第一部分:驻外机构的使命及管理的难点 第二部分:驻外机构设置的八个原则 第三部分:驻外机构架构设置的三个核心要求与角色组成 第四部分:驻外机构的团队建设与成长 第五部分:驻外机构业绩完成的八大要素 第六部分:客户与大客户的过程管理 第七部分:解决面子与时间问题&nbs……
在中国,相当部分单位员工的敬业度普遍不高已是不争的事实。然而他们为什么没有事业心?到底是什么在影响着员工的事业心呢?要如何才能调动起员工的工作热情和创造力呢? 员工所谓的工作不开心,其背后的潜台词,也就是员工的真实想法是:总觉得公司或领导对自己不公平,自己付出太多而回报太少、规章制度不讲人情、对自己约束太多;觉得公司安排的工作不符合自己的意愿,没有兴趣……相信这绝不是个别员工的想法,包括很多拿着高薪的管理干部或技术人员都有这样的怨气。这种心态,往往导致员工工作消极乃至离职,严重损害公司利益。 老板或许不够专业,管理水平或许不够理想,但员工的这种态度和行为表明,这实在不是一群合格的职业人,缺乏应有的职业精神!员工缺乏事业心,往往是缺少心灵沟通,没有人引导员工,没有人鼓励员工,在自己的岗位上做……
自2018年开始,全球经济下滑严重,中国公司如何从容应对这场没有硝烟的战争,如何在不可抗力面前趋利避害,扬长避短? 严峻的国际经济形势下,中国公司需要拓宽全球上市融资渠道,充分利用全球第八大资本市场——加拿大资本市场的力量,推动企业自身国际化的进程与融资能力,做大做强民族企业。
据权威数据统计得知:中国中小企业平均寿命为2.9年,中国内地每年有15万家以上企业,同时,每年死亡的超过10万家;而据美国《财富》杂志500强企业中37%是由中小企业(家族企业)发展起来的,如沃尔玛、福特、宝马、丰田、三星等。为什么会这样? 众多初创企业老板都是“摸着石头过河”做起来的,他们欠缺先进的管理理念及企业运营操作经验,如:如何做好企业定位?如何做好营销管理?如何选人、用人、育人、留人?如何激励团队?如何管理数据?如何完成企业转型?他们没有在企业的不同阶段打造与企业发展相适应的管理模式及运作方式。最终导致企业很难做大做强,甚至是中途夭折,更何谈如何打造百年企业、基业长青? 所以,初创企业老板必须与时俱进,改变企业运营管理思维,强化企业统筹能力,推动企业完成良性发展,实际企……
解决企业营销难题,实现由卖好到好卖的转变,打造高效率营销团队。 讲述如何带领新团队用5个月时间实现同行业知名企业7~8年不能实现的销量。授课方式理论结合实践深入浅出。
身处充满激情的市场,谋势成局,商战攻防,每时每刻财富都在诞生,汹涌暗流与危机接踵而来。随着经济的快速发展,企业的盈利模式较过去有了结构性的变化,且高端客户业务已逐渐成为行业利润率最大的贡献者,因此,培养针对高端客户业务的专业化顾问式行销人才,是企业实现利润重大突破并获得竞争优势的必要因素,传统的被动式签单销售模式必将演变成顾问式销售模式。
沙漠掘金课程是国际经典的体验式管理培训课程之一; 该课程已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入 EMBA课程; 据反馈统计,90%的参与者承认“沙漠掘金”与自己平时的行事方法吻合度极高,对实际的工作有 着巨大的影响和启发。
战略、运营、人力、文化是企业的四个车轮,我们不停的调整磨合,追求最佳的运行状态。但即使我们都调整到位了,可开车的人却始终是个问题。纵观商业历史,我们发现一个共性的规律,企业核心的问题是人的问题,任何伟大的商业成就均源于始造者内心的强大,而内心相续的心念皆有程序,解密这个程序意义非凡。
【培训对象】:企业全体员工【培训形式】:讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动【培训大纲】:第一章:职业化团队的必然性一.企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处案例:购买土豆的故事启示:员工的职业化水平导致成功二.职业化的概念1.职业化的定义2.企业职业化的方向3.职业化素质的构成4.职业化素质的冰山模型三.人才的真义人才评价标准:一是能力,二是态度人才坐标系:人才,人财,人材,人裁四类人CAI的待遇企业家名言:四.职业化团队定义1.引子游戏:齐放竹竿游戏感悟成功团队的要素是什么?2.什么是职业化团队?3.理解职业化团队工作五.职业化团队的角色管理1.职业化团队组成的九类角色2.角色搭配:天堂与地狱3.图形游戏:自己动手,这怎么……
课程背景;市场环境变幻莫测,不确定的多变情形越来越多; (1)业务面临多种不顺利竞争环境; (2)各类定位要么单调要么杂乱; (2)战略发展转型成长面临不明困境; (2)各部门岗位工作目标及职能无从上升更高品质;
课程背景;市场环境变幻莫测,不确定的多变情形越来越多; (1)业务面临多种不顺利竞争环境; (2)综合能力与发展能力考评的空洞困惑性质; (2)战略发展转型成长面临不明困境; (2)关键部门职能岗位工作目标性指标无从上升更高品质; 关键问题; 市场销售部; 1,量化业绩目标的制定和具体指标考核容易, 2,市场销售经验也不少。但时有运气的成份。 3,但有大量的职能目标性指标,有待开发创新应用, 比如;依据商业盈利模式的市场营销规划战略开发力; 市场销售策略挖掘力;市场开发效能运作力;水平仍有限; 4,对信息化中,创新运用商业模式与盈利业务模式效果; 对客户专项满意度信息了解度等;这些发展能力指标体现性细分项挖掘能力仍有限; 客户服务部; 1,实际工作……
课程背景;市场环境变幻莫测,不确定的多变情形越来越多; (1)业务面临多种不顺利竞争环境; (2)各类定位要么单调要么杂乱; (2)战略发展转型成长面临不明困境; (2)各部门岗位工作目标及职能无从上升更高品质;
一、 EXCEL基础入门1. 启动、退出与软件界面2. 电子簿与电子表的概念3. 工作簿的基本操作4. 工作表的基本操作实操:员工信息明细表制作 二、 工作表的编辑制作1. 数据输入与编辑2……
深圳直线管理咨询有限公司由直线高科技控股集团全资控股,专注为高科技企业提供营销咨询、营销培训、营销信息化等服务的专业营销咨询机构。采用“咨询改善+培训提高+信息化落地+金融服务+资源对接”立体服务模式的公司。
① 一家让人尊敬的企业 ② 一部令人惊叹的创业传奇 ③ 一套任何企业都应学习的管理理念 ④ 一种肯德基和必胜客都要学习的管理智慧 ⑤ 一个把中国餐饮文化传播到海外的餐饮巨头 ⑥ 一次不容错过的揭秘企业管理精髓的饕餮盛宴 海底捞是誉满京城的火锅连锁品牌,海底捞8000元起家,如今100多家店,营业额100多个亿,利润位居餐饮行业之首。 北京单店平均每天接待顾客2000人;去吃火锅等两个小时很正常;三伏天也要排队吃火锅;每天3-5桌的翻台率创造了业界记录。 冒充海底捞品牌的有十多个,都不了了之;海底捞有80%的顾客回头率,员工离职率只有8%,而行业的平均离职率超过50%。 以前国外没有一家店,却成为《哈佛商业评论》的经典案例。很多投资银行追着要给海底捞钱;无数同行高薪挖他的员工……
----为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持; ----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; ----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 快乐是一种生活态度,需要智慧从思想深处塑造阳光心态,拥有快乐职场,为企业打造一支敬业踏实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越!
1. 我是员工,向领导工作汇报,准备多日的“精心力作”却被全面否决,被领导问的哑口无言,却不知道如何应对。 2. 我是领导,如何和下属有效沟通? 3. 同事间的沟通如何最高效? 4. 我和太太之间,简直没法沟通…
你是否有下面的困惑? 1.上台恐惧症,站在众人面前说话,手心发汗,大脑一片空白,蒙圈,断片,卡壳,词不达意。内容空洞,平淡无味,无主次无顺序。 2.竞聘演讲?我不会讲啊,大好的晋升机会就这样错过了。 3.项目做的很好,可汇报演讲却说的乱七八糟。 4.你的产品展示会创意十足,但说话结结巴巴没人欣赏? 5.不会当众“秀”自己,害怕说错和出丑。
越来越多的企业认识到,制约企业发展的最大瓶颈是缺乏有职业精神的员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工的职业精神。工作中,很多员工虽然表面上敬业,但却抱着一种打工的心态,并没有真正和企业融为一体,他们从根本上缺乏一种职业精神,始终徘徊在真正的职业化之外,没有真正认识到职业精神的重要性和必要性。也有不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律赤裸裸地告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为所谓的职业道德培训是在上“政治课”。资深培训专家谢瑞宝老师经典课程《员工职业精神培训》,旨在通过培训使员……
一个企业的成功需要拥有优秀的人才,而企业获得优秀人才的重要途径首先就是要做好招聘工作。招聘是人力资源管理入口环节,只有招到合适的人,育人才会变得顺畅,用人也就得心应手,留人也就顺理成章了。 如何招聘到合格的人才?为什么很多人在面试时似乎表现优秀,加入企业后却表现平常?为什么有些人在其它企业业绩辉煌,而到自己公司成绩就差强人意?是企业文化、管理风格的问题?是应聘者本身的问题?还是我们的招聘面试流程与技巧有问题?原因可能是多方面的,但是,系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。 本课程旨在帮助企业的经理人和招聘工作者提高招聘与面试技能,通过了解职位的特点,研究人与职位相匹配的原则,通过科学的招聘流程与面试技巧提高招聘成功率,保证企业招到符合职位要求的优秀……
管理者每天都会面临大量的工作,如何使自己解放出来,从而能够关注最有价值的事情,就必须掌握授权的技能。有效的授权不能能够解放自己,而且能够激励下属,充分发挥下属的积极性和才能,提升团队运作效率和绩效水平。反之,无效授权则会浪费资源和时间,严重时更有可能引发危险和危机。本课程使管理者清楚、准确认识何谓授权、为何授权和如何授权,快速掌握前授权的方法和技巧,使管理者能够通过有效授权来提升管理绩效。
针对企业的大客户进行营销和团队管理
本课程适用于有一定基础的,需要进一步提升Outlook使用效率的所有用户。
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大学生的适应能力,自我规划能力无法与时代与经济环境变革相匹配
据权威数据统计得知:中国中小企业平均寿命为2.9年,中国内地每年有15万家以上企业,同时,每年死亡的超过10万家;而据美国《财富》杂志500强企业中37%是由中小企业(家族企业)发展起来的,如沃尔玛、福特、宝马、丰田、三星等。 为什么会这样? 众多初创企业老板都是“摸着石头过河”做起来的,他们欠缺先进的管理理念及企业运营操作经验,如:如何做好企业定位?如何做好营销管理?如何选人、用人、育人、留人?如何激励团队?如何管理数据?如何完成企业转型?他们没有在企业的不同阶段打造与企业发展相适应的管理模式及运作方式。最终导致企业很难做大做强,甚至是中途夭折,更何谈如何打造百年企业、基业长青? 所以,初创企业老板必须与时俱进,改变企业运营管理思维,强化企业统筹能力,推动企业完成良性发展,实际企业持……
第一部分 战略型人力资源管理的特点一、具有前瞻性二、具有阶段性三、具有系统性第二部分 建立战略型人力资源管理体系第一章 组织盘点一、组织架构合理性分析:案例分析:结构效率大于运营效率二、集团管控模式的选择三、组织架构的几种类型案例分析:职能制与事业部制给公司带来的变化四、部门设置和职能划分的规则五、岗位设置和人员配备中的“雷区”案例分析:副总应不应该设?第二章 人员盘点 一、盘点标准:岗位胜任力与任职资格标准体系互动讨论:人才的标准是什么?二、盘点方式:人才选拔的实用工具三、盘点结论:人才的培育方式1.在学习中成长2.在实践中成长四、企业不同阶段的选人策略案例:如何应对“用工荒”与“离职潮”第三章 建立员工评价体系一、战略性绩效管理的实质和作用二、企业最高管理者在绩效管理……
当前,越来越多的企业家们发现,自己所领导的企业没有步入一个良性的成长轨道,面临着生存与发展的巨大压力。曾经的成功经验与模式已经不能帮助企业实现持续的增长,有时反而会使企业陷入危机之中;曾经的竞争优势渐渐消失,已经不足以应对新的竞争形式,甚至对有的企业,这种竞争优势已经演变成为企业进一步成长的陷阱与障碍。 越来越多的企业家开始陷入迷茫之中,不知道企业下一步该往何处去。这一切的变化,都是因为本土企业所处的市场环境和竞争环境已经发生了根本性的变化,这种不可逆转的改变,对企业提出了新的挑战,转型已经成为大多数中国企业生死存亡的必然选择! 不转型就是等死!但是转型也可能是找死! 不知道转型很可怕,不知道如何转型更可怕! 转型是面对挑战的选择,更是一种力量! ……
大多数中小企业都存在以下现象: 1.公司经营层压力很大,中基层管理忙忙碌碌的,但公司业绩却不乐观; 2.企业是老板的,自己是打工的。安排什么工作就做什么,至于效果嘛,每个部门都差不多,没有人追求第一,但只要保证不是最后就好; 3.一小部分积极干部总是埋怨公司分配不公平,都感觉做多做少一样; 4.老板与管理层都希望用业绩说话,但推诿扯皮的现象却处处上演; …… 为什么会这样? 众多初创企业老板都家族创业或兄弟创业,他们都是“摸着石头过河”做起来的,欠缺先进的管理理念及企业运营操作经验,在团队激励方面局限性较大,很难真正地调动团队工作积极性,最终导致企业很难做大做强,甚至是中途夭折,更何谈如何打造百年企业、基业长青?