企业的发展将依赖员工能力的提升,内部培训是一个较为直效、低成本的方式,而最重要的是更能体现和延续企业文化与价值。所谓内部培训是指企业以自身力量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进,达到预期标准的过程,所以建立一群企业内部培训师团队,以求取企业知识经验传承、培养内部人才的成效。 本课程通过对培训组织、教学方法设计、课程设计、控场技巧的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理熟练专业授课技能训练,以帮助学员更快更有效地成长为一名出色的内部培训师
课程的基本原则源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这个培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。 该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。本培训课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。
MTP全名--Management Training Program,中文翻译名称为:管理才能发展课程。起源于美国,第二次世界大战以后(1950年左右),由美国传入日本,当时是作为训练美国驻日本空军基地当地督导者的教材。1955年,日本通产省、劳动省和日经联组织了专门从事在企业内推广MTP教育训练的唯一机构,即日本产业训练协会。 MTP的基本架构与精神是:基于 「以人为本」作为出发点,以 「对人性的了解、尊重」为考虑的观点,用「科学的方法」为骨架,所开发的实践管理课程。并且,将管理者定位为「组织目的、目标、业绩提升」之达成的担当者, MTP课程所欲培育的乃是专业实务干部。MTP的教学法亦非常独特,采取 「会议指导法」,对于企业经营团队共识之形成极有帮助,比如说: 一开始就提出「管理的定义是……
学会感恩,先学知恩,知父母养育恩,知企业爱抚恩,知师长教诲恩,知同事帮助恩。 “感恩”是一个优秀的品质。在中国的传统教育中,非常重视“恩”——“滴水之恩,当涌泉相报”。遗憾的是,这些年来我们对于感恩的教育开始变得薄弱,许多人已经被太多的所谓“现代”的理念所侵蚀。在行事和与人相处等问题上显得“突兀”和“以自我为中心”。感恩教育以体验式活动为载体,让学员从活动中体验感恩,并回归现实生活,从点滴做起,在生活中实践感恩。在培训过程中,我们做到"以理服人,以情感人,情理交融,感人心灵",让学员在不知不觉中受到教育,使其知、情、意、行在情理交融中实现自我完善,最终回报父母、回报社会、回报企业,树立自身敢于承担的责任感。
每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏,成了构筑企业整体形象和构筑企业信用的一项重要课题。 礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。 礼仪可以有效塑造自己的专业形象,使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,从而形成独特竞争优势。为此,每个员工都必须理解职场礼仪的重要性,提高自身的素养,以满腔热情投身到工作中。
中国企业与创新思维创新是管理创新的核心农耕文明与封建专制政治体制民族文化因素创新是企业持续发展的唯一出路创新理念管理者的创新能力创新基本原理创新的内涵目的/主体/客体/过程/核心/本质/结果创新的特征创新的作用创新的分类原创/综创/再创综合独创性结构优化性创新者十大核心理念创新者基本素养管理创新趋势六大思维定势以人为本系统与权变求异求新求变求优专业化管理者习惯思维定势权威思维定势从众思维定势书本思维定势自我中心思维定势直线思维定势消除思维定势企业管理模式管理思维创新亲情化管理模式友情化管理模式温情化管理模式随机化管理模式制度化管理模式混合型管理模式发散思维收敛思维想象思维联想思维直觉思维灵感思维逻辑思维辩证逻辑思维
国际市场疲软,国内经济放缓,市场竞争更加激烈,很多企业都进入微利时代。有没有捷径让企业快速走出严冬? 2013年11月12日中国共产党十八届三中全会审议通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。对《决定》中全面深化改革的企业又有多少? 2015年两会提出企业转型升级的目标精益生产和工业4.0,那么企业该如何实施? 德国工业4.0,中国制造2025,企业该如何真正实现两化融合? 粗放的管理模式已经成为企业发展的绊脚石,粗放式管理和经验管理已经被科学管理和标准化管理所取代,精细化管理成了企业未来竞争的优势。在企业还没有弄明白精益生产的时候,德国工业4.0像台风一样席卷中国大地,企业该如何实现4.0? 精益智造已经成了二十世纪企业管理的最新目标! 目前你的企业以下现象是否严……
曾几何时,论坛营销、博客营销、软文营销、SEO、百度推广、微博营销、微信营销等众多流派红极一时,各类成功案例被当作榜样,广为传诵,当后来者蜂拥而至之际,也正是其退却光环,回归理性的时候,如此这般,企业反复经历着从“崇拜“到”失望“的轮回…… 殊不知,传统互联网和移动互联网世界中,诸多平台、商业模式都遵循着一定的规律在演化,且有章可循,而各类公开性的营销技法均为战术上的轮番演变,潮流更替,用户变迁,照葫芦画瓢,照猫画虎,不顾实际,炒冷饭,极为可怕…… 纵使互联网千变万化,基于人性研究,万变不离其宗,本培训课程非理论讲解,结合企业实际,交互启发,现场应用,拨开表象,深度洞察全网本质,直指营销核心,力求帮助企业理清思路,掌握全网营销的精髓,从高度和广度上,主动解放思想,自我打开思维, 创新思考……
有人说,传统营销已死,其实,这只是一种浮躁! 当中国企业都在急于结合互联网的同时,其线下渠道资源也在挣扎,客观上,线上渠道并非万能的,且并非所有企业适合或短时间启动,如何取舍?诸如互联网企业也在通过线下渠道推广和营销时,应该能够说明事实。 在“互联网+”时代,一方面,国家鼓励传统企业积极触网,但并非否定线下渠道的价值;另一方面,通过新思维引导企业跨界创新,非厚此薄彼,而正是预示着线上和线下有机集合,逐渐融合,全渠道营销势在必行。 孙老师,将与大家分享新时代下,如何系统化地做好全渠道营销,打造企业持续竞争力。
在大互联网时代,“超出用户预期”、“让用户尖叫”、“快速迭代”、“极致”等词汇被冠以“互联网思维”,广泛传播,在诸如小米手机奇迹刺激下,让大家对产品和用户也产生了敬畏之心,凡事儿都往这上面靠,仿佛不说,就不时髦,奥特曼咯!其实,传统品牌中如TOYOTA早已开始实施精益模式,只不过,在现阶段,许多企业的大脑们才被敲醒而已。 “极致”并非一种状态,而是一种追求极变的思维模式,“没有最好,只有更好”、“大家好,才是真的好”,并非简单的广告,实际上,是一种产品打造过程中持续性优化精神。 如何找准用户需求和市场机遇,打造一款受大家欢迎的产品? 关键是人,企业把用户真正当人看,从消费心理和行为方面深入思考,如何巧妙连接人性和欲望,让大家欢喜不已,欲罢不能…… 孙老师将结合具体企业实际,深度分享“……
1、明确股权激励的战略导向性。 2、了解当下企业竞争的核心意义。 3、掌握开展企业股权激励的理论、方法、工具。 4、掌握股权激励要素对组织变革的影响。 5、从个人绩效到组织绩效的变革要点。 6、企业股权结构设计核心
1、 跟单信用证统一惯例UCP600也已经实施5年了,遗憾的是,很多企业仍然不了解银行审单实务中的相关注意事项,造成很多问题; 2、 国际贸易人员应该掌握的国际结算知识; 3、 国际贸易合同风险分析与防范技巧; 4、 国际贸易中运输及保险条款选择
2015年世界经济复苏势头趋于改善,中国经济开局平稳,中国外贸具备实现稳定增长的条件。但中国外贸面临的困难和挑战依然较多,形势严峻复杂的一面不容低估。在外部环境不发生大的变化情况下,2014年全年中国进出口有望保持相对稳定增长。 未来一个时期,中国将深入落实已出台的稳定外贸增长政策,进一步提高贸易便利化水平,为外贸企业营造更为宽松的环境,同时挖掘出口新增长点,大力提升出口产品附加值,优化对外贸易结构,积极扩大国内短缺产品进口,推动中国外贸实现持续健康发展,那么企业该如何应对国际贸易中的风险呢
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 打造阳光心态职业素养,自我积极激励是职场快乐高效的基础!
顾客消费心理学是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。是心理学的一个重要分支。《消费心理学》着重培养和提高营销人员的实践能力;注重内容的现实性、超前性,知识体系的系统性;强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
金融海啸席卷全球,大大小小的企业家们面对业务萎缩,价格缩水;供应商紧追,客户拖欠;银行惜贷,资金链断裂;成本上升,融资困难,消费不旺等状况,大量企业步履维艰。面对新的宏观环境,中国企业将如何生存和发展…… 在企业发展战略中,成本控制处于极其重要的地位。如果同类产品的性能、质量相差无几,决定产品在市场竞争的主要因素则是价格,而决定产品价格高低的主要因素则是成本,因为只有降低了成本,才有可能降低产品的价格。 每个企业都期望降低工厂成本来满足客户需求, 以适应当今激烈竞争的微利时代。如何降低成本、提高生产效率、提升品质并消除浪费成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一. 企业成本的高低,对于企业的生存和发展有着不可估量的作用,对于中国的制造业来说:提高产品品质、降低生产成本、建设超低生产成……
在日新月异产品高度同质化的今天,企业的竞争归根结底还是成本的竞争,而生产成本中的企业成本管理的核心与重点。如何从成本的形成过程对生产成本的系统控制,一直是企业成本管理难点。为此,课程将从如何树立成本观念,从生产现场开设,深入探讨减低成本的各种手段与方法,同时结合价值工程与价值分析(VE/VA)的方法,从价值流的维度分析全面降低生产成本的空间,使学员多维度、全面了解降低生产成本的技术。
精益生产(LeanProduction,简称LP)是因为日本汽车业本世纪在世界崛起,美国麻省理工学院根据其在“国际汽车项目”研究中,基于对日本丰田生产方式(ToyotaProductionSystem)的研究与总结,以及对美国汽车工业的反思与总结,提出的一种生产管理方法。
一项使生产周期压缩80%的生产技术 一种让生产面积压缩50%的生产方式 一项有效降低库存至少30%的有效手段 一堂从根本上解决生产负责人困扰,挑战传统生产思维方式的课程
一、现场管理的规范化、标准化管理◆现场管理的认识与现况缺失分析◆现场管理的特点◆现场管理如何应对多变的市场◆现在现场信息管理技巧◆日常常用管理工具的使用与工作技巧◆现场管理的金科玉律◆人、机、料、法、环(4MIE)标准化◆现场三现三直管理◆现场管理做好三件事二、实现现场管理作业标准化◆现场管理作业的标准化◆标准化的6大特点◆认识标准作业与非标准作业◆标准化的三要素◆实例分享:VCD欣赏《标准化作业与非标准化作业》◆通过标准化获得稳定发展◆建立并应用生产工序标准化◆作业指导书的制定和管理(SOP)◆作业标准书之构成要素◆作业标准化及标准文书的重要作用◆如何推广和应用OPL◆实例分享:五百强企业OPL应用◆练习:自己做做看三、实现标准化操作步骤◆什么是标准化操作◆为什么要实施标准化操作◆如何开展……
21世纪,中国已成为世界上最大的生产制造国,您将会看到到处都是工厂。生产干部承担着车间管理和制造过程控制的重任,不仅要对生产现场的进度、质量、成本、人员等要素进行有效地管理,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。然而,随着外界需求的变化,交货期日益缩短,多品种小批量的订单日益增多,利润越来越低,给生产干部带来无穷的困惑。作为生产干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额? 天天催料、天天赶货,到处“救火”,忙得一团糟 不良率就象水中的葫芦此起彼伏,上次质量事故刚处理完,相同的事故又发生了 现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆 半成品铺天盖地,难以插脚 这批订单还没完成,急单插单又来了,频繁的换线致使现场一片混乱 品质既要稳定,又要不断改善,致使品……
班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,他们管理的好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的培训来提高管理水平…… 班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,他们的……
班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,他们管理的好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的培训来提高管理水平…… 班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,他们的……
现场就是市场!没有现场的强力依托,再强大的市场能力也只能画饼充饥。一流的现场管理是优异品质的源泉,是企业增效和市场竞胜的保证。 6S是一切现场管理的基石,6S做不好而奢望其他现场管理有项目卓越的成效,只能是建造空中楼阁。 作为与企业Q(质量)、C(成本)、D(交期)密切相关的基础管理活动,6S正是通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六项基本步骤,使员工建立持续改善意识、养成良好的工作习惯;从而提升产品品质、改善工作效率、优化工作氛围、提高企业的竞争力和凝聚力。
三级老板亲自干 二级老板亲人干 一级老板能人干 超级老板系统干 中国民营企业的六种模式 1、 一切都是自己干的个体户模式 2、老婆孩子一起上的家族模式 3、 依靠某领域高手的能人模式 4、朋友合伙创业的梁山模式 5、 只投资不管事的天使模式 6、依靠机制和流程的系统模式 作为民营企业老板应该思考 1. 假如员工都和我一样把公司放在心上,公司会怎样? 2. 假如对手手下大将云集,我却只能依靠自己,公司会怎样? 3. 假如每天都有1%的进步,公司会怎样?
团队建设,企业真正的核心竞争力的来源。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 凝聚力是企业基业长青的根本,竞争力和战斗力的源泉。团队凝聚力简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。 无数人都有伟大的想法,但只有少数人才能获得成功,差别在于能否有一个团队把这个战略执行到位。团队建设的过程从根本上来讲是一个……
比尔盖茨:二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。 马云:我们最大的挑战来自于移动互联网,移动互联网肯定要超越PC互联网。 在风起云涌、蓬勃发展的电商浪潮中,移动电商将超越PC电商,成为未来电商的主角。同时,O2O模式迅猛发展,被誉为电子商务的下一座金矿。在这个进程中,微信作为移动互联网时代的核心平台,移动电子商务的核心入口,具有极其重要的战略地位。因此,掌握微信营销,就能在未来的电子商务和O2O竞争中,获得主动权,成就企业和品牌的突破性发展。 移动互联网时代机遇已经来临,如果错过这波浪潮,错过的不只是一批客户,而是十年的机遇!
通过互联网手段低成本制胜市场,实现企业的战略突围,构筑数字时代的企业的核心竞争能力。
当前企业普遍存在着库存压力大,物流仓库人员对专业知识了解不够,库存不准,经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起,比较乱的问题,库内货物堆码摆放不规范,配送临时性任务多,加上配送工人态度差,客户服务意识淡薄,员工不够敬业,管理人员工作计划性不强,随机性时常发生,导致客户投诉反馈;由于员工配送服务能力不强,导致经常工人装错货物,而且时间又不准,业务不熟,服务质量差等等。
当代企业面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势,迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购,更新采购观念和创新采购模式。如何认识采购本质、如何进行采购产品成本分析,如何降低企业采购成本,如何进行供应商有效沟通和高效谈判等工作变得更加重要。 拥有并保持一个具有高度竞争力的供应市场,具有成本领先优势,对任何一个公司,都是具有关键战略意义的。随着市场竞争的趋激烈,面对日益严峻的成本压力和残酷的市场挑战,企业寻找合适供应商提供价廉物美的产品和服务,已成为影响企业未来市场竞争能力的关键因素。因此通过科学的成本和价格分析,有效的成本控制,合理的报价,提升采购谈判正能量,使企业每年在供应链环节成本可节约8-10%。