中小银行是我国金融体系的主要组成部分，在我国金融活动中发挥着越来越主要的作用。与大型国有银行、股份制银行相比，中小银行还是具有明显的优势，在外部政策环境与中小银行的发展需求，受政策、环境、自身体制等诸多因素的影响，队伍素质低，风险防范弱，产品单一，不良资率高，核心竞争力脱离市场轨道等问题也充分显现出来，你这些暴露的问题该如何解决是摆在中小银行发展轨迹上不可逾越的障碍，解决这些暴露的核心问题也成为了当务之急。
本规划为xxx有限公司，管理干部的基于IDP个人发展辅导的教练技术提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案xx顾问公司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。 面对现今竞争多变的经营环境，企业竞争优势的最大来源取决于人力资源的素质。然而，人才必须经由培育，才能适才适所，才能为企业所用，发挥其应有的贡献。本课程的特色在于协助主管能够有效掌握培育部属所需要具备的知识和技能，使主管能够乐于培育部属、部属能够乐于接受培育，并且协助主管能够轻松而有系统地辅导员工，进而使公司宝贵的人力资源能够进一步发挥其贡献。
“引导”(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」，在中国有其它的翻译，如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人员参与、拥有感与创意的方式，是透过流程引领他人达成共同目标的管理艺术。引导技术(Facilitation)被称作是21世纪每一位团队管理者都必须学习和掌握的技能，近几年在美国被各大学和各大管理培训机构作为领导力培训的主要课程。而一位引导型的管理者能够引发大家把所有与主题相关的想法都放在桌面上，并创造一个互动的环境，促使大家进行建设性的对话，最终产生富有创造性的突破，借此达成一致性的目标。 中国企业的问题，不是目标的问题，而是执行的问题。解决执行的问题，先要解决领导者对下属的引导、促动问题。员工不能被有效地引导，不能从“要我干”到“我要干”，不能把员工的主动性、积……
互联网时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。 可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于人力部和内训师而言，核心的问题其实不仅是如何吸引学员的注意，如何设计好课程，如何讲授得更加精彩，而是如何让领导看到真正的价值，让各部门领导愿意放员工来参加培训，让公司领导愿意给内训师更多实战的授课机会。因此，我们需要将培训师的技能，和生产、业务工作结合起来，将内训师的价值最大化的发挥，这也是本课程设计的核心。请牢记，提升你的管理层、核心业务骨干的公众演说能力，就是直接提升管理能力，业务能力！
信息化时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出来，不需要那么多技巧，结果课是讲了，但很多内容没有进入到学员心里，没有形成落实，没达到培训效果。 内部培训师最懂自己的企业、业务和员工。作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工，如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工，如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工，如果能在每个场合都能恰如其分地表达，员工会因为培训师的无私分享、培训师呈现的才华而尊重培训师；员工会因为培训师悉心的培训……
信息化时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出来，不需要那么多技巧，结果课是讲了，但很多内容没有进入到学员心里，没有形成落实，没达到培训效果。 内部培训师最懂自己的企业、业务和员工。作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工，如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工，如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工，如果能在每个场合都能恰如其分地表达，员工会因为培训师的无私分享、培训师呈现的才华而尊重培训师；员工会因为培训师悉心的培训……
信息化时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出来，不需要那么多技巧，结果课是讲了，但很多内容没有进入到学员心里，没有形成落实，没达到培训效果。 内部培训师最懂自己的企业、业务和员工。作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工，如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工，如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工，如果能在每个场合都能恰如其分地表达，员工会因为培训师的无私分享、培训师呈现的才华而尊重培训师；员工会因为培训师悉心的培训……
李云龙将军总结出的亮剑精神，更是给我留下了难以磨灭的印象。狭路相逢，勇者胜！面对强敌，要敢于亮剑，即使倒下，也要成为一座山，成为一道岭！多么铿锵有力的声音，多么坚强无畏的性格啊！正因为有这样坚强果敢的领军人物，才有独立团战士的骁勇善战和战功赫赫。 独立团战士对敌作战时的共同特点是出手凶狠果断，有种敢和敌人拼命地劲头，一出刺刀就痛下杀手，很少使用格挡等以求自保、招招都是要和敌人同归于尽的架势。这种气势、这种作风，不是与生俱来的。想想当年李云龙刚到独立团的时候，武器装备差，人员素质差，环境严酷，再加上独立团新败，士气相当低落。然而就是这么一支团队，在李云龙的管理下，迅速成长成为装备优良，具有超强战斗力的作战部队。这是什么原因？是李云龙在团队建设方面的特殊才能和谋略促成的。那么我们应该借……
COURSE BACKGROUND 这是一个快的让我们无法正常呼吸的时代，烦躁的工作和生活重压下，我们内心无法平静，工作与生存、得失与利益、安宁与幸福总是在交让我们内心充满挣扎、失落以及焦虑。本课程通过专业的心理学知识，系统的普及一种整合式的压力管理的理念和方法：从健康到压力、 从焦虑到情绪失控、从自我控制到如何与他人建立联系、从对个体存在的思考到人生幸福的获得，从对生活均衡的追求到工作价值的发掘，内容立体多维、深入浅出。专家讲师现场运用大量生动的心理咨询案例、实用科学的自我缓解技术、现场真实的情绪释放体验、使学员能够切实的了解和接纳自我，懂得如何更好的掌握自我的情绪管理自我的压力，这不仅仅是一堂自我压力管理的技能课程，更是一次从未体验过的自我心灵的穿越。让您成为情绪的主人，平衡……
本课程对企业的价值与承诺： 1.有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动；提升客户满意度； 2.了解理赔客户的心理需求及期望； 3.掌握理赔形成的原因、理赔客户的分类及应对策略； 4.掌握理赔处理的关键步骤； 5.掌握理赔中的谈判沟通技巧； 6.掌握理赔的情绪控制与理赔沟通处理的技巧； 7.掌握危机的形成和有效应对的技能，实现转危为机； 8.了解解决客户理赔是服务挽回策略，而更高的策略是做好风险防范； 9.善于从过失中尽快恢复并总结教训； 提高处理理赔问题的能力，并借机客户抱怨转成公司客户关系发展机会；
今天，财务工作面临更大的战略转型诉求！ 企业规模越来越大，业务形态越来越多，财务核算效率和质量却差强人意，后台运营成本不断蚕食公司利润。 今天，随着企业野蛮生长的结束，降本提效和精益化经营成为主旋律，企业经营决策层对财务工作的期望，不再仅仅是记账核算，而要承担更高的职能，如何破解？ 财务共享服务正是化解上述难题的一个突破口和主抓手！ 财务共享服务起源于国外，兴盛于国内，是国内企业快速发展壮大的必然！ 企业十分有必要去学习、研究、实践这项激动人心的财务管理变革，借鉴其他公司的先进经验，在公司内部进行尝试，让财务成为企业的核心竞争力之一。
区块链由于“不可篡改”和“去中心化”等特点，从2016年开始席卷全球，引发广泛关注，被称之为“下一代互联网”，也就是“价值互联网”。 从目前看，区块链产业仍然处于早期高速发展阶段，创业者和资本不断涌入，根据工信部编制的《2018年中国区块链产业白皮书》显示：2018年3月底，我国以区块链业务为主营业务的区块链公司，数量已经达到了456家，是2015年的3倍多。区块链由于其独特的技术特点和业务运转方式，有利于为实体经济提供可信的交易环境，帮助企业“降成本”和“提效率”，助推产业生态规范发展，并且随着区块链的逐步普及，也必将催生出新的发展业态和商业模式。 在如此转折关头，企业十分有必要去学习、研究、跟随这项新兴技术，甚至在传统领域进行大胆的探索，占据未来竞争致胜的先机。
IT已经成为企业核心竞争力，EA（企业架构）将重新架构IT！ 个人需要架构自己的思维，企业需要架构自己的方法！ 重新审视过去，我们会发现企业的信息化建设过程处于“头痛医头脚痛医脚”的局面，系统叠床架屋，应用层层嵌套，牵一发而动全身，如何从整体的角度规划、从集成的角度设计、从业务的角度去重构，已经成为了摆在企业面前的一道难题，无从下手。 企业架构理论诞生于上世纪80年代，90年代经历过长时间的沉寂，在本世纪前10年获得了缓慢的发展，在近10年来获得了爆发式增长，其原因正是由于这些不断涌现的问题，需要一个更高层面的解决方案，正如爱因斯坦所说：不能在产生问题的维度来解决问题。 企业架构（TOGAF）的核心是跳出IT的视角来看待IT，架构不再是IT架构。它给出了一整套的架构设计方法，有……
时移而势变，互联网带来了“大数据（BigData）”的爆发，企业和个人被卷入了新的数字化洪流，大数据不再是稀奇的概念、模棱两可的理论、炫耀的案例，而是已经存在、正在发生、在不断的改变我们自己的一场社会革命。你的客户、你的员工已经被悄无声息的改变，工业时代的致胜秘籍和战略空间已经不再继续有效，大数据给我们带来了新的价值创造方式、更爆发的增长速度、更刁钻的战略布局，企业的管理者更需要刷新自己的认识，洞察大数据带来的创造性思维，分析大数据的算法革命，了解大数据催生的新业务模式，进而保持更高的战略预判。 目前，市面上流行的大数据培训一部分侧重于实现算法和公式推导，适合编程人士学习，但过于晦涩，需要较高的学历基础，另外一部分侧重于创新理念和案例介绍，适合普及概念，但这些知识触手可及，缺乏新鲜性和实战……
随着全球化经济的发展,企业面临着更多的机遇和挑战｡资金管理贯穿于企业生产经营的始末,是财务管理的核心内容,同时也是当前企业管理工作的薄弱环节｡因此,加强资金的管理和控制具有十分重要的意义,它的创新发展将给整个管理界带来新的活力｡近年来,企业财务资金管理中的问题非常突出,财务风险日益暴露｡加强和改善企业财务资金管理是实现管理创新,推动企业管理工作的重要环节,必须采取有效措施加强和完善企业资金管理｡ 企业的资金就如同一个人的血液一样，没有它，整体机能都会停止运转。不管企业规模的大小，企业的性质如何，都是如此。 那么，您作为企业一名高级管理人员，是否知晓？ 企业资金管理的重要性 企业在资金管理过程中常会出现的问题 企业如何开展资金管理工作 什么叫资金计划？与财务预算有何区别 如何编制……
内容文字是人类沟通的主要方式，当你试图说服别人的时候，需要的不仅仅是表达，还要从内心感染对方。企业营销实践更是如此，媒体资源越来越昂贵，对于营销效能的要求也越来越高。内容营销是产品营销场景中最基本、也是最重要的承载形式，它几乎直接决定了一个极为关键的营销指标：“转化率”。 让人惋惜的是，目前大量的企业商家对营销内容产出的打法过旧、或遍寻改善方向而不得、或根本没有意识到问题所在……不知不觉中浪费了大量的营销资源，削弱了企业自身的市场竞争力。因此，我们尤其需要下功夫锤炼内容营销及文案输出能力。 面对什么样的诉求对象，在什么情景下说什么话，怎样去说，需要经过巧妙的安排，这是内容营销与文案创意的灵魂。
企业在品牌传播和营销推广能力的强弱，在拥有爆破能量的移动互联网时代，带来的效能差距正在被急剧放大。基于移动互联网、以实效为目标的营销策划，将成为企业经营的必备能力。另一方面，移动互联网时代的到来，为各领域的企业竞争带来了前所未有的“弯道超车”良机。以“看体量／拼资源／挖卖点／砸广告”为关键词的陈旧营销模式，已成为不少大中型企业在发展中步履艰难的重要原因。 在这个全新的“游戏场”中，每天都在发生着以小胜大、以快打慢、跨界打击、隔岸竞争的真实故事，这些故事背后的强力推手之一，便是极具实效的互联网营销策划。
微信作为移动互联网世界里唯一的“超级APP”，早已不止一款方便快捷的聊天联络工具，而成为近十亿用户彰显个性、拓展关系、获取资讯、商业互动的最高效平台。 传统品牌商如何深度挖掘微信的营销价值，建立以“好友群-公众号-朋友圈-小程序”为基础的高效营销闭环，将是下一个十年里，品牌与亿万用户共舞的关键所在。 与此同时，在移动互联网时代，新媒体早已摆脱“传统主流媒体之补充”的角色，而成为亿万用户高频度、高密度聚集的营销战场。新媒体的信息浓度、互动深度及裂变广度等特征，让营销的巨大能量得以叠加与催化。 本课程将聚焦于“以微信沉淀流量，主流新媒体引入流量”为策略的新媒体营销，为企业在移动互联网时代赢得海量用户，奠定效能基础。
在短短十年内，互联网及移动互联网变成了几乎所有行业持续高速发展的基础条件与底层逻辑，在用户对产品需求、购买决策方式、与产品持续互动形式……等多个方面，带来了颠覆性变革。 十年前被奉为圭臬的“资源驱动+由上至下”传统营销方式，已迅速失效。取而代之的，是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的一整套营销思路与打法，即社群营销。近年来大量成功的社群营销案例证明，“低投入／高传播／快变现”这一曾经梦寐而不可得的目标，已变得触手可及。 另一方面，作为企业价值贡献的主体——员工群体，其角色需求也在发生明确变迁，从曾经“图安稳朝九晚五”的打工者，到现在“想挑战追求收益”的合伙人。在强调创造力的信息大爆炸时代，只有将企业全员的个体效能充分激活，才是企业持续发展强……
营销作为企业在市场中生存壮大必不可少的职能模块，一直以来都聚集了足够的关注度。然而这三到五年间，“营销越来越难、回报越来越低”的观点几乎能引起所有企业主和高层管理者的共鸣。在移动互联网、云计算、物联网以及大数据发展速度日益迅速的今天，不少传统企业面对一些新兴营销模式所感受到的迷茫不解，对传统渠道管理和费用控制的力不从心，对消费模式变化以及忠诚度的陈旧观念……都促使我们必须对传统经典营销模型进行深度思考和科学创新，以满足众多企业在营销模式和经营策略方面的急切需要。 本课程从移动互联网时代“用户为王”的现象洞悉与本质拆解入手，以激活用户需求、提升用户体验、创造用户价值、实现用户裂变为核心，深入剖析“用户瘾力模型”，一步一步解开企业营销创新的密码。
互联网浪潮的来临，让“产品经理”从一个小众不为人知的角色，变成了很多相关企业密切关注的核心职位。与之对应的，“产品开发”这个职能的定义，在互联网时代也已发生巨大的变化。 传统意义上的产品开发，主要是以基于技术研发的产品实现为核心任务，所以自然而然，产品语言是每一个产品开发团队成员都深谙熟知的语言体系。而在互联网时代，信息交互与产品选择的高度冗余，使得企业需要直面“以用户为中心”的产品创新逻辑。“掌握用户语言”变得与“拥有技术领先”同等甚至更为重要。 本课程聚焦研讨“在极冗余的互联网时代，企业如何构建以用户为中心的语言产品创新体系”，从现象趋势到应对策略、由方法剖析至实战练习，为学员迅速掌握精准高效的产品创新能力，提供切实可行的训练路线图。
党的十九大以来，以习近平同志为主要代表的中国共产党人，进行着划时代的理论创新、实践创新，创立了习近平新时代中国特色社会主义思想。这是马克思主义中国化的最新成果，是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，是被实践证明了的科学真理，是进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想的实践指南，是中国共产党人新时代的精神支柱和力量源泉，是我们必须长期坚持的指导思想。 党的十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为中国共产党必须长期坚持的指导思想，这一指导思想写入了党章，宪法。学习贯彻党的十九大精神特别是习近平新时代中国特色社会主义思想是当前和今后首要政治任务，必须常抓不懈。
中共十九大胜利召开，对我们以后的生活有什么影响？十九大报告具体讲了些什么内容？ 如何理解新时代、新思想、新矛盾？如何跨越两个陷阱：经济上“中等收入陷阱”和政治上“修昔底德陷阱”？十九大对我国金融业做出了怎样的判断？ ——我们独家研发的课程为您解决以上所有难题，帮您轻松了解中共十九大报告，全面理解我国的发展战略，让您和您的企业在变幻莫测的商海中把握时代脉搏，赢得商机。
中国共产党人始终坚守为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，这样的初心和使命，团结带领全国各族人民砥砺奋进，历经革命、建设、改革阶段，党的面貌、国家的面貌、人民的面貌、军队的面貌、中华民族的面貌发生了翻天覆地的变化。共产党人的初心是什么，为何中国共产党成立近百年，却能始终保持朝气蓬勃的精神状态？“四个伟大”肩负什么样的历史使命？为什么加强党的建设是一项长期性和艰巨性的任务？本课程基于以上问题的解决，为你深入解析共产党人的初心与使命，并联系个人和企业实际，向中国共产党学习初心和使命。
本课程借鉴了在全球久经30年考验的品牌课程——《领导者之剑》的核心理念与工具，结合讲师多年的实战管理及培训，顾问经验，精心开发而成。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，本课程能提供强有力的方法来更加有效地处理这些问题。本课程教授的系统思维技巧，能帮助人们提出正确的问题,找到原因，制定正确的决策，直至决策付诸实施，并让实施出于你的掌控之下。 据统计，“世界500强”企业中，已经有500多万经理人学习了这套系统思维的课程，这套课程使得您：1. 学会国际通用的系统思维方法和流程；2. 掌握决策的方法和流程，让决策不再困难；3. 掌握系统思维. 决策. 以及把决策转化为团队行动的一套工具；4. 提升自己的思维能力，决策质量，让人生少走弯路，为企业创造更大价值。 欢迎您走进世界顶级思维训练——……
不懂得组织，何谈管理？不懂得人性，何谈管理？任正非说，管理说到底就是管人性，管人性说到底就是管欲望，一部华为的发展史，就是一部人性管理的历史。所以，如何认识人性，激发组织潜能成为管理的核心使命。如何满足人性的欲望和需求？如何激发组织的潜能？就成为企业管理的大智慧。企业，归根结底是由人组成的组织，最终的发展必然取决于激活组织中的每个人的巨大潜能！张瑞敏说，人人都是自己的CEO。 《组织行为学：激发组织潜能的智慧》是MBA／EMBA及各大培训的经典必修课程。但现在的《组织行为学》都是以“西方化+工业化”两大情境去研究组织行为的，缺少对“中国化+信息化”组织行为的本土实践，从而造成“水土不服”。组织中的人一定是生活在自己国家、自己时代、自己企业的土壤中，如何解决21世纪中国企业组织中信息化社会中……
这个课程是为非财务经理设计的财智管理模拟体验课程。 它的目标不是把你培训成一个财务专家，而是希望你成为更加优秀的经理人。你要了解企业的“钱”途，能听懂会计师在讲些什么东西。要学会“财眼”看世界，掌握财务管理技能和方法，具备成本意识和与财务部门的沟通技巧，并在决策和管理过程中自觉考虑财务因素。 财智沙盘演练轻松摆脱了财务课程的枯燥难懂。看懂企业的“财务地图”，走出“财务迷宫”，对企业的经营脉络和财务流程，如疱丁解牛般，游刃有余……
军队不打无准备之仗，因为这样做会导致失败，会为此付出沉重的代价。市场营销也同样如此，没有整体发展战略为指导的营销行动是注定要失败的。 作为营销经理，你，如何用较少的投资打开目标市场？如何组建你的销售团队、提高拜访绩效？如何培养忠诚客户、降低应收款风险？当市场潜力即将挖掘殆尽，而离销售目标还有差距， 怎么办？为什么看似完美的营销策划,却总是达不到预期的效果?不打广告不行,打广告还是不行,现在的市场怎么了?怎样捕捉市场信息、新的市场机会在那里？如何建设销售渠道、解决渠道冲突？价格降了又降,几乎无利可图,可是为什么消费需求还是上不来?还有没有更通畅的销售通路? 面对茫茫人海, 谁是我们要找的顾客?如何向顾客传递一个明晰一致的营销信息？竞争对手已在摩拳擦掌,我要如何应战才能立于不败之地?…… 在……
《高效团队与经营管理沙盘模拟演练》课程重点内容包含：（组建团队）↓（换位思考-对于工作团队中不同文化背景、价值观的理解，提高团队宽容度）↓（管理变化，勇于面对企业变化和积极主动承担企业变化发展带来的团队责任）↓（PDCA、执行、创新、团队角色、系统思维、质量控制）↓（团队角色、团队决策、合理分工、资源配置）↓（协作意识、工作效率、最终目标）↓（认清自身在团队中位置，了解在团队中应承担的责任,思考在这个位置要怎样做才能提高整体团队绩效）↓（合理分工、团队精神、团队合作、高效团队）↓（合作的方法和技巧、换位思考，提高团队宽容度、工作的主动性）↓全程回顾总结（高绩效团队的建立）
学员分组经营数家业绩平庸的企业。企业的整体运营全面展示于沙盘之上：经营场地、固定设备、产品原料、现金流量、应收账款、银行货款、应付账款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等。各项财务指标的运营用移动的“筹码”和专用教具来表现。由此，你每一步决策对企业整体财务状况的影响将在沙盘上一一展现……
