第一讲：“互联网+商业模式创新”诊断评估（1）诊断企业存在的问题（2）判断您的企业是否具备投资的价值（3）您的企业是否处于产业价值链的顶端（4）您的企业是否具备上市基因第二讲：“互联网+商业模式创新”构成系统（1）客户细分：没有对客户细分，就对市场没有认识。（2）价值主张：与客户魂魄合一的终极法则（3）客户关系：管理好客户，是运营的重心所在（4）渠道通路：营销决定了胜负（5）核心业务：流程是业务的核心（6）核心资源：资源到处都有，需要发现的眼睛（7）合作伙伴：没有伙伴，寸步难行（8）收入来源：定价方式决定了盈利可能性（9）投入支出：赚钱大家都能学会，分钱很难割舍第三讲：“互联网+商业模式创新”常见应用案例（1）长尾型+商业模式及其案例分析（2）体验型+商业模式及其案例分析（3）免费型+商业模……
第1讲抖音红利：短视频社交时代的掘金法则（1）全民抖音：短视频营销时代的商业逻辑（2）野蛮生长：5亿用户背后的增长逻辑（3）发展对策：抖音如何实现可持续增长（4）抖音营销在餐饮领域的应用案例分析第2讲产品运营：抖音裂变式增长的运营路径（1）爆款运营：抖音不同阶段的运营策略（2）用户运营：基于用户需求的产品策略（3）体验法则：基于用户体验的设计策略（4）精细化运营：引爆互联网的进阶策略第3讲内容营销：抖音开启短视频营销新玩法（1）短视频营销：引领新一轮内容消费升级（2）营销价值：抖音短视频营销的逻辑路径（3）实践策略：企业如何开展内容营销（4）抖音营销在游戏领域的应用策略与实践第4讲营销攻略：企业运营抖音的策略与技巧（1）战略地图：抖音营销方案设计与落地（2）实战操作：抖音短视频创作与运营技巧……
第1讲：电商产品发布（1）产品主图制作（2）拍照技巧（3）产品标题撰写（4）淘宝/天猫产品发布（5）重点规则解读第2讲：电商店铺装修（1）旺铺装修工具及基本功能（2）装修工具功能介绍（3）店铺结构的规划及要素（4）店铺二级页面（5）移动端装修工具介绍第3讲：电商店内营销活动（1）关联营销整体布局（2）关联营销方法与套路（3）如何插入关联营销模块（4）店内营销活动软件的应用第4讲：电商详情页策划（1）产品详情页策划（2）详情数据（3）无线端详情页的竖屏思维（4）详情页策划+活动策划第5讲：电商营销付费引流（1）直通车玩法大全（2）钻展玩法（3）卖家版淘宝客后台功能（4）各个计划佣金设置技巧（5）招募淘宝客的方法第6讲：CRM会员营销（1）用户标签画像分析（2）店铺VIP会员（3）客户运营平台工……
第1讲：互联网大数据内涵解读（1）互联网时代的大数据思维（2）互联网大数据的四大特征（3）大数据四大技术层次分析（4）大数据的现状与未来趋势（5）互联网大数据与企业运营案例：阿里巴巴的大数据战略分析第2讲：企业大数据体系构建（1）以用户为中心的大数据体系（2）大数据管理平台的三大层次（3）多渠道用户数据ID归一技术（4）基于大数据的用户画像标签（5）基于大数据的场景构建标签案例：某互联网公司大数据体系第3讲：企业大数据商业建模（1）用户细分模型（2）用户价值模型（3）用户忠诚度模型（4）受众群体扩散度模型（5）用户社会网络模型（6）用户消费的归因模型案例：用户性格色彩与消费习惯模型第4讲：从数据化运营到运营大数据（1）大数据从来不是免费的午餐（2）更主动的管理，更多的创新（3）管理过程中一切……
第1讲：传统企业互联网转型困境（1）思维模式还停留在工业时代（2）人才培养模式不够支撑团队（3）互联网技术瓶颈短期难解决（4）营销方式还停留在传统时代（5）案例：尚品宅配互联网跨界整合第2讲：互联网商业生态新升级（1）大数据技术支撑与商业应用（2）云计算核心模式与商业应用（3）物联网发展模式与商业应用（4）人工智能主要技术及其应用（5）案例：中科汇联人工智能模式分析第3讲：传统企业互联网营销升级（1）构建网络新媒体营销体系（2）大数据与精准化营销策略（3）社交媒体与粉丝营销方式（4）基于私域流量的社群裂变（5）案例：“头条”与央视传播效果分析第4讲：传统企业互联网产品升级（1）互联网时代的爆品四原则（2）用户痛点与产品亮点打造（3）市场焦点与用户体验尖叫点（4）大规模流水线到个性化定制（5）……
第1讲：产业互联网，究竟是什么（1）产业互联网爆发正当时（2）互联网产业全景图 （3）产业互联网未来蓝图（4）产业互联网，是产业，不是互联网第2讲：产业互联网VS消费互联网（1）互联网的上半场与下半场（2）消费互联网的前世今生（3）经济新常态下的传统行业现状（4）产业互联网：制造业与服务业的融合第3讲：产业生态是产业互联网的根基（1）产业生态：万物共生，并行不悖（2）产业生态的体系构建（3）产业生态的盈利模式（4）产业生态的治理机制第4讲：与生产性服务业融合是产业升级的方向（1）生产性服务业的巨大机遇（2）生产性服务业的诞生过程（3）生产性服务业的机会领域（4）尚品宅配产业生态案例分析第5讲：大数据是产业互联网的纽带（1）从数据是资产到数据是资源（2）开放数据是产业互联网的金钥匙（3）开放数……
目前全世界有66%的企业都在广泛地推行6S，因为企业家们开始相信改变员工观念的最好一种理念与方法就是6S。日本员工的素质,海尔员工的素质都是推行6S缔造出来的。6S都提倡员工从小事和一点一滴做起，去激发员工的工作热情和对事业的热爱。所以，6S的学习与推行是目前企业进行企业管理工作的首要工作。 然而，有的企业在几年前就推行过6S，但都是收益甚微，无有成效，不了了之而收场。正是这种草草收场就判定了6S管理在企业不能成功的“死刑”，于是乎就排斥6S、不相信6S。但不知是由于我们在推行6S管理的时候就没有正确的执行过6S，没有完全理解6S管理是一项群众性的管理工作，只有发动所有员工才能做好6S。所以这个课程就是针对推行过6S管理的企业而专门打造的，通过这个课程您会彻底地否定您推行6S的过去，重新点……
工业互联网时代的来临，亟待企业跟上信息化发展的需要，只有转型升级才能促进与适应发展。在企业转型升级的过程中，你会发现，一度被企业管理忽略的班组管理层级，越来越彰显其重要性。班组组织是企业生命组织的细胞组织，这个组织有没有活力，对企业的整体体质的水平提高息息相关。 加之，李克强总理在2015年政府工作报告中提出：大众创业，万众创新…… 像春风，吹拂着沉睡的企业，将搅动企业久违的活力。作为兵头将尾的班组长首先被唤醒，在原有的工作岗位上协同新生代员工进行创业，自主经营，开创属于自己的事业。 所以说，班组长真正凸显个性与价值的时代来临了…… 当然、机会来临的同时，也带来了新的管理挑战，过去很多管理理念与管理方式都不能再适应新的时代的需要，班组长的角色与身份也要重新进行定位，以及将面对哪些新的……
伴随着机械化、自动化程度的日益提高，企业对设备的依赖也“水涨船高”，科学的提高设备综合效率成了制造型企业非常关注的话题。企业不再一味购买设备，开始进行自主维护设备。从自主保全入手，专业保全并行的设备保障系统——TPM，从而最大限度的提升设备效率、降低成本，营造持续改善企业文化。被三星公司称为“绿色保健管理”，是二十一世纪工厂管理与改善的灵魂管理。正被生产制造业全新的接受。 企业的维修人员常常成为忙碌的救火者，奔波于紧急维修、抢修之中，每天提心掉胆的提防意外状况＂意外＂的降临，费尽心力，却经常落得责难一片，维修人员每天成为影响生产良性运转的＂罪人＂。 如何建立全员参与的科学的全面设备维护体系，使企业的设备管理工作走上良性循环的轨道？ 如何采取科学实用的设备维修与保养技术，有效的提高设备的……
精益生产是当前制造业公认为最佳的一种生产管理体系和方式；而工业工程则是完成精益生产方式的工程基础。对于制造性企业而言，生产力水平的高低将直接影响着企业的竞争实力。谁能够有效的挖掘生产过程中的潜力，提高生产效率，缩短生产周期，谁将就在未来竞争中取得优势地位。 IE（Industrial Engineering）工业工程技术，系统调查所有影响生产效率的因素，寻求最佳的工作方法与工作时间，使产品、物料、机器、人均能有效运做，达到提高生产效率，缩短交期，降低成本的要求。著名的丰田管理称其为“赚钱的IE”。 而在实际工作中IE技术的运用却常常被忽略，一方面，生产工艺人员和管理人员为如何提高生产力而煞费苦心，而另一方面，却常常因“经验”对生产过程中的影响生产效率的各种不合理状况忽视：生产过程是否是最……
「管理高尔夫®实战训练系列」虚拟高尔夫的情境；形成十八个洞的赛局，采取「关键性事件法」的教学原理。 Ø将每一个实况，分为前、中、后三项个案，每一步骤的个案，均提供五个解决方案，类似五种不同的球杆，作为决策的选择判断依据。 第二、三个步骤个案往往是前一个个案未能妥善处理，所导致最常衍生的扩大或恶化的问题。 Ø采取分组竞赛方式，透过小组讨论决定有效的对策，以追求杆数愈少，成绩愈好为目标。 Ø教战守策：在每一状况的问题处理后，讲师与学员分享此主题相关之原理、观念、技巧及方法，加以有系列地总结，以为学员日后在应用上的依据。 Ø在进入十八个状况处理的「核心课程」前，讲师会针对课程主题先进行1-2小时的暖身课程，以作为前导。暖身课程较侧重于从基础理论的角度，看待课程主题，以便学员在挥杆前先……
现场就是市场！现场是一个企业的“脸面”，也是一个企业管理水平高低的集中体现。生产现场的有效实行，不仅能提升现场管理水平，而且还能改变企业和人员的素质。而如何将6S与目视化和数字化生产管理相结合，是当下企业发展要考虑的问题。 就当下我们走访及咨询辅导的诸多企业，对现场管理，即使对已经较为普及的5S／6S管理，仍存在理解上的误解和实施过程中的偏差。 观念上需要纠偏，现场管理不是短期的活动，也不是上级检查时的临时应付，整理不是简单的要与不要的区分，还要更进一步研究为什么要频繁的整理，能否从源头控制；清扫不是简单的把区域卫生弄干净，我们要更进一步研究，我们的设备设施能否也处于“干净”的状态，等等； 落地实施需要系统思维，为什么诸多企业推行现场管理有头无尾，缺乏系统性的实施思路，没有形成固化的改……
在生产中存在于许许多多的浪费，究竟有哪些浪费？这些浪费现象无一不是会增加企 业生产成本，使得企业活力下降，不能进入良好的生产循环当中去。 根据权威数据统计，在许多制造业企业中任何时刻都有85%的工人没有做增值工作：5%的人看不出来是在工作；25%的人正在等待着工作；30%的人正在为增加库存而工作；25%的人正在按照低效的标准或方法进行工作...... 在每个企业生产制造过程中都会存在很多的问题，有问题不可怕，可怕的是逃避问题、不敢直面问题，遇到问题不知道怎么去解决或者没有解决的思路步骤，久而久之使得企业发展循环陷入困境，问题越得不到解决，问题就越多…… 所以作为当前激烈竞争环境下的企业的管理者，掌握这样一套方法，才能助力企业快速发展。而本课程正是以企业浪费治理和IE手法应用为核心，通……
企之根本在人，人之根本在心，心之根本在教，教之根本在育。 管理的最高境界叫做：“为之于未有，治之于未乱。”有效的管理不仅需要系统的工具、方法，更重要的是管理者对下属“人心”的影响。而学习国学就在于获取影响人心的能力，并激发下属的愿力。 愿力是人的第一驱动力，愿力的大小决定了成果的大小。愿力就是想实现某种事情的强烈欲求。“不怕贼偷就怕贼惦记”，这其中的“惦记”就是愿力，惦记久了就一定会行动。愿力是实现目标的核心源动力。失去愿力也就失去了效率。 “心源即根源”心不稳则根基不稳，根基不稳一触即溃。 一个人有了良好的愿力，内心就会稳定，就不会胡思乱想；不胡思乱想精力就能够集中，精力集中做事效率自然就高！ 因为，想要改变自己的强烈意愿本身，就是在创造新的自己。
决战在市场，决胜在车间，执行在班组，基础不牢，地动山摇！ 班组长是企业的细胞，是“兵头将尾”的角色，班组管理看似简单，却不容易管好，体现在： 1．产品多样化（定制化），交期紧，压力大； 2．部分员工随意辞职跳槽，离职率高，管理成本太高； 3．“6S工作”难开展、我是来工作的，不是来打扫卫生的； 4．只跟手机沟通，不太与人沟通；超级自我； 5．上班玩手机，聚餐玩手机，手机成了身体的一部分 6．内部给员工做过很多“洗脑”式的培训，收效甚微。 ……． 部分班组长感叹：现在班组管理面临着四大难： 制度执行难、有效沟通难、工作教导难、员工激励难 我们通过对诸多企业咨询及企业内训，集百家企业班组管理经验，管理所长总结出一套行之有效的教练体系，帮助制造型企业班组茁壮成长！ 通过教育……
工业企业效率提升的基础---建立标准工时系统，工业企业效率的计算方法---一个最值得重视的生产管理命题；工业企业生产效率提升的途径---点、线、面、体，全方位提升生产效率的方法，生产效率提升的空间挖掘---有空间才值得去投入与提升,生产效率提升的动力---员工、班组长,生产主管自动自发提升生产效率的制度设计，品质管制的目的在哪里?品管部门的工作重心在哪里?是零缺陷? ISO系统维护?还是在保证客户基本满意度的基础上将品质成本降到最低!工业工程手法应用如何？效率如何提升？来自制造业一线的管理咨询顾问将与您分享操作步骤与实际案例。
随着国内外市场竞争的加剧，随着各个行业纷纷进入成熟期，为了适应新的环境和新的竞争，我们的企业就必然面临一些调整，于是就带来：“企业变革的问题，突破瓶颈的问题，如何跨越式发展的问题”；而要真正解决这些问题，只有靠企业不断的完善各项内部治理；完善内部治理，是一个系统工程；但是其核心在于，把提升各级管理人员和员工的综合技能水平做为切入点。 本课程《问题分析与解决》，主要是针对提升管理者技能设计的，内容包括四大方面：一是，如何发现问题并掌握问题；二是，问题分析与解决的基本思路；三是，问题分析与解决的实用工具；四是，解决问题心态及思维逻辑训练；
在B2B（工业品）行业中，有两种典型的大客户销售模式，一种是以基础化工原料、汽车零部件、电子元器件、光伏晶片等行业为代表的配套型大客户销售模式，另一种是以高低压电气设备、建筑材料、通讯设备等行业为代表的项目合作型或年度框架协议型大客户销售模式。无论是哪一种大客户销售模式，销售人员都会不可避免的陷入产品同质化和价格战的漩涡。 当产品具有明显差异时，客户可能愿意挑选最好的产品，并且愿意为此支付一定程度的溢价。但当一个产品已经沦为基本没有差异化的普通产品时，销售成功的关键则在于能够站在客户战略和运营的角度帮助客户达成目标、解决问题。 本课程是专门针对工业产品制造型企业（B2B）企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销”五大核心思想为主线、以定制化解决方案式……
大多数销售人员把销售看成一门直觉艺术，而不是一门条理清楚、可重复操作的科学。他们的销售拜访既没有条理性也没有连贯性，在一次销售访问中，他们技艺高超，很有说服力，但下一次他们就“机毁人亡”。他们认为，每一次访问都迥然不同，难以预测，所以他们就只能在每次访问中“即兴表演”。
国内100家工业品企业新产品上市失败的原因调查显示： 在新产品上市失败的原因当中，产品无卖点（21%）、目标市场选择错误（20%）、产品定位不清楚（11%）和产品质量达不到客户期望（10%）四个原因高居榜首，这四个因素统称为“先天不足”，是新产品上市失败的主要因素； 市场进入模式选择错误（10%）、资源与费用投入不足（8%）、市场推广活动不足（6%）、销售团队素质达不到要求（6%）、价格过高（4%）和其他（4%）紧随其后，这六个因素统称为“后天不良”。 产品无卖点、目标市场选择错误、产品定位不清楚和产品质量达不到客户期望四个导致先天不足的问题，归根到底是产品营销规划能力和水平的问题，是营销部门和研发部门需要共同解决的问题。 想成为一家创新型的公司，研发技术实力决定产品能否出生，而研发……
美国的石油大王洛克菲勒曾说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价，来获取与人相处的本领。”人脉是当今社会每一个人都需要关注的重要资源，对于从事营销工作的人士来说，人脉就等于钱脉。 在对近500位销售经理进行的一项关于阻碍业绩提升的因素调查中，“缺乏人脉关系”选项高居榜首，从侧面验证了销售经理在发展和经营人脉关系方面缺乏必要的技能。 本课程面向以面向组织营销（B2B）模式为主的销售人员设计，旨在启发销售人员对人脉关系本质的领悟，使学员了解人际关系经营的理论和实战手段，理解并突破人际关系发展中的难点，掌握与客户建立持久关系的实战技巧，从而最终把客户关系转换为客户资源，推动销售人员销售业绩持久而稳定的提升。
在“互联网＋”行动计划的指引下，“互联网＋税务”思维和不断出现的互联网新技术，为税务机关加强信息管税能力、推进税收现代化提供了无限的想象和创新空间。将税收现代化建设与移动互联网、物联网、大数据、云计算等技术结合起来，充分整合、挖掘各方信息资源，提高征管效率，改进纳税服务，构建更加和谐的征纳关系势在必行。2019年，社保将全部由税务局征收，企业感受到用工成本的巨大挑战。 资深财税专家朱旭杰老师，在本课程中将详细解读互联网+税务情况下的企业风险，并就企业操作实务进行分析，并讲解如何利用中小企业税收优惠政策，在控制风险的前提下创造利润。
营销战略规划是企业的重要职能战略之一，从某种角度来看，营销战略即企业战略。企业所面临的很多看似无解的问题，都可以归结为战略短视、战略失误或战略缺失的问题。 最近20年以来，我们称之为VUCA(Volatile／Uncertain／Complex／Ambiguous)世界：市场环境动荡、无常、复杂、模糊，产品生命周期越来越短、跨界颠覆越来越多、技术与信息整合速度越来越快、市场越来越难以捉摸和预测。面对这样的市场环境，企业的营销战略思维必须要随之而调整，比如缩短战略制定的周期，提升战略的灵活性、重视项目制管理与突击小分队的作用、产品快速迭. 本课程专门针对在企业中从事战略规划与决策的营销高管或市场经理设置，旨在全面提升相关人员在VUCA时代的营销战略管理水平和市场营销规划能力，从而能够使其站……
领导强则团队强，领导弱则团队弱。很多企业的销售团队管理者都是从销售骨干转型而来的，从销售精英转变为团队管理者，一方面需要心态和角色定位的转变，另一方面更需要管理和领导技能的全面提升。 对于企业来说，销售团队管理方面经常会出现如下问题： 团队管理者管理方法简单粗暴，缺乏有效的沟通技巧，团队下属对团队领导口服心不服，团队内部矛盾激化，销售人员流失严重； 团队管理者个人素质差，不能够严于律己，导致团队风气不好，士气低落，最终直接影响到团队整体绩效； 团队管理者缺乏必要的领导艺术，对如何识人、用人缺乏意识，对如何留人、育人缺乏意愿与技巧，导致团队难以快速复制与成长，团队绩效难以提高； 团队管理者缺乏必要的管理技能，导致销售过程管控形同虚设，财务管理和成本费用控制无法规范，团队看似有管理者却……
第一部分销售人员如何分解销售目标销售目标设定的重要意义：企业战略目标实现之基础、团队公平考核激励之依据、个人自我控制之导向2、两种销售目标：结果目标和过程目标3、销售目标分解的三个维度：维度1：区域-行业-客户-项目维度2：销售额-回款额-利润-费用维度3：时间轴（1-12月，4个季度）4、【案例】年度目标月度分解案例5、检查月度计划完成情况的工具表单6、如何制定支撑目标完成的销售策略——安索夫矩阵7、四种业绩增长策略：新市场-新产品，新市场老产品，老市场新产品，老市场老产品第二部分“新项目-新产品”市场开发策略与流程第一单元销售准备1、制定目标——为目标和理想而工作2、客户基础信息：你确认已经了解这些信息了吗？3、拜访前需要准备的道具4、化解客户拒绝，电话约见的技巧第二单元建立好感1、好感……
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的，渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在新渠道开发方面，销售人员往往面临以下一些困惑和问题： 如何进行科学的渠道布局和渠道规划？ 有实力的渠道商看不上我们，没实力的渠道商我们又看不上，怎么破？ 如何有效的评估经销商的潜力？ 如何开发不同类型的经销商以全面覆盖终端客户群？ 如何与分销商展开合作谈判？
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的，渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在渠道管控与渠道绩效提升方面，渠道经理往往面临以下一些困惑和问题： 渠道忠诚度低，朝三暮四 市场大环境问题导致经销商业绩普遍较差 厂商与渠道商、渠道商与渠道商之间冲突不断 优质经销商少，经销商散而小，无发展后劲 经销商过分短视，只看重利益忽视长期市场发展 经销商缺乏人才，管理混乱，运营缺乏效率 …
在企业管理中，企业领导由于决策的需要，需及时了解和掌握本单位的财务情况，除了听取财务人员的汇报之外，亲自把会计报表拿来看看，有时能得到更多自己想要的信息。 从会计报表中，我们可以获得本单位如下几方面的信息：1、企业短期偿债能力；2、企业长期偿债能力；3、企业经营管理能力；4、企业获利能力。如果动态地跟踪分析有关财务指标，就能较容易地找到企业财务状况变动的原因；如果和同行业企业之财务指标作比较，就能掌握本企业在同行业中的地位；从而做出正确的决策，使企业的财务状况达到良性循环。 会计作为一门分类的艺术，报表分析即是这门艺术的华彩篇章。读懂财务报表，已经越来越成为现代企业领导者经营的必修课。
随着经济全球化的深入，市场不确定性的加大，越来越多的企业为了满足自身发展需要，积极推动财务转型以支撑企业的管理和战略转型。对财务管理的价值管理能力、业务支撑能力和精细化管理能力提出了更高要求，要求财务管理从核算型向管理型、战略型转变。 管理会计是主要利用财务信息深度参与到企业管理决策、制订计划与绩效管理系统、提供财务报告与控制方面的专业知识以及帮助管理者制定并实施组织战略的职业。基于此，管理会计是企业的战略、业务、财务一体化最有效的工具。
随着经济全球化的深入，市场不确定性的加大，越来越多的企业为了满足自身发展需要，积极推动财务转型以支撑企业的管理和战略转型。对财务管理的价值管理能力、业务支撑能力和精细化管理能力提出了更高要求，要求财务管理从核算型向管理型、战略型转变。 2019年是中国税制转型的一年，金税三期爆发.大数据严监管.发票合同的更严管控……等等，这些变化使税务机关对纳税人的全面监控进入了一个新的时代，纳税人几乎所有的经营行为都会被纳入税务机关的监控范围，因而涉税风险会大大提高。 资深财税专家朱旭杰老师，在本课程中将详细解读互联网+税务情况下的企业财务风险，并就企业操作实务进行分析，并讲解如何利用中小企业税收优惠政策，在控制风险的前提下创造利润。
