国家高级人力资源管理师

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企业员工阳光心态塑造培训课程大纲

2019-11-18 更新 302次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 阳光心态
  • 适合行业
    银行证券行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    1. 开拓思路—导师讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验 2. 注重实效—从自我成长与心理整合入手,采用“所见即所得”的方法
  • 课程目标
    1. 了解健康、积极、乐观的心态的形成 2. 改变员工对待问题、处理问题的态度 3. 塑造员工阳光心态,增强抗压能力,建立积极的工作观与人生观 4. 保持感恩之心回馈公司,和公司、客户一起共赢
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    一、什么是阳光心态

    1.何谓心态

    1)心态的概念

    2)心态左右了我们

    工作中有三种人

    一种是不知不觉人

    一种是后知后觉人

    一种是先知先觉人

    态度只有两种:积极与消极

    成功与心态和能力关系解析

    故事分享:秀才上京赶考

    3)心态的力量

    -人裁

    -人材

    -人才

    -人财


    4)教授做实验的故事

    2.何谓阳光心态

    1)阳光心态的定义

    2)阳光心态的作用

    3)塞翁失马的故事

    4)态度决定结果

    5)阳光心态的内涵

    3.阳光心态的重要性

    二、塑造阳光心态的方法

    (一)改变态度

    1.什么是态度

    2.引发态度的三种信息

    1)认知

    2)情感

    3)行为

    3态度决定行为

    4.美国著名心理学家爱利克·伯奈提出了四种人际交往模式

    1)我不好,你好

    2)我不好,你也不好

    3)我好,你不好

    4)我好,你也好

    5.态度改变理论

    1)依从/认同/内化

    2)费斯廷格的认知不协调理论

    6.认知不协调理论4种情况

    1)逻辑的违背

    2)文化价值的冲突

    3)观念层次的冲突

    4)新旧经验的矛盾

    7.恢复协调的方法

    1)改变态度

    2)增加认知

    3)减少选择感

    故事分享:态度变了事情就变了/案例分享

    (二)学会享受过程

    故事分享:享受过程精彩每一天

    1.经营自己幸福的人生

    2.养成善于发现美的习惯

    3.学会宽容

    4.积极投入

    5.服务他人

    (三)活在当下

    1.什么是活在当下

    2.活在当下的故事

    3.要以未来为导向活在过程当中

    4.如何面对现状

    5.如何快乐的在路上

    (四)人生只能自己把握

    (五)学会感恩

    -学会做个有心人

    (六)天堂或地狱

    1.夫妻相处之道

    2.婆媳关系的经营之道

    3.亲友和谐之道

    4.妯娌关系相处

    5.亲子关系

    (七)学会弯曲

    1.接受现实,正确对待摩擦和压力

    2.人的三个境界:平和了、快乐了、苦恼了

    3.人们喜欢和愉快乐观的人在一起!

    ——绷起脸来要用60条肌肉,但笑的时候只要用14条肌肉

    孪生姐妹的故事

    结束语


    课程标签:职业素养,阳光心态

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