沟通、服务训练专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    系列一:服务类系列课程(王老师曾为几个省级移动公司撰写服务教材) 《五星级客户服务》、《打造优质服务团队》、《360度全方位服务体系的建立》 系列二:性格色彩系列课程:《性格色彩学及其运用》、《高手好色》 《性格色彩管理术》、《性格色彩沟通术》、《用性格色彩管理自己》 系列三:渠道销售与经销商管理:《经销商订货会……
  • 邀请费用:
    18000元/天(参考价格)
自我突破-行动学习工作坊培训课程

2019-10-12 更新 657次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 职业修养
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 服装鞋包行业 家居建材行业 其他
  • 课程背景
    如何令管理者不断实现自我突破? 如何能持续地改变管理者的心智模式和行为模式? 如何将“高效能人士的七个习惯”融入到管理者的日常行为? 我们都知道,行为改变是个系统的工程,需要长期、科学地持续干预。传统培训仅仅只是提供了知识、经验和工具而已,一旦回到工作,学员由于惯性思维很快就会回到原始状态,让培训效果大打折扣。 现在我们专门为本次项目设计了1天的课程,1.5天的行动学习和1天的复盘,就是想通过引导和教练的方式,帮助学员在认知、意愿和行为三个层面实现持久的改变,让项目效果最大化
  • 课程目标
    1.令学员明确工作目标及行动计划; 2.帮助学员掌握将目标转换为实际行动的七步法; 3.拓宽学员认知的边界,为其带来创新性的解决方案; 4.帮助学员提升自我管理的能力,并将高效能人士的七个习惯融入到个人目标与计划当中; 5.促进学员间的相互了解,并加强团队的凝聚力。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    中层管理者
  • 课程大纲

    突破自我行动学习工作坊

    第一步:共创规则

    第二步:团队建设

    第三步:问题澄清

    第四步:胜利愿景

    第五步:庄严承诺

    第六步:突破自我

    突破自我的目标

    关键成功要素

    障碍与挑战

    应对策略

    优先级排序

    行动计划

    保障措施

    第七步:鱼缸会议

    第八步:城镇会议

    复盘

    第一步:目标回顾

    第二步:评估结果

    第三步:分析原因

    第四步:下步行动

    第五步:经验总结

    第六步:分享收获

    行动学习法简介:

    行动学习法在上世纪40年代,由英国管理学思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)发明,并在全世界得到了广泛的应用(如GE、波音、三星、微软、丰田、中粮、华润、阿里巴巴、百度、中国移动等),如今已经发展成为学习型组织构建与实践的最佳工具。

    简单说“行动学习就是一组人共同解决真实的问题并从中学习的过程“,它包含了如下要素:一个真实的问题、一个行动学习小组、一位行动学习教练、提问和倾听、质疑和反思、采取行动、复盘学习,最终达到的结果是:问题得以解决,组织智慧得以提升,并拥有了学习型组织的雏形。

    雷格·瑞文斯说过的,“一个生物体想获得生存和发展,它的学习速度必须大于等于环境变化的速度。”对于组织而言,在瞬息万变的信息时代,面临的问题高度复杂,客户需求不断变化,只有激活每个人的活力与智慧才能让组织生机勃勃。而这些就是行动学习能够做到的。

    本次工作坊将为您深度解读行动学习,并带您一起体验行动学习带来的“不同凡响”!

    课程标签:职业素养、职业修养

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