人力资源始终都会是企业的第一资源，企业中的事必须由运作高效的团队与合格到位的人才完成。EPP企业&干部绩效提升系统帮助企业系统梳理、深度认知团队建设与员工吸引、选、用、育、留、激励方面工作，从团队建设的理念与方法、人力资源管理的思路与工具，有效把握其核心点、关键点，在做事的平台上改良对“人”的管理，为企业发展提供强大的人才保障。
麦肯锡公司是世界最著名的管理咨询公司，是由美国芝加哥大学商学院教授詹姆斯·麦肯锡（James O’McKinsey）于1926年在美国创建。自成立以来，公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善，打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。麦肯锡采取“公司一体”的合作伙伴关系制度，在全球44个国家有80多个分公司，共拥有7000多名咨询顾问，均具有世界著名学府的高等学位。长期以来一直牢牢占据着管理咨询行业的全球第一的位置。 二十世纪七、八十年代，两位麦肯锡管理顾问公司的学者，斯坦福大学的管理硕士、托马斯·J·彼得斯（Thomas J．Peters）和小罗伯特·H·沃特曼（Robert H．Waterman），访问了美国历史悠久、最优秀的62家大公司，又以获利能力和成长……
作为企业“事”与“人”的链接平台，员工绩效管理工作使得企业整体目标有机地分解至企业中的每一个岗位、每一位员工，并通过有效的员工业绩跟踪辅导系统(检查、督办、协调、支援、辅导等)与考核评价激励系统，将企业中的“事”与“人”有机互动，形成“事”与“人”高效链接。EPP企业&干部绩效提升系统针对企业员工绩效考核工作流于形式而不能推动企业发展、管理者与员工对考核工作普遍不认同等问题，通过“植入实效工具”与“营造软性氛围”，让考核工作成为明确员工个人工作目标、引导员工业绩行、促进员工业绩能力成长、提升工作意愿度、改善绩效成果与员工收入水平、提升企业氛围正能量的管理系统，进而有力促成企业绩效目标达成。
企业是一个利润经营体。企业要提升利润率，产生高额利润，企业必须构建起高效的运营管理平台，修筑企业发展的“高速路”。EPP企业&干部绩效提升系统基于企业当前整体绩效提升与组织长远发展，以目标与计划管理为主线，以工作例会为管理平台，通过有效的商业(盈利)模式设计、产品(业务)布局分析、客户(渠道)建设与维护，尤其针对企业经营目标不够明确、工作计划难以落实、客户与经营意识不足、同样错误重复出现、问题一拖再拖、缺乏执行力、组织成长缓慢、缺乏基于业务的创新等问题，通过导入系统性、实操性的管理工具与工作方法，为企业构建高效的运营管理平台。
领导力缺失目前是国内中小企业中高层管理者的常见问题。尤其是从技术骨干或业务精英升至管理岗位的员工，或者是“空降”管理者，此类问题尤其突出。不少管理者做好的工作计划，规划好的工作方案，在本部门推行的时候，却是难上加难。员工不配合，阳奉阴违，甚至出现管理者说话没人当回事，需要领导迎合员工才能开展工作的现象，使得一些非常正确的工作计划方案无法开展。表面上你是领导，实际上没人把自己当回事。这些都是领导力缺失带来的后果。故本次课程，从心理学，组织行为学和管理学原理的角度入手，从根本上阐述一个人被另一个人影响的根本原因，并规划出五个框架和方向，手把手教给学员如何构建自己的影响力中心，提升领导力；
销售团队对于企业的重要性无需多言。在企业所有的部门中，销售部门是唯一一个盈利的部门，而其他的所有部门都是成本。但是又有观点认为，企业最大的成本，其实是不合格的员工，其中又以销售部为甚。个中差异，就是该销售团队，有没有经过系统，专业，基础扎实的培训。 据权威统计，当前中国中小企业销售队伍主要有如下问题： 1.新人难上手。 很多企业认为，做销售，年轻人最有冲劲，且可塑性强，组建团队时喜欢以他们为核心。但是，以“白板”为基础组建销售团队的弊端也非常突出。其中最大问题的就是新人没有销售的基础知识，对销售工作的内容，流程，操作标准，行为规范都无法形成整体性认识，更没有实操经验，如果没有系统的培训体系，会在工作中迟迟不能进入状态。 2.老人难传承 企业中不乏业绩突出的销售业务专家。但是业绩专家……
学习是一个永恒的话题，活到老学到老。任何企业和个人的发展离不开学习。培训是顺应了社会的发展趋势，培训业的迅猛发展为更多个人和企业的发展提供了更多充电机会。培训为社会的发展注入新鲜的“血液”，其低投入高回报也一直深受投资者的追捧。企业培训师的发展也是在这样的基础上开始的，在讲台上获得掌声，鲜花，受到大家的爱戴，这样的情形对于每个企业培训师来说并不陌生。 从大环境的角度来说，中国培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计，我国居民储蓄已超过20万亿元，其中10%准备用于教育支出。故中国教育市场的潜在份额就已高达两万多亿元，其中培训市场的潜在规模达3000亿元。国内目前至少需要三十万名培训师，但我国缺乏大量的本土优秀企业培训师。企业培训师作为21世纪的黄金职业，享有“金领”的称号。安东尼每天的……
课程大纲:一、TTT培训基础1、培训与教育的区别2、成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格3、培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者4、培训师三重角色：编、导、演5、培训师八大能力6、职业培训师的行为准则：首善、乐从、对接7、培训师职业化四阶段：常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意二、培训师的心理建设1、培训师职业化的4大心态：勇敢、包容、放下、分享2、认识恐惧与紧张3、克服紧张的5大方法：练习：运用思维导图绘制心理建设图演练：解放天性训练、表演训练、突破自己训练提供工具：克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态快速上台四句秘诀、自信从容三大法则三、培训师的职业风范1、男性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌2、女性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌3、培……
“TTT-三步式EAS课程设计”是一门面向管理者、新讲师或有巩固提升需要的讲师的实用培训课程。课程针对培训讲师必备的培训需求分析和培训目标确定，课程结构设计，培训形式和互动技巧、培训过程编排和控场技巧等提供了实用的方法和辅助工具，通过边做边学的培训设计，让学习者快速掌握课程设计方法和授课技能，能够从容地驾驭培训。
“销售流程和关键技能”是一门面向保险理财顾问，保险销售顾问和保险销售经理的实用课程，课程针对各个销售环节所需的技能提供了实用的方法，通过课堂演示、解析和操练等多种方法帮助学习者在边做边学中快速掌握、巩固或提升销售技能，能够从容地驾驭销售。
“销售团队的绩效管理系统”是一门面向保险销售总监，保险销售经理，保险销售主管的实用课程，课程针对绩效管理的四大领域提供了系统的方法和实用的工具，通过课堂演示、演练、解析和操练等多种方法帮助学习者掌握运用绩效管理系统提升团队绩效。
“理财规划和产品销售”是一门面向银行、保险和其它金融机构的理财经理、客户经理和理财顾问的综合理财规划与理财产品销售的课程。本课程针对理财规划和理财产品销售的重点领域提供了系统实用的方法。通过课堂解析、演练和实践等多种方法帮助学习者运用理财规划和销售技能提升理财绩效。
“销售流程和关键技能” 是一门面向销售顾问、销售主管和销售经理的实用课程。课程针对影响销售结果的各个销售环节提供了实用的技能和方法，通过课堂演示、解析和操练等多种方法帮助学习者在边做边学中快速掌握、巩固或提升销售技能，能够从容地驾驭销售。
“销售团队的绩效管理”是一门面向销售经理、销售主管和销售管理人员的实用销售管理课程，课程针对销售团队绩效管理中的绩效规划、过程控制、人才培育和人力发展等重点领域提供了系统的方法和实用的工具，通过课堂解析、演练和实践等多种方法帮助学习者运用系统性的绩效管理方法提升销售团队的绩效。
“银行客户经理的销售技能”是一门面向银行客户经理、理财经理、理财师和支行行长的实用销售课程，课程针对银行理财中的各个销售环节所需的技能提供了实用的方法，通过课堂演示、解析和操练等多种方法帮助学习者在边做边学中快速掌握、巩固或提升销售技能，能够从容地驾驭销售。
课程大纲第一讲：保险“爆品”的打造一、爆品思维1.互联网爆品例：滴滴打车app拼多多app优衣库2.爆品特点①极致简单的单品②爆炸级的口碑③高速传播途径④粉丝效应，高强度粘性⑤高逼格3．保险“爆品”高效增员的本质：以销售为基础的批量增员二、传统增员模式及渠道1.传统增员方式的难点①从哪来（渠道）②不了解行业、公司、及产品、日常工作内容③不留存④资源枯竭、人脉资源整合能力差三、“爆品“增员的独特性1.营销模式：粉丝效应(N—N）模式①客户积累前置②产品专业知识前置③销售技能前置2、标准化销售流程3、系统化、流程化产品知识培训4、持续化经营四、保险“爆品”的产品模型设计1、金三角法则（案例解析：汇新保险互助会）2、爆品九宫格速成法第二讲：人才库的建立、管理及运营一、人才库的建立1.目标规划及管理……
第一部分合伙人现状的分析----雇佣时代结束，合伙人时代到来（第一天上午，0.5小时）案例1：海尔迎来合伙人时代一、合伙人制度与股权设计的区别二、合伙人适用的企业第二部分合伙人类型的选择—合在一起，成为一伙（第一天上午，1.5小时）一、股东合伙人案例2：苹果公司合伙人股权之路工具1：股权九轮融资模型：某公司第一大股东股份如何被稀释，及合伙人如何通过股权致富的？表单1：股东合伙协议书二、事业合伙人案例3：任正非如何玩转华为事业合伙人？三、生态链合伙人案例4：美道家的生态链合伙人模式第三部分合伙人平台的打造—平台为王，资源整合（第一天上午，1小时）案例5：讲师合伙人是采取公司制还是合伙企业？一、合伙企业案例6：马云如何通过合伙企业控制蚂蚁金服？表单2：有限合伙企业章程二、公司制案例7：乔致庸的银……
第一部分新时代赋予HR的新使命（第一天上午，上午0.5小时）一、互联网对HR的新挑战二、新时代对HR的新定义工具1：HR效能方程式第二部分HR经营化（第一天上午，2.5小时+第一天下午2小时）一、看业务（一）HR如何理解销售收入？-案例1：卖多少包子店才盈亏平衡？工具2：业务的量本利分析法场景应用1：盈亏平衡点用在HR的编制管理上（二）HR如何理解毛利率？场景应用2：毛利率如何用在HR的绩效考核上案例2：某公司的基于业务毛利率考核方案二、看财务（一）跨界打劫－财务是HR门口的“野蛮人”吗？（二）同频对话－HR如何看懂财务的三张报表？1、HR的地盘能自己做主吗？场景应用3：利润表上的净利润在HR考核中的误区2、大部分HR不知道财务数据之间的勾稽关系场景应用4：如何从财务角度来做HR成本表（三）……
第一节执行力导论1.典型案例及其思考招商银行的客诉处理新招数摩擦盘变形如何解决下班前合格率下降怎么办愿望要求与制度流程有区别专业理论与行动方案有区别原则道理与具体措施有区别有制度流程配套的有执行力有行动方案的有执行力有具体措施的有执行力管理干部的十个为什么2.当前企业的现实不怕做不到就怕想不到策略思路同质化我们并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做细做透的人；并不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是精益求精的执行者；并不缺少各种各样的规章制度缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行。第二节执行力低下的主要表现1.执行力低下的种种表现2.执行力提升的基础工作第三节执行力的重要性1.从两大工作范畴看执行力2.从资源分配看执行力3.从竞争力的高度看执行力4.典型企业家对执行力马云:宁可一流执行力三流点子不要……
工作目标要达到成本路径要找到经营员工心何须加黄金1.1马氏理论的应用价值1.1.1不同的人有着不同的需要1.1.2同一个人在不同情境下有着不同的需要1.1.3同一个人在同样情境下有着多元化的需要1.1.4员工激励:差异化激励动态化激励多元化激励1.2连氏理论:□□对方的需要□□自己的需要□□对方的需要□□自己的需要1.2.1连氏理论的应用价值:建立员工分类手册建立员工需求分析表有时需要跳出工作谈工作2.1效价:符合激励对象需要的内容和方法2.2期望:实现效价的可能程度实际结果与主观期望的比值2.3时限:每一激励内容和方法的有效期2.激励的力量公式2.4时机:成本最低的时机与士气最高的时机2.激励的力量公式2.5公平值:公平的含义提高公平值的方法1）降低可比性2.激励的力量公式2.6激励的力量……
在短时间内，引导人们认识与发现自我，进行脑内革命和心灵洗礼，进而设定出真正符合自己内心和潜能的人生目标，建立完整的目标体系，并从中获得实现人生目标的方法和智慧。
当今的企业面对以快、改变、个性化为特征的市场环境，使得竞争越来越激烈，企业的生存环境越来越恶化，传统经营模式下的企业管理模式不再适应当前的环境。在这种情况下，如何激发企业员工的士气，使员工向内挖掘潜能，向外拓展可能性，自我超越，创造辉煌。充分发挥团队的整体智慧，用智慧来创造价值，打造核心竞争力已经成为企业领导者必须面对的困境之一?
企业面对的市场竞争越来越激烈;内部和外部顾客的要求不断提高;市场中的变化异常迅速，金融危机让人措手不及;全球化的企业改组;要求企业降低成本;优秀人才越来越难找。在这种情况下，只靠原来传统的正常的企业竞争手段已经无法适应当前这个市场。如何利用企业现有的资源，挖掘员工的潜能，向外拓展可能性，自我超越，创造辉煌，发挥团队的整体智慧，用智慧来创造价值，打造核心竞争力已经成为企业领导者必须面对的困境之一?
本课程主要内容包括：企业培训师的三大角色;培训中学员学习过程推动揭秘;培训五线谱;培训师五大心理特质;成年人六大学习特点分析与应用;全脑学习结构应用;登台：30秒自我介绍分析与第一印象构建;声音塑造等。 授课风格：完全实战生动活泼互动演练全面专业
单兵战斗力是由“技能”与“装备”决定的。所谓“技能”就是销售技巧;所谓“装备”就是销售工具。先进装备带来更强战斗力。《销售日志》就是典型代表。如何让销售人员明白“每天应当干什么” 如何让管理干部明白“每天应当管什么”? 目标、计划如何分解到每一天，并变成具体的销售动作? 如何实现每日算账，每日反省，每日改进? 如何监督到每个人、每一天? 出现问题，如何做到可追述、可查询? 如何实现经验传承，从一个人到另外一个人? 日志如何才能用起来? 解决以上问题建议 1、强化日志使用--通过日志使用，掌握正确销售动作，培养正确销售习惯; 2、强化日志管理――要强化每天算账，即算目标的账、费用的账、差距的账! 3、强化日志监督――每天都在干什么?哪些是有价值的?如何证明?
六年凝聚\全面升级\最新“模压式训练”成果 “精英”是靠不住的，而且难以培养，我们只能培养“合格的”士兵;为此，企业必须打造“制造”合格士兵的流水线，才能最终打赢人海战术! 我们如何获得源源不断的“合格”销售人员? 为什么我们总是不断的找人、裁人，但仍然没有职业化的队伍? 新销售人员应当如何训练，才能迅速出成绩? 老销售人员应当如何改造，才能不断进步? 如何将新人的培育期缩短50%，并标准化的制造更多的销售人员? 如何标准的制造销售人员，以摆脱“师傅带徒弟”的粗放模式? 如何让销售人员真正的“服从”管理? 如何使所有人都有压力，拼命工作、拼命挣钱? ★解决以上问题建议： 1、拥有“模压式”训练系统――象车间一样“制造”合格的销售人员 2、打造“可替代”竞争机制―……
进入21世纪，信息充斥着社会的每个角落，加上金融危机，使得本来竞争激烈的企业在成长的路上更加艰难。与此同时，对生活在其中的人们提出更高的要求以面对生存的竞争，快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。在内外环境急遽变化的今天，管理者的心理压力不但对自己的健康产生巨大伤害，使得高血压，冠心病等高发，对个人家庭的稳定性带来很大的冲击，而且还给企业带来了工作绩效降低、成本增加等无形损失。
经过统计，通过传单、信件、报刊、杂志、以及电视，所有不经过人而达成的销售，只占了总销售的3%。其它97%的销售额又是如何做成的?你会发现，都要通过人。因为我们的需要，是需要通过人来满足的。可是，请客、喝酒、唱歌、拉交情、走后门、投其所好、见人说人话、见鬼说鬼话，这些并不总是有效。 当面对客户，最常遇到的是什么问题呢?是怀疑、抵触、拒绝、不合作……，可这说明什么?说明我们总是把焦点放在对方身上，我们一直想做的事，就是改变对方，让他合作，让他听话，让他如何如何。当我们力图要改变对方时，到最后，结果只有一个：失败!而我们不断重复着失败时，内心的感受是什么呢，那也只有一个：挫败!随之而生的就是，当我要去面对客户时，我内心自然就会感到压力，会担心，会害怕，会不舒服，焦虑也就随之产生。 ……
人际沟通里其中一个最重要的环节就是知道如何与人建立亲和力。通常你可以往意到那些在各自领域里的成功人士都拥有很强的人际关系。但是很多时候他们并不能清楚的告诉你他们是如何跟其他人建立亲和力。对这些人来说他们都是很自然且出其不意的。只有小部份的人明白亲和力是怎么一回事，更少的人懂得如何有效的与人建立亲和力。其实亲和力在NLP的世界里，它能让你学习到建立亲和力的步骤与关键。拥有亲和力能让你有效的与人沟通，得到人的尊敬且更能发挥你的影响力。要在日常生活里和工作上得到杰出的表现，亲和力是必备的条件。
科技的快速发展，广告充斥着大街小巷，“酒香不过怕巷子深”这句话已成过眼云烟，如何吸引人的眼球同时让人们采取购买行动是摆在商家面前的一件事。 感召是一股强大的力量，在人类历史上众多英雄人物将感召力发挥的淋漓尽致，因而他们成为了领袖，成就了伟业，甚至改变了历史。感召不是伟人的专利，感召并非神秘。当今社会也有很多人把感召发挥的很好，电影《英雄》、《阿凡达》等票房不是屡屡创造新高。有人利用在营销中屡屡突破困境，创造出市场上的奇迹。在今天的市场上没有感召力，就不可能成为优秀的老板，不可能将事业发展壮大。 那么多年来，有许多公司以＂感召＂作为口碑传播的载体，成功地创造了一个新颖的商业模式。一般人很难理解客户何以在没有任何金钱获益的情况下，不断向外界推介所购买过的产品，有的客户甚至在多年以后，仍……
