所谓养生，不应是谈论戒烟戒酒、早睡早起、喝水跑步这些浅显的、人尽皆知的东西，它应该更加深入和专业；也不应是谈论高深莫测的道理，它应该更加贴近现实，更加实用；例如可以探讨各种常见疾病（例如高血压、颈椎病、肩周炎、高血糖、更年期综合症、免疫力低下等等）的预防保健和自我治疗，也就是说，它至少应该包括具体的疾病预防和疾病治疗，本课程正是基于此而设置。
各行业的一线人员，如通信、银行等行业的一线销售人员，长期处于高压力状态中，随之而来的是情绪管控的失调，进而造成一系列的身体、心灵伤害，严重者发生恶性事件，如以暴力伤害自身、伤害他人，身体发生病变如头痛、失眠、高血压、胃病、肝癌、乳腺癌等等，是故压力与情绪的调理不可忽视；本课程分为两大部分，第一部分为“情绪管理与压力舒解”，从医学的角度，深入剖析压力与情绪对人体的正面、负面的作用，并提出解决和规避的方案，如生活调理、药茶调理、穴位按摩、情绪干扰等方法，目的在于通过各种方法，为这一高压力群体提供健康保障，调理甚至治愈不良情绪、高压对人体造成的伤害。第二部分为“常见职业病预防与治疗”，则讲解困扰一线人员的几个常见疾病如颈椎病、肩周炎、免疫力低下、鼠标手、长期疲劳、面容衰老、老胃病、过度饮酒保肝，通……
所谓养生，不应是谈论戒烟戒酒、早睡早起、喝水跑步这些浅显的、人尽皆知的东西，它应该更加深入和专业；也不应是谈论高深莫测的道理，它应该更加贴近现实，更加实用；例如可以探讨各种常见疾病(例如高血压、颈椎病、糖尿病、肩周炎等等)的预防保健和自我治疗，也就是说，它至少应该包括具体的疾病预防和疾病治疗，本课程正是基于此而设置。
谈养生，若从西医的角度，主要是营养均衡、体育锻练及利害因素规避；若从中医的角度，则可操作的东西更多而全面（脏腑、气血、阴阳、经络、穴位、推拿等等），效果也更好。众所周知，中医的源头是《黄帝内经》，它除了是中医经典之首，道家经典之重，当然也是一部养生学上的巨著！本课程并非空谈内经，而是将《黄帝内经》与日常常见病（例如高血压、颈椎病、糖尿病、肩周炎等等）相结合进行讲授，让学员可以将所学知识应用到日常疾病的预防和治疗之中。
作为企业的经营管理者，您是否常常为下列问题所困扰： 为什么一再强调执行却收效甚微? 为什么天天讲细节还是差错不断? 为什么天天讲服务还是做不到位? 为什么员工普遍缺乏感恩心、忠诚度不高? 为什么员工缺乏付出、奉献精神? 为什么纠纷与事故一次又一次发生? 为什么员工总是充满了抱怨、消极情绪? 为什么员工流失率、跳槽率越来越大? 为什么员工怕吃苦怕担当? 为什么他们老是注重个人得失而不顾集体? 为什么工作效率不高，扯皮推卸现象严重? 为什么马虎大意、失误差错等现在时有发生? 为什么员工缺乏正确的职业规划和工作价值观? 为什么这样?那是因为员工责任意识的严重缺……
作为企业的经营管理者，您是否常常为下列问题所困扰： 员工积极性不高，做事十分欠主动，不理解老板的良苦用心? 员工做事推诿，怕承担责任，执行力严重缺乏? 员工做事讲条件，苦的累的没人愿做，工作严重打折扣? 员工服务意识差，经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象? 员工工作不尽心不投入，不按公司要求，导致公司形象受损? 员工跳槽事件不断，您的企业成为竞争对手的人才输送基地? 为什么这样?那是因为员工心态的严重失衡!所有一切都归根到心态!心态决定状态!状态决定结果! 国内责任心态培训名师、央视“东方名家”心态培训名家-蔡鲲鹏《赢在职业化心态》用10年国企外企民企管理经验的心得，加上11年培训经验，用心去唤醒员工职业化心……
作为金融行业营销人员要知道： 降低5%客户流失率会为企业带来多少的利润增长？ 如果客户与银行建立交易关系后消费更多的产品，客户的价值就随之增加 企业在相同的客户数量上赚取的利润也就增加了， 相对于同行的竞争力就会加强， 从而在当今市场竞争日益激烈的时代扩展企业的生存空间。
目前各金融机构都建立了专门服务于中高端客户的机构或平台，容纳了众多的服务品种，但在客户细分与分层、价值挖掘、资源整合等方面仍在探索之中。为了更好的建立“以客户为中心”的中高端客户营销服务体系，跳出同业间服务与品牌趋同、产品差异化不明显的困境，我们建议可在组织形式、考核方式、技术支撑等方面进行适当的调整，以客户细分为基础、强调客户经理的综合服务与不同级别机构的分级管理。发展个人高端客户需要理念、方法和产品的创新，受制于产品与市场、人才、制度等瓶颈因素制约，目前仍是一个不断探索、学习与创新的过程，但在这一潜力无限的新兴市场中，只要坚持“以客户为中心”的经营理念、重视组织建设和人才培养，就会树立我们的核心竞争力，在高端客户服务中确立我们的优势地位。
基于市场环境变化的关系营销必要性： 一、竞争日益激烈。外资银行丰富的金融工具、健全的客户管理机制、先进的营销理念和营销技术，都对优质客户产生了极大的吸引力，我国商业银行的优质客户资源受到极大威胁，这对如何维系保持这些优质客户提出了挑战。 二、客户需求多样化。银行客户对金融产品和服务的需求呈现多样化、个性化的趋势，更需要银行能够提供个性化的金融产品和服务方案。提供个性化服务的前提就是对客户需求的充分认识。 三、银行脱媒现象加剧。由于资本市场快速发展，融资直接化成为未来发展的必然趋势，直接造成商业银行优质客户的大量流失。 目前银行营销追求的是市场占有率，而关系营销追求的是客户占有率，关心的是与客户保持长期关系所带来的收益和贡献，关注的是客户终身价值的占有率，挖掘客户一生中……
目前，投资理财已逐步成为决定和影响人们生活的重要方面，成为普通百姓 生活的必要组成部分，很多人已经认识到投资理财与自己的生活有着直接的关系，开始注意培养自己的投资理财意识。此课程主要针对理财经理如何帮助客户自己能真正成为投资理财的高手，帮助他们找到家庭投资理财的支点、培养生活平衡能力的关键。然而，生活却是不可预测的，很多不可知或不可控制的事情随时随地会发生，我们避免不了，逃避不得，只有积极地去面对。在积极面对的过程中，学会家庭投 资理财、合理使用金钱，变压力为动力，取得人生的巨大成功，在“顾此”的同 时，也不“失彼”，做到“鱼”与“熊掌”兼得之。
中国经济正处于转型时期，大众在投资时面临多重困惑：房产是否面临悬崖风险?投资股票是否合适时期?低风险工具无法追及通胀，高风险工具又难以掌控……如何有效地管理与控制金钱财富?是放在众多国人面前的一道难关。 正所谓“操心操得心碎，只因缺少智慧”。 驾驶汽车，有“驾校培训”；做老师，有“师范教学”；连做保姆这一简易的工作，都有相应系统的教学体系；可惜，当我们面对如何控制财富、管理财富时，却总缺乏相应的导向与指引。 本课程，即从财富管理、合理投资为起点，分析判断当前的投资产品形势，探究如何结合大众自身的情况，选择合适的投资工具，规避风险，拓宽学员视界，并结合人生未来的重大目标，合理选择投资方式，提升大众“财商”、实现财富增长与目标达成的追求!
——为什么美好的企业战略总是难以成为现实呢？ ——为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢？ ——为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢？ ——为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢？ 如何关注结果？ 如何提升执行力素养？ 如何增强战斗力？ 海尔的成功首先是管理和执行力的成功。在今天，企业和企业之间的差别不是制度的差别，而是管理粗细和执行力的差别。
某种意义上来说，企业的中层干部不能决定企业的生死，但一定会决定企业发展的快慢。事实证明，一个能够发展大、发展迅猛的优秀企业，它的一个明显特征就是培养和拥有了一批高素质的中层干部。联想如此、华为如此、阿里巴巴也是如此。 我曾经接触过大量的企业中层干部，这些干部有些是空降的，有些是业务优而转管理的，还有一些是从技术转向管理岗位的，其实他们的主观愿望都想把事情做好，把团队带好，都想通过自身努力能推动企业发展，可是更多时候他们不知从何入手，怎样展现自己的价值。 于是，经过大量访问以及不断研究，针对目前中国企业中层干部的现状，我设计了《中层职业化必跨的10道坎》这个课程。这是一个中层干部职业化的入门课程，旨在给我们的中层干部打开一扇通往职业化方向的一扇门，起到一个抛砖引玉的作用。
优质工作企划书拟定与执行实务课程大纲：1.优良企画案的要件2.成功企画书制定程序3.优良企画书撰写架构4.企画书撰写原则与要诀5.信息汇整分析与呈现6.如何使企画书更具魅力与说服力7.创意启发技巧与企画力的养成8.确保企画展开成功的关键要素9.企画落实执行教战守则10.各类型企画书个案研讨与演练
工作计划与项目计划的管理课程大纲：1.工作计划的意义与目的2.如何透过有效的工作计划达成目标3.工作计划的拟订步骤与方法4.工作计划书的内容与要点5.计划执行差异与解决对策研拟6.项目管理的定义与类别7.项目进行阶段:a.项目起始过程:主题立案评估选定------*确立项目使命与关键绩效指标KPI方向*项目小组成立与职责界定b.项目分析------*现况分析*评估预期效益*资源可行性与需求评估c.项目计划过程------*项目规划流程*项目计划的工具*项目风险管理d.项目执行控制过程------*项目管控工具*项目质量、时间及成本管理e.项目结案检讨过程
企业融资策划课程大纲：第一部分：了解投资与融资投资学有两个门可以进入一个门是投资，一个门是融资;从投资的门进入，把学问越做越深;从融资的门进入，把学问越做越浅;资金的内循环与外循环资金内循环：从利润(客户)流入，从成本(供应)流出资金外循环：从成本(股东)流入，从利润(分红)流出资金内循涉及会计财务，属于产品经营，日常运营决策金外循环涉及金融财务，属于资产经营，最高层决策。两种不同的发展战略上楼梯战略：凭自身积累滚雪球般从小发展壮大上电梯战略：借金融资本之力迅速扩张;把融资看作市场交易资产运营中，企业(资产)和项目是出售的商品;融资者就是商品的卖方，投资者就是商品的买方;卖方和买方之间达成交易取决于双方的相互理解;投资和融资双方相互了解的最好办法是交换立场;签约之前算盘须两面打，签约之后算盘……
背景融资，绝大多数人会觉得太复杂、太深奥。但凡是听过《T-EMBA资本运营——企业融资》的人都会感觉到：“啊，原来并非如此”!在这里，房西苑老师教你如何用杠杆撬动球，如何用“空手”套得“白狼”!房西苑老师是一位典型的“空中飞人”，一个专门提笔记本电脑给华尔街金融大佬讲故事的人，国内少有的在美国和中国既“买”过企业，“卖”过企业的实战派融资专家。
【核心提示】十五年股权激励实操经营，第一位从制度设计、博弈论角度构建股权激励系统的专家，带您系统掌握股权激励的核心操作理念与方法，在互动中充分掌握股权激励的五步法设计，深刻理解股权激励中的“三大铁律与八项注意”，祝您建立一个能落地、自执行的股权激励方案，在“无为而治”中实现企业十倍速的成长。【课程背景】●如何让新员工入职后就有归属感?●如何让老员工永具激情和创造力?●如何让核心员工与企业同心同德?●如何让公司高管与你不离不去?●如何合理设计股权激励方案?●如何能让激励达到长期有效?●如何优化企业股权?●如何在股权被稀释的同时保持控制权和经营权的统一?●如何既保持企业股权激励的功能发挥,又能将其操作与法律风险控制到一个防火墙内?……●薛中行教授将在课上一一为您揭晓答案，手把手教您设计适合自身企……
随着移动通讯市场3G时代的到来，竞争格局复杂化，客户需求多样化、差异化，存量市场的经营和维系、增量市场的开发、数据业务的营销成为移动营销服务渠道的核心工作。如何整合渠道的结构、管理好渠道，如何规划、建设和运营好移动公司自有渠道，如何设计好普通代理商的渠道体系、控制和规范代理商的行为、协助代理商提升销量、维护代理商对公司的忠诚成了渠道管理人员所面临的一项新的任务。 本课程针对农村市场的特点与客户结构的分析，以及如何去征集市场信息的方法讲述，通过实际案例的讲述，来诠释针对农村片区的营销策略和方法，以及社会化渠道关系管理的方法，通过实用的方法来提高学员的沟通技能。
现在的市场营销越来越依赖于对消费者心理的把握和迎合。“上兵伐谋，攻心为上”、“心战为上，兵战为下”已成为营销战争的“心经”，而攻心为上，对移动营销来说关键就在于抓住消费者的心。那应该怎样抓住消费者的心呢?移动无论从品牌、定位到差异化，从定价、促销到整合营销，都在想针对消费者的心理来采取行动。 问题就出现在执行部门对营销政策在分解研读过程中出现了偏差，因此执行过程中就出现了很多问题，如何提高自有渠道销售人员把握消费者心理，提高销售业绩，市县级公司分解省公司营销政策，从顾客心理出发，更好落实执行方案，是亟待解决的困难。
当前，新的一轮电信标准和技术发展浪潮又风起云涌，以3G增强技术(HSPA)、长期演进技术(LTE)以及4G／B3G技术(IMT-Advanced)为代表的新的竞争态势已经形成，形成国际电信标准和技术势力的新格局。因此，对TD-SCDMA而言，能否在3G增强技术、LTE长期演进技术以及4G继续有创新、有突破，是关系到TD-SCDMA能否在国际电信新格局中继续占有一席之地、保持可持续发展能力的大问题，并且对巩固TD-SCDMA已经建立起来的地位和成果、进一步提高我国移动通信领域内自主创新与核心竞争力具有十分重要的战略意义。
有些服务人员认为我们的客户极之情绪化，故意挑剔我们的产品，指责我们的服务，近乎无理取闹！其实有了客户的不满、抱怨、投诉才使得客服人员得以快速成长，成为拥有持续竞争优势的企业员工。客户的不满、投诉也是企业与客户接触的核心环节，更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的分水岭，关注对于客户不满、抱怨、投诉的处理是提升企业整体服务水平的关键。
随着时代快速的发展，企业很多员工也呈现出了焦虑、浮躁的心态，导致工作效率低下、忠诚度不高！我们通过课程的梳理首先帮助员工清晰职业发展的规律，清楚自己在什么阶段就应该做好这个阶段的任务，不要胡思乱想，引导员工拒绝焦虑性的学习，学习务必以岗位能力为基础，在职业前期员工要提升组织的满意度，让企业看到忠诚度，正所谓这个员工“有红又专”-态度好、能力也好才会有更多的发展机会，同时我们也要帮助员工在组织中看到自己的优势，尽量去发挥自己的优势从而提升员工的成长感和职场幸福力！
课程纲要：一、经销商领导力建设1、团队领导者的自我定位精神领袖；领航人；榜样；大法官；培训师；协调人2、有效的领导秘诀1）领导与被领导的关系2）领导效能——领导互动模式3、如何做高效能的领导类型1）领导行为方式：四种领导风格指挥式——参与式——教导式——授权式2）选择领导方式3）部属成熟度与领导风格二、消费者购买心理分析提升进店率，提高销售业绩1、消费者购买行为及需求分析2、消费者购买行为及其影响因素3、消费者决策循环的八大阶段1）满意阶段2）认识阶段3）决定阶段4）制定标准阶段5）评价阶段6）调查阶段7）选择阶段8）再评价阶段4、迅速提升终端销售执行力提高销量五大维度1）宣传——零成本的品牌塑造十个活动；2）店招——营造观者必入的店内外氛围；3）陈列——让客人久留在店内的生动化陈列；4）导……
当今国际形势风云变幻，大国之间的政治、经济,军事角力、冲突不断，而中国已成为21世纪世界经济发展中流砥柱。中国企业兼负着民族复兴的历史使命，注定无法摆脱国际形势变化的影响。人民币汇率的不断升值，外贸出口的下滑，低成本制造优势的失去等一系列的变化，让国内市场格局已经进入优化重组阶段，产业转型升级也已迫在眉睫。 对于中国民营企业来说，一直处于“利润低、成本高、人才难、内耗重、方向乱、融资难、老板苦”等现状，而雪上加霜的是原材料价格的上涨，物流成本的提高，人力成本的提高，企业经营成本节节攀升，营业额的不断下降。中国民营企业走到了发展的拐点，如何才能度过这一“危机“，如何才能找到“危机”背后的“机遇”?如何才能成为市场重组的受益者?如何才能在当下的经营困局中实现突破? 21世纪……
确定目标不是主要的问题，如何实现目标和如何坚持执行实现才是决定性的问题。——彼得?德鲁克 管理方法没有对错之分，效率有高低之别。一个高效执行的团队，会通过团队之间的有效合作和坚决执行，为客户提供满意和超值的结果。 《实效管理—做最有效能的中层》通过对中层管理者管理困惑的分析，找到提升组织效能的根源，进而提出员工做好结果的方法，所学理念、方法可操作性强，容易落地实施，为企业打造高效执行团队发挥巨大作用。
1、为您破析企业进化路径2、为您确立企业发展方向3、为您明晰企业价值原点4、为您提升企业管控能力5、为您阐述企业持续系统6、为您讲解企业执行模式7、为您构建企业领导模式
经营企业就是经营人，经营人的各种欲望和需求，满足需求和欲望的过程就是创造价值的过程，即员工价值和客户价值，通过提升员工价值从而创造客户价值，最终实现企业价值，所以企业经营的核心就是为顾客(内外)创造价值，如何构建“价值型企业”打造“价值型人才”将是企业家面临非常重要的课题，也是企业持续经营和传承的命脉!—关谛 稻盛和夫先生说：我之所以能创办两家世界500强企业并保持它的持续成长，是因为我有一个秘密武器：全员经营! IBM走过百年的历程，成功的核心秘诀是：我们拥有一群高素质、高效率、高度负责、高度忠诚的员工，否则任何组织都无法基业长青! 相对于迷失在名利海中的人，如何帮助员工树立正确的工作观，是企业获取核心竞争力的秘密所在.
沟通测试：测试你的沟通技巧如何?第一讲：客户心理与沟通概述1、沟通的含义2、客户心理学应用3、沟通失败的原因4、高效沟通的原则第二讲客户沟通的环境设计1、有效的开场白令沟通顺利进行2、客户沟通的标准流程3、沟通前的筹划第三讲客户沟通的提问1、【情景模拟】需求探询2、提问基础--开放式、封闭式提问3、开放式提问应用技巧4、封闭式提问应用技巧第四讲沟通中的倾听技巧——会听才会说1、倾听的内涵2、消除倾听的障碍3、倾听的五个层次4、完美倾听的“三部曲”5、自我测试：倾听技能评价第五讲沟通引导-提问策略【情景模拟】需求引导对话路径沟通进程与时机分析必须要掌握的四类问题第六讲沟通中的利益陈述1、陈述利益：特性和益处(FAB)2、如何正确使用推广材料和证明材料【训练环节】产品陈述标准化第七讲：人际风格沟……
1、心态安全才能真的安全，树立安全的心态 2、懂安全才能执行安全，有效了解安全法和安规 3、掌握安全技能才能有效规避安全，全力学习安全技能和工具 4、行动，安全行动了，才能真的安全
