薪酬决定性地影响了公司战略执行愿力,是企业人力资源管理必须认真思考、设计的管理模块。 薪酬战略如何选择?多元控股集团与单一产业集团薪酬模式的差异?岗位价值如何评估?薪酬外部竞争力对比有何操作差异?薪资架构如何设计?福利体系如何规划?薪酬管理的分权、集权如何确认? 中国最权威的“战略绩效管理第一人”秦杨勇先生将与您分享薪酬管理经验,掌握薪酬设计七步法实战操作步骤。
企业是以盈利为目的的经营组织。 如何盈利?靠的是营销增值与成本控制。 对于企业而言,有他的的特殊性和先决条件。通过了解,营销增值基本是一个定量,而最重要的是解决成本控制和定价的问题。
前言:成功领导语言表达的重要性1、提高10项领导和管理技能2、掌握有效沟通的艺术3、助动决策能力和思考能力的提高4、培训战略规划思维模块一、影响语言的要素是哪些?1、主体:语言表达者2、客体3、听众媒介:有声语言/肢体语言/演示工具4、时境:场地/环境模块二、如何进行语言表达准备?1、确立目标:明确、精简2、听众分析:谁/层次/人数/态度等3、材料收集:尽可能多/有趣/逻辑性内容组织4、SWAY技巧情景演练:内容/方式/改进5、准备设备:熟悉使用电脑等设备6、临场准备:仪表/自信模块三、语言表达内容组织技巧、结构技巧、联系技巧、论证技巧、生动技巧1、结构技巧引语——概括演讲全部或部分内容主题——排列要点顺序,注意逻辑关联过渡——让听众明确你下面要讲的内容总结——回顾和概括所讲内容2、联系技巧……
一个企业如果不重视团队作业和团队的发展,其经营活动将无法顺利推行,而企业团队的凝聚力则是企业生存和发展的必要条件,所以,如何建设团队,提升企业凝聚力,是目前众多企业关注的问题。
1、“上下同欲者胜。”良好的沟通是打造团队凝聚力和企业核心竞争力的基础; 2、现代企业中,管理人员所具备的带领团队的能力、与下属沟通的能力、运用激励策略激发员工工作动因的能力都需要进一步加强。这是从战斗员到指挥员转变的关键,也是一个团队取胜的绝对保证。
1、执行力就是竞争力1-1、概念辨析:什么是执行,什么是执行力?1-2、古代故事所启示的执行思维(执行决定命运)——龟兔赛跑、南辕北辙——动物拉车、兄弟射雁——小马过河、纪昌学射1-3、执行力不强的根源在哪里?——执行意识(执行力是一种意识)——执行技能(执行力也是一种技能)2、深入解析:执行力差的原因2-1、分享:以执行为导向的管理意识(配合案例分析)——个人不执行的具体表现——员工执行力差的原因——基层管理者执行力不到位的原因——中层管理者执行力差的原因——高层管理者执行力差的原因——执行力纠错的八个模式——高效执行的10个关键点3、深度解读:有关执行技能3-1、执行技能的四个方面计划执行力——中层陷阱:千万不要过度奢谈战略,远景,管理哲学——计划过程就是一个目标分解与督导执行过程——计……
说服力是管理者及销售者都应掌握的方法和技能.本课程讲述说服的原理、方法及经典实例,抽取说服力的精髓部分与大家分享,使全体参训人员通过培训,掌握说服力的核心方法和具体应有。
有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛囚徒困境谈判PRAM谈判从公平理论中寻找如何实现双赢从黑箱理论中寻找谈判点如何构筑双赢的谈判零和谈判与变和谈判案例练习——如何让对手感觉到“赢”寻找谈判筹码增加致胜力量买卖双方力量对比分析买方的供应商策略和供应商的顾客策略是什么知己知彼己方市场地位分析供应商市场地位分析己方产品分析供应品市场分析主宰谈判桌的两条线如何使用推拉策略让对方走上谈判桌双方对谈判的“诉求”分析如何创造“诉求”案例练习——挖掘“巴拉巴拉”致胜密码谈判的八个步骤让您步步为赢如何制造对己有利的态势如何制定战术如何进行前置谈判如何制定预案如何出牌如何让步如何检讨谈判成果如何谈判收尾案例练习——谈判步骤的设立谈判五环布局让您运筹帷幄有备无患地点准备时间准备进程准备方案准备如何使用谈判底线如何设定……
第一天3小时,如何透视供应商成本结构采购成本结构是怎样的供应商的成本结构是怎样的不同行业的供应商成本结构是怎样的制造业供应商成本结构服务贸易业供应商成本结构如何通过Costbreakdown了解供应商成本结构1.5小时,如何根据成本分类对成本进行管理按照公司活动的成本分类——制造成本、销售费及一般管理费按照成本形态进行的成本分类——材料费、人工费、期间费用按照与产品关系的分类——直接费用、间接费用按照与工作量的关系进行分类——固定成本、变动成本按照与管理责任分类——可管理成本、不可管理成本为什么有些成本不能计入成本——非成本项目1.5小时,如何核算供应商的成本如何事先核算供应商成本估计成本计算的流程直接费用、间接费用与材料费、加工费之间的关系确定成本的方法如何通过成本和消耗量计算材料费如何通……
我需要什么样的供应商(供应商寻源的策划)企业内部外部环境分析不同的企业发展阶段需要不同的供应商不同的企业战略与供应商选择战略不同的产品生命周期与供应商寻源策略产品ABC与供应商寻源策略供应商是如何划分他们的客户的如何使用五力模型进行供应商寻源不同的企业为何选择不同的供应商策略供应商寻源策划考量因素如何寻求供应商寻找供应商的18个渠道如何利用反向营销寻找供应商GM是如何进行反向营销的SONY是如何进行反向营销的如何与其它部门合作选择供应商供应商越有名气越好吗公司要求直接从制造厂购买有道理吗全球化形势下如何寻源供应商来源的3个形式如何做全球价值链布局如何评审供应商3个步骤证明你选择的供应商合理什么是供应商预审和候审供应商评审要素权重如何设定如何组建评审小组与角色分工如何评审供应商综合能力如何评审……
1、你签的合同有效吗?合同只要签了万事大吉了吗?可撤销合同效力待定的合同合同概述合同主要风险点合同主体法律风险点合同管理常见问题要约与承诺要约是否可以撤回及撤销什么时间合同才成立谁签署合同才是有效合同如何避免“表见代理”合同欺诈行为的主要方式合同欺诈不同于合同纠纷合同欺诈的常见手段什么条件合同生效签订合同中易忽视的问题法律知识案例2、你签的合同条款严密吗?合同条款合同的变更、转让与终止流程合同标的的法律风险点合同权利义务的法律风险点如何约定标的条款?怎样约定产品质量条款?怎样约定产品质量检验期限?怎样约定交货期限?怎样约定付款期?格式合同条款合同类型——基于成本的合同付款与现金流不可抗力法律知识案例3、你所签的合同被执行了吗?合同的履行管理流程履行的原则与日程表合同履行的法律风险点履行的顺序……
第一章、领导与管理——做一个管理者还是一个领导者?什么是领导力、执行力领导者应该干什么领导力理论行动激励者六种领导风格领导力效用的情境权变模型领导力效用的胜任素质模型领导力就是关注结果变革型领导集中模式什么是管理管理者该干什么管理的理论激励理论管理风格团队及团队合作供应流程管理第二章、设定方向——如何指引组织发展方向?1.创建一个基于价值的组织什么是价值一个领导者可以做什么2.机遇和风险发现并评估组织和供应相关的机构和风险评估风险3.制定愿景和战略使命:为什么这个组织会存在发展战略将供应战略与组织战略相统一第三章、创建协同——如何带领团队达成组织目标?1.供应组织协同及领导者的任务组织协同的重要性领导者在组织协同中作用2.清楚传达愿意的意义权益人是谁建立内部协同3.建立信誉信誉的内容对供应管……
一个公司采购额往往占到销售额50-80%,所以当今很多企业都把采购提到战略高度,通过引入战略采购方法,通过集中与分散有效分权,通过卓越采购管理和降低成本技巧,提高采购的效率、降低采购成本。在那些成绩斐然的公司,无一例外,都把采购当做最有效的竞争武器之一。 但采购面临的压力空前巨大,采购在企业内部地位不高,不被理解、不被支持,采购不够专业化、供应商很难管理、找不到降低成本机会、部门沟通不顺畅、无法实现协同效应,严重影响采购决策效率。 企业刚刚进行兼并重组,如何整合采购资源、如何构筑采购平台、如何通过战略采购管理实现企业全球化发展战略,如何在激烈的市场竞争中实现差异化的竞争策略,这些是采购人面临的巨大挑战。 讲师20几年国企/外企/民企,以及多个世界500强的美国、欧洲、日韩跨国公司采购实……
一、采购喜欢什么样的销售销售人员基本素质(人怎么样?)如何拜访客户(准备与流程)拜访客户的时间点(拜访的日期、什么时间电话好、时间长短、时间间隔)拜访客户的准备工作(技术准备、方案准备、竞争对手、客户所需、礼品准备)拜访客户时询问哪些问题(客户的痛点、痒点、兴奋点)销售人员的项目运作能力(事干得怎么样?)二、采购什么时候需要你(如何开发大客户)采购在什么时候开发新供方(如何寻找进入机会成为潜在供方)采购在什么时候需要增加供方(如何由情人变成老婆)采购的供应商开发策略采购是怎样应对供应商的(四角模型与客户关系的维护)采购流程不同阶段与销售的跟进策略ESI早期参与与销售跟进策略三、采购是怎样被销售搞定的(如何使用五环秘籍保证成单)如何知己知彼增加筹码寻契机如何设定谈判议题如何挖掘幕后决策逻辑如何……
五星人格读心与攻心术课程是徐锦元先生结合自己近二十年的在团队管理与个人管理能力提升的实践经验,运用大数据统计分析,整合中国文化元素与西方人格心理学、行为学,通过统计学对近5万人的人格模式进行分析,并归纳整合古今中外各种心理学理论后,形成的一套以当今社会现实为基础的实用、简单、易操作的创新人格分析课程。 通过学习五星人格读心与攻心术不仅可以通过对方的声音、肢体语言、微表情和行为模式特征等帮助您分析自己的管理风格以及自己内心真实的需求和动机,而且还可以帮助您预测团队成员人格模式上的优点与盲点,预测行为后果,在适当的时候做出行动影响并改变对方,将对方放在合适的岗位,形成您独特的领导能力,更好地打造完美团队。
很多时候销售不能促成不单单是不了解客户的需求,不能直指客户内心,更关键的是销售员自身原因导致不能成交!很多销售员今天心情好,就热情服务,甚至不管对方接受不接受,一股脑的灌输产品、服务;有些销售员今天心情不好,随意应付了事,爱买不买的态度也会刺激到客户;甚至有些销售员内心会把客户划分为:能成交的、不能成交的、成交量大小等而视情况提供自己的服务。有些销售员甚至都不知道自己到底适合不适合当销售员,只是听说做销售工资高,赚钱快,就去当了销售员……情况太多了,而本课程徐锦元导师将会帮助学员了解自己、了解他人的人格模式,分析自己是否适合、热爱这份事业后从新定义自己不能让情绪影响了销售业绩,同时针对不同的客户会有不同的产品需求不同的消费习惯等,徐锦元导师将带领学员用适合自己的方式直指消费者内心,帮助学员掌……
当前经济发展快速,谁掌握了核心技术,谁就是超级大赢家,核心技术就是——人!特别是企业管理涉及方方面面,在企业创造初期,可能大家埋头苦干,不需要健全企业管理制度、流程也能创造出一片天地来,但这种粗放式的创业模式会给企业进一步发展带来一些阻碍的脚步,后期改革力度不够的话,企业寿命很难长久。企业经过发展生存了一段时间的,更需要健全的管理制度,管理制度建立可以很快速,但是往往执行力会大打折扣,制度的建立与执行都是离不开“人”的操作,所以企业高层更要学习掌握人格模式!徐锦元导师将带领企业管理层掌握用人、选人、任人方面的运用技巧,助力企业在决策、组织、员工管理、选择合作伙伴等方面能做到知人善用,助力企业健康快速发展。
在工作中,我们常遇到自己所要表达的内容对方无法接收并为此苦恼不已,甚至会产生自责、自卑心理,也会因为自己听不懂他人的内容而茫然无措。其实这是因为每个人的人格模式不一样,导致沟通方式也是不一样!良性沟通从了解人格模式开始,徐锦元导师将通过《五星人格》 行为气质应用系统,帮助学员分析自己、了解他人是哪个“星”的人,找到对应的人格模式,找到自己与他人的“优点”与“盲点”,从而更透彻地了解自己和他人,并理解自己或他人平时为何会做出这样或者那样的行为,做出这样或那样的决定,说出这样或者那样的话。 通过学习可以觉察自己与自己,自己与平级主管、同事、上司之间沟通的差异性。学会爱自己、欣赏自己,在肯定自己的基础上能够合理准确无误的用对方能够接受的方式来表达出自己想要表达给对方的思想,让对方及时理解并接纳自……
前言:培训与教育的区别管理者的自我管理第一部分:现代管理者角色认知与任务中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念中层经理常见的思想与管理误区现代环境变化下对管理提出的挑战中层管理者是经营者的替身管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题管理者在企业当中的360度的任务作为下属在工作当中承担的任务作为下属工作的七个好习惯作为同事在任务—五多三少作为上级的四项任务—扮演好领导第二部分:职业经理人的素质职业经理人的八大职能木桶原理德才兼备,以德为重,先德后才优秀管理者需要的四大品德优秀管理者需要的五大才能员工心目中的好经理孤芳自傲的经理管理者的人员管理第三部分:沟通管理深入理解沟通---沟通对个人成长的价值柯维眼中沟通的四大障碍沟通类型—人际沟通模型图PAC沟通心智模式沟通中的倾听……
前言:培训与教育的区别第一部分:如何从一名管理者转变成一名领导者工作职责的转变---领导者的主要工作控制方式转变----如何进行影响录像:领导者的素养领导与管理的区别---领导与管理应该做的事员工心目当中的好领导的样子德才兼备,先德后才,以德为重领导者德需要具备的四种品德领导者的才需要具备的五大才能第二部分:领导者激励---领导的工作就是调动下属积极性激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励案例讨论:两个小女孩只有一个橘子激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论领导者激励常用的原则领导日常激励的手段诊断:激励手段的选择---如何给员工送礼更有效根据性格划分的四种类型的员工案例讨论,如何激励四种员工第三部分:领导日常管理案例讨论通过案例讨论,小组打分的方式进行,讲师最后点评讲解第四……
前言:培训与教育的区别第一部分:团队建设的前提1.企业文化与企业制度之间的关系2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3.团队建设与企业价值观之间的关系4.价值观训练:新诺亚方舟5.如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观6.价值观--大处统一,小处尊重第二部分:高效团队建设的步骤1.赢在起跑线---选对人最重要---如何设定岗位的素质模型2.团队建设的60%、30%、10%3.如何设定岗位4.职责、目标与计划在团队建设中的价值5.育人的方式与阶段6.团队的结构化能力与木桶原则7.团队的激励、跟进、团队的留人第三部分:高绩效团队的合作的六大要素1.团队合作训练—冠军团队如何工作?2.团队合作的条件与团队合作的六大要素3.团队合作中可能遇到的问题分解4.团队合作中如何克服困难达成共识5.……
前言:培训与教育的区别1.什么是销售?2.简单的认识市场营销3.市场营销中的4p与4c案例分析4.卖产品到底卖什么?--案例训练5.销售的四种力量第一项修炼:卓越的素质1.成功的销售人员的特征2.积极的心态带来的效益3.态度与绩效之间的关系4.销售人员的目标管理5.如何设定正确的目标的原则与方法6.积极的心态对团队的影响7.录像分析:Seven habits之选择自由第二项修炼:良好的关系1.拜访客户的目的到底是什么?2.如何发展与客户之间关系的阶段3.如何增加客户对你的信任4.如何在拜访过程中树立良好的印象5.如何提诊断性的问题增加信任度6.人际关系建立地8大法宝第三项修炼:坚实的基础1.沟通是整个销售的过程、管理的过程、服务的过程2.沟通的定义与渠道3.沟通中的有效武器—倾听的技巧4.如……
前言:培训与教育的区别第一部分:现代销售的核心理念对客户的认识需求的核心价值产品的核心利益与价值工业品销售与消费品销售的区别第二部分:顾问式销售人员的素质与角色认知什么是销售?销售到底卖的是什么?客户买的都有哪些?什么是客户真正购买的动机?专业的销售人员具备的六种角色全面阐释第三部分:大客户分析与需求特点大客户的三个层次与三大类别影响采购的五类客户不同客户的需求与参与特点第四部分:大客户的采购流程发现需求内部酝酿系统设计评估比较购买承诺安装实施购买流程中的关键点第五部分:针对购买流程的营销过程计划和准备接触客户需求分析销售定位赢取订单跟进客户第六部分:内在修炼—工业品销售的成功的关键---实战拜访技巧准客户的电话邀约技巧开场的技巧—建立良好的第一印象探寻技巧---了解客户的需求以及采购指标展……
第一单元:顾客消费心理学顾客决策循环的八个阶段:一、顾客非常满意二、意识问题严重三、决定做出改变四、制定需求标准五、完善需求标准六、调查解决方案七、选择最佳方案八、评估购买决策第二单元:发问系统训练一、沟通中问的技巧1、问问题引导性问题分析性问题反馈性问题确认性问题2、开放式问题:好处:1).获取信息2).引发对方特定的思考3).知道对方大脑里究竟在想什么4).可以找到对方相信的事5).可以建立信赖感6).进行互动7).进入情境如何问:5w+h3、封闭式问题:好处:1).确认对方说过的话2).确认对方的意愿度3).取的承诺4).测试理解程度二、问问题注意事项:1、问容易回答的问题2、问“Yes”的问题3、永远从小“Yes”的问题发问4、问约束性问题5、问二选一的问题6、问转换式问题7、问引入……
销售是一份伟大的工作,更是一个伟大的事业。作为21世纪新时代的销售员: 您还在滔滔不绝的销售自己吗? 您还在不厌其烦的解答问题吗? 您还在喋喋不休的介绍产品吗? 您还在绞尽脑汁的研究成交吗? 如果您有以上现象,您就需要深入了解顾问式销售实训课程。 它拥有八大黄金步骤。 它是一套传承百年的销售经典。 它包含196句实效的销售问句话术。 它让每个销售员都成为行业中真正的顾问。 它是在全球超过1000万销售顾问接受过的训练系统。 它可以让您熟悉顾客的思维和心理并成交一切您想成交的人。
不少管理者常常抱怨:我们整天很忙,但为什么却业绩平平? 忙而无效,问题出在哪?管理模式先天不足! 中国企业往往是。任务型”而非“目标型”,而任务型企业最大的问题就是:天天跟着任务转,忙而无效!在本课程中,樊一老师将结合自己多年管理经验,全面解析目标与绩效管理实战术,帮助企业完成从。任务型”到“目标型”的管理提升
优秀员工是创造企业价值的源泉,优秀员工的选、育、用、留是企业人本管理的核心。具备先进的人才理念,制定科学的人才战略,掌握正确的员工选、育、用、留方法,是现代企业家致胜商场的法宝。本课程将告诉您如何让优秀员工心甘情愿地为您工作,如何让企业成为“人才吸铁石”
DOE是一款强大的研发工具,是世界500强企业研发人员必修课程。它是一门科学,是研究如何合理而有效地组织试验, 并运用更为科学的分析工具对试验结果的数据进行处理, 取得最佳方案的一种方法,它可以把客户的需求转换成我们的设计需求、工艺需求和生产需求,它可以缩短产品的研发周期,帮助研发工程师从最开始就对产品的质量和成本进行最优化设计,而且可把产品工艺和使用因素都考虑周全,从而设计出先天性健壮产品,使新产品尽快投放市场。 DOE也是一种高级质量工具,在日本不懂DOE(试验设计)的工程师只能算是半个工程师。它可以帮助质量、工艺和技术人员识别关键过程变量,完善参数设定,控制参数的调整限度,制定标准操作程序,减小过程的波动,减少转产时间,适应不断变化的客户需求,提高产品的首次合格率,增加产能,缩短过程……
自2002年3月国际汽车推动小组(IATF)ISO/TS16949:2002汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求的技术规范以来,中国的汽车整车厂纷纷推荐其供应采用这一标准,从而在大江南北掀起了一股TS-2热潮。众所周知,16949的五大工具类课程,即APQP产品质量先期策划和控制计划(第二版)、PPAP生产件批准程序(第四版)、FMEA潜在失效模式及后果分析(第四版)、SPC统计过程控制(第二版)、MSA测量系统分析(第四版)仍然是IATF所推荐的配套工具类手册。为了在中国推广和借鉴国际汽车工业质量管理先进经验,促进和提高中国汽车行业整体质量管理和质量保证水平,应广大学员的要求,我司特推出新版核心工具培训课程,将结合深入浅出的案例阐述工具类课程在实际工作中的……
FMEA是1960 年代美国太空计划所发展出来的一套手法,为了预先发现产品或流程的任何潜在可能缺点,并依照其影响效应,进行评估与针对某些高风险系数之项目,预先采取相关的预防措施避免可能产生的损失与影响。近年来广为企业界做为内部预防改善与外部对供货商要求的工具,是从事产品设计及流(制)程规划相关人员不得不熟悉的一套运用工具。FMEA是系统化的工程设计辅助工具,主要利用表格方式协助进行工程分析,使其在工程设计时早期发现潜在缺陷及其影响程度,及早谋求解决之道,避免失效之发生或降低影响,提高系统之可靠度。因此尽早了解与推动失效分析技术,是业界进军国际市场必备的条件之一!