（一）对人才梯队建设的全面认识

1、问题的提出：人才“短缺”限制了企业的发展（两个案例）

2、人才梯队建设:基本理论

3、人才梯队建设:基本问题与理念

（二）人才梯队建设第一步:挑选人才

1、根据企业战略确定各层级人才规划（著名企业的人才规划案例）

2、人力资源盘点（“年检”）

3、制定人才选拔的三类标准

4、战略性人才储备

5、内部提升还是用“空降兵”？

（三）人才梯队建设第二步:培养人才

1、人员配备的动态管理(工作轮岗、内部兼职、职位更新、竞争上岗等)

2、在任务中成长

3、设计特殊的培养项目（如“种子人才”培养计划）（著名企业成功案例）

4、通过专业指导实现增长（建立辅导员制度）

5、将培养下属作为领导业绩的一部分

（四）人才梯队建设第三步:评估人才

1、撰写人才特质评价报告

2、反馈评估结果,提出改进计划（不同的绩效类别，不同的处理方法）

3、不晋则退

（五）人才梯队建设第四步:留用人才

1、用人的基点：激活人的特质点

2、用人的火候：“水到渠成”与“拔苗助长”

3、用人的机制：让人才脱颖而出

4、价值观共同体的打造

（六）确保人才梯队建设的成功：角色/责任、关键程序、制度

1、人才梯队建设的职责

2、人才梯队建设管理制度、程序的建立

课程标签：领导力、团队建设