对于许多企业而言,当今科技高速发展、市场环境瞬息万变,只有敏捷转型才能够适应数字化时代的要求,在激烈的竞争中存活下来。麦肯锡研究发现,成功完成敏捷转型的组织在绩效与健康度方面均有实质性改善,其收入、盈利、客户满意度和员工敬业度都显著提升。 领导者是敏捷转型成功的关键。只有领导者具备了敏捷思维模式和能力,才能推动和领导团队变革和组织变革。在数字化与VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,企业面临持续的市场颠覆与组织变革挑战。传统的命令控制式领导力已无法适应快速变化的商业环境,敏捷领导力成为中高管引领团队创新、提升组织韧性的关键能力。 本课程专为企业中高层管理者设计,聚焦敏捷思维、赋能型领导、跨部门协同与变革驱动,通过案例研讨、情景模拟、实战工具演练等方式,帮助学员掌握敏捷领导的核……
《团队领导力》让学员重新认识真正的团队,通过领导力地发挥,用有效的方法让团队更加卓越。 在这个特殊的年代,无论数量还是复杂程度,挑战似乎越来越多。挑战本身不是问题,问题是领导者应如何应对挑战,并通过不断地努力,带领团队迎接挑战走向卓越。卓越的团队领导者应该具备哪些共同的领导行为呢? 基于上百家成功团队经验提炼,我们总结出提炼出卓越团队领导者五种习惯行为十大承诺,并给出了具体的行动指南。本课程讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就;讲述的是领导者如何通过实际行动,把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为动力,把分裂化为团结,把风险化为奖赏;讲述的是如何发挥团队领导力带领团队做出非凡的贡献。 团 队 领 导 力 1.明确方向 带领员工明确团队的使命、愿景和价值……
今天不乏挑战性的机会,在这个特殊的年代,无论数量还是复杂程度,挑战似乎越来越多。挑战本身不是问题,问题是领导者应如何应对挑战,并通过不断地努力,带领大家迎接挑战走向卓越。作为卓越的领导者应具备哪些共同的领导行为呢? 美国领导力专家詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳(James Kouzes & Barry Posner)经过30年的研究和对几千个领导者实践案例的分析,提炼出卓越领导五种习惯行为和十大承诺,并给出了具体的行动指南。 本课程讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就;讲述的是领导者如何通过实际行动,把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为革新,把分裂化为团结,把风险化为奖赏;讲述的是如何使一位平凡的领导者带领自己员工做出非凡的贡献。
回顾中国企业快速成长的20年,有得有失。其中发展不错的企业都有一个共同的有特点,那就是坚持不懈的变革与创新。正如彼得德鲁克所言:“变革是永恒的”。 在VUCA时代,面对近乎残酷的市场竞争,对于任何一个企业来说,变革不仅是永恒的而且还是必须的。只有勇于变革才能求得生存,求得发展,墨守成规无疑将企业置于危险境地。 然而,残酷是事实是:企业实施变革项目成功率并不是100%,可能只有30%,甚至更低。归纳总结,我们发现变革项目能否成功的重要因素有两个:一、变革中科学方法的应用;二、变革中人性尊重的关切;一个关乎于“事”(外在),一个关乎于“人”(内在)。因此,摆在变革驱动者面前一个重要的问题就是如何让参与变革的所有员工有发自内心的感受,从被动到主动;有满腔的激情,从接受到接纳;有十足的活力,从……
随着全球化和数字化时代的到来,企业面临的竞争环境日益复杂多变。高绩效团队成为企业应对挑战、实现持续发展的关键。 - 以世界五百强企业和杭州新老六小龙企业为例,探讨如何打造高绩效团队
非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定,没有上下授予形式,也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力,但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。非权力性影响力又称自然影响力,与权力影响力不同,它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。在非权力性影响力的作用下,被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。本课程提高学员的非职权影响力为目标,从而提升组织效率。
本建议书为规划贵司各职级管理人员提升工作效率(敏捷工作法)所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
▍沙盘剧本背景: 一家 B2B 业务的企业,市场前景广阔,为了在全国快速建立产业生态,公司采取了事业部制的管理模式,。但CEO面临巨大压力,外面的机会满地都是,但公司的市场份额在全国范围内看,非常之小,并且以央企和地方国企为代表的竞争对手,也正在加大市场开发力度。眼下,又到了制定新一轮的年度经营计划的时候了。那么如何做,年度“经营计划”,才能变成年度“增量计划”,公司业绩才能在2025甚至更长久的时间内做到持续良情增长?
各行各业都在变革,我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,如何实施企业制定的管理规章制度,如何通过不同的管理层来引导员工,从而实现组织目标。现在看来,这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法,使员工发自内心地热爱企业,为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,管理所关注的不再是如何控制员工,而是如何激发员工的创造力和工作热情,使员工具有相同的价值观,并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习,成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展,而不再是控制员工的……
六盒模型由宾夕法尼亚大学组织动力学教授-韦斯伯德(Weisbord)于1976年基于组织发展的经验总结提炼而成。在“组织研究”杂志发表文章《组织诊断:在6个领域发现问题》,第一次提出了六盒模型。之后韦斯伯德在1978年出版书籍《组织诊断:理论与实践工作手册》,基于行动研究理论和开放系统视角对于六盒模型及其应用进行详细阐述,此后六盒模型在国外的服务型机构中(如大学等)得到应用。六盒模型2010年引入支付宝,2013年推广到整个阿里集团。 六盒模型总结了组织发展和组织诊断的六个大类,包括:使命/目标、组织/架构、关系/流程、领导力/管理、帮助机制、激励机制。六盒模型从组织内部视角对组织进行全面盘点、诊断与评估,持续检视业务实现过程,从而帮助组织“盘点现状”“打开未来”,搭建起组织现状与未来……
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题,拿破仑有句名言:“一头狮子带领的一群绵羊,能打败一头绵羊带领的一群狮子。” 俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课程从卓越领导力修炼、有效授权和团队激励三方面入手,对经理人如何提高管理领导艺术、如何制定合适且有挑战性的目标、组建强战斗力的团队,提升团队绩效,并结合工作困扰问题情景模拟针对进行教练辅导,掌握实用工具方法。
基于行动学习的问题分析与解决,是以行动学习的方式进行,选取企业遇到的实际问题作为选题,透过行动学习解决问题的工具练习,并且根据工作中遇到的现实问题加以验证,以及追踪及成效。行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的,提升成员解决问题的能力。
台湾刘成熙老师-精品课程-组织行为与领导力(2天) 主讲:刘成熙老师前 言:本建议书为规划贵司各职级管理人员提升卓越领导力的六项修炼技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我司希望能为贵司贡献一份力量,同事也希望能在领导力培训方面做深入的探讨。课程规划的说明组织行为学主要包括个体、群体和组织三个领域。在个体行为领域,组织行为学主要研究个体的知觉、激励、人格与态度测量、工作压力、个体决策等方面内容;在群体行为领域,组织行为学主要关注群体的组织功能、群体动力学、沟通与交流、群体决策过程等方面的内容;在组织行为领域,组织行为学主要研究组织文化与环境、组织设计与工作设计……
据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才,并且中国有61%的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划,是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为,就算有人培养,也不知如何去培养。 那么,中国组织的领导者有哪些特点?如何提高中国组织的领导者的领导力?为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解,寻找到有效培养领导力的途径。 领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在……
建立情商领导力,缔造个人影响力,其途径是:掌握情商工具――调控自我情绪――影响他人情绪――获得他人认同。破坏性情感是在无意识状态下进入潜意识的,建设性情感必须借助自我暗示才能够进入潜意识。情商修炼在于细节,小处着手,大处着眼,这样所有的小事都指向大的目标。学习情商与影响力,首先能帮助我们树立正确的自我意识,觉察与理解自己的情感,并认识到它们对工作的绩效、人际关系等的影响,同时能够客观准确地评价自己的优势与不足,对自身能力有极强的正面认识,相信自己。其次能实现自我管理,能够控制破坏性情感与冲动,一贯表现出诚实与正直,恪尽职守,尽职尽责,适应环境的变化,能克服困难,具有追求卓越的内在动力,时刻准备抓住机遇。再次能培养社会意识,能察觉他人的情感,理解他人的观点并关心他人的利益,能够洞察组织动态,建……
关于举办“对标一流创一流高级研修班”的通知各有关单位:在习总书记“培育具全球竞争力的世界一流企业”号召下,国务院国资委推进对标一流促进高质量发展活动,更于2019年明确以十家央企为对标一流创世界一流示范企业,以点带面带动央企、国企开展对标一流创一流活动。众多央企、地方国资委、国企也纷纷响应国务院国资委的号召,推进对标一流创一流活动,浙江国资委更创造性地提出打造具行业竞争力的一流企业群。2020年6月国资委更提出三年对标提升行动,通过对标一流强化内部管理。然而,从众多央企、国企开展的相关活动来看,普遍存在对一流企业认知不足、创一流指标体系和高质量发展思路存局限等问题,虽然活动推进有效果,但离真正创一流企业、实现高质量发展还有较大差距。为此,中国创一流行动中心在原对标管理模式基础上研发出创一流管……
对标创标赋能工作坊——提质增效,快速超越(版权课程,已获国家著作权登记证书2013-A-00095508) 经济形势下滑,监管要求越来越高,靠粗放式成长模式已很难获得竞争力,企业需要转型通过内涵式增长提升企业绩效和竞争力,其中关键要以对标挖潜为手段,通过向优秀企业学习,充分挖掘企业潜能,在提质增效过程中快速超越。本课程整合杨天河老师对标管理、全面降本增效、管理诊断等精品课程成功经验,在十年的培训咨询辅导中锤炼而成,适用于各级领导及核心骨干。课程包含同步工具训练,确保学员现场会用,工作坊式培训则确保现场出成效。课程能够快速提升学员能力和企业绩效,多数客户年新增挖潜效益超千万,集团企业可利用规模效应获得更好的效果。培训目标:Ø 把握对标管理原理,明确其效果及获取路径,激发兴……
项目管理是技术与艺术的结合,技术是指硬技能,包括工具和模板、流程规范等,而艺术是指软技能,包括沟通、人际关系、影响力等,总之,就是项目经理的领导力。但在实际工作中,项目管理者经常面临如下问题: 1.同样是项目经理,为什么有人在工作中得心应手,有的人忙得焦头烂额,却一事无成? 2.为什么经理总是抱怨员工不听话,越来越难管!而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴! 3.为什么管理课程听了不少,很多经典的理论都烂记于心,但是,回到工作中却不知道从何做起? ——之所以上述情景会在您或您的经理中反复出现!是因为项目经理没有悟到如何把管理理论真正用于实践!更不懂得如何拿捏管理的分寸! ——本课程历经多年的开发和完善!让一个个鲜活的管理情景案例出呈现在您的面前。通过对案例的讨论,使得每个学员真……
您的企业还在重产品而轻服务吗? 您的企业还在把客户服务部门当作企业的垃圾桶吗? 您的企业服务理念还停留在“客户是上帝”的初级阶段吗? 您的企业服务人员还在因为客户抱怨而产生消极情绪提出辞职吗? 对于服务类型的企业来说,在对服务进行优质提升培训之前需要先明白一个理念:服务一定不只是口号,而是用一系列的语言和行为所展示出的对客户的尊重、关心、帮助与支持。因此,对于服务类型的企业来说服务人员不只是需要通过简单的微笑和问好来展示自身和企业的服务素质与形象,更多的需要依靠自身对服务工作的正确态度和积极心态以及服务能力来帮助客户解决客户的实际需求。 因此,服务不只是企业的事,更是每一位企业人员的事。通过企业服务工作人员的意识、心态、礼仪、沟通、及工作能力的培训与提升,使企业创建优质服务品……
您的企业还在重产品而轻服务吗? 您的企业还在为留不住忠诚顾客而发愁吗? 您的企业服务理念还停留在“客户是上帝”的初级阶段吗? 您的企业服务人员还在因为客户抱怨而产生消极情绪提出辞职吗? 对于服务类型的企业来说,在对服务进行优质提升培训之前需要先明白一个理念:服务一定不只是口号,而是用一系列的语言和行为所展示出的对客户的尊重、关心、帮助与支持。因此,对于服务类型的企业来说服务人员不只是需要通过简单的微笑和问好来展示自身和企业的服务素质与形象,更多的需要依靠自身对服务工作的正确态度和积极心态以及服务能力来帮助客户解决客户的实际需求。 因此,服务不只是企业的事儿,更是每一位企业人员的事儿。通过企业服务工作人员的意识、心态、礼仪、沟通、及工作能力的培训与提升,切实使企业创建优质服务品质,让……
在对企业中高层管理者进行服务理念培训前需要先明白一个理念:服务一定不只是口号,而是将服务精神和理念转化为一系列的语言和行为展示出的对客户的尊重、关心、帮助与支持。因此,服务型企业的服务不只是需要通过简单的微笑和问好来展示自身和企业的服务素质与形象,更多的需要依靠自身对服务工作的正确态度和积极心态以及中高层领导的服务能力来帮助客户解决客户的实际需求。 因此,服务不只是企业的事儿,更是每一个工作人员的事儿。通过对企业人员服务理念的传递,服务行为的转变培训和提升,切实为公共交通事业创建优质服务,让每一位顾客都真正地高兴而来,满意而去。
中国市场全球化是早已是不争的事实,而在资金短缺、产能过剩、网络技术的兴起以及国内政治体制的改革背景下,产业结构调整和企业转型越显紧迫,让企业人特别是企业经营管理层倍感压力。领导力作为其成功的关键要素,理应得到高度的重视和认可。
教练技术从诞生至今,已经被广泛运用于企业管理实践中。在欧美,如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁等全球知名企业,在中国也有大批企业引进了教练技术。在众多教练技术中,以GROW教练模型的适用最为企业欢迎,在联想Lenovo集团,GROW企业教练技术成为所有层级管理人员的必修课。
第一天室内培训:风中劲草、A与B的关系、团队背立2、4、6、8....第一场特训:“信任后倒”分组演练本活动源于美国“IBM”公司的领导力训练体系,宗旨1、在发掘员工每个人在团队中的位置及与团队互动的效能2、让每个人看清与团队的关系及自我状态,明白信任与责任的重要关系。3、反省员工在团队中的合作意识、团队精神及领袖风采4、让全体学员清晰的看到自己和团队还有很大的提升空间,彻底调整大家的归零学习心态5、让受训者豁然开朗;能说会道不等于会沟通。管理工作中,自以为是、自我防卫、个性差异、情绪矛盾,曲解等造成沟通障碍┅┅第二场:建筑者、穿越电网(室内或户外进行均可)■经理、主管的综合素质包括:能否迅速调整自己的心态和部属的心态/能否面对现实寻找成功的方法而不找失败的理由/如何承诺目标,如何发挥优势,……
管理者与领导者有什么不同?领导者能够被培养吗? 通过学习本课程,学员将会发现不同情境的领导模型可以帮助他们改变行为,解决他们工作中深感困惑的问题,使他们在不同的情况下,正面地对追随者施加影响力,从而提高他们的工作绩效和满意度。同时,它也证明:通过培训,每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。 教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法,使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作,并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目标,使企业以更强的适应性面对新的挑战。
你的内心是否这样想过: 你是否希望,当你和他人沟通时,对方会觉得你特别善解人意,从而对你产生非常强烈的信任感,视你为知己? 你是否希望,你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量,人们更加喜欢你? 你是否希望,你貌似随意的一句提问,却让他人深思半天、或者猛然醒悟? 你是否希望,员工在执行任务过程中,有更强的坚韧度,勇于面对挑战? 你是否希望,员工能够意识到自己的错误行为,并能及时的修正,敢于担当? 你是否希望,员工能够更好的发挥思考力与创造力,越来越能解决问题? 你是否希望,员工能够更好去承诺,并付诸行动? 你是否希望,团队的信任度越来越高,建立真正的信任,团队成员有极强的内在动力?
管理者与领导者有什么不同?领导者能够被培养吗? 通过学习本课程,学员将会发现不同情境的领导模型可以帮助他们改变行为,解决他们工作中深感困惑的问题,使他们在不同的情况下,正面地对追随者施加影响力,从而提高他们的工作绩效和满意度。同时,它也证明:通过培训,每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。 教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法,使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作,并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目标,使企业以更强的适应性面对新的挑战。
您遇到过这样的员工吗?综合素质不错,工作也非常努力,可就是在思路方法上,总会遇到—些问题?您希望发展他们吗?您是否需要掌握快速、有效、触动人心的辅导技术? 如果您希望就够发展提升他,在辅导的过程中,以下两种方式,您更愿意选择哪种? 如果您的选择比较多是右边这些,那么,本课程非常适合您----教练式辅导
在今天这个人才时代,什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势? 在今天这个人才时代,什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势?教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,教练就是通过教练式沟通方式,帮助我们深入了解自己,理解他人,激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶,实现更大的自我价值。此课程您会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑,发掘出您更大的领导魅力,进而发挥出团队的巨大潜力,帮助公司走向更美好的未来。五维领导力模型帮助领导者创造高绩效,见右图: 课程模块根据五维的教练领导力模型进行拆解落地,在每一个模块根据教练的实施原理和路径进行工具化的学习
几百年来,我们一直都生活在一个神秘的领导之谜中:领导力只是少数人有幸拥有的特殊能力。这种思想已渗透到日常生活之中,因为你时常会听到有人问“领导是天生的,还是后天培养的?” 和其它所有的能力一样,领导能力不是来自于某种遗传基因。它不是普通人无法企及的地位、身份和密码,而是能看得见的一系列技巧和能力。当然,有些人会比其它人的领导能力更强。这又意味着什幺呢?这意味着:我们越是把领导力看做是一种天生的禀赋,我们就越是会放弃自己的职责,不去成为本可以成为的卓越领导者;我们越是期待基因学家能帮助我们挑选最优秀、最聪明的基因,我们就越是会逃避个人工作责任。 本课程以波斯纳和库泽斯所著的《领导力》为蓝本,结合德鲁克关于管理与领导力的思想,通过情景模拟演练的形式,试图让神秘的领导力走下神坛,最终体现在现代……