2019-07-24 更新 403次浏览
组织行为学(上)
第一讲:人性理论与管理
1.为什么要学习组织行为学
2.组织行为学的两个基本问题
3.什么是组织?
4.什么是行为
5.沃森S-R行为模式
案例分析:巴普洛夫的狗
6.斯金纳操作性条件反射理论
7.托尔曼S-O-R行为模式
案例分析:白鼠走迷宫的学习实验
8.卢因行为模型B=f(P·E)
案例分析:人与人的行为差异为什么就这么大呢?
案例分析:猎狗的故事与启示?
9.经济人假设与X理论
10.X理论与X式管理
案例分析:如何看待富士康13连跳事件?
11.社会人假设与Y理论
12.Y理论与Y式管理
13.复杂人假设与超Y理论
14.超Y理论与情境管理
15.中国人的性善、性恶论与西方的人性假设比较
案例分析:海底捞管理给我们带来什么启示?
案例分析:胖东来倒闭是否意味着人性化管理的失败?
案例分析:华为集团的狼性团队与组织潜能开发
第二讲:需要、动机和价值观
1.什么是需要?需要的特点是什么?
2.马斯洛的需要理论
3.需要理论在管理上的运用
4.动机与需要的关系
5.目标行为与目标导向行为
案例分析:《围城》现象的深度解密
6.人的价值观究竟从何而来?
7.管理心理测试:看看你的人生价值观
8.斯普朗格尔的价值观
9.价值观对人的行为到底有何影响?
案例分析:《一个企业和它的信念》
案例分析:英国航空公司的价值观
案例分析:京东商城核心价值观
案例分析:阿里巴巴核心价值观
10.归因理论与管理实务分析
11.维纳的归因理论
12.认知理论
案例分析:认知理论实务分析
13.皮革马利翁效应
案例分析:皮革马利翁效应实务分析
14.罗森塔尔效应
案例分析:罗森塔尔效应实务分析
群策群力:如何运用归因理论来激发组织潜能?
第三讲:个性、气质、性格与行为管理
1.什么是个性
2.个性的心理特征
案例分析:从“独眼狼”到“马政委”
3.气质与行为
4.什么是气质
5.希波克拉底和盖仑四种气质类型
6.气质在管理中的应用
7.我国管理者的气质内型
案例分析:《西游记》团队的气质类型分析
8.气质对管理的作用
9.什么是性格
10.气质与性格有什么关系
11.性格的复杂结构
12.性格的类型
案例分析:《西游记》团队的性格类型分析
13.心理测试:性格的自我测试
14.性格对管理的作用
15.卡特尔人格特质理论与管理
16.大五人格理论与管理
17.A型人格与B型人格
心理测试:你是A型人格还是B型人格
18.能力与行为
案例分析:曾国藩的洞察力
19.情商和智商哪个更重要
20.情绪智力的五维度模型
案例分析:傻瓜与天才
21.意志行为的特征
22.企业家意志与行为
案例分析:马云与企业家意志行为
案例分析:《西游记》团队的潜能是如何被激发的?
组织行为学(下)
第一讲:心智模式与行为
案例分析:神奇米卢
1.什么是心态
头脑风暴:谁在战争中活了下来,为什么?
2.什么是心智模式
3.心智模式有什么特点?
案例分析:大海青蛙与老井青蛙
4.态度与能力
5.成功齿轮模型说明什么?
6.企业究竟需要什么样的人才?
案例分析:为什么两个同事的差距这么大?
案例分析:到哪里去寻找送信的人?
案例分析:比尔·盖茨最欣赏的员工是什么样子?
案例分析:野田圣子的转变给我们什么启示?
小组讨论:用老板心态打工和用员工心态打工有什么区别?
7.态度和能力究竟谁更重要?
8.如何对不同态度和能力的员工进行管理?
第二讲:心态的神奇力量
1.什么是积极心态
2.什么是消极心态
3.人生成功的十大积极心态
4.拿破仑·希尔的消极心态定律
案例分析:墨菲定律
5.心智开发:我们心中种下了什么心态树?
6.积极心态的特征与力量
7.消极心态的特征与破坏力
心理测试:心态到底有多大力量?
心理测试:死囚实验
案例分析:谁敢喝厕所水
案例导学:你的心态如何?影响你的心态因素是什么?
8.心态模型理论
9.认知因素与心态
案例分析:塞翁失马新解
10.环境因素与心态
案例分析:塞尔玛在沙漠
11.个性因素与心态
案例分析:是什么造就了平庸者怪圈?
案例分析:从独眼狼到马政委
第三讲:PDP性格与企业家行为方式
1.PDP行为风格
2.PDP行为风格测试
3.老虎型人格与行为特征分析
4.孔雀型人格与行为特征分析
5.考拉型人格与行为特征分析
6.猫头鹰型人格与行为特征分析
7.变色龙型人格与行为特征分析
8.管理者个性类型
9.霍兰德的个性类型与职业范例
心理诊断:个性诊断调查表
10.阿吉里斯不成熟—成熟理论
11.成功的人应该具备的六大心态
案例分析:牛仔大王给我们的启示
案例分析:死过几回的马云给我们的启示?
案例分析:2016年中国女排获得巴西奥运会冠军的奥秘在哪里?
12.领导人心性修养的基本方法
案例分析:生活中的五个球
案例分析:褚时健和他的褚橙给我们带来什么启示?
课程标签:领导力、领导技能