企业采购环节企业经营管理中的关键环节，影响成本，创造利润，决定资金流动和产品创新，处于核心地位，举足轻重，关系全局，据估算，采购环节成本每降低1%，企业利润便会增加5-10%！它有着“成本比重高、资金投入大且管理复杂”的突出特点。若想切实有效地降低企业运营成本和提高经济效益，就必须高度重视采购管理！ 为帮助企业单位加强和规范采购管理，提高采购专业技能水平和实际工作能力，本课程从采购管理系统的高度，全面策划编写了采购管理管理技能提升系统课程，既有理论高度，又联系企业采购工作中具体实践，既讲方法，又有工具，同时还有采购应对的策略和技巧，通过培训学习，能使企业采购人员在采购管理技能上有着质的飞跃。
越来越多的领导，意识到团队建设的重要性，甚至给下属介绍“大雁南飞”的案例。 可是，为什么团队的工作还是没有搞好呢？ 究其原因，无外乎管理问题、工作性质问题、人事安排问题、沟通管理问题、激励机制问题等等。那么我们如何才能将这些不利因素转化为动力，为组织创造更多的效益，进而提升自己的待遇和处境呢？ 本课件，将陪伴您认真梳理团队管理的理论知识，严禁分析实际工作存在的问题，重新科学、合理、实用、高效地规划设计团队管理方案。最终，提高组织的经营管理能力，获得更多收益。
成进教育集团的核心产品《环球智慧商学院》迎合市场的需求，帮助有渴望的伙伴蜕变人生，实现梦想，改变命运。协助企业家持续盈利、同时建立强大的影响力和品牌。引领更多的企业家走进、爱、和平、成功、创新、幸福、快乐、感恩的人生，从而为社会和人类做出更大的贡献！
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在全球服务竞争愈演愈烈的今天，职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来，最好的服务就是最专业的服务，最专业的服务来源于所有岗位的员工都是训练有素的，都是职业人，都能展现专业服务形象。 但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段，提升的道路还任重道远。在客户服务和工作中，还常常看见如下场景： 1、员工缺乏基本职业素养，职业形象不佳，不懂得基本的职业规范和礼仪 2、员工在工作中相互扯皮，相互推违，不愿意承担责任； 3、员工缺乏基本的工作方法和技巧，工作效率低下； 4、员工不善于和上司、同事沟通，导致工作常常做不到位； 5、员工在工作中不注重细节，导致工作差错事件不断； 6、员工总是觉得别人对自己不公平，导致消极怠工，缺乏工作积极……
课程背景： 在日益激烈的竞争中，企业员工的压力越来越大。虽然适当的压力是有益且必需的，但压力过大则会带来诸多负面的影响，不仅会降低工作效率和工作成果，而且还会妨害整体工作氛围，窒息工作精神，甚至有损身体健康。因此，解决员工的职场压力问题已经刻不容缓。
员工从业态度直接影响到工作积极性和主动性的发挥，影响到整个职场的工作氛围及工作成效，进而严重制约着企业的发展和员工个人的发展。因此，很有必要通过有效的培训，打造员工卓越的从业态度。
有不少的企业员工总是喜欢带着情绪工作，不断地抱怨，抗压能力差，不能愉快地去工作，心态上不够平和，心思太重，不懂得放下，缺乏良好的职场心性和心力。凡此种种负面的职场心理，直接影响到员工从业态度和执行力的充分发挥，影响到工作的开展和效率的提高。
您的公司团队有没有出现如下现象： 员工缺乏执行力和行动力，团队没有凝聚力，员工不太遵守团队规则，缺乏团队合作意识，精神状态不佳，士气不振，在团队中不能发挥好的作用，不能很好地执行工作任务，借口理由多多，经常推卸责任。
很多企业里的员工存在以下不良现象：工作被动，不勤奋，不努力；效率低下，拖延工作；不能正确对待自己的工作，难以做到有声有色；工作不用心，不能真正做到尽心尽力；工作中得过且过，敷衍应付；缺乏责任感，责任心不强；没有主人翁意识，不能切实为公司着想；对公司不敬业，不能全身心地投入到工作中。
做一个有敬业精神的企业员工一、热爱自己的工作岗位1、爱岗，就不要迟到早退2、爱岗，就不要计较时间3、爱岗，就不要经常请假二、正确对待自己所做的工作1、热爱自己所做的工作2、珍惜自己所做的工作3、重视自己所做的工作4、做好自己所做的工作三、要让自己永远勤奋地工作1、勤奋方可有所作为2、你一定要工作勤奋3、工作中决不能偷懒4、改掉懒惰的坏习惯5、切勿滋生惰性心理四、职场上需要不断地努力1、职场成功最需要的是努力2、不努力工作等于选择失败3、努力工作意味着踏实肯干4、要让自己努力多做些工作5、要偷偷地比别人更加努力五、培养积极主动的工作精神1、凡事必须积极主动2、你做事一定要积极3、自己应该主动工作4、提高工作的主动性5、职场需要主动精神六、用好的精神状态做工作1、敬业关键在工作2、要有工作好心情……
新员工入职培训一、调整择业心态1、正确认识何谓好工作2、关键是选对适合自己的3、重要的是你要有工作可做二、迈好入职后的第一步1、尽快适应新的公司2、尽快融入新的企业3、尽快熟悉新的岗位4、尽快胜任新的角色三、树立起良好的从业观念1、真心热爱你所做的新选择2、深刻理解工作的真正内涵3、正确对待自己现有的工作4、努力为公司带来更多利益四、在新的平台上很好地把握自己1、正视职场中的你2、凡事一定要积极3、必须拥有上进心4、加强你的责任感5、严格要求你自己五、展现新人应有的工作精神1、端正你的工作态度2、表现你的工作热情3、掌控你的工作情绪4、稳定你的工作心态六、愉快地接受锻炼与考验1、从基层做起2、从小事做起3、从低级做起4、从打杂做起附：蘑菇定律的一点启示七、立足职场实现自身价值1、要懂得成长法……
什么才算真正的职业经理人？职业经理人应该具备哪些素质？如何才能快速具备职业经理人的素质？
国际金融危机已经过去6年多时间，全球经济低迷，中国内需强劲，市场激烈竞争，企业经营风险加大，要提升绩效，必须加强对人力资源尤其是销售潜能的开发。国内外研究成果表明，一般人只使用了脑功能的4~10%，假如人能够发挥一半以上的大脑功能，就轻而易举地学会40种语言，背诵整本百科全书，攻读12个博士学位。人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一座金矿，是可以通过训练开发的。
卓越管理能力的修炼是道与术的结合。道是管理者的自我修养、人格魅力、对团队发展规律、人性特点的深刻认识与把握；术是管理者对选贤任能、团队沟通，绩效辅导与跟进等实实在在的团队管理工作技能的运用。 本课程在内容上包括团队管理者带团育人，沟通，用人，激励四个模块。课程内容着眼于团队管理者的领导力塑造，落地于高绩效团队打造的具体方法与技巧。
MTP原义为管理培训计划，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。在这期间，先后历经十几次改版，日臻完善，成为当今世界最经典的管理培训之一。上世纪90年代末，MTP由日本及台湾引进中国大陆，为企业的管理层提供了一套系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。然而，许多版本的MTP课程因为具有浓厚的美式、日式管理文化特征，也难免出现了一些水土不服的问题。 赵栩凡老师一方面吸取了传统MTP管理课程的经典方法与工具，另一方面结合自己多年的企业实务经验，并与中国独特的管理文化相结合，精心编制出一套适合当代中国企业学习的管理案例库及方法论体系，开发出了这套《实战MTP管理技能修炼》课程。管理是术与心的结合。方法、技巧与工具是管理的术，心态、观念、意……
高绩效团队就是能超额完成团队目标、部门目标、企业目标的团队。任何一个管理者都渴望拥有一支高绩效的团队。高绩效的团队，不是振臂高呼要团结、要合作就能打造的。高绩效团队的打造，是道与术的结合。道是管理者的自我修养、人格魅力、远见卓识，以及对团队发展规律、人性特点的深刻认识与把握；术是管理者对选贤任能、目标制定与计划执行，绩效辅导与跟进等实实在在的团队管理工作技巧的运用。 本课程在内容上包括团队管理者的自我修炼，资源的整合与配置，绩效辅导与跟进、团队管理者的感召力共十个课程模块。每一模块，都是着眼于团队管理者的领导力塑造，落地于高绩效团队打造的方法与技巧，给到学员前所未有的收获与学习体验。
对于企业的管理者来说，绩效管理的工作很重要，但实施起来却有太多的不容易…… 绩效管理成为了监督的工具，成为了由上而下传递压力的事情，于是员工反感、甚至抵触…… 公司要求对KPI进行量化，但职能部门的许多工作真的不好量化…… 部门的绩效目标确立后，如何有效分解目标…… 在制定目标的过程中，下属要么刻意压低目标，要么质疑目标的合理性，要么对目标无所谓，消极应对…… 绩效计划实施后，是只做关注结果的管理者，还是做既关心结果，也关注过程的管理者…… 市场发生了变化，之前拟定的目标眼看无法完成，是孤注一掷，还是破罐破摔，还是临时调整…… 公司的绩效评估要求强制分布，如何执行强制分布…… 360度评估，不会干活但会做人的人得分高，劳苦功高的反而得分少…… 在做绩效面谈时，干的好的该如何……
随着电子商务的不断普及和深化，电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强，各大企业对电子商务的重视程度和应用普及率也迅猛提升，使整个社会对电子商务人才的需求日益迫切。企业在运作电子商务的过程中还是会遇到各种不同程度的难题和困惑，比如战略定位、营销策略、专业人才稀缺等等，企业如何成功实施电子商务，把握电商营销和运营的核心，又如何从源头上找准市场定位，实现差异化竞争优势。
移动互联网时代，企业发展电子商务面临的三个关键性问题： 1.如何正确看待电子商务？ 2.如何构建一个真正有效的电子商务网站？ 3.如何有效推进电子商务业务的发展？
许多企业在事业部制转型、变革中遇到很多问题，存在诸多困惑，亟待系统、专业解决问题。
情绪智力商数（简称EQ）是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。团队管理是现代企业管理核心：怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？优秀的企业管理者应该怎样管理员工?在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的目标。
市场经济高度发达的时代，客户的个性化需求变得越来越难以预测和应对，但惟有满足客户要求才是企业生存发展的根本。能灵活应对多品种、小批量、多交期、高质量、低成本及不断变化的生产模式—精益生产应运而生；精益生产既是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式，同时它又是一种理念，一种文化。本课程通过实战演练的模式让学员深刻体会精益生产的魅力及演变过程，掌握精益生产的核心思想。并能将所学结合工厂实际加以运用，避免教条主义和形式主义。讲师通过大量的案理分享和理论探讨，深入浅出的解析精益生产方式的精髓，通过分析精益生产实施过程中的误区和误解来探讨如何正确运用精益生产工具。
日本与德国的制造水平在世界上是知名,如何运用精益管理思想与现代工业4.0结合，提升企业管理水平，是中国制造业的创新，亦响应“中国制造2025”规划，在学习中培训，在培训中学习，深入剖析与演示，精益理念体会，德国与日本高端制造的技术引领与创新，是最佳的收益。
社会多元化，不同的声音，不同的利益主体竞相出现，如何透过折中妥协，调节彼此的冲突，已变为一非常重要的课题，而这个目标的达成，就必须仰赖「谈判」，谈判属于人的行为，因此，研究者从不同的角度出发，也各自发展出不同的命题及解释方法，都有其正确性，但也都有其无法全面的缺失，毕竟，有人为因素的存在，就有变数，有变数的推论，自然不会得到必然的结论，但这种说法绝不是否定谈判理论的存在与必要。谈判的目的是得到最可行的结果而不是真理，它不是统计也不是数学，没有公式亦没有标准答案，但它有一个架构及系统，可以归纳、整合，有其科学的一面，亦有其艺术性的一面，必须通过研习及经验才能心领神会，所以，「谈判」应该是一种思维、一种心态、一种态度、一种判断、一种能让你懂得审视、学会豁达、勇于追求、安于险阻的智能与技能，一种能……
本为规划总裁班学院提升人力资源管理技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经xxx企业管理咨询有限公司贵公司贵司了解本次课程需求情况，拟订调整本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异，往往造成沟通的障碍，因沟通所产生的误解与困扰，却阻碍着事情的完成，不但延滞了发展，更影响了团队成员间的关系。 人际间的沟通问题并非无法可解，但需要成员彼此间共同去意识到冲突对完成组织任务所造成的无谓影响与损失，并且愿意学习相互包容与理解，运用有效的沟通技巧与建设性的心态，共同遵守团队沟通的规范，并加强语言表达与修辞的艺术，提高面对冲突的情绪管理能力，一起建立相互尊重与相互理解的沟通环境。根据管理的不同及对沟通者的判断，您应适时调整自己的沟通风格，并根据聆听来实施领导，从而帮……
课程大纲（2天12小时）项次 内容 细项 授课方式第一单元：正本清源谈执行力1. 组织发展与执行力2. 被忽略的课题——执行3. 策略与现实间出现鸿沟的问题探讨4. 何谓“执行并完成任务”的能力5. 何谓“实现企业既定策略目标”的能力。6. 执行力的衡量标准7. 执行是一种纪律8. 执行是一组特定的行为与方法 企业经营执行程序与流程 领导力建设与企业执行力 中层干部队伍与企业执行力 员工队伍建设与企业执行力 有效的绩效评价体系与执行力 激励机制与企业执行力 企业执行文化与执行力 讲授法 案例研讨第二单元：建构执行力的重要行为 1. 企業的存在目的——绩效2. 主管為何需要執行力3. 部……
二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学……
