干招式（项目管理关键流程），每一招式都能戳中要害、解决问题（大量实战的工具、技术与模板应用），每一招式都有杀敌制胜的致胜要诀和心决（项目管理成功谨记），讲师在分享“七招致胜”的过程中会通过项目案例与学员进行充分的研讨互动……
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于干系人的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是角色认知、角色管理及跨部门沟通，本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示，帮助项目管理者运用良好的软硬技能，使其工作事半功倍，大幅提升工作绩效。
众所周知，项目变更是不可避免的，关键是如何对项目变更进行有效的控制，从而最大程度的服务于项目的目标呢？现实情况下，在项目过程中除了有变更方面的问题之外，还有大量诸如进度问题、成本问题、质量问题、人员冲突、风险升级等一些列棘手的问题亟待解决。随着项目到了末期，企业应该进行科学的项目收尾，从而快速结束一个项目，释放资源，在收尾的过程中，我们除了要遵循科学的行政收尾和合同收尾流程之外，还需要对全生命周期项目过程进行复盘和总结，以此确保我们对项目过程中所有问题都能进行深刻反思与总结，避免下一次再犯同样的错误。本课程主要针对项目变更及项目过程控制、项目收尾复盘这些主题给予企业项目管理人员进行知识方法、工具技术讲解，同时采用案例分析与演练等多种培训方法快速提升他们在这方面的能力，确保项目取得最后的成功，……
《敏捷项目管理七招致胜（AgilePM7S） 》沙盘实战演练来自隋继周老师沙盘版权课程，它是基于《敏捷项目管理七招致胜（AgilePM7S） 》方法论指引下进行的最好的敏捷项目管理角色扮演实战沙盘工具，她也是《项目管理七招致胜沙盘实战演练》的姊妹篇，她重点强调敏捷项目管理团队管理与敏捷开发技术在项目管理环境中的实战应用，训练项目管理者应当具备优秀的敏捷项目管理技术能力和行为能力，帮助学员通过典型项目模拟演练体验的方式，举一反三，融会贯通，达到事半功倍的效果。 《敏捷项目管理七招致胜（AgilePM7S） 》沙盘实战演练课程从敏捷项目管理思维理念维度、知识方法学习维度、团队领导力维度、案例实战演练维度、企业实际问题解决五个维度彻底帮助企业解决“敏捷项目管理难与落地、难见成效！”的困境。 无……
敏捷团队管理的目标就是要打造一个高绩效敏捷团队。那么如何打造一个高绩效的敏捷团队呢？首先敏捷团队需要遵循敏捷价值观，从内心真正认同敏捷的哲学理念，需要在项目过程中遵守敏捷项目成功的十大原则，其次就是要通过科学的敏捷项目管理流程和方法工具，确保团队步调一致，通过熟练运用敏捷项目管理流程和方法工具，使项目过程真正敏捷起来，使产品质量真正受控，再次就是敏捷团队需要明确清晰的角色与职责，建立团队规则，建立沟通与协作机制，运用敏捷团队建设的工具打造自组织敏捷团队，保证团队在项目过程中进行更好的工作协作，群策群力快速解决问题，真正形成“一个项目，一个团队”的期望结果。本课程讲师除了对敏捷项目管理流程方法、团队管理方法和工具进行讲解之外，还通过实际时间箱技术教练辅导帮助学员进一步加深对敏捷项目管理的认识。
本课程基于国际流行的项目管理理论标准，针对快消品项目的特点，分三个部分对学员进行快消品项目管理方法与案例实战。 第一部分重点就项目管理思维理念及其整体方法进行精准讲解，帮助项目管理学员了解项目管理的先进管理理念以及项目管理整体过程方法，加深对项目特点的理解、项目目标及项目成功标准的理解、项目管理知识理论方法框架的统一认知。 第二个部分是项目全生命周期管理及其关键管控点实战演练，帮助项目管理学员了解快消品项目的全生命周期及其阶段划分，以及掌握“7个大客户项目成功的关键点控制”方法与工具技术模板，包括项目需求管理、项目发起与商业论证、项目目标与绩效管理、项目组织与沟通决策、项目计划管理、项目交付与进展管理、项目收尾与复盘管理。 第三个部是项目中如何提高团队的凝聚力，如何进行有效的团队建设与……
众所周知，风险是一系列不确定性事件，一旦发生将对项目产生积极或消极的影响，大量项目成功与失败的案例证明，项目风险管理能力的高低将直接影响项目的健康程度甚至项目的最终成败！我国大量的海外工程项目因为缺乏国际风险管理的能力最终导致失败的案例比比皆是，因此提高项目经理及其他项目管理团队成员的风险管理能力将会最大程度的降低海内外项目失败的概率！本课程基于国际流行的风险管理理论为基础，结合大量海内外项目实际风险管理案例，通过理论与实战相结合授课方式，最大程度的提高学员项目风险管理的意识，帮助学员掌握科学系统的风险管理流程方法，帮助学员掌握风险管理过程中的大量实际的工具技术与模板。学完本课程，学员能够把风险管理的理念和方法及其工具技术方便的应用在实际项目管理工作中，提高海内外项目风险管理的整体能力，最大……
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于干系人的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是识别干系人、理解干系人需求、有效的应对干系人需求变更、组建干系人项目组织、建立关键干系人高效沟通的机制、与干系人双赢的谈判技巧、全生命周期领导干系人团队与成功交付管理、以及对项目风险进行全方位监控管理等等，本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示，帮助项目管理者运用良好的软硬技能，使其工作事半功倍，大幅提升工作绩效。
企业管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素，因此，对于管理者而言，不仅需要对行业知识和规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人用人管人上面，这个时候运用更多的软技能就显得尤为重要，软技能当中，最为重要的就是本课程结合案例、视频、工具方法重点讲解的干系人识别与管理、跨部门项目组织建立与沟通、识人用人与团队激励、高效会议沟通技巧、项目全生命周期领导力与团队沟通技巧，管理者运用良好的软技能可以使工作目标事半功倍，大幅提升工作绩效。
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于干系人的因素，因此，对于项目管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是识别干系人、理解干系人需求、有效的应对干系人需求变更、组建干系人项目组织、建立干系人高效沟通的机制、与干系人双赢的谈判技巧、全生命周期领导干系人团队与成功交付管理、以及对项目风险进行全方位监控管理等等，本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示，帮助项目管理者运用良好的软硬技能，使其工作事半功倍，大幅提升工作绩效。
本课程基于国际流行的项目管理理论为基础，分两个部分对非项目人员进行项目管理的理念思维方式与常用工具技术进行培训。第一个部分重点就项目管理的基础知识进行普及释疑，结合老师多年的项目管理实战经验沉淀帮助非项目人员了解项目管理的先进理念以及独特的思维方式，帮助学员对国际流行的项目管理方法有一个整体的认知和了解，为第二部分持续学习项目管理过程工具与技术奠定良好的沟通语言环境。第二个部分以一个完整的项目化视频案例讲解互动，帮助非项目人员完整的了解项目化管理的全过程步骤，包括项目启动管理过程、项目规划管理过程、项目执行管理过程、项目收尾管理过程，帮助学员掌握项目化管理过程中所涉及到的项目管理关键工具与技术，包括目标定义、计划编制、风险识别、资源配置等工具技术，同时帮助学员提升项目领导力、团队合作、沟通与……
技术人员由于长期的“细节实现式工作行为习惯”导致了“只见树木，不见深林”、“自以为是、孤芳自赏”的思维模式的局限，始终突破不了“思维陷阱”反复做作的怪圈，同时由于缺乏必要的管理者技能导致自我管理能力差、与他人协作工作效率低下等情况。因此本课程就是从管理者思维角度、管理者基本技能角度逐步展开培训与案例分析研讨，最大程度帮助技术人员走向管理，包括目标管理、计划管理、项目管理、领导力与团队建设与沟通技巧等等。
本课程基于国际流行的Scrum敏捷开发框架，并充分结合国内企业项目开发的特点，对敏捷开发过程进行全面的介绍。课程结合专家讲授、小组讨论、项目案例分析演练等多种方式方便学员掌握敏捷开发的知识精髓。同时，剖析团队与个体成员在实际工作中的存在的问题，提出建议的解决办法，从而高效率地掌握所学的知识并运用于工作实际当中。 本课程分三个部分进行。第一个部分就敏捷开发的团队组织与角色职责进行概述与案例演练。第二个部分就敏捷开发之前准备与敏捷开发项目管理全生命周期概述与案例演练。第三个部分就敏捷项目管理中如何进行沟通和团队建设进行视频案例的学习与讨论。在授课的过程中，讲师也会针对学员普遍关心的一些实际问题进行解答或给予最佳实践指导，帮助学员理清思路，帮助学员掌握敏捷开发项目管理的流程、工具和技巧，在授课的……
PRINCE2®由英国内阁办公室（CO）所有，于 1996 年开始推广，它不仅是英国项目管理的标准，现在已迅速发展成为国际项目管理的标准。PRINCE2®认证在国际上被称为项目管理王者认证，世界各地的许多企业将其作为他们管理项目的首选方法。全球五百强95%以上的公司应用PRINCE2®，优先聘用具备PRINCE2®资质的高级项目管理人员，全球已经有42万人取得了PRINCE2®认证，中国每年认证增长速度超过100%，PRINCE2®已经成为项目管理认证人数最多的最佳标准。 20多年来PRINCE2®在全球众多政府组织、大中小型企业中得到广泛应用，包括SUN、Oracle、SAP公司都在公司全球内部全面推行PRINCE2®。联合国将PRINCE2®列为项目管理标准，香港特别行政区将PRINC……
1、中国是一个平均领导力不高的国家。 中国是一个管理者喜欢被称呼为“领导”的国家。但中国实质是一个平均领导力不高的国家，机构与政府运营的效率不高，环境安全与食品安全问题严重，竞争型企业在世界品牌企业中的位次，中国企业与美、日、德等十大工业国劳动生产率的对照，本土中小企业普遍的经验管理状况及竞争发展阶段的落后，中国企业在全球技术产业层次中所居的位次，中国管理者与员工的责任心、质量与成本意识、团队精神、工匠精神、秩序与效率不高的状况等等都是铁证。 2、领导力的培养为何变得如此重要？ 诺贝尔经济学奖得主加里·贝克尔：“中国不能只生产低产业的产品，不能只生产低技术的产品，不能只生产低质量的产品（和服务）。你生产什么样的产品，你就是怎样的人；你的产品怎样的品质，你的人就是怎样的素质。低产业、低质……
领导力决定执行力。卓越的领导力与执行力，可以解除以下方面的困惑： 1、公司未能成功的打造一支执行卓越的管理者队伍，企业缺乏朝气和活力，看不到未来的前途和远景，也不明卓越执行力的蜕变之道。部分团队管理者不能以身作则，也不知道如何以系统的力量和方法保障团队的有效执行。 2、公司未能成功打造一支执行卓越的职业化员工队伍，员工队伍缺乏使命感与责任感, 组织人和自然人不分，好推诿、不担当、得过且过，没有强烈的上进心和目标精神， 企业难以形成通力合作，众志成城的局面。 3、企业内部沟通成本大，有些员工农耕与威权思维严重，比如思维封闭、僵化、自私本位、不忠诚、被动消极、情绪化、不协作、爱冷战甚至勾心斗角、互不买账、不懂得尊重，没有原则底线，做事马虎拖拉，完全没有工业社会的开放、创新、大局意识、敢于担……
著名管理大师彼得.德鲁克有一名言：“过去的管理者可能是一个知道如何解答问题的人，但现代的管理者必须是一个知道如何提问的人。”这就是现代管理界有名的“提问引发思考，告知引发争论”的观点。而行动学习引导技术正是帮助管理者有效提问，引导团队自发解决问题，出色完成工作的管理方法。 当今社会竞争不断加剧，环境不断变化，管理者要想员工主动思考，更好完成任务，唯有改变人的动机、态度、价值观和心智模式才能使行为发生持续性的改变。行动学习(Action Learning)是世界500强企业培养管理者的第一学习法，它是带着组织真实问题开始学习，学习的过程同步为组织解决问题。它通过跨团队的学习、协作，让参与者挑战“新”经历，帮助参与者发现自身心智模式及能力局限，跳出思维惯性，重新认识团队及组织中需要突……
以客户为中心的发展趋势消费者升级，用户消费价值重新被定义电子商务、微营销、O2O、社群、场景营销、新零售等互联网思维中的用户思维、产品思维指的是什么以客户为中心还是以用户为中心一些成功与失败的案例分享以客户为中心与以产品为中心的区别以产品为中心到以客户为中心的转变铁三角案例分享以客户或用户为中心的框架体系以用户为中心包括哪些内容，涉及到的知识点与管理能力案例分享：以用户为中心的互联网运营体系互联网时代的管理与领导思维如何跟以客户为中心进行结合能力模型如何定义案例：知名互联网公司是如何做的客户研究与分析---以客户中心的根本用户需求的深度理解与用户调研客户与产品生命周期的关系用户研究的基本知识与方法论、工具焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪一些用户研究……
用户研究与用户体验设计用户体验设计与用户研究的发展趋势为什么说公司需要人人都是产品经理用户体验不只是UI、UE、产品经理的责任产品思维包括哪些内容，哪些与用户体验相关如何结合用户的心理进行界面与交互设计腾讯CDC成立的背景及发展过程腾讯公司的用户参与CE过程是怎样做的腾讯公司某些产品的CE(用户参与)案例以用户为中心的产品思维行为上瘾的若干互联网产品案例基于心理学的用户体验设计方法轮与案例实战练习：我们公司产品的界面与交互设计如何做用户体验要素包括哪些方面定位（用户、产品、商业模式）用户体验包括的内容用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合各个阶段使用的工具，如思维导图、AXURE、VISO等工具开发人员与产品、设计人员争执，到底是逻辑问题还是设计问题，我们怎么做到不蒙用……
产品文化、用户思维与创业者文化人人都要有产品思维、用户思维，结果导向，用户导向互联网基因如何培养产品文化中的创业团队文化分享腾讯公司的产品团队/创业文化是如何做的自我驱动员工经营自己如同经营一款产品自我驱动体系包括哪些内容个人成长与职业发展团队协作与亲人文化再小的个体，都有自己的品牌/个人标签案例分享自我实现提问与回答问题
1、产品文化、用户思维与创业者文化人人都要有产品思维、用户思维，结果导向，用户导向产品文化中的创业团队文化华为与腾讯企业文化的对比企业文化体系介绍及案例分享腾讯公司的产品团队/创业文化是如何做的2、自我驱动员工经营自己如同经营一款产品自我驱动体系包括哪些内容个人成长与职业发展团队协作与亲人文化华为/腾讯公司对80/90后是如何管理的再小的个体，都有自己的品牌/个人标签案例分享自我实现分组练习：写出你自己的标签，还有哪些需要改进
第一章先进营销理念第一节价值论与需求论第二节顾问式营销与精准营销第三节从4P到4R提前响应客户需求第四节顾问式营销第五节客户关系管理的重要性第二章CRM的基本作用第一节记录客户基本信息第二节记录销售过程和销售投入第三节成交记录汇总第四节投入产出比分析第五节进行销售预测第六节行业及区域市场分析第三章CRM的高级作用第一节客户价值分析第二节销售团队管理手段第三节找出规律，发现问题第四节即时干预，及时改进第五节防止销售把持客户第六节避免销售填写虚假信息第四章客户关系建立过程第一节筛选客户第二节接触客户，建立关系第三节强化关系第四节让客户产生偏好第五节与客户结盟第五章客户满意度维护第一节客户满意度调查手段第二节满意度从何而来第三节如何让客户感觉物超所值第四节怎样提高客户满意度、忠诚度第五节如何在客户……
执行力是当今企业家和管理者共同关心和研究的课题，执行力的强弱已成为一个企业成功与否的关键因素。执行力从哪里来？如何培养员工和组织的执行力？执行力的形成过程是怎么样的？作为优秀的管理者，必须掌握这些问题的答案。本课程在深入研究国际先进理论基础上，融汇国内企业实际管理经验，同时结合大量亲历案例，系统阐述和分析执行力的理论发展、形成原因、解决方案及提升技巧等内容，实战性强。敬请带着您的团队和管理中遇到的难题，步入培训现场，与中国著名实战派培训专家崔小屹先生现场对话！课程要点：第一章什么是执行力？第一节从苹果和柯达分析执行力第二节执行力的定义与由来第三节执行力研究的最新发展第四节执行力可以分解为“执行意愿”与“执行能力”第五节执行力，请从行为抓起第二章打造绝对执行的职业素质第一节我们为谁工作？第二节……
战略管理战略与愿景大环境分析政治环境与法律环境经济环境竞争环境人际环境SWOT分析战略制定的SMART原则战略决策与战略选择产业战略、技术战略、品牌战略财务战略，组织战略与人事战略企业战略与企业文化三军未动，人力先行年度目标计划目标管理战略与目标制定目标的原则保证企业的战略实施根据战略总目标分解下行能在年度和阶段性反映出效果的可以量化的员工能懂的可以实现的制定目标的原则找出最根本的问题所在自上而下和自下而上的讨论分析实际的执行能力，如何让员工认同目标戴着天鹅绒手套的铁手目标与绩效考核平衡计分卡原则考核多项指标，整体与个人，长期与短期，效益与文化，业务与人员发展如何平衡考察整体与个人的指标如何平衡考察长期与短期的指标如何平衡效益与文化如何平衡业务发展与人员成长执行、执行、执行什么是执行力什么是……
在不断创新的时代，成功不再是一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间的关系，才能适应现代企业发展的需求。 优秀团队像一艘航船，船的前进不是靠一个人的力量，船的方向则是每个人的方向，个人要生存和前进，首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神，有效消除团队协作中的盲点，才能打造出高效的团队。
