汇报工作是职场精英经常面对的问题，工作汇报的效果很大程度上左右领导对汇报者的评价。从某种程度来说，汇报工作影响一个人的职业生涯的成长。工作汇报的好，领导和同事评价高，那么提升的就比较快，反之，就算工作做得很好，汇报不出来同样影响自己和团队的成绩。 本课程以中高层管理者工作汇报、公文写作的呈现为核心，全面提升中高层管理者在工作汇报中的临场表现力、口才说服力和公文写作的能力。
一个企业的员工素质如何，学习和发展的能力如何，在很大程度上决定着这个企业的生存、持续发展能力。竞争人才就是竞争企业的未来，越来越多的企业已重视这一点。如何在保护员工劳动权利、福利待遇的同时，有效维护职工的学习权和发展权，这也是新时期企业面临的新课题。企业的快速发展要建立在员工素质提升的基础之上，建立一支高素质的职工队伍是一项长久的任务。一流的产品，一流的服务，一流的企业形象来自于高素质的员工队伍，企业在快速发展的同时要引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观和职业道德观，做到爱岗敬业，乐于奉献，为企业的发展添砖加瓦努力工作。在新形式下，提高员工素质是一项系统性工程，知识经济的到来，向世人说明了一个不可否认的观点：谁能抓住机遇并能尽快提高员工队伍的素质水准，谁就占据了经济发展的制高点、主渠道。……
开课导语暖身练习：学员2分钟展示“我的故事”商务演讲的本质是什么1、结合学员展示的“我的故事”讲解商务演讲的本质2、分享亚里士多德说服三原则在商务演讲中的应用商务演讲与演讲的区别揭示成功商务演讲的特征1、三个基本功：体态心态---稳表达条理---清应情应景---活2、四个要素：理事情趣因事透理因理显事理事圆融事例生动事例新意事例五何真情传递以情带人以情感人3、五感效果：交流感：调整目光体态内容使演讲实现双向交流代入感：丝丝入扣的结构设计与专注的表达结合画面感：栩栩如生的描述与目光表情体态的结合节奏感：通过声音的抑扬顿挫提升内容的感染力触动感：传递客户关注体现客户价值的信息认识、培养自己的演讲风格1、六种演讲风格，测试出自己属于哪一种2、自己的演讲风格如何扬长避短分析你的听众---找出关键人，……
有调查表明：一个人事业的发展、收入的多少与人的语言文字表达能力有很大关系。试想，一个下属向领导汇报工作，抓不住重点，说不清原委，让领导如何拍板决策？如果一个报告写的思路混乱、错漏连篇，又怎么可能得到领导的信任，进而得到事业的发展。 对于机关工作的人而言，公文写作是一项基本功。你办事能力再强，办会水平再高，但如果笔头不行，无法正确表达出自己的想法，不能使个人智慧变成集体智慧，最后你也只能帮别人跑跑龙套、打打下手。所以，提升公文写作能力不仅是工作的需要，也是自身发展的需要。
第一部分：知己知彼，认识媒体1、媒体是什么？1）朋友、敌人、野兽？2）防火、防盗、防记者？3）媒体是一把“双刃剑”4）媒体营造的拟态环境：德隆事件5）分析媒体的环境变化6）认清媒体的杀手锏：直接挑战企业、捧杀、炒作和放大2、认识记者1）职业特点：行动快、好奇、怀疑精神2）记者采访形式：常规方式、偷拍暗访、可怕的“掏粪”行动3）掏粪的三个方向：企业家的原罪问题（朗顾之争后格林柯尔的坍塌）腐败问题血汗工厂问题第二部分：营造透明的玻璃屋1、与媒体合作1）危机期间，与媒体合作危机来临，“堵住”媒体是下策（英特尔“浮点”事件5亿美元的代价）鸵鸟的做法：2003富士走私风波笑脸相迎是更好的管理：亚特兰大小型化工厂污染的故事2）选择合适的新闻发言人音乐会的指挥者与郎共舞，学会游戏规则不要做问题的奴隶除非必……
这是一个越来越注重“说”的时代：中层领导者者在工作汇报、述职报告、岗位竞聘、主持会议等场合都离不开演讲力...... 本课程以中层领导者工作汇报、述职报告、商务演讲的呈现为核心，全面提升中层领导者在演讲中的临场表现力、现场沟通力、口才说服力。
对于大多数演讲者来说，都知道自己在演讲中“讲什么”；更有经验丰富的人知道自己该“怎么讲”；但只有极少数人在演讲前思考“为什么讲”；唯有那些明白“为什么讲”的人，才能触碰到听众的内心，启发听众思考，引发听众共鸣并使之精神振奋。 本课程以中高层管理者工作汇报、述职报告、商务演讲的呈现为核心，全面提升中高层管理者在演讲中的临场表现力、PPT呈现的视觉沟通力、口才说服力。 本课程不提倡滔滔不绝的口才，也不提倡绚丽花俏的PPT演示，而是以日常工作的实际情景和务实为基调，从职场演讲与沟通的实效性和说服力方面进行研讨和训练。
即兴演讲 你是这样吗？ 站起身发言，越说越紧张，手心出汗、双脚发抖...... 一开口，大脑一片空白或断电卡壳...... 说话不能感染人、没有说服力...... 重要场合，不知道说什么...... 重要讲话出现失误或没有发挥好，事后后悔...... 如何才能快速有效地帮助我们解决以上问题，提升我们即兴演讲的能力呢？ 《是什么影响了我---即兴演讲》课程的设置满足了您的需求！ 即兴演讲是在没有充分准备的情况下，演讲者能够快速反应、沉稳应对、临场构思、做到边说边想、简明阐述观点。 对所表达的内容既能符合场合、角色的需要，更能满足主题的要求。 本课程以即兴演讲的特征呈现及掌握运用技巧为核心，全面提升即兴演讲人，在场合的临场构思力、视觉沟通力、观点说服力。以即兴演讲的实际情景运……
我们进入了一个全新的商业时代，从创意诞生到VC引进；从新品发布到渠道招商；从私募股权到IPO路演；如果您想让您企业及产品的品牌超常规增长，您就必须有能力站上“讲台”，面对VC、面对股东、面对客户进行高效商务演讲。否则······ 本课程以项目路演、营销展示、技术交流、竞标演示、述职报告的呈现为核心，全面提升中高层领导者、市场营销、销售精英、业务经理临场表现力、视觉沟通力、口才说服力。
我们进入了一个全新的商业时代，从创意诞生到VC引进；从新品发布到渠道招商；从私募股权到IPO路演；如果您想让您企业及产品的品牌超常规增长，您就必须有能力站上“讲台”，面对VC、面对股东、面对客户进行高效商务演讲与商务辩论。否则······ 本课程以项目路演、营销展示、技术交流、竞标演示、辩论、谈判、说服的呈现为核心，全面提升市场营销、销售精英、业务经理临场表现力、口才沟通力、论辩说服力。
工作中， 你是这样吗？ 因为过度紧张而影响发挥； 讲话没有吸引力、说服力； 会议发言不知说什么； 竞聘述职思路窄表达如同流水账； 汇报工作流水账不知重点说什么.
汇报工作是职场精英经常面对的问题，工作汇报的效果很大程度上左右领导对汇报者的评价。从某种程度来说，汇报工作影响一个人的职业生涯的成长。工作汇报的好，领导和同事评价高，那么提升的就比较快，反之，就算工作做得很好，汇报不出来同样影响自己和团队的成绩。 本课程以中高层管理者工作汇报、公文写作的呈现为核心，全面提升中高层管理者在工作汇报中的临场表现力、口才说服力和公文写作的能力。
公文，是企业和社会人沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而，我们常常的事实是：公文撰写格式不一，公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳，更有甚者，词不达意，或冗长混盹，等等，为什么？观念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？！本课程旨在通过对公文写作的新理念认知，写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习，提升管理人员的公文写作素养和技巧，从而提升公文的应用和沟通效率，塑造工作会干、坐下能写、站起能说的一流职场精英！
什么是“劳模”中央政府对“劳模”的评价与方针劳模，就在我们身边劳模的类别劳模精神解析劳模精神与专业主义向劳模学习：为什么向劳模学习：学什么向劳模学习：怎么学劳模的学习之道劳模的创新之道劳模的做事之道劳模的实践之道珍惜每一份责任，珍惜每一寸光阴而今迈步从头越：四字箴言课程总结与互动答疑
【课程四大目标】 一、认识公文---掌握公文概念、种类、行文关系、公文格式； 二、掌握公文---公文写作步骤及行文原理； 三、习得公文---掌握法定公文与事务性文书的写作攻略； 四、负面清单---识别公文写作常见病“无神”“无方”“无骨”“无物”“无色”。
有调查表明：一个人事业的发展、收入的多少与人的语言文字表达能力有很大关系。试想，一个下属向领导汇报工作，抓不住重点，说不清原委，让领导如何拍板决策？如果一个报告写的思路混乱、错漏连篇，又怎么可能得到领导的信任，进而得到事业的发展。 对于机关工作的人而言，公文写作是一项基本功。你办事能力再强，办会水平再高，但如果笔头不行，无法正确表达出自己的想法，不能使个人智慧变成集体智慧，最后你也只能帮别人跑跑龙套、打打下手。所以，提升公文写作能力不仅是工作的需要，也是自身发展的需要。
【八大课程收益】 一、掌握公文处理的方法 二、公文写作“七步成文法”； 三、“四三框架”写公文； 四、修改文稿“六步法”； 五、克服写作五大障碍的方法； 六、12个常见错误案例解析； 七、“即学即测”课后测评； 八、公文写作“核心资源”资料库。
工作中， 你是这样吗？ 因为过度紧张而影响发挥； 讲话没有吸引力、说服力； 会议发言不知说什么； 竞聘述职思路窄表达如同流水账； 汇报工作流水账不知重点说什么.
1、职场汇报PPT逻辑混乱，不能突出自己的工作成果，无法向领导展示要点； 2、搞不清PPT在工作中的作用，花了大量的时间却得到了甚小的回报； 3、下载了上成百上千的PPT模板，最后做出来的还是不满意； 4、PPT逻辑结构混乱、大量的文字堆砌，看PPT的受众备受折磨； 5、动画切换都用上了，原本以为绚丽的效果，最后成了视觉垃圾； 6、原本想用PPT说的更明白清楚，但最后还是不能打动人心； 7、PPT不就是文字、图片和图表的组合嘛，为什么我做的总达不到效果； 8、学过PPT，全教的是技能，用的时候就是想不起来用什么操作； 9、同事同行的PPT做得好，领导赞许，我却备受冷落； 10、看了无数篇的教程，每次都觉得有道理，但是却没有成为理想中的大师； 课程收益 1、1000+人见……
本课讲什么？一、开场白：“神即道，道法自然，如来”二、1、人品端正，作风正派；2、有强烈的信心；3、勤于思考，做个有心人；4、能吃苦耐劳；5、良好的心理素质；6、坚持不懈极有韧性；7、广泛到位的交际能力；8、头脑行动反应要快；9、一惯的销售热情;换位思考；10、知识资讯面宽广；11、有足够的智慧和市场洞察力。一、神即道？1、人们把自己不能解释、分析、判断和得出正确结论的事物或人称为“神”。2、“神”：是指高于人们认知范围的思维和逻辑层次解释3、“道”：道理、规律、自然法则和事物内在的逻辑和顺序。二、道法自然万事万物都有其自身的规律，而规律是可以摸索研究、实践和遵循的。规律就是来自大自然并不神秘。民心所向，人心所向，众志成城这就是自然规律，我们建国以来花了多少时间去时间去研究去摸索，受过多少的……
一、企业管理中关于沟通的阐述作为领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标；管理的艺术在于沟通的技巧和真诚；管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利；高层管理者：做正确的事中层管理者：正确的做事执行层人员：把事做正确；把自己当成别人，把别人当成自己；把自己当成自己，把别人当成别人；沟通、协作、勤理；利润第一。1、管理公式管理=勤奋+智能+知识+心理学管出两只守岛国学大师积极道理苍蝇佑郎文怀沙消极2、沟通的四种境界1、你不知道自己不知道的（想知道）2、你不知道自己知道的（想求证）3、你知道自己知道的（想表白）4、你知道自己不知道的（想学习）案例之一：《洋人与老农—沟通要避免鸡同鸭讲》3、沟通靠什么？7%来自文字—例：命令是这样传递的38%来自声调—例：我是要救……
在企业运营管理中，职业化几乎存在于各个组织和人际关系中，它不但是企业员工的“缓冲器”和“助力器”，更是制约企业发展的关键性因素，也是提高员工满意度和凝聚力的基础。可在现实工作中，不职业化的表现随处可见，比如：职业化思维缺乏，员工学习意识差，有的问题强调多次却还在出现、制订的计划总是不能按时完成、部分员工的积极性和责任心不高、部门之间不能有效的配合、工作执行时常常情绪化等，因此，企业要想提高员工士气和干劲、消除工作执行时的阻力，缓解工作与人际关系的情绪与压力，就必须进行员工职业化的塑造。 本课程旨在为企业员工尤其是新员工树立良好的职业心态，提升职业员工职业化水准，培养适合企业发展的优秀员工，通过对学员态度、观念、技能、自我管理、团队精神的培训，提升员工职业素养，提高主观能动性，为企业创造有效……
当前，我们经常听到一个网络词汇——压力山大，在巨大的压力面前，我们似乎无从逃避，导致出现了各种各样的困扰。 为什么那么多员工精神萎靡，工作积极性不高；每天都在抱怨，每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒，情绪那么高涨；员工总是患“心理感冒”；
何谓“职业性”？1.责任担当责任与企业之间的关系案例：一次没有结果的销售会议案例：沃尔玛的责任文化责任感的定义责任心初级修炼案例：一颗螺丝钉责任心进阶修炼漫画：别轻易锯断你的十字架职业箴言：承担责任会使我们感到痛苦，但这种痛苦只会让我们更成熟！2.敬业精神敬业的第一重境界：用力案例：急着赶航班的CEO职场箴言：职业人的最高境界，要么将老板养废，要么将老板逼疯！敬业的第二重境界：用心案例：上海滩第一“的哥”案例：“职业”的定义敬业的第三重境界：用情职业箴言：比满意更高的境界，是让客户感到惊喜和感动！我们究竟是在为谁打工有关付出与回报的两种职场逻辑案例：《职业素养》的赶鸭子上架案例：21:30的MSN对话职场箴言：事业是自己的，哪敢不敬？！3.积极主动案例：跑步机的故事探讨：为什么不主动探讨：性……
1.性格判断分组交流自我介绍九型人格画像对照性格分析2.九型人格测评3.九型人格概述九型人格起源九型人格与人力资源测评工具九型人格与冰山模型4.九型人格解读价值观、口头禅、性格解析、迁善箴言案例：孤僻的优等生案例：精心设计的路线图案例：加油站的小助理案例：长途车上的女孩学习九型人格的意义知识巩固（九型人格小测试）由活动/场所判断九型人格技能训练分析：《射雕英雄传》中九种型号的典型人物讨论：九种风格的人饭桌上的不同表现讨论：九种风格的人踩到狗屎后的不同表现九型人格分类从冲突表现看九型人格其他分类5.九型人格与识人如何判断一个人的九型型号活动及场所相貌表情肢体语言着装MSN、QQ行为表现测评一秒钟识人（容貌识人）一分钟识人（言语识人）案例：一次有趣的打车经历案例：课堂上的活泼女生案例：城铁上的让……
1、通过思维定式的转变，帮助企业内部营造共同的“语言、语境及操作标准、流程”使学员实现从过往的“被动工作”到“主动选择并承担”的转变； 2、从依赖期到独立期的过程，建立个人成功；从思维定式的转变到语言、行为的转变，帮助个人达成工作效能的提升。 3、从独立到互赖的过程，建立公众成功；从个体进入到组织，需要从心智模式的重构入手，通过双赢思维的切入，到知彼解己的连接，从而达成统合综效实现组织效能的大幅度提升。 4、以上的习惯都需要不断的实践、更新；不断更新包裹于外环，帮助习惯的养成及内化，形成向上螺旋，帮助企业及个人，达成不断的效能提升。
1.老师通过寓教于乐的培训方式，拓展员工的思路，总结一些事务处理时的道理 2.老师运用大量的客户服务及投诉实景案例剖析问题，解决问题 3.本次课程运用课程讲授、案例剖析、头脑风暴、角色扮演、情景模拟、视频教学等方法
一、工作与生活中观念的困顿和误区1、“对事不对人”2、“愿不愿”和“会不会”3、案例解析：讲话与演讲二、员工应有的卓越特质A）、阳光的心态1.心里有阳光，生命才会开花2.什么是阳光心态工作中有三种人一种是不知不觉人一种是后知后觉人一种是先知先觉人态度只有两种：积极与消极-人裁-人材-人才-人财3.构筑你积极快乐的城堡4.如何塑造阳光心态1)控制情绪，调整自我2)学习阿甘，直面挫折3)自我激励，颠峰状态B）、进取的心态1.专业是我们的看家本领2.专业的标准3.如何成为专业选手（进取与合作）1)锁定目标，及时充电2)学以致用，知行合一3)教会别人，成就自己4)专业合作，成长最快5)打造自己的能力核弹C）、坚持的心态1.什么是坚持心态2.如何塑造坚持心态1)时刻牢记使命目标2)不在困难面前变矮3)……
1. 开拓思路—导师讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验 2. 注重实效—从自我成长与心理整合入手，采用“所见即所得”的方法
一、情商管理基础1.什么是情商？IQ和EQ的关系；2.情商的核心要素：情绪的管理人际关系的建立二、沟通与协作的基础1.沟通的重要性2.影响组织沟通的因素3.企业内常见的沟通障碍4.沟通与协作的五大思维5.沟通目标：鼓舞对方达成行动6.沟通步骤：编码、解码、反馈7.沟通的三种表现8.良好沟通的原则三、有效表达1、表达之前要问的3个问题1）真正想要传递什么信息？2）接收信息的对象谁？有什么特点？3）如何才能最有效地传递信息？2、信息编码的3个原则1）5W2H原则2）金字塔原则3）真实开放原则3、有效表达的7个工具四、沟通的策略1.亲和力的建立2.同理心沟通3.合一架构法4.预先框示法5.假设法6.二选一法7.视觉法8.下降式介绍法五、人际风格沟通技巧1.人际风格的四大分类2.各类型人际风格的特征……
