TTT/管理培训实战专家

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  • 主讲课程:
    01-TTT课程: 《编◆工作场景式课程开发》 《导◆互动式授课技术》 《演◆引人入胜的公众演说技术》 《思◆问题分析与解决》 02-管理课程: 《高绩效团队建设与管理》 《高效落地——5P引导式管理》 《与时俱进——新时代创新管理思维》 《塑造精英——MTP中层干部管理技能提升》 《职业生涯规划》 《新员工职场……
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匠心独妙:精准课程开发培训课程大纲

2019-08-28 更新 719次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 办公技能
  • 适合行业
    银行证券行业 航空客运行业 教育培训行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    信息化时代,呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立,均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养,已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中,往往存在一个错误的理解就是,培训就是将心里想的说出来,不需要那么多技巧,结果课是讲了,但很多内容没有进入到学员心里,没有形成落实,没达到培训效果。 内部培训师最懂自己的企业、业务和员工。作为企业内的技术骨干和管理中坚力量,如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工,如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工,如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工,如果能在每个场合都能恰如其分地表达,员工会因为培训师的无私分享、培训师呈现的才华而尊重培训师;员工会因为培训师悉心的培训而成长;企业会因为培训师的培训传递而增加文化传承。而这些,需要内部培训师掌握课程开发的核心技能,将经验案例进行高度提炼,并用富有逻辑的结构形成课程。 因此,本课程主要是为了提升内部培训师课程开发、案例提炼及应用能力。促进公司内部知识传播和沉淀,为企业打造自身的培训师队伍。
  • 课程目标
    ▲帮助学员正确认识并进一步理解内训师3大核心绝技 ▲帮助学员对课程设计开发树立正确信念 ▲帮助学员有针对性的对本公司、本部门的课程需求进行挖掘、确定主题 ▲帮助学员锁定学员对象,设计课程名称 ▲帮助学员构建课程时间架构、逻辑框架 ▲帮助学员基于逻辑框架搜集、填充素材 ▲掌握制作及运用授课PPT的要点及方法
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    强烈建议参与课程开发的学员为有上台基础的企业内训师、业务骨干、培训管理者、各部门负责人、企业管理层
  • 课程大纲

    第一讲、设定课程目标

    一、课程开发的前期思考

    1.从建构主义视角思考:什么是有意义的学习

    2.为什么要开发这个课程

    3.该课程要达到的目标是什么?

    4.达到该目标学员需要掌握什么?了解什么?

    5.真的是以上这些点?

    6.如何让每一块内容都解决学员工作中的实际问题

    二、4步顾问式思维锁定课程目标

    1.发现问题

    2.分析问题

    3.解决思路

    4.解决方案

    三、课程目标示例

    1.必不可少的关键词

    2.描述清晰的目标方向

    第二讲、设定学员对象

    一、3问锁定学员对象

    1.解决这个问题跟谁有关

    2.谁最需要学习这个课程

    3.我能召集哪些学员

    二、3问剖析学员诉求

    1.为什么我要学习这个课程

    2.学习这个课程对我的好处

    3.不学这个课程对我的影响

    三、提前预演两个问题

    第三讲、设定课程名称

    一、3要素设定课程名称

    二、包装设计一个吸睛的题目

    实战训练:对课程名称进行包装升级

    第四讲、设定时间结构

    一、分模块设定课程时间结构

    1.开场导入

    2.课程主体

    3.总结测试

    第五讲、设定内容结构

    一、确定课程逻辑结构

    二、课程结构“席卷八荒”

    1.时间结构

    2.空间结构

    3.并列结构

    4.进阶结构

    5.流程结构

    6.经典结构

    7.PRM结构

    8.形散神不散

    案例分析:“席卷八荒”结构示例

    三、思维导图的运用

    1.创意图形的达意绘制

    2.关键要点的精准提取

    3.逻辑架构的快速梳理

    4.关联思维的有效表达

    实战训练:根据老师提供的素材对课程主线进行提炼

    四、这样的课程架构你觉得如何?

    1.一级目录应该如何设置

    2.二级目录应该如何设置

    3.三级目录应该如何设置

    4.逻辑架构混乱要如何调整

    五、设定内容结构四步法

    1.发散——平行思考

    2.归类——结构形成

    3.筛选——留下精华

    4.延伸——丰富枝叶

    案例分析:“内容结构四步法”示例

    实战训练:对课程框架进行重新梳理

    第六讲、设定模块案例

    一、金字塔结构设计模块案例

    1.目的:一个中心思想

    2.论点:不同角度阐述

    3.论据:支持论点,如何达成

    4.内容线构建方法——自上而下

    5.内容线构建方法——自下而上

    6.内容线取舍矩阵

    7.内容重要性VS学员感兴趣

    实战训练:自下而上归类总结

    实战训练:自上而下层层分解

    二、搜集案例3法

    三、案例编写五化原则

    实战训练:案例改编训练

    案例分析:五化案例编写示例

    第七讲、用五线谱检验

    一、时间线

    1.合理分配章节时间

    2.结合学习心理学

    二、内容线

    三、情绪线——起承转合

    1.什么时候听众处于兴奋点

    2.什么时候听众处于疲倦点

    3.什么时候听众注意力高度集中

    4.什么时候听众注意力容易分散

    5.整个课程如何让情绪线波浪起伏

    四、方法线——刺激度&授课方法

    1.让授课过程理性和感性有效结合

    2.善用各种不同的授课方法

    3.10种实用的授课方式讲解

    讲授——提问——故事——案例分析——小组讨论——游戏带动——视听教学——幽默对话——情景模拟——沙盘实战

    五、辅助线——设备、道具的合理运用

    1.基础设备:投影仪、翻页笔、白板、白板笔、白板擦

    2.音响设备:麦克风、音响、音频线、扩音器、小音箱

    3.互动道具:学员教材、随堂散页、笔、大白纸、便签纸、双面贴、扑克牌、筹码、礼品

    案例分析:如何根据不同的课程主题,准备相应的辅导道具

    第八讲、进行课件制作

    一、你愿意看这样的PPT吗?

    1.可很多的PPT不都是这样?

    2.从菜鸟到老鸟的排版进化论

    案例分析:不想看、看不懂的PPT

    二、优秀的PPT只有一个目标

    1.看看这些过目不忘的PPT

    2.你竟然问我模板去哪找?

    案例分析:高速路上的广告牌

    三、PPT制作的“四目原则”

    1.一目了然:简单才突出主题

    2.过目不忘:记住的才有价值

    3.耳目一新:新颖才吸引目光

    4.赏心悦目:美观的才更诱惑

    四、四要素让PPT更专业

    1.对齐

    2.聚拢

    3.统一

    4.精简

    五、运用好你的PPT

    1.不要让听众先看到PPT

    2.讲话时不要让听众看PPT

    3.讲话时不要老盯着PPT,要与听众沟通

    案例分析:优秀PPT案例分享

    第九讲、课程包制作

    一、课程说明书编写

    1.课程背景撰写

    2.课程目标撰写

    1)培训目标的标准格式

    2)培训目标的标准术语

    3)课程收益撰写

    4)课程大纲撰写

    二、案例手册编写

    1.案例背景

    2.案例目的

    3.案例讲解步骤

    4.案例讨论关键

    5.案例点评要点

    三、讲师手册编写

    1.PPT制作

    2.每页PPT讲解备注

    四、学员手册编写

    1.PPT制作

    2.散页制作

    五、训前调研问卷编写

    1.如何围绕培训目标设计问题

    2.如何围绕培训目标搜集案例

    六、考试题目编写

    工具分享:

    提供通用标准模板:

    1.课程说明书

    2.案例手册

    3.讲师手册

    4.学员手册

    5.训前调研问卷

    6.考试题目


    课程标签:职业素养、办公技能

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