课程大纲第一节：新一代是个难题一、看不懂的新一代日本制造业丑闻的背后垮掉的一代如何成为美国的精英中国的00后、95后路在何方二、新一代五大现象眼高手低现象蔑视权威经验现象无视规则现象跳蚤现象佛系现象三、新一代的四大难题沟通难激励难培养难留人难第二节：破解新一代的生命密码新一代有话说我不是不忠诚，而是不知道向谁忠诚请用我的大脑，拒绝只用手脚批评令我反感，激励让我绽放不是你有权力，而是你有魅力你不一定是对的，我有我的思想我不怕吃苦，只是没找到吃苦的理由新一代五大特点有创新精神但考虑不周追求快乐又不想盲目付出少年早熟但又很幼稚非常自信又缺乏安全感想干成事但不务实三、解密背后的四大原因生理原因家庭原因教育原因生命原因第三节：带好新一代的四大心法一、你曾经犯过这样的错误吗权力控经验控金钱控核心结论二、……
专题一TOC导引1．P&Q练习a.工厂最大利润是多少b.哪个产品更赚钱？c.怎样确定产品与定单组合？d.面对两个工程师的提案，怎样决策？2.TOC的基本概念a.影像资料：《高德拉特博士谈企业可行愿景》b.TOC的起源c.改变与改善d.三大问题（改变什么/改变成什么/怎样改变）e.什么是TOCf.TOC聚焦五步骤3.三个基本假设a.任何系统的业绩都受制于它的制约因素b.局部改善并不意味着整体改善c.表现不佳并不意味着人的本性不好4.TOC的应用范围生产/项目管理与工程/财务与衡量/分销与供应链/市场/销售/人员管理/战略与策略专题二TOC生产管理1．工厂管理游戏2．影响生产管理的主要因素3．生产管理的核心冲突4．有效产出、库存与运营费用5．电影欣赏：《目标》6．骰子游戏：生产线上的统计……
TOC制约法导引高德拉特与TOCP&Q练习TOC的三个基本假设TOC五步骤找出/挖尽/迁就/松绑/回头制约因素的种类物理/逻辑TOC思维流程导引复杂系统的简单性必要逻辑与充分逻辑逻辑分类测试小组演练TOC思维流程图现状图：识别系统制约因素◇系统的目标与不良效应◇现状图实例与画法◇小组演练：企业的不良效应与根源冲突图：寻求突破性解决方案◇冲突图实例与画法◇小组演练：将你工作中面临的问题画成冲突图3.未来图：设计明天的系统◇未来图实例与画法◇小组演练：尝试寻求激发方案打破冲突，画出未来图负面分支图：预防灾难与不良后果◇负面分支图实例◇小组演练：你在工作中遇到的负面分支条件图：克服变革面临的障碍◇条件图实例◇小组演练转变图：排定行动计划◇条件图实例◇小组演练说服/销售与思维流程内部销售与外……
TOC (Theory Of Constraints：制约法)由以色列企管大师高德拉特博士发明，是一套先进的管理策略。通过指导企业找出运作上的“瓶颈”，尽量利用有限的资源，在极短时间内及无需大量额外投资的情况下，实现运作及盈利上的显著改善。TOC包含一系列逻辑工具（TOC思维方法：Thinking Processes)，以及针对企业各种问题的应用专题系统。 很多业界专家认为TOC优于MRP(物料需求计划)及JIT(及时生产系统)，TOC 亦为TQM(全面质量管理)及BPR (企业流程重组)提供了一套有效的工具，并超越了二者。 全球数以千计的先进企业，从不足50人的小厂，到波音飞机、通用汽车、AT&T 、Intel等跨国巨头，正成功运用TOC，并视TOC 为不断提升竞争力的重要武器。
TOC (Theory Of Constraints：制约法)由以色列企管大师高德拉特博士创造，是一套先进的管理策略。通过指导企业找出运作上的“瓶颈”，尽量利用有限的资源，在极短时间内及无需大量额外投资的情况下，实现运作及盈利上的显著改善。TOC包含一系列逻辑工具（TOC思维方法：Thinking Processes)，以及针对企业各种问题的应用专题系统。
随着国内外生存压力与竞争的加剧，企业的经营环境越来越恶劣，中国企业特别是制造型企业面临着生存和发展的严峻考验。每个企业都期望降低工厂成本来满足客户需求，以适应当今激烈竞争的微利时代。生产现场如何减少成本、提高生产效率、提升品质并消除浪费成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一；作为生产部的相关人员只有掌握并运用先进的现场管理技术，通过建立全员、全方位、全过程的精细化管理体系，才能持续降低现场成本、提高品质、改善工作效率，最终为企业获取倍增的利润。在此我们将立足于精细化管理的角度，将先进的管理理念和有效的成本控制手段与大家共同分享，帮助企业打开现场管理改善和精细化管理体系构建大门，为企业创造利润空间。以精细化的思维进行作业现场管理是企业刻不容缓的责任。为进一步推动广大企业单位应用先进生产管理……
作为全球“最大的工厂”，中国在制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来，企业转型大势所趋，调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时，由于市场环境、竞争环境的不停变化，企业需要在转型过程中不断调整、完……
作为全球“最大的工厂”，中国在制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来，企业转型大势所趋，调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时，由于市场环境、竞争环境的不停变化，企业需要在转型过程中不断调整、完……
中国作为“工业大国”，在全球制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，品质是企业的生命、服务是企业的寿命！ 产量代表今天，品质代表明天，产量是用手做出来的，品质是用心做出来的。 企业要发展，品质是保证，如何提高产品品质，不断满足客户对产品的多元化要求，是每个企业不断思考和探索的课题，如何在订单生产过程中通过严格的品质控制和监督来满足保证产品的质量，持续地为下一工序提供合格的产品，就需要我们在管理实践中不断地学习和提升自身的能力，练就一双火眼金睛。 “产品品质不是检出来的而是靠全员参与、全过程……
作为现场生产管理者（现场班组长）每天都要面对各种各样的人际关系、生产和工作中的各种问题，如何面对和处理各种复杂的现场问题，对于一名现场管理者是十分重要的课题。而目前的现实是大多数基层管理者缺乏管理方面的知识，心有余而力不足，造成工作效率低下，有的甚至成了工作中的障碍。而要完成从业务骨干到优秀的管理者的过渡，必需要经过管理知识方面的培训。 中国是闻名全球的制造业大国，制造业是中国的经济支柱，但中国却并非制造业强国，在此次危机下，中国的制造业受到了巨大的冲击，整个行业不得不重新思考振兴之路，使中国从制造业大国迈向制造业强国。自古以来，强国必须强教育，在制造型企业中，提高竞争力的核心便是加强对企业班组长的综合能力和管理水平的培训，使其成为企业的生产、技术和管理骨干，其所带领的班组成为企业的精英团……
PMC部门是一个企业“心脏”，统筹营运资金、物流、信息等动脉，其制度和流程决定公司盈利成败。且 PMC部门掌握企业生产及物料运作的总调度和命脉，部门运营状况将直接影响生产部、工程部、采购、货仓、品控部、开发设计部、人力资源及财务成本预算控制的运营效率。面对激烈竞争及少量多样、快速变化的市场需求，传统的大批量生产方式及水平式的机台布置已无法适应。如何制订出最优的的生产计划？满足市场的需要。如何适时适量的生产，同时又能削减库存、消除不必要的人力、时间及物料的浪费己成为企业界急需解决的问题。如何构建由PMC主导运营，最终实现全公司系统化SCM供应链运营模式，也是当下诸多企业正在探索的方向与思路。然而许多公司有生产与供应系统混乱的现象,如客户天天催货,计划部门频频更改出货计划,生产部门时而待料,时而……
作为全球“最大的工厂”，中国在制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来，企业转型大势所趋，调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时，由于市场环境、竞争环境的不停变化，企业需要在转型过程中不断调整、完……
作为全球“最大的工厂”，中国在制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来，企业转型大势所趋，调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时，由于市场环境、竞争环境的不停变化，企业需要在转型过程中不断调整、完……
作为全球“最大的工厂”，中国在制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来，企业转型大势所趋，调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时，由于市场环境、竞争环境的不停变化，企业需要在转型过程中不断调整、完……
如果要盖100层的楼房,请问需要打多少层地基才能保证楼房不倒塌呢? 如果只有两层的房屋地基,请问能否支撑10层的楼房封顶呢? 在企业中,楼房就恰似整个企业主体,而中基层则恰似这个楼房的地基.而制约企业发展的一个根本基因就是班组的整体运作水平与企业前景脱节,甚至背道而驰.从而成为了企业前进道路上的障碍物. 一百个人共同前进一步永远要比一个人前进一百步快得多! 而在企业当中,作为生产中基层管理人员,您是否也在为以下诸如此类的异常所困惑: 生产效率严重低下,有时加班赶货,有时待料休假,非正常作业; 生产品质极不稳定,制程不良率居高不下,甚至造成客户频繁退货及内部抱怨; 生产进度落后,交期超前的还没加工,而交期滞后的却生产完成造成现场库存; 生产设备频繁故障,导致效率障碍\品质……
国内企业都面临着严峻的挑战：管理落后，设备陈旧，员工素质普遍偏低等，这一系列的病症怎样才能除掉？而TPM自日本诞生起，就显示了它的威力，这在日本后来成为经济超级大国得到了验证，因为TPM一开始就成为了一种赚钱的工具。TPM究竟是什么呢？TPM活动究竟能给企业带来什么奇效和成果呢？又如何引进并实施呢？ TPM是Total Productive Maintenance,其定义为：以最有效的设备利用为目标，以设备保养（MP）、预防维修（PM）、改善维修（CM）和事后维修（BM）综合构成生产维修（PM）为总运行体制。从最高经营管理者到第一线作业人员全体参与，以自主的小组活动来推行PM,使因设备问题引起的直接或间接损失为零。 TPM是当今竞争企业的管理潮流，近年来实施TPM的企业急速增加，……
作为全球“最大的工厂”，中国在制造领域发挥着巨大的作用，在德国推出工业4.0战略之时，中国借其之势，从“制造”向“智造”全力迈进，新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言，这既是宝贵的机遇，又是空前的挑战。毫无疑问，工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来，企业转型大势所趋，调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时，由于市场环境、竞争环境的不停变化，企业需要在转型过程中不断调整、完……
一、海水一片深蓝1、中国制造失去的二十年（1）制造业水平与创新贡献盘点：高铁、航空、无人机、新能源车、IT、智能家电、通信、军工、冶金、医药等（2）核心差距：新材料、人工智能、系统集成、精密制造（3）高昂的社会成本（4）热衷于垄断的产业政策（5）短视的资本2、从中美研发费用结构差异剖析创新不足的根源3、供给侧改革潮中的产业新机遇（1）从产量到质量（2）从市长到市场（3）从山寨到创新（4）从竞争到协同共享（5）从生产转向运维服务（6）从互联网＋到物联网4、制造业投资的代差决策法5、百亿级需求市场盘点（1）航空与高铁轴承（2）风力发电机组运营维护（3）煤矿刮板机（4）渔船节能减排（5）汽车尾气治理（6）超超临界火电机组核心部件（7）固定翼无人机及发动机（8）机器人关节与伺服电机（9）军工动力系统……
一、海水一片深蓝1、失去的二十年（1）制造业水平与创新贡献盘点：高铁、航空、无人机、新能源车、IT、智能家电、通信、军工、冶金、医药等（2）核心差距：新材料、人工智能、系统集成、精密制造（3）高昂的社会成本（4）热衷于发文件的产业政策（5）急功近利的产业结构（6）短视的资本2、经济创新的原点——新材料（1）从全社会研发费用结构，看中美创新对经济贡献的差异（2）智能制造2025绕不过的坎——精密制造（3）经济增长的原点——新材料（4）人类文明的断代工具——新材料3、供给侧改革中的产业新机遇新材料+人工智能+物联网（1）从产量到质量（2）从市长到市场（3）从山寨到创新（4）从竞争到协同共享（5）从生产转向运维服务（6）从互联网＋到物联网4、制造业投资的代差决策法5、百亿级需求市场盘点（1）航空与……
“屋顶的阳光和吹过建筑的风都是免费的”——杰里米•里夫金 《第三次工业革命》作者杰里米·里夫金的作品《零边际成本社会》一书系统地做出了关于未来世界的三大预测： 1、协同共享经济将颠覆许多世界大公司的运行模式； 2、现有的能源体系和结构将被能源互联网所替代； 3、机器人革命来临，我们现在的很多工作将消失（中国的机器人计划将减少250万个工作岗位）。 在过去10多年里，亿万消费者转变为互联网产消者，开始在网上以接近免费的方式制作和分享音乐、视频、新闻和知识，这就削减了音乐产业、报业、杂志业和图书出版业的收入。因而，零边际成本现象在整个信息商品产业中铺就了一条“毁灭之路”。 从所有权转到使用权，这同时意味着更多的人在协同共享上分享更少的东西，这就大大减少了新产品的销售量，从而降低了资……
相同的装饰软件，一家年收入100万，一家则年销售6个亿。 150辆大巴车免费乘，但盈利却上亿。 这就是商业模式的魅力！ 经济形势恶化？市场竞争加剧？电商冲击？成本高企？微利时代？ 企业一切痛苦的根源来自同质化！ 同质化的产品、同质化的价格、同质化的市场、同质化的营销以及同质化的服务！ “互联网+”助力，实现“差异化”才是企业生存与发展的唯一选择！ 中国企业间的竞争将不可逆转地进入到“商业模式”与“核心技术”层面的竞争！得“商业模式与核心技术”者得天下！ “互联网+”助力，打造优秀的商业模式，创造差异化的客户价值，胸怀梦想的企业家，您准备好了吗？
“互联网+”时代真的来了，对传统企业而言，它不是灾难而是机遇，它不是颠覆而是重构！ 传统企业的困局源于对“互联网+”的漠视和偏见，企业要想在“互联网+”时代获得生存和发展，就必须清醒地认识：互联网化转型，不是选择，而是企业无可回避的抉择！ 企业实现互联网化转型，必须依据价值创造、价值传递和价值交换的商业逻辑分五步进行： 一是重新定位。“互联网+”时代，一切以人性为根本，以用户为中心，以智力为资本，你所要做的，不再是战略地图，而是战略方向；跨界、平台、生态圈，不是任性，而是趋势； 二是整合天下赢。你所缺的这个世界都有，互联网为你打开了面向世界的窗口； 三是动态化组织。大众创业，万众创新，金字塔式的管理已不再适用； 四是全网营销。花对地方比花钱重要，传统营销+互联网营销，一个不能少；……
第一章认识新零售案例导读：盒马鲜生的成功之道一、新物种、新挑战线上往线下渗透产业链缩短新零售是对传统零售的补充和升级二、新零售的定义业内定义关键发现三、新零售的新框架搭建基础设施重构零售要素实现零售目标四、新零售的特点流量互通双向赋能去中心化线上线下一体化运营重构人货场创造新场景第二章新零售升级画布一、营销数字化军事思想：特种部队化，实现精准打击方法论：3个步骤实现营销数字化成功要素：数据收集、客户识别、精准投放、效果评估案例：西单大悦城的数字营销系统二、关系数字化会员管理2大新思维方法论：客户关系界定的3个维度（行为周期、购买力、影响力）成功要素：渠道连接、会员管理、内容管理、精准交互案例：某著名护肤品牌的会员营销三、门店数字化你正在变得“没时间”数字门店的演变和黑科技应用方法论：3大门店……
第一天选品+设计概念原型1、定方向与目标开班仪式学员介绍讲解：新零售方法论，系统性框架介绍辅导：演示如何定方向与目标沙盘：企业界定关键问题，确定新零售的方向与目标点评：梳理各家企业的零售方向与目标，众智点评。2、选品讲解：选品思路（3维选品模型：需求驱动+竞争分析+资源能力）辅导：选品推演沙盘：企业选择产品点评：展示企业的选品结果，众智点评。3、描绘产品概念讲解：4步教你定义产品原型（用户圈层->用户素描->绘制产品价值地图->描绘产品概念）辅导：现场推演产品概念的建立过程沙盘：企业描绘产品概念点评：展示各企业的产品概念，众智点评。第二天构建极致体验+讲好故事4、构建极致体验讲解：3步教你体验构建（价值地图实例化->体验分层排序（基本/核心/辅助/增值/配套->……
1、导入概念（比重：10%）为什么新零售坪效是传统零售15倍？新零售的定义与6大特征一张图描绘：“数字驱动下，重构人、货、场”讨论：新零售与传统零售是敌人还是帮手？2、导入方法+企业自检（比重：60%）案例分析：盒马鲜生成功的关键方法模型：《新零售升级画布》--画布的3项外功（营销数字化、关系数字化、店铺数字化）--画布的4项内力（场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力）--画布的29项关键举措重点讲解：--场景体验力：消费升级下，场景体验新趋势（跨界、IP化、便利化、社群、……）--店铺数字化：技术升级下，智慧门店的黑科技及应用场景；--营销数字化：从“大悦城”案例，看数字化感知、画像和千人千面营销；--关系数字化：从“相宜本草”案例，看从CRM到SCRM的客户关系跃迁；自检练习：……
第一部分世界已经改变改变世界的三大力量解读中国经济“新常态”未来已来：《互联网＋行动计划》4、改变正在发生，且不可逆转1）有消费能力、决策力的消费者成为网络购物的主力。2）消费者、采购者的行为发生改变。第二部分移动互联网总裁商业思维创新1、粉丝思维a、得粉丝者得天下：从客户到粉丝到路径b、圈子经济：圈子就是生产力c、痛点、痒点与槽点d、跨界思维、娱乐化思维、社交思维与大数据思维2、免费思维a、一念之间，改变未来。b、总裁营销思维c、支持免费模式的三大关键3、全网O2O思维a、天地人三网合一b、线上营销，线下成交。c、线下体验，线上成交。d、传统企业转型O2O的基本条件e、传统企业转型O2O的步骤4、碎片化思维a、什么是碎片化思维b、微博：利用碎片化的时间营销c、微信：利用碎片化的时间成交！5……
第一部分新常态下传统企业转型的背景及趋势传统企业转型的风口在哪里？政策的指向、资本的流向、转型的方向新技术的运用及商业模式的创新什么是互联网＋？互联网＋与＋互联网《互联网＋行动计划》解析3、改变正在发生，且不可逆转1）有消费能力、决策力的消费者成为网络购物的主力。2）消费者、采购者的行为发生改变。第二部分“互联网＋”商业模式创新1、免费模式a、一念之间，改变未来。b、总裁营销思维c、支持免费模式的三大关键2、C2B模式a、互联网商业模式的变革b、C2B模式才是王道c、海尔与创维的C2B量产模式3、全网O2O模式a、天地人三网合一b、线上营销，线下成交。c、线下体验，线上成交。d、传统企业转型O2O的基本条件e、传统企业转型O2O的步骤4、零风险模式a、如何让别人的客户成为你的粉丝b、零风险承……
第一部分什么是互联网思维？互联网思维的源起互联网思维的概念互联网思维关键词1）用户思维与简约思维；2）极致思维与迭代思维；3）流量思维与社会化思维；4）大数据思维与平台思维；5）跨界思维。第二部分互联网时代传统企业的“危与机”1、互联网对传统企业的颠覆。互联网时代传统企业的成长机会。互联网时代传统企业转型关键点。第三部分全网整合营销结构1、微营销网络PC营销网络传统营销网络第四部分全网整合营销的流程1、产品创新与品牌建设2、大数据与客户定位3、服务即营销第五部分全网整合营销的推广方法1、影响推广效果的关键2、网络营销流量为王3、吸引大量粉丝的方法第六部分全网整合营销的四大系统1、整合营销推广系统2、营销型网站系统3、网络营销定位系统4、平台运营系统微营销网络、PC营销网络、传统营销网络三网同……
随着移动互联网时代到到来，各种新兴媒体如雨后春笋般涌现，移动互联网无孔不入，社会化媒体风起云涌，视频网站如火如荼，手机APP方兴未艾，新媒体以排山倒海之势充斥着大众的眼球，也颠覆了传统企业的营销模式和人们的生活方式。“人人都是自媒体”时代，当传统的营销理念从顾客至上（4C）革新至粉丝关系维护至上（4R）时，新媒体营销以其灵活、精准、面广、互动、廉价而获得蓬勃发展、潜力无限。 在商品经济高度发达的今天，不管是传统企业，还是新兴企业，如果不能整合各种营销传播渠道，不能有效地将品牌植入各种信息流，不能以亲民的姿态获取大众的认可与拥护，就不可能做大做强，甚至于被市场淘汰，失去生存和发展的机会。
一、商业模式：转型期如何塑造企业核心竞争力？1、商业模式系统1-1企业转型与商业模式创新1-2什么是商业模式的4大关键要素？2、转型时代企业核心竞争力塑造2-1企业必须塑造哪5种核心竞争力？2-2商业模式如何塑造核心竞争力？3、中国经济的4个阶段与企业转型的实现路径3-1立足本业、升级转型的4种模式3-2立足本业、多元化延伸的4种模式3-3遭遇瓶颈时如何彻底转型？3-4商业模式设计基础——9点法3-5企业转型的6大战略步骤——6R模型二、商业模式：如何设计企业强大的盈利系统？1、商业模式盈利点设计与重组1-1企业盈利系统设计的6大关键方法1-2企业转型与盈利系统升级2、如何设计强大的盈利系统？2-1基础产品模式：盈利点转移2-2混业创新模式：盈利点创新2-3利润乘数模式：盈利点放大2-4盈利……
