当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱我?”但很多时候,亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱带来的。一份感情从和谐到不和谐主要原因不可能只是谁的问题,感情的维系,也并不仅仅只是依靠恋爱的感觉。好的婚姻不是因为运气,而是在于两个人的经营。我们会不会爱? 一份感情,从最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后的生死白头会有多少阻碍? 我们是否在求爱的过程中面对众多的帅哥美女,不知道如何选择? 我们是否经历过为生活中一件微不足道的小事而与对方争吵? 大伤感情? 你是否感觉,你和你爱的人拥有完全不一样的家庭和生活习惯? 他的感情为何在婚前如同热火,婚后却冰冷的让人失望? 你是否为婚姻当中如何与老人相处感动头疼万分? 你是否有着疑问——我们和我们的爱情怎么了?
冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异。冲突管理指在一定的组织中对各种冲突的管理。管理者不仅要解决组织中的冲突,更要刺激功能性的冲突,以促进组织目标的达成。管理者处理冲突的能力与管理成功与否成正相关。 根据美国管理协会的一项调研,一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。——这是对时间的巨大浪费吗?当管理者传达决策时,都希望看到自己的团队成员能够完全服从上级的指示。——这个团队的绩效会最优吗? 孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:无敌国者,国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。
现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。帮助员工幸福生活,是企业绩效提升的根本,培养员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本,可以提高团队凝聚力和归属感。 在人生的旅途中,家是你永恒的港湾,疲了惫了,想一想家,那是你力量的源泉。 在社会的纷争中,家是你永恒的坚石,惧了怕了,想一想家,那是你自信的来源。 家,温暖的代名词,承载了太多的思想与牵挂;更是一份永恒不变的情感……拥有幸福的家庭,才能让我们全身心的投入工作,而无任何的后顾之忧!家是我们幸福的港湾,可以让我们依靠,可以让我们休憩! 如何经营婚姻与家庭呢?经营幸福家庭,是一门学问,需要用爱守护:家庭幸福美满,孩子健康成长,工作快乐高效,这才是我们人生所追求的目标。让我们一起来探讨经营家庭……
《图说中西文化差异》East Meets Westl Opinionl Way of Lifel Punctualityl Contacts / Angerl Queue When Waitingl Oneselfl Sunday on the Roadl Partyl In the Restaurantl Drinks / Travellingl Aestheticl Handling Problemsl T……
《中西方基础教育比较》A Comparison of Chinese and Western Elementary Educationl The Corel In a Nut Shelll What Drives Learning?l Ultimate Goal / Focusl Textbook Usagel What to Teachl Skill Trainedl Bloom’s Taxonomyl Teachers’Rolel Fundamental Methodl Classrooml Towards Teachersl Homeworkl W……
《跨文化谈判》Intercultural Negotiation1.谈判基本概念ABC(案例)2.谈判的跨文化差异l 全球三大文化之差异l 各国谈判风格之跨文化差异l 中美谈判者之差异l 谈判中语言沟通之跨文化差异(案例)l 谈判中非语言沟通之跨文化差异(案例)3.如何取得跨文化谈判的双赢l 建立共享的心智模式l 建立信任(案例)l 巧用跨文化谈判技巧(案例)l 谈判过程中常犯的十六大错误l 谈判能力提升的四个阶段(案例)l 提升与美国人谈判效度的十一大法则l 成功谈判者的个体特征(视频案例)
第1章 人员甄选和录用的政策导向第2章 人员录用及甄选程序第3章 人员招募过程技术解析第4章 人员甄选技术及方法解析第5章 人员录用核心控制点 第6章 人员甄选及录用成本解析
第1章 企业诊断的目标及意义第2章 企业不同时期出现的组织问题及应对策略第3章 组织诊断工具介绍第4章 组织诊断分析方法
第1章 绩效管理的误区第2章 绩效管理体系第3章 传统绩效评估方法第4章 现代绩效管理技术第5章 绩效管理与人力资源管理的关系本课程是绩效管理系列课程的开端,全绩效管理课程为2天,会让你全面了解绩效,高效实施符合企业当下阶段的实际。
第1章 年度人力资源盘点的意义第2章 年度盘点的内容第3章 年度盘点技术第4章 年度盘点案例第5章 年度盘点报告内容
企业对于员工通常是管理或者奖惩激励,但是却缺乏最根本的教育,所以多数员工咋企业并未获得真正的成长,从而也阻碍了企业的成长。
心态决定人生成败,改变不了事情,就改变对待事情的态度,只有心态端正,才能取得成功。在这个剧烈竞争的时代,积极健康的心态或许才是我们的核心竞争力所在,每个人的潜力都是无限的,有什么样的心态,就会成就什么样的人生。成功者和平庸者最大的差异正在于心态。在企业,员工的心态,深刻影响着企业的发展,心态端正,斗志昂扬,势必为企业注入绵绵不绝的发展动力。
l Where is Cuba?l Who is Cuba?l Why Cuba?l How to Cuba?l 尘封半个世纪的邮轮破冰之旅l 世界十大沙滩之Varaderol 宾馆与民宿l 生活怎么样?l 马列尔偷渡事件l 连接古美的纽带——海明威l 哈瓦那之交通工具/街景/街头行人/军警/街头标语l 革命尚未成功?l 视频:职场危机管理:看美苏如何谈判化解古巴导弹危机
不断有证据表明,在某些方面,人们正变得越来越健康。如吸烟的人在减少,吃低脂食品的人在增多。然而,仍有很大一部分人由于疾病的原因而旷工或旷课,感觉倦怠和压抑,并且因为这种或那种疾病而需要定期去看医生。还经常有一些被医学界认定为无病的人也并非真正的健康,因为他们几乎不能使自己的潜力得到最大限度的发挥,不能享受日常生活带来的乐趣,或是不能保持高水平的活力和精力。精神病学和行为医学的研究结果清楚的向我们展示了,健康主要源于我们的日常生活习惯:睡眠、饮食、锻炼、人际关系、处理愤怒的手段、长期存在的紧张水平、工作满意程度以及我们是否缺乏对自身与周边世界正面积极的看法。毋庸置疑的是,诸多研究表明,我们处理压力的能力会严重的影响到我们的健康程度。
基金与贵金属是银行两个重要的渠道业务,尤其是在发达国家,逐步成为商业银行利润中心的主要组成部分。但在我国由于经济结构仍处于完善调整阶段,银行过度依赖传统借贷业务,对中间业务相对重视程度不够,发展速度迟缓,层次落后、利润偏低。如今随着我国银行转型的加剧,金融市场逐步开放,互联网技术日新月异,商业银行面临同行强势竞争,如何提高竞争力,大力发展基金与贵金属业务对提升银行利润中心起到举足轻重的作用。因此,重视银行中间业务的营销策略,提升从业人员营销能力迫在眉睫。
1.“保险姓保”——寿险正处在转型中,保险公司传统的销售模式在发生革命。人海战术、“开门红”、人情单这些过去的招术已经不能适应高净值人群的需求,客户需要提供有含金量的服务。 2.利用法商知识帮客户做好资产保全、婚姻财富筹划、税收筹划和资产传承。一改过去“王婆卖瓜”式销售,让保险“顺便”的被卖出去。
本课程讲授了Word在人事、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。通过精选的实际案例分析演示操作,辅导学员掌握各种操作技巧。学以致用,提高自身的Word技能和工作效率!
商务活动中,接待人员可谓是公司的第一张名片。接待人员的言行举止和工作表现,直接关系或影响着公司的整体形象,以及接下来的商务活动环节。大多数公司的接待人员接触信息量很大,承担着对信息的接收、归纳分解以及处理,使其在公司运行链中居于非常重要的地位。
医院的医护工作是一种极具艺术性的美,是通过医护人员的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出医护人员的文化修养、是涵养、是自尊敬人的表现。 医护人员在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。医护人员的礼仪形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。医务工作者提倡医务礼仪,规范和整合服务行为,已成为提升医院礼仪形象和服务竞争力的利器。
良好的形象能帮助学员提高自信心,打造职场新形象,对学员的工作、生活等各方面起到积极的作用。而首饰搭配是整体形象必不可少的一环,是整体搭配中的亮点,要塑造良好的形象离不开首饰的搭配。 通过本课程的教学,让学员掌握首饰搭配的技巧,提高其审美能力,让学员能根据个人特点(如脸型、气质等)及不同场合进行搭配,塑造良好的形象。
政务礼仪课程主要介绍政府工作人员日常工作中最为基本和最为细节的礼仪知识。包括:政务人员个人形象礼仪、日常接待礼仪、政务活动礼仪、宴请礼仪、工作沟通礼仪和外食交往礼仪等。
为切实加强宪法和宪法修正案学习宣传,大力弘扬宪法精神,不断增强广大干部群众宪法意识,根据中央关于深入学习宣传和贯彻实施宪法的有关精神和中央宣传部、中央组织部、全国人大常委会办公厅、教育部、司法部、全国普法办《关于组织开展宪法学习宣传教育活动的通知》(中宣发〔2018〕15号)要求,要开展“尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法”主题宣传活动。
第一个亮点,是历史新变革。习近平是从历史性变革、历史性影响来谈这五年的工作的。他谈的是全方位、根本性、开创性的变革。第二个亮点,是时代新开辟,开辟了中国特色社会主义新时代。在习近平的报告中,从五个方面对“新时代”进行了阐述:一是夺取中国特色社会主义伟大胜利的时代;二是决胜全面建成小康社会、建设社会主义现代化强国的时代;三是全体中国人民团结奋斗、创造美好生活、实现共同富裕的新时代;四是实现“强起来”的时代;五是中国走进世界舞台的中央、为人类发展贡献中国智慧、提供中国方案的时代。第一讲的是中国特色社会主义;第二个讲的是“两个百年”目标,第三个讲的是人民美好生活,第四个讲的中国梦,第五个讲的是中国对世界的意义。从这五个方面,来解释新时代的含义。第三个亮点是矛盾新内涵。习近平所作的十九大报告,是在十……
(一)《案件检查工作条例》的宗旨与原则(二)《案件检查工作条例》的流程与程序(三)《案件检查工作条例》对办案人要求授课时长约:150分钟/2.5小时讲授方式:案例式。通过对已办结的案件来讲授纪检监察机关的办理流程与程序,同时通过正反对比来强调办案人员的工作要求。
近些年来,传统行业中越来越多的从业人员遇到了共性的发展瓶颈,比如说晋升通道狭窄、收入提升较难、时间不自由、个人成长空间受限等等,事业发展障碍已经越来越凸显。 同时,近些年来保险行业发展趋势良好,国家政策给予高度重视,频频针对金融保险行业发展推出了诸多有利政策,大力支持保险行业的发展壮大,以惠及民生。 广大主体保险公司、营销团队增员与发展团队意愿强烈,然而单独依靠公司或团队营销员个人力量沟通和促成,在氛围营造、和专业讲解、接力助力上不够完善,显得势单力薄。 本套课程,既有发展高度、经营深度,又贴近人心,激发共鸣,有效拉近供需双方的距离,为公司和团队增员实现临门一脚的促成有效助力!
区块链既是一项技术,更是一种模式、一种理念,在金融领域具有巨大的发展潜力。金融与科技深度融合已是大势所趋,金融机构与从业者应该高度重视金融科技的发展,并积极探索与实践。本课程主要讲述下一代互联网的核心——区块链技术以及这项技术在金融行业的应用。
俗话说; 一年之计在于春,一日之计在于晨, 每天一个高质量的晨会提升凝聚力和亲和力,形成良好的学习氛围,提高了工作效率,具有总结整改作用, 晨会已在金融服务行业得到了认同和推广,并逐步形成了制度。
医院行政及后勤人员服务技能提升建设是医院管理的重要组成部分,是一种高层次的管理形式和载体,是以效能为基本目标,以实现优质高效为目的,把管理的诸要素有机结合在一起依法履行职责的管理活动。
为什么当医生自认为在充满同情心、尽心竭力地为病人诊治时,病人却满腹抱怨?问题何在?怎么解决这些问题?如何提高患者满意度,减少医疗事故的发生风险?可见医患沟通是我们医护人员急需补得一课,同时医院也要创造一个有力于沟通的机制。沟通要花费大量的时间,可是我们平时这么多工作哪有时间和病人沟通?这是很多医务工作者所抱怨的。所以医患沟通不仅仅是思想教育上的问题,同样也是机制、制度、方法上的问题。
近年来,在医疗服务中,患者不仅关注医院的医疗质量,而且更加关注医院的整体服务质量。这就要求医院不断更新服务理念,改善服务态度,“以病人为中心”的理念正在为广大医务人员所接受。但要真正做到“以病人为中心”不是停留在口号上,更主要的是体现在对病人的人文关怀上,贯穿在医疗服务的细节之中。