如何让一个人具备令人称赞的职业素养？ 我们为什么需要职业素养？ 职业素养的本质和起源是什么？ 写在员工手册里的职业素养要求，能让员工甘心去执行吗？ 职业素养，永远不是单纯的你让员工背下来，就可以具备的； 职业素养，当然也不是每天喊喊口号，就能做出令客户满意的表现！ 职业素养不是文字，而是一种刻画在DNA里的生存基因，不需要灌输，只需要提取，员工即可心甘情愿的执行！
在这样一个快速发展的时代，我们还需要职业生涯规划吗？ 职业生涯规划的本质是什么？ 怎样才能做好职业生涯规划呢？ 社会学家预测，未来10-30年将有47%-78%的职业消失，比如会计、司机、律师、医生、程序员、售货员……，而你的职业是否会被人工智能替代呢？ 我们相信一份高质量的职业生涯规划会帮助你决胜未来，实现职业巅峰！在本课程里，你将学习到相关必要的知识和技能，并制作一份属于你的职业生涯规划。
你的组织或团队是否经历过如下情况？ 1、战略制定得天衣无缝，但就是执行不下去 2、很多员工都抱怨战略太深奥，绩效考核太复杂 3、员工看似都很努力，却总不能高效地达成组织目标 …… 关于如何正确地制定战略、贯彻战略，如何让员工理解战略、执行战略，是每个组织必须关注和重视的问题，然而很多企业管理者，因为嫌麻烦或没有相应的工具和流程，而仅仅靠直觉在做战略。 雷军说，不要用战术上勤奋掩盖战略的懒惰。 一个卓越的战略系统，可以为企业和团队带来事半功倍的效果。在“战略落地工作坊”里， 你将以真正实战地、系统地方式学习和演练，如何将战略落地！
培训的目标是为了将知识转化为商业结果，然而从得到到知道再到做到，十万八千里。知识的转化需要一个科学的过程，首先你得保证不能忘记，然后通过大量的实践，完成对于知识的再造，最后才是融会贯通，到了这一步知识将成为你的无意识能量，随时可以帮你解决现实问题。 那么如何才能实现这样的转化呢？ 《学习成果转化工作坊》将通过知识再现、融合、分享、释疑四个步骤来达到知识转化的目的。
为什么同属于一个组织，部门之间却貌合神离？ 是什么影响了跨部门之间的协作？ 如何发挥出团队之间的协同效应？ 许多管理者所带领的不是团队，而是群体，因为他们根本没有得到因协同而带来的1+1＞2的效果，有的甚至出现了1+1＜2的情况。 原因何在？格局、眼界还是认知不足，还是动力不足？本次工作坊将帮助学员撕开笼罩在表面的虚假面纱，一探究竟，打破跨部门合作的隔阂，创建高效协作团队！
您是否感受过“培训时激动，培训后感动，工作中一动不动”的尴尬？ 您是否困惑过，为什么搞了那么多的培训就是不见明显的效果？ 每次遇到问题，请专家做咨询吧，动辄几十、上百万，还不知道效果如何；请名师做培训吧，当时也许管用，但效果却不能够持续！ 到底该怎么办呢？ 我们都知道，绩效改进是个系统的工程，它既需要行为模式的改变，也需要心智模式的改变，而只要是改变就需要长期、科学地持续干预。传统咨询所能够提供的大多是行为层面的问题解决方法，而大部分的培训则仅仅只是提供了知识、经验和工具而已，一旦回到工作，学员就会发现离实际存在很大的距离。 心智模式没有改变又得不到持续的行为干预，培训效果自然会大打折扣。 那么，怎样做才能即节约经费，又能让绩效改进的效果最好呢？
如何令管理者不断实现自我突破？ 如何能持续地改变管理者的心智模式和行为模式？ 如何将“高效能人士的七个习惯”融入到管理者的日常行为？ 我们都知道，行为改变是个系统的工程，需要长期、科学地持续干预。传统培训仅仅只是提供了知识、经验和工具而已，一旦回到工作，学员由于惯性思维很快就会回到原始状态，让培训效果大打折扣。 现在我们专门为本次项目设计了1天的课程，1.5天的行动学习和1天的复盘，就是想通过引导和教练的方式，帮助学员在认知、意愿和行为三个层面实现持久的改变，让项目效果最大化
随着市场竞争的加剧，客户的个性化需求越来越多，很多的企业开始转变经营观念，以服务客户为中心的理念开始在企业间广泛传播。优秀的企业纷纷通过建立自己的客户服务管理体系来维持与客户的关系，更好地满足客户的需求，借此来提升企业的竞争优势。可以说，客户服务时代已经到来，企业需要做的就是要树立正确的客户服务理念、建立卓越的客户服务管理体系、规范服务人员的服务行为、全面分析客户相关信息、以提升客户对企业产品及服务的满意度，并进一步赢得客户的忠诚。
每一年的某一时段，很多厂家（或者一级代理商）总是喜欢把下级的经销商们召集起来，管吃管住管机票，总以为这样经销商就会感恩流涕，拼命订货。殊不知，经销商把这次活动当成的公费旅游的有之；当成诉苦大会的有之；当成一起讨论其他品牌的好处的有之…… 那经销商大会要不要搞？当然要搞，还要轰轰烈烈的搞！关键是怎么搞！很多厂家搞错了方向，以表彰作为激励经销商的手段。没错，这是个很好的手段，但只是其中的一环！可是目标不清晰、目的不明确！ 唯一目的：就是把经销商的肚子搞大！ 以三个占有为结果导向：让我们的产品库存占有他的仓库空间、占有他全部的资金、占有他全部的经营精力与时间！ 只有这样，他才会死心塌地的玩命似的销售我们的产品；只有这样，他才没有多余的资金去三心二意的经营其他品牌；只有这样，他才会愿意学习与……
一、挂靠行为、非法转包、违法分包的法律法规及司法解释（一）挂靠行为1、工程挂靠的定义2、司法实践有四种挂靠形式例外情况第一种，挂靠者本身具有建筑等级资质，挂靠资质等级高的企业，但其实际承揽的工程与其自身资质等级相等，如何认定挂靠协议？第二种，挂靠人虽然是实际施工人，但是全部施工过程中均由被挂靠方负责进行，包括提供工程技术图纸，现场施工管理，与建设方直接结算等等，这时挂靠者已完全在被挂靠方的监督管理中，尽管双方存在上交管理的挂靠协议，协议如何认定？第三种，工程已经竣工验收合格，并与建设方结算完毕后，挂靠方与被挂靠方之间因挂靠协议发生纠纷，请求建设工程合同无效，按实结算，一般裁决认为建设工程合同无效，但是不予支持按实结算，如何认定？第四种，被挂靠企业对工程实施技术、质量、管理等方面的服务，且挂靠……
电子商务，Electronic Commerce, 简称EC,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动；狭义:电子商务也就是电子交易。广义：EC, 即企业内部、企业间、各种商务主体间的商务活动，是把买家与卖家、厂家与合作伙伴借助通讯网络（Internet、Intranet和Extranet）与原有的系统结合起来进行业务活动（购物、服务、娱乐等）。 从事电子商务的商业经营者若是能够掌握电子商务的法律法规，将可以更好地规避法律风险，抢占商机。
人无论是在家庭、企业、社会都离不开沟通。人际关系的成功是因为沟通，人际关系的失败也是因为沟通；团队绩效的优异离不开沟通，团队执行力不足也可归咎于沟通。 沟通能力是经理人成功的必要条件，沟通力是员工胜任力的必要条件，良好沟通是团队凝聚力的前提，沟通意识也是企业文化的核心之一。 生活和工作中往往存在一些沟通困惑： 孩子与同学聊个没完，跟父母却没话说 父母总唠叨个没完，他们的关心让我很累 我没得罪朋友，他们怎么突然跟我疏远了 为什么我见到领导总感觉害怕 与同事协调工作为什么这么费劲 现在的员工真说不得，不说就不干了
企业的中层干部往往是因为业务突出而从技术岗位提拔上来的，但是有相当一部分提拔上来的新任管理者，都存在着诸多的困惑和问题。 对技术的研究还痴迷，对技术性的工作始终有割舍不下的情结。 对管理工作陌生，因为没有经过系统学习，在管理中无从下手。 对于整理日常事务性的工作不感兴趣，习惯于专注，不适应忙乱。 对下属则总是放心不下，总想事事亲力亲为，生怕出一点差错。 对同事也无法坦诚相待，沟通方式容易简单粗暴。 对上级更是忐忑不安，时刻毕恭毕敬，诚惶诚恐的怕领导对自己不满意。 总之，要想让这些新任管理干部快速适应工作，胜任岗位，必须要帮助他们快速完成从技术骨干到优秀管理者的角色转变，系统地学习基本的管理技能，实现由技术到管理的华丽转身，实现企业个人双赢。
团队管理者的困惑： 现在的队伍是不是越来越难带了？当经理之后为什么这么累？ 现在的员工真难管，团队成员能力差，什么事都得自己亲自干！ 现在年轻人真不得了，毫无忠诚度可言，不敢管，一管就不干了！ 团队的凝聚力从哪里来？团队成员之间怎么有那么矛盾呢？ 团队成员到底如何激励？我没有亏待手下，为什么他们总在抱怨？ 团队管理需要天分吗？我怎么学不会？ 企业中，团队是承担企业经营目标的社会单元，中高层管理者是执行企业战略的关键环节，但往往因为团队管理的经验不足或方法不当，导致团队凝聚力不强、战斗力不强，从而使企业年度计划目标不能实现，甚至使企业战略夭折。 所以提升中高层管理者的团队管理能力几乎是每家良性发展企业的必修课。
互联网是一片滋生奇迹的土壤，这片土壤上滋生了大量的财富，它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式，销售模式乃至营销模式，新零售就是在这样的环境下顺势诞生，零售企业对用户数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续业绩与价值， 用户的忠诚度越来越低，用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、商品选择性也越来越广阔，为迎合消费者新的消费需求，零售企业该如何做营销变革来突破难点？ 课程将以新零售消费者分析及交易转化为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知新零售是什么？新零售交易核心转化点体现在哪些方面？新零售该如何推广？用户在哪里？如何吸引用户有长期黏性？使学员学之解惑，学之能用，改变营销策略，实现企业业绩的百倍增长！
互联网及电子商务飞速发展的今天，零售始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使零售企业更是在经营发展中，捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、顾客数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，每个导购的离职都会导致顾客的不断流失，顾客的忠诚度越来越低，零售企业面对这些痛点则是“有劲使不上”，而这几年，“新零售”的现象与概念被无数网友热谈着，有人说新零售就是传统零售插上了互联网的翅膀，有人说新零售就是传统零售跨界遇上了互联网+，那么新零售的商业逻辑到底是什么？ 课程将以新零售商业模型“场景设计”为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知新零售是什么？新零售商业本质核心点在哪里？主要解决哪些问题？企业如何根据所学来解决自身的痛点？企业如何调整零售场景？使学员学之解惑，学之……
互联网及电子商务飞速发展的今天，零售始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使零售企业更是在经营发展中，捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、顾客数据管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，即使建立了数字化新零售思路，发展依旧是疲乏感，无力感，顾客的忠诚度依旧越来越低，零售企业面对这些痛点则是“有劲使不上”，而这几年，“新零售”的现象与概念被无数网友热谈着，有人说新零售就是传统零售插上了互联网的翅膀，有人说新零售就是传统零售跨界遇上了互联网+，那么新零售的商业逻辑到底是什么？ 课程将以新零售及智能化变革的“场景设计”为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知新零售是什么？新零售商业本质核心点在哪里？主要解决哪些问题？企业如何根据所学来解决自身的痛点？企业如何调整零售……
兵法：智、信、仁、勇、严，是现代企业家必备素质，首当其冲：智，在传统零售业受到电子商务的冲击，而电子商务又受到人工智能冲击的大环境下，并且线下体验严重不足的电子商务迎来了天花板，企业该如何发挥“智”的作用？目前人工智能等新技术的兴起，开始让购物成为了一种新的生活方式，一种能够带来更多感官享受的线下体验。人工智能、大数据等新技术的运用，对于满足用户个性化的需求起到了一种至关重要的作用。借助大数据能够实现对智能供应链，用户个性化需求的精准把握，也能打造出更多的个性化服务和产品。 课程将以智能零售及场景大数据为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知智能零售，认知智能零售场景链是什么？认知大数据是什么？大数据在智能零售里，主要价值体现在哪些方面？企业如何根据所学来做智能零售，用大数据给智能……
在信息技术高速发展的今天，一个开放、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，成为一个庞大的物理世界，这些由机器、设备、集群和网络组成的环境，能够在更深的层面和连接能力、大数据、数字分析相结合，形成万物智联。在大数据、云计算及数据算法的结合下，逐步形成智能制造，智能商业等各类工业化及商业化应用。对于工业互联网创新发展来说，企业如何利用新技术搭建属于自己的工业互联网平台帮助企业创新发展，突破应用瓶颈。 课程将以工业互联网产业发展及创新应用为切入点，还原应用环境中的实际案例，帮助学员认知工业互联网是什么？主要价值体现在哪些方面？工业互联网应用及管理人员如何根据所学来做数字化管理，释放数据能效？如何提升企业在工业数字化方面的创新能力？使学员学之解惑，学之能用
随着科技尤其是电子商务的蓬勃发展，中国消费者享受到前所未有的便利性和商品，见证了服务的丰富性。与此同时，技术不断赋能消费者，消费者话语权持续增大，品牌忠诚度日益降低。零售业正从传统的以企业和产品为中心转变为以消费者为中心。在数字化浪潮下，消费者消费行为日益显现移动化、社交化、个性化的特征，对品牌商、渠道商和终端零售商的期望也越来越高，期待实现线上线下无缝链接的全新消费体验，来满足消费者随心购，那么到底该如何实现融合性全场景消费新体验？ 课程将以零售商业模型与渠道管理为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知零售发展历程，变革有哪些？数字化渠道管理是什么？数字化零售终端商业本质核心点在哪里？主要解决哪些问题？企业如何根据所学来解决自身的痛点？企业如何调整零售终端场景？使学员学之解惑，学……
互联网及电子商务飞速发展的今天，家居建材始终被无情的冲击，而毫无还手之力，日益增长的店铺、人员成本，使家居建材企业更是在经营发展中，捉襟见肘。建材零售企业对渠道、店铺、顾客经营管理不起来，线下门店的流量无法产生持续价值，每个导购的离职都会导致顾客的不断流失，顾客的忠诚度越来越低，零售企业面对这些痛点则是“有劲使不上” 课程将以新零售与建材行业商业模型“场景设计”为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知新零售是什么？主要解决哪些问题？企业如何根据所学来解决自身的痛点？如何调整零售场景？如何在建立新零售场景下使企业经营效率翻倍提升？使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的转型升级之路，实现企业新的经营增长突破点。
互联网思维是目前比较火爆的话题，不论是互联网巨头和传统行业的大佬都在谈论互联网思维；但每个人都是立足与自己的企业来思考问题。这就给一般的企业家一种盲人摸象的感觉，本课程通过归纳的方法，取各家之长，为企业系统性地讲解互联网思维如何在传统企业中应用。
2018年修订后的综合与分类相结合的新《个人所得税法》对个人股权转让与不动产转让实行纳税前置，并将个人纳税情况纳入信用信息系统，实施联合激励或惩戒。新税法对自然人资本运作的税收规划提出了更高的要求，个人资本运用也面临新的更大的风险。通过学习《新个税法下资本运作个人所得税筹划》课程，让学员学会在掌握防范资本运作税收风险技巧前提下，深入挖掘新税制下个人资本运作的筹划空间。
近年来，随着市场经济的不断发展，中小型企业已经成为基础税源的重要组成成分。与此同时，中小企业也存在规模较小、分布零散、经营流动性打、财务管理不规范及其负责人、财务人员纳税意识不强、法则观念薄弱等问题，致使中小企业成为偷、漏税相对集中的纳税群体，造成税收大量流失。 另一方面，国地税合并已经完成，2018年税务稽查撤销县级稽查局建立了729个跨区稽查局，整合后的税务稽查队伍在2019年税务稽查风暴中将发挥巨大的威力。局国家税务总局官网消息，从2019年起，税务稽查收入比例将提高到2.5%。这意味着税务合规要求不断提高，企业被税务稽查抽查的概率提高。特别是2018年范冰冰被补税罚款滞纳金8.83亿元以及影视圈明星艺人大佬当年底排队补税这类事件发生后，税务稽查的威力让越来越多的人感受到它的威力。伴随……
第1讲：新媒体产品运营与营销（1）微博等开放型产品营销特点（2）微信公众号等产品营销优势（3）朋友圈/群等社群营销的特点（4）百家号/凤凰号等自媒体平台（5）抖音为代表的微视频直播媒体案例：江小白的营销特点与商业分析第2讲：新媒体内容运营与营销（1）从产品为王到内容为王（2）软文内容选题立意三大技巧（3）软文内容标题设计三大绝招（4）软文内容编辑排版三大工具（5）图文混排与电商淘宝图设计案例：让你上火的杜蕾斯内容营销分析第3讲：新媒体用户运营与营销（1）从推广营销到服务营销（2）用户会员体系的设计构建（3）用户财富体系与积分体系（4）用户的社群分销裂变体系（5）用户日常激励与活动激励案例：拼多多与酒仙网的故事分析第4讲：新媒体活动运营与营销（1）活动营销与一般活动促销（2）目的明确、目标用户……
第1讲：优化形象提升通过率（1）优化形象提升通过率（2）微信号昵称取名技巧（3）朋友圈封面与头像设置（4）印象深刻的个性签名（5）简单高效的引流技巧（6）如何提升微信添加通过率第2讲：朋友圈营销的七大误区（1）错把推销当营销（2）不坚持玩个人魅力（3）以为刷朋友圈就能卖东西（4）认为微信朋友圈的玩法是小儿科（5）一味加粉不愿互动（6）无节制转发（7）迷信订阅号的信息群发第3讲：朋友圈维系营销核心秘籍（1）（1）微信营销的核心是人：塑造微星（2）成为好友朋友圈里最亮眼的那一个（3）做一台信息豆浆机：打碎、发布、重构（4）有效占领客户的碎片化时间（5）提供简单的娱乐（6）找到客户触点的开关：情绪第4讲：朋友圈维系营销核心秘籍（2）（1）晒好评才是最好的广告（2）销售来自推荐：让用户带来用户，让口……
第1讲：公众号运营的基本逻辑（1）内容即广告：内容运营（2）互动即传播：用户运营（3）数据即资产：大数据营销（4）社群即商业：社群属性第2讲：微信公众号菜单优化（1）菜单设计三三制原则（2）公众号在线商城设计（3）公众号在线交互设计（4）公众号与小程序融合第3讲：微信公众号内容运营（1）软文内容选题立意（2）软文写作美工编排（3）软文标题优化设计（4）图片、视频内容创意（5）软文内容传播推广第4讲：微信公众号用户运营（1）用户成长体系设计（2）用户财富体系设计（3）用户积分商城开发（4）用户分享体系规划（5）用户其他激励方式第5讲：微信公众号活动运营（1）活动吸粉和留粉的意义（2）活动运营1+2+1标准模式（3）活动运营粉丝参与感设计（4）活动运营全流程体验优化（5）活动运营粉丝转化方式设计……
第1讲逻辑重构：数字化时代的品牌突围与变革（1）数字化媒体时代的传播特点（2）重新审视品牌对企业的价值（3）数字化浪潮下的品牌大变革（4）数字化品牌传播的三大误区（5）数字化品牌传播的实践策略第2讲运营实践：数字媒体时代的品牌建设策略（1）借助新技术深挖消费者需求（2）与消费者进行深度互动沟通（3）塑造数字化时代的品牌体验（4）建立品牌与消费者的情感共鸣（5）新径传媒：构建“三维合一”的品牌生态圈第3讲数字营销：营销效果让真实的数据说话（1）数字营销的概念与主要类型（2）数字化营销的未来发展趋势（3）数字化精准营销的价值挖掘（4）数字化营销平台与实践应用（5）“海信·苏宁”的数字营销实战第4讲推广运营：大数据时代的品牌传播策略（1）大数据品牌传播的商业价值（2）大数据时代的品牌运营策略（3）……
第1讲：互联网+的时代背景（1）中国商业发展五阶段（2）互联网发展的三部曲（3）马化腾与“互联网+”（4）总理解读互联网+国家战略（5）案例：腾讯的互联网+商业生态第2讲：互联网核心思维模式（一）（1）用户思维三层面解读（2）大数据思维的商业实质（3）跨界思维的商业应用（4）平台思维三维度应用（5）案例：海尔的平台化战略第3讲：互联网核心思维模式（二）（1）迭代思维与管理应用（2）极致思维的商业表现（3）简约思维与用户逻辑（4）社会化思维商业分析（5）流量思维与数据为王（6）案例：小米VS格力的互联网模式第4讲：“互联网+”及行业应用（1）“互联网+”与工业智造（2）“互联网+”与科技农业（3）“互联网+”与现代医疗（4）“互联网+”与生活服务（5）“互联网+”与社区零售（6）案例：盒马鲜生……
第一讲：互联网爆品内涵解读（45分钟）（1）什么是互联网爆品（2）互联网时代的单品革命（3）打造杀手级的应用（4）未来的硬件将会免费（5）互联网爆品的三种路径——案例分析：华为为何值得尊敬？第二讲：互联网爆品价值法则（45分钟）（1）互联网时代的价值锚（2）互联网颠覆性微创新（3）爆品信任状vs价值锚（4）爆品价值锚的关键（5）爆品研发“金三角法则”——案例分析：海底捞为何总是人满为患？——案例分析：东阿阿胶为何卖疯了？第三讲：互联网爆品打造痛点法则（2小时）（1）痛点是一切产品的基础——案例分析：王老吉为何比肩可口可乐？——案例分析：VO手机销量为何超越华为小米？（2）找对风口比努力更重要——案例分析：小米是如何飞起来的？——案例分析：OFO共享模式你为何操作不了？（3）找到用户的一级痛点……
