儒家思想,是修身、齐家、治国、平天下的大学问。而修齐治平的基础就是高品质沟通。因此,儒家思想是一门高品质沟通大学问。 《论语》准确地记载了孔子与弟子、朋友、陌生人之间的沟通经过,是人类最早的沟通纪实。《论语》本身就是一门展现孔子的高品质沟通艺术的纪实文学。孔子作为圣人,其沟通技艺达到了至高境界,非常值得我们学习。 本课程是张泰玮老师在多年国学研究和实践基础上开发的自主版权课程。本课程将为学员系统揭示儒家思想所隐含的高品质沟通密码。
郑时墨老师是国内优秀的培训讲师、团队绩效提升专业教练。演讲足迹遍布祖国大江南北。曾历任多家行业知名企业的市场总监、全国培训总监、培训顾问、特聘高级讲师、高级咨询顾问。拥有10余年丰富的市场一线管理,营销和培训顾问经验
世界500强企业为41岁,卓越企业为108岁。运动场上,问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员;战场上,取得最终胜利的绝对是精锐之师;职场及商场上,拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化,职业化人才是企业最核心的财富,塑造员工的职业化及规划员工的职业生涯是企业最核心的工作。统计表明:目前国内的商业战争中,有三个行业的员工的职业化训练和表现及职业规划是排在前列的。哪三个行业呢?银行保险业、航空业和酒店服务业---专业和有规划。银行业一线员工的表现直接影响银行在客户心中的品牌形象,近来,我有幸给工行、农行、中行、建行、交通银行、深发展银行、潍坊农信社(12个地市)、济宁商行等银行金融业做员工职业化等系列培训,加上对企业的调研,感觉提升员工的职业化素养和明确员工的职业生涯规划是多么重要,……
据权威调查显示:中国企业平均寿命仅为4.2岁,优秀企业为29岁,民营企业为2.9岁,跨国企业为11.5岁,世界500强企业为41岁,卓越企业为108岁。运动场上,问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员;战场上,取得最终胜利的绝对是精锐之师;职场及商场上,拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化,职业化人才是企业最核心的财富,塑造员工的职业化是企业最核心的工作。统计表明:目前国内的商业战争中,有三个行业的员工的职业化训练和表现是排在前列的。哪三个行业呢?银行保险业、航空业和酒店服务业。本课程基于职业素养这几方面进行专门训练。
1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位:表演、主持、演讲、教练、专家 2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧 3、完成培训师应有的基本训练:课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等 4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲
课程内容:一、前言财务的目标记账只是手段,管理控制才是目的财务与其它部门的关系从财务管理的角度重新审视资产负债表从财务管理的角度重新审视损益表企业财务分析的核心思路1个起点:市场3大方面的运作:花钱、占用钱、占用谁的钱2大结果:风险和回报的平衡二、营运资本分析——有效控制资金效率及风险国际先进的营运资本分析方法为什么公司会遇到资金周转危机?如何应对?运用营运资本进行财务报表的详细分析实用工具——营运资本EXCEL自动分析表格主营业务及非主营业务营运资本分析不同产品的营运资本分析三、财务比率分析方法——有效提升管理效率、控制经营风险企业关键财务指标的管理含义通过财务比率分析并改善企业运作信用控制指标:信用风险控制与销售拓展存货控制指标:存货的管理财务杠杆——负债经营的效率及风险控制不同利润层次……
现代的成本理念,构建财务人员和决策者的伙伴关系。成本概念,成本费用构成成本的分类现代成本管理系统的构成成本管理的不同层面汽车配件行业的成本现状通过高效的成本管理,提高企业的盈利能力。成本预测预测方法目标成本的确定成本计划如何让计划,更好支持整个公司的运营。成本核算成本核算的原则成本的核算方法订单法(案例分析)分步法(案例分析)作业成本法(福特ABC成本案例分析)成本分析与考核标准成本制与差异分析(料、工、费-案例分析))成本结构与本量利分析(案例分析)成本分析与控制的战略视角成本控制成本控制的内容成本控制的程序降低成本途径途径一途径二途径三总结企业自身情况,找到成本关键点
思考能力是一个人的软实力,比如问题分析能力、逻辑思考能力、问题的解决能力…都是思考能力的范畴。 《问题的分析与解决》是一个经久不衰的课题,方法也不断更新。随着经营环境的剧变,管理形态的改变,企业面临前所未有的挑战也瞬息万变。如何定义问题、分析问题、解决问题是企业生存发展的一项重要能力。 本课程为企业经理人,主管提供的思维技巧能帮助他们快速定义问题的本质,并用创造性的方法发现原因、制定解决方案。 解决问题的工具有很多,而哪种方法最有效取决于我们的思维方法和厘清事实的能力。本课程是一种创新思维模式的训练。通过面对事实、代表性的工具方法,现实生活中的案例,引导学员培养一种在繁杂的信息中快速厘清事实,找到根本原因,创造性的提供解决方案。 本课程创造性的给出复杂问题的概念和解决……
随着项目管理方法在各行业的普及、在企业内部的扩展,项目管理的成败很大程度上影响着企业的成败,由此对项目经理的要求也越来越高。肖江老师在十几年的项目管理实践经验体会到,真正决定一个项目成败的往往不是技术方面的问题,而是人的问题。由于中国大量项目经理从技术转型过来,如何带领项目团队取得项目成功就成为一个巨大的挑战。本课程讲师结合自己多年的项目管理经验,以PMBOK(项目管理知识体系)为基础,从人的视角解读项目经理在项目中的领导力展现要点。
为什么学习本课程? 作为一个成功高效的梦幻团队,最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情,各司其职,并且充分发挥自己的特长和优势,即实现团队的全面职业化。 一个职业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理。职业化是企业参与国际竞争的基础所在。 所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治,即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业,而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化,对事不对人。如果什么事情都因人而异,就不可能有职业化的管理。 职业化管理的核心——对人心灵的管理 根据心理学的原理,人们的情……
引言:你会成功吗?欲成佛门龙象,先做众生马牛第一讲:观念篇——职业化观念塑造1、我们都需要职业化:喜欢做的事VS必须做的事痛苦做事VS快乐做事2、优秀员工PK普通员工3、职业化理念探讨4、做任务≠做结果5、优秀职业理念修炼一、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你1.不怕起点低,就怕境界低2.处处以专业的标准要求自己3.如果觉得“差不多”,那就差多了4.简单的事情做到最好二、发展:与单位需求挂钩,你才会一日千里1.企业只为你的“使用价值”买单2.企业中强调“没有苦劳,只有功劳”3.个人发展要跟上单位发展的旋律4.是选择“钱”,还是选择“前途”5.地球不会因你而不转三、主动:从要我做到我要做1.你是雇员,但你更是主人2.不是上级,但能影响上级3.先走一步,先到一步4.超越分内事,机会不请自来四、……
《大学》智慧第一讲:三纲八目1、明明德2、亲民3、止于至善4、修齐治平第二讲:顺天休命1、顾諟天之明命2、居易以俟命3、永言配命,自求多福第三讲:大智知止1、止的要义2、知止之慧3、止而有得4、知其所止第四讲:诚意正心1、诚意的力量2、诚意在于慎独3、富润屋,德润身4、明心见性,自正其心第五讲:修身之道1、修身的障碍2、修身之要:克己复礼3、修身之途:反躬自省第六讲:齐家之道1、心无偏私,一视同仁2、奉行孝悌,推爱及物3、恕道而行,推己及人第七讲:治国之道1、自正其身,以身作则2、絜矩之道,顺应民心3、以德为本,重德轻财4、善于处下,举贤任能5、以义为利,让利于民
本课程是在广州普源科技公司,SIMUDA(日本,13000)电子厂等公司,通过实际IE生产效率改善,工资改革,领导支持等,主导精益生产管理改善和人力资源管理的基础上,总结、开发出来的讲义,也是许多领导,管理人员和执行人员共同参与,努力的结晶,以具体真实的案例形式为主,实用性强,针对推行精益生产推行中的问题,进行训练,案例都是通过实际执行检验,取得良好效果,不同的公司要结合自己的实际,进行思考,开展
市场行情变化莫测,瞬息万变,怎么看待“计划赶不上变化”这一甚嚣尘上的观点?推行预算管理时,业务部门不是设置障碍,就是消极对待,其结果就是“预算编制时敷衍了事,预算执行中随心所欲,预算考评时茫然失措。”根治这一预算顽疾的药方是什么?曾几何时,推行预算管理后,财务部门就成了矛盾的焦点、攻击的对象,就连老板也埋怨财务利用预算进行控制,不是特死板,就是什么也管不了。财务和老板怎样才能拨云见天、解开迷雾?预算管理中的热点现象您是怎么评价和思考的?例如:“头戴三尺帽,任你砍一刀;鞭打快牛;预算松弛;年初猛抢指标,年末突击花钱;数字游戏;赌徒心态;一把手工程”等。所有教科书上都说“预算是奋斗目标、控制标准、协调工具、考核依据。”真的是这样吗?类似的谬误还有关于预算调整、滚动预算、预算管理委员会的相关表述………
本课程包括问题诊断、报表分析、资金管理、税务筹划、预算管理等五大模块第一模块:分析当前现状,找出存在的问题一、财务人员基本不懂业务1、大部分企业财务人员只会记账、算账、报账,不懂业务和管理,沦为“政府会计”和“账房先生”;2、财务人员普遍管理职能缺位、财务定位不当、能力缺陷突出,决策支持和过程控制被抛在脑后!3、困惑:总经理与财务没有共同语言,财务与业务又是各说各话,财务部门作用无从发挥,总经理苦不堪言的同时,业务部门也怨声载道。4、为扭转现状,财务人员应进行怎样的角色定位和职能调整?财务转型与价值创新变得迫不及待!二、总经理们普遍不懂财务1、调查:中小企业的总经理几乎什么业务都懂,就是不懂财务!2、财务管理成为严重制约中小企业快速发展的短板!(木桶理论)3、您知道这个短板或者说瓶颈是如何威……
第一部分管理者的角色一、角色认知——管理者的价值?案例讨论:为什么这样的团队能够取得成功?管理者的核心价值管理者的使命二、管理者与非管理者的根本区别是什么管理者与非管理者的根本区别责任、角色、压力、作用、工作特点、协调范围、工作方式等第二部分从专业到管理的修炼一、专业人员与管理人员思维和行为特征比较1、工作对象2、思维模式3、宏观与微观4、定量与定性5、思维角度6、团队与个体案例:充满人格魅力的总经理走不出的困境谁适合做领导,先天与后天的较量二、改善心智模式改善心智模式,成为优秀管理者的必经阶段心智模式的特征及作用力分析心智模式特点及对管理工作的启发管理者气质与性格的塑造如何改善管理者心智模式三、自我诊断与修炼第三部分成为优秀中层管理者的管理实践案例讨论:为什么说他是一位成功的管理者1、目标……
❶角色扮演:扮演管理者模拟组织领导人才面临的真实情境。 ❷沙盘模拟:人才领导演练在沙盘年模拟演练中变化强度大。 ❸人才工具:掌握招聘选拔、培养辅导、激励团队,绩效管理。
目前企业都有一个感受:生意难做,钱难赚,变天了,要被时代淘汰了! 目前明显感觉品牌在变化:品牌的作用在消减,产品作用在增强, 目前明显感觉传播在变化:传播在消减,口碑在增强, 目前明显感觉消费者在变化:专家作用在消减,用户体验在增强,厂家卖点在消减,用户痛点在增强,装逼的在消减,撕逼的在增强。
客户需求的变化越来越快,一线员工流动率越来越高,随着人工成本的升高,动态用工和结构性用工又成为必然,在这样的市场环境和社会环境中,要保持高质量、高效率、低成本和快速应变的竞争优势,标准化作业管理是至关重要。 作业标准化、标准化作业、变化点管理和改善优化是标准化作业管理的动态循环,日本和美国的企业实践证明:作业标准化做得越好,对员工技能的依赖越低,新员工上手越快;标准化作业做得越好,生产人员越有条件进行变化点管理,一线干部越有时间推进改善优化;不断改善和优化的结果,是使企业作业标准化体系不断完善并得到动态维护。所以,“铁打的营盘流水的兵”,日本和美国在华企业甚至能用高达40%以上的季节性用工还能保持强势的市场竞争力,标准化作业管理功不可没。 国内绝大多数班组长基本上是做出来的,技能娴熟,吃……
第一部成功与习惯 一、正确认识成功与成功人士 1.什么是成功? l成功是达成目标的行为 l成功的行为不是偶然的 l成功需要持续的正确的行为 l成功靠一种好的习惯 2.什么是习惯? l案例分析:习惯是“天使”也是“魔鬼” l习惯的形成,是一种循环 l思维与行为的关系: “观-为-得”的循环解释、观-为-得的转化过程 二、成功的经验与失败的教训正确认识成功的七个习惯的关系 1.人成功的三个层次 2.个人成功的“观-为-得” ……
全国中青年有突出贡献的专家 全国课改名师 中国教育发展研究中心华南区主任 香港TBI教育学会会长 中国“特别爱教育文化”倡导者 全国教育规划专家组成员 中国青少年研究会理事 自我教育学习模式创始人 《效能父母》系列作者 “卓越型教育团队”系统打造导师 “传奇高考”系列导 他是(教师、学生、家长)三位一体的系统实战型专家
全国中青年有突出贡献的专家 全国课改名师 中国教育发展研究中心华南区主任 香港TBI教育学会会长 中国“特别爱教育文化”倡导者 全国教育规划专家组成员 中国青少年研究会理事 自我教育学习模式创始人 《效能父母》系列作者 “卓越型教育团队”系统打造导师 “传奇高考”系列导 他是(教师、学生、家长)三位一体的系统实战型专家
上海峰控投资股份有限公司总裁,上海柏强企业管理有限公司董事长,风控网(fengkong.org)创始合伙人。注册高级企业风险管理师,资深中国注册会计师,中国注册税务师,加拿大魁北克大学工商管理硕士。 曾任世界500强MetalOneCorporation中国投资公司常务副总经理、财务总监。担任过外资、国有、民营等多家大型企业财务总监、审计总监等职务。上海财经大学、宁波大学、陆家嘴人才金港、医训达教育机构、中华讲师网、我的钢铁网等多家教育培训机构特聘高级讲师。2010中国品牌讲师,全球500强华人讲师,美国格理集团专家团成员。
激发生命潜能训练营:课程融合了大量人类心理学 行为学 理论、音乐方法、催眠方法、潜意识暗示方法创造出的多种游戏,由游戏带动学员的感受,再由感受带动体验,体验带动分享,分享带动改变。 在这个课程中,训练师不是主角,你才是唯一的主角;训练师不是明星,你才是明星。训练师只负责引导带动你的高度参与,在你的语言与动作表现中完成对你负责任的培训。受训后你可能会忘记训练师,但你在训练中的惊人表现会终生难忘。
第一章安全生产管理的主要内容及作用1、主要内容1.1安全生产隐患的识别1.2安全整改措施的的落实1.3对各级人员的安全教育1.4安全生产制度流程、标准的建立1.5、安全生产制度流程、标准实施的检查与监督1.6、安全预防系统的建立2、作用2.1安全工伤事故损失明显下降直至为零2.2企业管理职高物流教学计划提升2.3为企业可持续健康发展打基础第二章安全生产管理成效考核指标及说明1、安全工伤事故发生次数2、安全工伤事故损失金额3、现场安全隐患未彻底排除的数目4、员工安全违规次数及严重程度第三章安全生产管理的一般流程及控制要点1、安全生产管理流程图及说明2、安全生产管理流程控制要点2.1现场安全隐患识别的控制要点2.1.1现场安全隐患识别表的制订、讨论与确认2.1.2现场安全隐患识别方法2.2、安全……
历任国有企业、外资企业和民企高级管理者,在中层管理技能提升、情绪与压力管理、职业化素养、 沟通力、执行力等领域积累了丰富经验与大量成功案例,在业界享有较高知名度与美誉度。曾在培训师协会、培训联合会等多个协会组织杂志刊物中发表文章,著有《现代企业管理》等著作。课程反馈满意率达到 90%以上。
第一节:项目计划与进度1.计划和调度的步骤2.计划和调度的前沿方法3.项目甘特图/PERT图分析4.关键路径分析5.高级项目风险分析及管理6.利益Vs成本分析7.项目成本预算8.项目沟通管理9.项目品质管理10.采购管理与招投标互动:管理游戏第二节:项目执行11.高效领寻项目会议技巧12.展示项目进度/方案技巧13.汇报方案给上级领导及客户的技巧14.项目整合管理互动:案例研讨及练习第三节:项目控制15.使用项目管理工具去控制项目16.使用项目管理工具评估风险、进行关键路径分析17.运用图表分析/控制项目互动:学员案例研讨及练习第四节:同时管理多个项目的技巧18.项目时间管理19.任务分类20.项目经理的检查清单21.团队时间管理22.跟踪系统互动:学员案例研讨及练习第五节:项目管理的软技巧……
1、岗位业务模型(各个岗位的工作模式) 2、梳理作业流程 3、标准化市场作业(如何拜访客户、需要做那些内容和工作) 4、使用表单(日志表,报表、月总结规划表等)
第一讲目标管理的基本认识第一节、目标管理两大核心模式:1、提高业绩型目标管理2、开发团队能力型目标管理第二节、影响绩效的五大基本内容1、提高品质(Q)2、降低成本(C)3、确保交货期(D)4、确保人身安全(S)5、提高员工士气(M)第三节、管理层对目标管理应有的基本态度1、目标体系的设计不是刻意做给企业看,而是在企业刻意看的地方做2、能不做的,千万别做3、需要做的,千万别拖第二讲目标体系纵向管理第一节、利润动机与事前管理1、团队参与制定2、目标项目要浓缩,并按重要次序降序排列3、目标要数量化和具体化4、海尔案例第二节、绩效目标分解与设定1、目标分解工具介绍2、目标分解的基本思路第三节、如何建立目标体系图1、建立目标体系图的基本程序2、通过纵向整合和横向整合构建目标体系3、目标体系图中目标与方……
袁莹(Elizabeth)导师,她是独具魅力的心理学导师,犀利的传媒人,还是一名成功的实体企业家,被朋友们誉为“幸福筑梦师”。她经历过人生的绝望与低谷,也体验过分离与疏散;遍访全球名师,追梦数十年,直至遇见了心理学,遇见了系统排列,她的生命从迷茫到清明,从暗淡到璀璨多姿。如今,她以爱为载体,以心理咨询师、系统排列导师的身份,致力于发掘人的内在力量,重振生命能量;旨在帮助人们提升生命质量,在情感、家庭、事业、财富、健康、人际等方面更完美更具幸福力。她一路前行,一路付出,认为爱能让灵魂更高贵,让生命更具魅力。