沟通是伴随管理全过程的管理行为，没有有效的沟通，就不可能有有效的管理。管理沟通是企业组织运行效率高低的一个重要影响因素，企业管理的很多问题多是由沟通不充分而起的，这就决定了企业所要谋求的管理效益。不重视沟通，这是企业管理人员经常犯的一个错误，尤其是在中国企业中，企业管理者，之所以犯这个错误，是因为传统层级管理观念的制约，认为没有必要告之员工做事的理由。“民可使由之，不可使知之。”片面强调员工应无条件地服从，“理解的执行，不理解的也必须执行”。从而认为除了告之对方做什么、做到什么程度之外，再告之其它相关信息都是多余的，更不用说就对方的态度、情感，通过沟通达成理解和认同。 没有充分有效的沟通，部属不知道做事的意义，也不明白做事的价值，因而做事的积极性也就不可能高，也就不会在做事的方式上进……
今天，商业环境的复杂和高度竞争，使得企业不能只是依赖主管个人的聪明才智，而必须建立一个适合团队运作的环境，让具有专业及强烈企图心的团队成员能一展所长。企业要持续成长和发展，解决问题和制定决策都必须透过团队运作来完成。因此，主管如何在讯息万变的企业竞争中带领团队成员，领导他们，运用他们的智慧，提升他们的能力，将团队智慧与潜能发挥到极致，将是企业成功之关键。 国内企业现在大多处于高速发展期，面临一些团队的挑战：大批新加入员工如何快速融入团队；大批新任管理者如何去管理团队；由于新项目和新业务发展，大批新组建团队如何快速凝聚。因此想针对中层管理者进行团队发展方面的培养，提升团队绩效（团队制度、团队沟通、管理流程、团队绩效控制、团队战略规划等）和团队发展（团队生命力、团队文化、团队核心竞争力等）等的……
今天，商业环境的复杂和高度竞争，使得企业不能只是依赖主管个人的聪明才智，而必须建立一个适合团队运作的环境，让具有专业及强烈企图心的团队成员能一展所长。企业要持续成长和发展，解决问题和制定决策都必须透过团队运作来完成。因此，主管如何在讯息万变的企业竞争中带领团队成员，领导他们，运用他们的智慧，提升他们的能力，将团队智慧与潜能发挥到极致，将是企业成功之关键。 国内企业现在大多处于高速发展期，面临一些团队的挑战：大批新加入员工如何快速融入团队；大批新任管理者如何去管理团队；由于新项目和新业务发展，大批新组建团队如何快速凝聚。因此想针对中层管理者进行团队发展方面的培养，提升团队绩效（团队制度、团队沟通、管理流程、团队绩效控制、团队战略规划等）和团队发展（团队生命力、团队文化、团队核心竞争力等）等的……
团队领导者在工作中常常会面临到许多不同的问题，而为了解决问题又得做出许多不同的决策。因此，解决问题与做决策是身为一位领导者无可逃避，每天都得面对的关键性工作项目。但是该怎么想、如何分析、或用什么方法去解决，才能面面俱到，却使得许多主管变得毫无头绪，不知如何是好。 其实解决问题的方法是必须不断的假设与验证，而且在过程中不能只是靠个人的直觉，也不能总是沿用以前的理论，否则问题的解决只会停留在表像的处理，无法探就其真正的源头，以致于同样的问题会周而复始的发生，不但浪费了人力与有形及无形成本，且根本亳无效率与效益可言。
经理人肩负着企业经营重责，一方面要创造绩效，达成目标；要达成目标必须透过全体同仁的一心一意、努力协作才能发挥团队力量，另一方面，要培育人才，为企业的永续经营，奠定稳固的基础。 因此，企业内部的高阶经理人要负起人力资源发展的角色，从选、育、用、留的角度，去了解如何选对人、教对方法、发挥人才潜能、留住人才以扩展企业，创造高绩效。 选对人，是经营管理成功的第一步，因为一位称职的员工，可以发挥一个人的潜力，同时也会带动更多的人投入工作，以一己的力量，可以发挥十人、百人、千人甚至万人的生产力，对企业的贡献几乎无可限量。 反之，选错人，代价甚高，除了薪资、福利、保险、退休、培训的代价不低之外，因为选错人而浪费主管的时间、以及丧失商机的机会成本，几乎无法估计，所以，高阶经理人对于人才的选、育、用、留……
由于在现有的工资绩效制度下，主管发挥组织成员的绩效等技能的欠缺或使用不当，造成上交项目报告拖拉、工作计划执行力不足，绩效政策的设定如同虚设等问题。很多主管对于作为一个管理者的概念不强，整体管理能力很欠缺，包含沟通、激励、授权、工作指导等技巧都需要提升和加强，因此希望提升主管的综合管理能力及执行力，准确的上情下达，从而自上而下的提升公司整体的执行力作风。
人们为何越来越重视组织行为学？组织行为学是研究组织中人的行为与心理规律的一门科学。它是行为科学的一个分支，随着社会的发展，尤其是经济的发展促使了企业组织的发展，组织行为学越来越受到人们的重视。主要因为它的研究对象是组织中人的行为与心理。众所周知，市场经济的一个重要特征是充满竞争，而竞争归根结底是人的竞争，是人的素质的竞争，换句话说是人的心理活动和行为的竞争。因此，现代企业管理的一个显着特点是“以人为中心”的管理。随着社会文明的进步，人的作用显得日益重要。如果一个企业中员工素质不高，或者员工的积极性未调动起来，那么，这个企业中的资金、土地、原料、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。 虽然机器人的出现和电脑的普及会代替一部分人的工作，但是脑力劳动者比例随之增高是一个人人皆知的事实。……
MTP（Management Training Program）管理研修课程最初版本源自美国，1950年引入日本后，受到日本产业界的普遍欢迎，成为所有管理培训的基础，为日本企业成长要因之一。MTP最受企业欢迎的原因是，通过MTP培训，管理人员能够统一认识，提升自觉改善的动机，带领员工推动各项改善活动，充分调动员工的积极性，增强企业的凝聚力，从而使企业蓬勃向上、充满生机
在中国经济增长放缓的大背景下，处于发展成熟、竞争充分的红海中的制造型企业面临着前所未有的挑战：产能过剩、消费萎缩、人工成本上涨……面对日益激烈的市场竞争，“薄如刀片”的利润空间，企业如何突破传统思维模式，实现高效率成本管理，降低生产成本，成为现代企业急需解决的重要问题。 本课程运用丰富的案例分析，帮助学员跳出传统的成本控制框架，以价值链和工厂成本控制的节点，层层剖析知名企业案例，引入崭新的管理思维，帮助学员探求成本的本质，从源头上控制或避免无效成本发生，学会和掌握实际工作中的成本管理思路和方法，自主建立系统性的工厂成本控制体系，达到为企业降本增效的管理目的。
你的内心是否这样想过： 你是否希望，当你和他人沟通时，对方会觉得你特别善解人意，从而对你产生非常强烈的信任感，视你为知己？ 你是否希望，你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量，人们更加喜欢你？ 你是否希望，你貌似随意的一句提问，却让他人深思半天、或者猛然醒悟？ 你是否希望，员工在执行任务过程中，有更强的坚韧度，勇于面对挑战？ 你是否希望，员工能够意识到自己的错误行为，并能及时的修正，敢于担当？ 你是否希望，员工能够更好的发挥思考力与创造力，越来越能解决问题？ 你是否希望，员工能够更好去承诺，并付诸行动？ 你是否希望，团队的信任度越来越高，建立真正的信任，团队成员有极强的内在动力？ …… 梦想的人生，掌握在你自己的手里!《教练型领导》课程，让……
对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？ 本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。 经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，＂领导者之剑＂课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。
自上世纪 80 年代初，领导力大师库泽斯和波斯纳一直致力于领导力的研究工作。通过对 400 多万领导者的访谈和数据调查，总结出成为优秀领导者所必须拥有的五项行动；分别为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心 以身作则： 领导者应该找到自己坚信不疑的信念，用行动为别人树立可以效仿和追随的榜样。领导者应该言行一致，用他们的行动和行为去迎得人们的尊重、信誉和领导力。 共启愿景： 领导者应该能够看到组织的未来，对这个目标的实现充满了激情。通过他们潜移默化的影响力，能使他人积极地自愿参与到组织的愿景中来。好的领导者能为愿景注入活力，让团队每个成员对明天充满期待和无尽的动力，加强团队凝聚力。 挑战现状： 没有任何一个组织通过安于现状取得成功，作为领导者就是要不断追求卓越精神，不断……
课程大纲模块一：第一把金钥匙—聚焦挖重点部门经理的四大任务业务的达成体系的完善团队的建设未来的发展部门经理常犯的9个错误只关注“产出”，忽视了“产能”没有对“成果”达成一致没有进行充分的事实分析工作方案模棱两可，摸石头过河不能精确把握问题的“根因”就事论事，忽略人的因素没有前瞻性，临时抱佛脚执行无章法重执行，轻复盘三、部门经理高效工作六把金钥匙高效工作六把金钥匙：聚焦挖重点、激情画目标、理性定方案、整合供资源、精准抓执行、善于做复盘模块二：第二把金钥匙—激情画目标以终为始，是部门经理的出发点管理是为经营目标服务的看得见的结果：上司的需求看不见的结果部门经理定义结果的方法结果的SMART原则与上司确认结果的方法结果与任务的不同谨防结果假象假象之一：领导的想法就是结果假象之二：职责就是结果假象之……
传统的培训和教学，绝大部分是基于逻辑和信息的。但事实上，如果要真正用好这些知识，转变成能力和行为，学员需要的是直觉和体验。 人类如何才能真正的学习和改变----只有通过潜意识！！！ 事实上，只有潜意识才能够学习。真正的学习，是通过潜意识的直觉和体验。一流的培训师，知道如何对潜意识说话。 培训、演讲要发挥影响力，必须让你所传达的信息，真正进入人们的潜意识！！！ 那么，你的培训效果现状如何呢？
如何提高员工的工作表现？ 如何让下属勇于面对挑战？ 如何纠正下属的错误行为？ 如何能提升员工的责任感？ 如何迅速提升下属的能力？ 如何建立团队深度信任？ 如何赢得员工的承诺度？ 如何提升团队成员的内在动力 以上可能是每个管理者关心的问题。 教练（Coaching）的方法，已经在全世界被充分证明，是最快最有效的发展下属的手段。好的教练和绩效管理方式能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。本课程帮助管理者向管理教练转换，将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学习，让经理人掌握做为一名教练型管理者应拥有的工具和技能
一、教练式沟通概述1、什么是教练式沟通有方向、有策略的过程洞察教练者的心智模式向内挖掘潜能向外发现可能性令被教练者有效达成目标2、传统管理者与教练型领导立场焦点方式导向角色3、教练式沟通的益处管理者下属公司4、教练与下属的关系信任平等互动支持5、教练式沟通的三大理念从问题导向到目标导向从受害者角色到责任者角色从失败思维到反馈思维6、成为优秀教练的条件能力方面：内心聆听善于发问观察入微灵活沟通客观分析观念方面：正面开放包容二、教练式沟通的四大能力1、聆听—挖掘员工智慧 先诊断，再开方 聆听的五个层次 全息式聆听的方法 全面聆听的3R技巧 2、区分—找出问题关键 区分事实/真相/演绎 从假设中抽取事实：As if转换的运用 解除限制性信念区分法：换框法的运用 3、发问—方向性的思考 ……
【课程大纲】：一、管理者的教练角色1、绩效提升和管理教练的关系2、教练辅导对管理者的价值教练是辅导和纠偏的手段教练本身也是激励手段3、教练辅导对员工的价值帮助员工解决心理问题，树立正确的看法帮助员工成长激励士气4、从管理者变成教练式领导者由教训、教导到教练的成长与转变5、管理教练的本质从关注事情到关注员工用问题来解决问题从关注过去到关注未来二、教练技术的心理学基础1、员工工作能力的构成：态度、知识、技能的组合2、人的行为发展模型所见所闻主观臆断内在感受行为表现3、NLP教练技术的基本理论人是用“右脑”决策的员工要不要听你的，并不取决于你讲的多有道理三、企业教练的十项基本素养1、必须能够遵守教练行业规范和伦理标准2、与学员间有明确的协议（合约）3、要与学员互信互动4、要能全神贯注，积极主动地倾……
著名的管理学家彼得·德鲁克（PeterDruker）曾指出：“未来的历史学家会说，这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新，而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里，人将拥有更多的选择，他们必须积极地管理自己。” 在卓越的企业中，每一个人都是一个卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源，能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于自我管理。”这是世界管理大师彼得·德鲁克（PeterDruker）留给我们的最重要的精神遗产。 对于个人来说，自我管理是迈向成功大门的前提。如果你知道自己有几分才华，而且工作量实在不少，却又看不见太多成果，那么你很可能缺少自我约束的能力。对于企业来说，培养和提升管理者的自我管理能力是提高企业整体管理能力……
本课程根据管理大师彼得德鲁克经典之作《卓有成效的管理者》进行设计，将一起探讨管理者需要面对的重要管理任务，内容涉及如何控制和支配自己的时间，怎样捕捉机遇和实现组织的发展，掌握做出有效决策的基本规则，使学员在时间管理技巧、创新、决策等方面提高工作绩效，帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。
情境领导课程是国际品牌课程中的常青藤。情境领导理论始于上个世纪六十年代，由著名领导力大师保罗•赫塞博士和肯•布兰佳博士共同开发。1975年保罗•赫塞博士创办美国领导力研究中心，开发了基于情境领导模型的版权课程。情境领导课程在世界上流行了42年，已有超过2000万名职业经理人接受过这门课程的培训。全球五百强都将这门课程作为提高主管和各级员工管理技能及其领导力的必修课。
本课程是当代创新思维大师爱德华·德·波诺博士开发的系列课程。 在日常工作与生活中，人们常用的思维模式是逻辑思维，也就是垂直思维模式。然而，无论是管理创新还是技术创新，人们更需要设计式思维，也就是平行思维模式。 平行思维模式，又称为水平思维。它使人们摆脱了线性思维的逻辑性的专制，使人们更容易看到事物的不同侧面，从而产生新观点、发现新机遇、创造新局面
课程介绍第1单元什么是教练学习收益第一，建立新的角色认知——理解领导者的教练角色特征；第二、建立新的技能认知——理解掌握教练技能的必要性；第三、理解员工教练与体育教练、管理顾问、员工导师等角色的区别。学习内容1、领导者为什么要做教练2、教练在全球的发展概况3、教练的类型4、教练活动的基本形式5、情境分析：员工何时需要辅导，何时需要顾问，何时需要教练第2单元教练工具：员工准备度分析知识背景如果不懂得如何做员工准备度分析和评估，领导力教练简直就是一句空话。无论是下列哪个领域的管理教练活动——计划管理、工作授权、员工激励、自我管理、团队建设和提升执行力，都要以员工准备度评估作为基础。学习收益第一，通过培训学员将理解重要的教练工具——工作准备度；第二，掌握准备度的评估方法？第三，思考：主管怎样运用教……
课程特色张理军博士讲授的教练技术课程，首先帮助学员掌握员工准备度的分析工具，进而理解自己什么时候应该做导师，什么时候应该做教练，以及在做教练的时候，如何有弹性的在导师和教练的任务之间灵活转换角色。其次，基于张理军博士多年从事高管工作的阅历，在设计教练课程时，着眼于开发核心员工的聆听、换框、情绪转换、团队建设、提升执行力、跨团队协作以及人际关系管理等职业技能，尤其关注学员的领导力意识的开发。因此，本课程的有用性在于解决核心员工日常工作中的职业成长难题。再次，教练技术来源于现代心理学的研究成果，学习教练技术的难点在理解它的基础理论。因此，张理军博士的心理学理论素养，对于渴望学习心理学知识的团队成员将有极大的帮助。建议需要培训管理心理学课程的企事业单位使用本课程作为解决方案。课程介绍第一单元什么是……
当前，中国培训市场上的管理教练课程，绝大部分是由既不懂管理，也不懂领导力的讲师讲授。其根本原因是，懂管理的讲师不熟悉教练技术，并缺乏教练实践；而掌握教练技术的讲师不熟悉管理工作。所以，大部分冠以“管理教练”名称的课程，讲授的都是教练技术或者NLP知识。至于怎样将教练技术或者NLP知识运用于管理情境，它们就顾及不到了。 在这个背景下，如何将教练技术和NLP知识运用于管理活动，如何让管理者通过学习掌握有效的管理教练工具，就成为本课程的使命
本课程是美国领导力中心的版权课程。这是一门新颖的管理技能提升课程。同是也是团队执行力建设课程。它帮助学员同时掌握影响力技巧、人际关系技巧、团队建设技巧、沟通技巧、员工激励技巧、授权技巧和领导行为模式。全球五百强都将这门课程作为提高主管管理技能及其领导力的必修课。 本课程在世界上流行了四十年，已有超过2000万名职业经理人接受过这门课程的培训。目前中国仅有为数不多的美国领导力研究中心的认证讲师。张理军博士就是其中之一。
【课程大纲】第一讲什么是关键时刻【本讲重点内容】关键时刻是怎样被提出来的？什么是客户真正想要的关键时刻正面的关键时刻的价值顾客的预设模式是怎样形成的？为什么“不能与客户的认知争辩”为什么说员工行为模式是竞争力的要素？【授课辅助工具】案例与视频：确定供应商的内部决策会议案例与视频：客户的认知是怎样形成的第二讲关键时刻的行为模式【本讲重点内容】本讲介绍关键时刻的概念和行为模式行为模式1：诊断需求行为模式2：提出建议行为模式3：落实承诺行为模式4：确认满意【授课辅助工具】案例与视频：关键时刻行为模式的特点案例与视频：无辜的留话者案例与视频：搞砸的留话-不愉快的结果第三讲关键时刻行为模式1:探索【培训收益】本讲带给学员四个收益：第一，帮助学员掌握“探索客户隐性需求”的方法。第二，帮助学员掌握“通过探……
《高效能人士的七个习惯》培训课程是由著名领导力大师、人际关系专家史蒂芬•柯维博士开发的享誉全球的版权课程。高效能人士的七个习惯培训课程通过改变受训学员的思维模式，力图达到改变人的心智模式，进而改变人的习惯的目的。该课程已经使全球数千万的组织发生变化。 该培训项目已经成为许多中国企业培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的自我管理类培训课程之一，它在世界各地都深获好评。
做一名“高情商领导者”是长盛不衰的热门课题。张理军博士主讲的《高情商领导力》课程是一门从情商管理入手提升管理者领导力的课程。《高情商领导力》培训课程具有下列优势： 第一，案例教学。课程结合视频案例进行讲授； 第二，课堂训练。在讲授原理的基础上，课程利用视频案例给予学员大量训练； 第三，顾问式教学。本课程由张理军博士讲授。讲师的企业家阅历、心理学的理论修养和多年的教学经验，使得讲师与学员在教学互动中始终处于同一个心理情境之中，从而使讲师扮演了管理顾问的角色。 第四，本课程提供高情商领导者的领导行为模式，确保学员在下课之前用新的领导行为模式取代旧的习惯（行为模式），这是同类其他课程无法承诺的教学质量。
NLP是神经语言程序学的简称。它是管理教练的一个支柱体系。学习管理教练可以从学习NLP入手。 上个世纪90年代，在开发教练技术之初，专家们发现神经语言程序学（NLP）的方法能够有效影响人们的心智模式、态度、情绪和行为模式，于是将NLP的理论与方法纳入教练技术体系，形成了的行之有效的NLP教练技术。
1、采用律师实务过程中的实际案例分析法，为企业管理者依法治企业提供参考和思路。课程内容信息量大，涵盖了《合同法》、《公司法》、《侵权行为法》、《担保法》、《民事诉讼法》、《仲裁法》等常用内容。 2、课程由实战经验丰富的执业律师构思，从实际工作的角度进行了模块设计，以讲授实务操作经验和技巧为主，案例均取自执业律师工作第一线。 3、有效讲授企业在实际工作中最容易发生纠纷的关键点，提供来源于实践且可操作性极强的应对措施和应对技巧。
