中层管理者是企业的脊梁，起着承上启下的作用。如果让中层能贯彻执行，是企业良性发展并不断壮大的关键。该课程从中层管理者的岗位职能、事务处理理念、管理者如何行使好自己的管理职能、如何表扬和批评下属、如何提升人际交往能力以及如何提高自身的工作效率等多方面进行了总结和分析，从而让学员掌握更多实用的管理技巧。
项目经理怎样才能成功?这是作为项目经理的我们希望实现的目标。而项目经理要成功，其出色的“软技能”相当重要。该课程从管理者的心态、团队冲突处理、人际关系处理、项目经理的心智成长等多个方面进行集中讲解，让学员全面掌握项目经理“软技能”的提升方法。
在当今互联网经济的浪潮之下，很多传统的思维和工作方式都在被颠覆。如何在互联网环境下抓住机遇实现成功的转型和发展，是对企业、对个人的一次革命性挑战。这一挑战，不仅针对从事互联网相关业务的公司和从业人员，同时针对传统产业的公司和从业人员。本课程首先揭密了什么是互联网思维、互联网思维的九大思维特征、互联网思维的22个执行法则，同时通过典型案例剖析互联网思维的成功应用之道，最后通过实战案例演练让学员学以致用，深刻领会互联网思维在实际工作中的具体应用;是当今社会亟需的一门实战课程。
人与人之间只有很小的差别，但它会导致很大的差别。那很小的差别就是心态;那很大的差别就是他一生的成功与失败”。心态决定我们的人生。如何打造自己的阳光心态，从而成就灿烂的人生和生命?本课程专为此而设计，讲师结合自己近20年的工作经历和切身体会，娓娓道来，发人省心。
该课程通过知识讲解和案例分享的形式，让学员掌握在实际工作中应该具备怎样的心态，了解情绪和压力的基本表现及其对管理的重要性，掌握情绪管理和减压的有效方法，提升工作绩效;通过互动研讨的形式，让学员获得正能量，轻松高效工作、快乐健康生活。
内部培训不能传播成熟经验。传统的“外来和尚好念经”的思想作祟，企业内部的培训方式不够丰富，很多企业组织了很多的“培训”，认为做了培训了就有效果了，实际不然。 再者，企业在组织培训之前压根就没搞懂什么是培训，其实组织的是“上课”，而不是培训；内部讲师一听说开发课程就忙着制作课件，把“课件”等同于“课程”；成年人的教学方式内部讲师没有吃透。
内训师普遍存在以下问题：一是传统的“外来和尚好念经”的思想作祟；二是企业内部的培训方式不够丰富，内部讲师的课程枯燥、不生动，不受员工欢迎；三是内训师队伍有名无实，有师资无课程；四是企业内部课程只有一个内部讲师可以讲，成果固化和经验推广不够。
企业培训的核心目的是为企业创造价值、创造效益，当前许多企业培训不能落地的重要原因是培训管理者对培训的认识不到位，培训执行者对个人在培训中的定位不明确，整个培训的设计有偏颇。
企业文化能够落地，体现在企业最基层的细胞——班组，也体现在企业的每一位员工。搞好企业文化建设，不能忽视对班组文化的管理和构建，和谐班组的构建是企业文化能够落地的很好检验手段。
企业文化不是“说在嘴上、贴在墙上、写在书里”的口号，企业文化的落地也有一定的工具和方法，检验企业文化落地也有一定的测评手段，了解和掌握企业文化的一些概念，有利于企业员工认识和使用文化思维工作成长。
新形式下如何降成本是每个企业特别关注的话题。企业经过多年的发展，从外部大环境看：大多数成本优势已经不复存在，而且不可逆转。比如环境红利、人口红利、资源红利;从内部管理看：简单管理能够降低的成本也几乎到了极限。比如：企业的资金成本、物料成本、采购成本;加班加点、低工资低补助;尽可能压缩编制;税务成本等等。企业的低成本，往往是伴随低质量、低价格、低竞争力和暗淡的未来同时出现的。如何在目前的互联网和商业模式下控制好成本?
无论是出于经营环境的急剧变化还是企业自身的发展壮大，提高自身的风险防范与应对能力，毫无疑问，已经成为当今企业管理的重心之一。然而为何许多企业的内部控制效果并不理想呢? 成本居高不下，存货管理混乱、往来坏帐频繁发生，资金半道截留、不翼而飞。当种种乱象己成为事实时，才开始着急上火地治理，究其原因，主要表现为二大问题：(管理层的重视程度需要加强) 第一大问题——内部控制的理念不清晰或没有在内部达成共识 第二大问题——内控方案不够切合企业实际 其实：任何风暴都是可以事前预防和应对的。对企业业务循环板块关键点进行管控，切入经营流程的财务管理，才能为企业保驾护航。
企业想省税、节税、避税，又不懂得合理的方法，往往是一方面多交了税，财务人员自己都不知道，另一方面又违规操作，被税务罚款。如何正确认识税务筹划与合理避税，让企业在阳光下节税，是每一个企业都需要学习的课题。
一家管理有序、运作良好的公司，一定是有有效的绩效管理体系;而一家管理混乱的公司，一定是没有绩效管理体系，或绩效考核体系不健康。 不少公司有绩效考核，但绩效考核无法真正提升企业绩效。公司的战略目标，经营目标无法与员工的绩效挂钩。绩效考核停留在考评的层面。员工反感，管理人员抱怨，高层焦虑。本课程从分析绩效考核的误区入手，让学员了解造成误区的原因;同时用最适合企业，用途最广的目标管理为导向的绩效考核方法，使学员掌握有效的绩效考核方法，优化公司的绩效考核体系。 目标与绩效考核是与生俱来的一对孪生兄弟，没有目标的绩效考核，无疑是空中楼阁，可望而不可及;没有绩效考核的目标，无疑是一纸空文，最终会流于形式。只有将二者有机地融为一体，才有可能为企业带来最大的收益。 企业管理离不开理论的支持，因此本课程……
对于每一个企业和个人来说,职业素质都有着非常重要的意义.一个人,如果没有良好的职业素质,那么他就无法获得成功.而一个企业,如果不能培养一支由职业素质的员工队伍,也无法取得成功.中国企业快速发展，企业要适应行业的激烈竞争,员工职业素质还无法适应，是不争的现实，也是制约企业发展的瓶颈! 当今员工的职场特征和问题： 1) 张扬与自我 2) 责任感与合作意识 3) 工作成就意识 4) 频繁跳槽与职业发展 5)急功近利与浮躁 6)规则意识，职场规范 对公司管理层而言, 如何管理好 80 后，90 后员工;如何激励工作懈怠的员工;如何提升员工的忠诚度;如何帮助 员从工作中得到满足和快乐;如何帮助员工提升职业素养;从而提升企业的竞争力,提升企业的 绩效。 对于员工个体而言， 如何……
认清企业竞争是人才的根本竞争，招聘时获取人才的主要途径，是企业竞争的第一战场。 很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准!没有科学的评价方法! 没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失! 运用不规范的招聘，没有科学的招聘管理体系，企业招聘工作忙而无功! 提升面试官的职业素养与面试技巧。 需要改变招聘面试工作的误区： 招聘单位认为：招聘工作就是人力资源部门的工作。 招聘方朝南坐，市场上有大把的求职者，还怕找不到合适的人。 招聘人员面试技巧缺乏，只要提升他们的面试技巧就能够提升企业人员招聘质量! 招聘人员认为：我只要学好面试技巧就能够找准人。 那么如何才能赢得人才争夺战的胜利?如何科学评价人才的能力和……
不少职场人,员工或管理人员,尤其是其中的年轻员工, 学校甚至家庭没有对他们职场的行为规范,待人接物,礼仪礼貌应有的培训,导致在工作单位的表现与自己的身份不符,他们不清楚自己的行为举止是否是合格的职场人?甚至不重视应有的礼貌礼仪,给自己的人际关系,职业形象,职业发展造成了一定的障碍. 有的人抱怨职业发展遇到瓶颈,总是得不到提拔.却不知自己的职业形象,工作中的为人处世的礼仪,礼貌停留在底层次,不重视适度的”包装”与应有的约束,在”软实力”上败了下来。对于员工的职业形象,礼仪,职场规范,公司领导看在眼里,急在心里.因为它影响公司整体形象,影响业务发展,影响公司的人际关系和谐.希望提升员工整体的素养,从基本的礼仪,礼貌开始抓。 课程与众不同之处: 与市场上礼仪课程不同,这些课程注重只注重外在形体……
第一章：了解、掌握职位分析1.1职位分析的作用1.2怎么做职位分析?1.3职位分析需要收集的3类信息1.4工作分析的4个阶段，3大准备工作1.5三大关键职位分析内容形成职位说明书第二章：掌握职位分析的3大方法2.1最简单的方法:访谈法2.2最直观的方法:观察法2.3最常用的方法:问卷调查法第三章：职位说明书撰写技术3.1撰写内容与格式3.2职位说明书有哪些编制准则3.3职位说明书撰写的技术问题3.4撰写的常见问题3.4.1直接上级撰写问题3.4.2直接下级撰写的问题3.4.3工作职责撰写问题3.4.4工作职责定义问题3.4.5衡量工作职责依据缺乏3.4.6谁来撰写职位说明书不明3.4.7任职资格撰写问题第4章：定编定岗技术4.1怎么定岗?企业管理课程系列介绍4.2岗位设置的分析流程与方法4.……
据统计，客户的培训需求中“对中层管理人员的培训”几乎在培训需求中排名第一第二位。公 司上级，总经理对中层管理人员能力提升，着急又寄予希望，因为公司的发展，中层管理人员 是中坚力量，承上启下。 而中层管理人员面临困惑和压力，管理碰到瓶颈。有的是依靠的是零散的经验和本能的直觉， 没有掌握科学的方法和技能，更没有进行系统化地思考和培训;还有的想突破自己，超越自己 苦于没有找到出路。 希望提高中层管理人员管理技能，提升职业素养，从而全面提升他们的管理绩效，提升他们的 含金量。本课程就是帮助公司／组织;中层管理人员解决这一问题。 本课程主线: 作为中层领导，对上做好领导助手，对下做好领头羊，带领好团队。如何做好承上 启下的中坚力量。
在管理者的技能发展中，我们要建立对冲突管理的培训，这将极大丰富管理者们的“工具箱”。 本课程，包含具体和实际的内容，将有助于管理人员生产和支持服务的跃进，提升他们的管理效率，提高团队管理能力 在面对潜在的紧张局势时，他们会审时度势，与冲突中各角色进行建设性的沟通，最终化解和应对冲突。
第一部分：6S活动的认知一、6S概述l6S起源与含义26S的构成要素36S与精益生产的关系46S与现场管理56S与现代企业管理二、6S体系文件16S体系文件的构成26S体系文件的编制原则、要求、程序三、6S活动推行组织16S活动推行委员会的组织结构26S推行小组结构与制度部分程36S推行小组工作目标与职责46S推行委员长、委员的任用与工作职责56S推行部门的职责和改善意识第二部分：6S的培训与推行准备一、6S活动指导思想l6S活动目标设定26S活动方针36S活动的管理思路46S推行的作用56S推行中注意问题点二、6S的培训与宣传16S培训对象、计划与课程26S培训活动的开展、宣传、总动员三、6S导入期准备16S的现场的评估和诊断26S组织的建立，以及职务权限的划分36S体系文件的编制46S活……
一、LEAN基础理论精益生产的起源及其发展传统生产方式与LEAN的区别影片：LEAN起源精益生产的基本概念从客户的角度认识价值价值与浪费识别流程中非增值(浪费)的活动精益价值流图简介真假效率个别效率与整体效率如何通过精益价值流图进行工厂管理改善二、KANBAN&及时化(JIT)生产系统KANBAN的定义及种类生产前置时间(L/T)定义及计算节拍时间(T/T)的定义及计算拉动式生产系统的运用物料补充拉动系统及时化(JIT)的定义生产线物料补充系统建立生产线物料补充看板数量计算生产线流程间半成品看板数量计算采购物料补充拉动系统简介及时化交货JIT/KANBAN的有效实施影片：JIT生产系统及KANBAN运用三、七大浪费、标准作业与效率改善1、现场七大浪费的定义与分析2、标准作业什么是标准……
1.精益生产系统简介精益生产系统的起源及发展制造系统要点市场竞争及全球化精益思想的要点精益生产五项原则精益生产思想2.生产管理者的任务生产管理的任务管理者的职责对待质量问题的心态标准化改善的工具解决问题五步法防错原理(Error Proofing)对成本的认知降低成本的手段提高生产效率的方法现场七大浪费的定义与分析效率的定义与分析精益生产工具：七大浪费、防错手法、生产线平衡与改善方法3.现场管理及班组建设5S推动目视化与颜色管理直观信号系统操作图表卡团队建设和员工参与精益生产工具：5S、目视化管理4.价值流分析识别流程中非增值(浪费)的活动精益价值流图简介精益价值流图制作方法如何通过精益价值流图实施工厂管理改善精益生产工具：增值活动识别(VALUE)、精益价值流图5.运行效率综合设……
一、财务风险防范综述1.了解企业财务风险1.1企业财务风险的定义1.2认识财务风险形成的原因2.财务风险管理与防范2.1财务风险管理内容2.2财务风险管理职能2.3财务风险应对策略2.4财务风险防范与控制措施二、财务管理风险1.财务制度风险1.1剖析企业财务制度存在的问题1.2建立健全企业财务制度2.财务监管风险2.1推行全面预算管理2.2强化企业内部结算管理2.3建立以风险控制为导向的内部审计三、内部控制1、内部控制定义2、内部控制五要素3、内部控制怎么做！四、企业防范风险三大招l第一招有效的管理制度系统l第二招严谨的业务流程系统l第三招颠覆性的财务内部管控报表系统
第一章：认识精益生产1、为什么要学习精益生产2、生产运作方式的发展过程及其特征3、什么是精益生产4、精益思想的五个原则5、精益生产会给我们带来什么好处6、精益生产的四大特点7、如何正确理解精益生产8、精益生产方式的比较与工具9、精益生产推行的顺序及着眼点第二章：价值识别-认识浪费1、什么是浪费2、工厂常见的七大浪费3、管理浪费4、从4M1E看浪费5、从TPM看浪费6、结合实际问题课堂练习工厂演练模拟第三章：精益核心工具之一：IE七大手法1、IE简介2、IE七大手法简介3、IE七大手法精解(动作、时间研究)4、改善步骤5、生产线平衡法6、结合实际问题课堂练习第四章：精益核心工具之二：VSM价值流图1、什么是价值流2、为什么要学习价值流3、价值流的基本结构4、价值流图表5、价值流图绘制方法与步骤……
课程纲要：一、基本的财务及会计概念1.会计的定义和分类2.会计语言的基本要素3.企业管理中的各种会计类型对比分析4.几个重要的财务管理概念会计已成为企业经营活动中的通用语言，理解并掌握这门语言是企业经营者的必备技能。本章将通过解释什么是会计以及构成会计的一个方法、两个公式、六个要素等，帮助非财务人员迅速且容易地理解什么是会计。二、预算的编制、执行及控制1.什么是预算2.预算在企业管理中的位置3.预算的组织4.预算应包括的内容5.预算编制的方法及各项预算的审核6.预算的执行及差异分析7.预算的考核预算是建立在对公司的SWOT分析及战略规划和经营计划的基础上的。是公司各个部门合作协调的结果，是公司管理层对股东的承诺，也是股东对管理层和员工考核的依据。预算的目的是先规划未来，然后努力地去实现它。本……
第一部分：现场主管的作用与角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分：沟通管理的艺术1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理员工常见的四种性格类型与不同性格类型员工关系处理要点新员工管理如何管理：班组中的老油条、过去的竞争对手、过去的老同事或老师傅如何管理：夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工如何管理班组中的非正式团体2、班组长如何有效的工作沟通沟通的目的：统一思想、协调行动，沟通不是吵架、赌气、辩论倾听的四个级别沟通游戏提高倾听能力的十技巧如何有效的表达您沟通的语气与肢体语言班组沟通案例分析3、如何进行工作教导职务轮换引导员工思考OJT在职培训的7个步……
一、公司为什么要进行全面预算管理与控制？1.什么是有效的控制？2.全面预算管理到底能给企业带来什么？（1）预算在企业运营过程中的角色（2）著名企业预算管理前后的转变3.有效的预算控制体系应该是怎样的？4.从传统的财务预算到全面预算管理。5.全员参与的预算管理。二、怎样编制预算1.预算编制的流程和逻辑2.预算编制指南的准备3.关键预算的编制方法（1）收入预测方法及销售费用预算（2）生产预算的编制要领（3）采购预算的编制要领（4）管理预算的编制要领（5）资金预算的编制要领4.从需求分析开始的预算编制方法：零基预算5.预算编制成果6.预算的原则性与灵活性（1）静态预算（2）弹性预算（3）滚动预算（4）在不可控因素出现时如何调整预算（5）预算偏差度的设定原则三、预算编制的管理1.什么类型的预算最适合……
课程大纲：第一模块：财务治理概述1.财务治理的含义与内容2.财务治理的理论基础3.国内外公司财务治理现状4.财务治理面临的新问题第二模块：会计控制1.会计准则控制1.1会计法规1.2企业内部会计制度2.会计组织控制2.1会计机构的设置2.2会计人员与层次2.3会计岗位与职责权限3.会计核算控制3.1财务资产核算3.2所有者权益核算3.3销售业务核算3.4费用成本核算3.5利润核算第三模块：财权优化1.股东财权2.董事会财权3.经理财权4.员工及其他利益相关者财权第四模块：反财务舞弊机制1.反舞弊对于社会和公司的必要性2.常见的舞弊方式2.1利用会计方法进行舞弊2.2关联交易舞弊2.3虚构经济业务舞弊3.反舞弊政策措施3.1及时发现舞弊3.2内部控制机制3.3外部监督机制
第一部透过报表看风险商场如战场，企业经营管理人员要带领自己的企业克敌制胜，就需要学习阅读和分析财务报表。因为，从某种意义上说，财务报表分析可以称为“企业业务诊断”，就像医生对病人进行体检、诊断一样，只有充分了解了病情，才能对症下药；企业经营管理人员也只有充分了解了企业财务状况、企业盈利能力、现金流量状况等，才能解决企业存在的问题，才能剔除不利因素，改善管理。一、报表入门1.为什么要看财务报表2.有哪些财务报表可以看3.财务报表可以提供哪些信息二、解读资产负债表1．什么是资产负债表2．资产负债表能为我们提供哪些有用的信息3．资产负债表财务风险分析l资产负债表要素构成分析l资产构成状况分析l资产价值质量分析l资本构成分析l资产流动性分析l资产负债表变化趋势分析三、解读损益表1．损益表的主要内容有……
