《史记·太史公自序》曾说:“布衣匹夫之人,不害於政,不妨百姓,取与以时而息财富。”天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。趋利,是人的生物本性,每一个人都离不开这世俗的追求与渴望。你是否以为,财富之于我们,不过是物质世界的价值取向?古有金银货币,辎重车马,房屋田舍,今有钞票、房、车、股票、基金等。但没有人告诉过你,财富实际上是世界上一切可以为我们所使用的资源。生命的健康、物质的丰盛、灵性的自由、遭遇的挫折、失败的体验……财富的维度如此广阔,生命的丰盛远超想象。财富如分子、原子,它可以构成整个世界,也可以随意组合,只要我们能循着这奇妙地自然规律,找到合适的使用方法。心灵财富心灵财富,即是我们精神世界所背负和承载的信念系统,探索的是整个世界的心灵规律。这些规律中记载着我们的祖先从远古时期遗传到后……
1、正确认识色彩2、找到你的颜色1、测测你的体型,学会身材扬长避短2、认识曲直风格,找到自己的风格1、学会如何列出衣橱整理清单2、学会3W衣橱档案整理模式1、认识不同种类的衣橱,学会为自己选择合适的衣橱2、认识各种收纳小工具,学会如何合理布局与使用1、黄金搭配法2、教你宜时宜地,打造个人形象品牌
接待、公关、商务职业形象塑造、营销场合礼仪
第一讲心理压力概述1、压力的定义及来源压力的定义及来源压力的生理过程2、压力识别压力表现压力识别压力的心理模型第二讲压力管理及调整1、工作压力调整及管理压力的错误认知工作中的压力压力预警信号不同性格人员的压力反应压力反应模式及管理策略2、构建压力管理系统构建压力管理的资源压力日记的应用健康新观念第三讲职场人际交往1、职业化心态角色的概念不同角色的定位及职业心态2、人际交往理念及技巧人际交往原则人际关系技巧不同类型性格的沟通策略巧用心理效应第四讲生理放松技术1、生理放松生理基础及策略放松的生理基础生理放松策略营养和锻炼
职场中经常会听到许多为什么,其中不乏以下内容: 为什么我做事,老板总是不满意? 为什么我总是陷入人际关系的危机中? 为什么别人总是不理解我的表达意图? 为什么有些人工作总是有激情,很快乐? 为什么我对工作总是没有成就感,总是厌倦工作? 其实,这一系列“为什么”的背后都隐含着一个被忽视的重要现实,那就是:一个人职业素养的高低,关系到他职场成就以及生活品质。 现代职场专业化技能、职业化素养的趋势非常明显,尤其体现在信息快速发展、知识快速迭代、人才快速流动。从个人角度来看,作为职业人提升和塑造职业素养已经成为个人在组织中立足的根本。从企业的角度来看,具备高职业素养的队伍是企业实现战略目标,提升竞争力的必要条件之一。
第一讲:销售经理的角色?销售管理两种模式?销售管理三个观点?销售经理四个角色第二讲:销售模式与管理?工业品营销两种销售模式?不同销售模式对管理的要求?销售管理三大系统八大武器第三讲:销售目标与计划?三大销售目标:财务、市场、管理目标?销售目标预测的方法?如何分解销售目标以及将目标分解成工作目标的方法第四讲:销售流程?大客户开发和管理销售流程?经销商开发和管理销售流程第五讲:市场划分与组织架构?5种销售队伍组织架构?不同销售组织结构的优劣?部署销售人员数量的方法第六讲:销售人员的招聘?九种招聘渠道和不同渠道的优劣分析?如何使用“能力素质模型”评估应聘者?面试提问的方式和技巧?使用性格分析评估应聘者第七讲:日常管理?日常管理的四种手段?销售报表类型和应注意问题?销售会议类型和应注意问题?共同拜访……
“凡事预则立,不预则废”。企业员工出现工作主动性不高、缺乏工作热情、工作没有目标、频繁跳槽等现象,是其没有进行自身职业生涯规划的直接表现。因此,帮助员工设计职业生涯规划,对其进行良好的职业生涯规划管理,将企业发展计划和员工个人生涯发展计划相结合,引导员工沿着最佳的路线发展自己,不仅有利于员工个人的发展,也有利于企业的发展。企业对员工进行职业生涯规划管理,是提高企业竞争力,确保企业发展拥有可持续的人才竞争优势的重要因素。
企业中最复杂的因素是人,员工喜怒哀乐的情绪,往往会影响其工作的状态和效率。企业员工只有管理好自己的情绪、服务情绪,才能快乐的工作,只有快乐的工作才能给客户带来更加优质的服务。这也是本课程的特色所在
序:追求全面的成功,才是真正的成功介绍基本原则1、品德与个人魅力2、“习惯”是如何产生3、效能的原则:产出/产能平衡4、由内而外全面造就自己,为圆满人生做准备第一篇重新探索自我1、由内而外全面造就自己2、为圆满人生做准备第二篇个人的成功:从依赖到独立掌握“选择的自由”主动积极的力量习惯一:主动积极个人远景的习惯1、为自己的行为负责2、以价值观来回应3、重点放在影响范围上4、成为转型人锁定生命的座标以终为始、全力以赴习惯二:以终为始个人领导的习惯1、心智创作在行动之前2、选择一个生活重心3、个人使命宣言4、团队使命宣言忙要忙得有意义要事第一的个人管理习惯三:要事第一个人管理的习惯1、要事第一的个人管理2、有效地生活在第二象限中3、80/20法则4、4D原则5、高效的秘诀—授权第三篇公众的成功:……
目前我国企业正在由经验型管理转型至职业型管理,员工队伍普遍存在缺乏职业道德、职业精神、职业习惯等现象,中国社会职业化水平尚有待的提高,尤其80、90后员工的职业化水平及对职业化认识远远落后于企业快速发展及国际化的进程,本培训旨在通过对职业素养修炼的详细解读,提高员工的职业道德、职业精神和职业习惯,为学员的职业化进程做心理、思想、观念准备。
目前我国企业正在由经验型管理转型至职业型管理,员工队伍普遍存在缺乏职业道德、职业精神、职业习惯等现象,中国社会职业化水平尚有待的提高,尤其80、90后员工的职业化水平及对职业化认识远远落后于企业快速发展及国际化的进程,本培训旨在通过对职业素养修炼的详细解读,提高员工的职业道德、职业精神和职业习惯,为学员的职业化进程做心理、思想、观念准备。
一、为什么要做个人职业生涯规划Ø员工为什么要做个人职业生涯规划?Ø一个关于梦想的故事Ø梦想改变人生Ø思维决定命运Ø案例分享二、职业生涯规划管理认知Ø什么是生涯?Ø职业生涯规划的内涵与意义Ø职业生涯发展阶段Ø职业生涯管理的内容三、职业生涯规划制定Ø职业生涯规划的准备Ø职业生涯规划的原则Ø职业生涯规划的设计趋向Ø职业生涯规划的职责划分四、职业生涯规划的实施Ø职业生涯诊断Ø制定职业定位(职业锚)Ø选择职业发展通道Ø确定职业发展目标(长、中、短)Ø制定实施计划与措施Ø反馈修正,追踪管理
一、餐饮站姿标准:1、头部微微抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收2、颈部挺直,双肩平正,微微放松,呼吸自然,腰部直立,上体自然挺拔3、双臂自然下垂,处于身体两侧,手部虎口向前,手指自然弯曲,指尖朝下,中指压裤缝4、两腿立正,两脚跟并拢,双膝紧靠在一起5、两脚呈"V"状分开,二者之间相距45-606、注意提起髋部,身体的重量应当平均分布在两条腿上二、餐饮站姿的基本形式:1、侧立式:腿呈"V"型,两手放在腿部两侧,手指稍弯曲,呈半握拳状2、前腹式:腿呈"V"型,双手相交放在小腹部3、后背式:两腿稍分开,两腿平等,比肩宽要窄,两手在背后轻握放在后腰处4、丁字式:一脚在前,将脚尖外略展开,形成腹前相交,身体重心在两腿上,只限女性使……
“员工的成熟造就产品的成熟”——这句流传在某著名企业的格言,一针见血的揭示了企业中员工的综合素质对于企业发展的重要性。 高素质的员工、团队是企业快速稳步发展的核心基础,人是知识性企业最重要的资产和资源。员工是否能够认可企业文化,能否正确自我认知,能否建立良好的沟通与协作,能否正确理解管理意图并有效的完成任务,能否为自身设定良好的职业发展路径,成为影响企业发展质量和发展速度的关键一环。 研究中我们发现,一些企业非常注重员工在专业知识、技术方面培养,但却忽略了员工综合素质的提升和培养。没有及时的对员工的价值观、基本职业素质进行重塑,致使员工不能正确认识自我,无法客观评价自身和环境,盲目创新、心态浮躁、态度消极等等一系列问题。企业因此增加了巨大的管理成本,为员工的不成熟付出了代价。而员工并未因……
提升企业员工职业化素养
一、课程开发的一般程序关键点:(1)培训主题的确定;(2)相关资料的收集;(3)内容的展开;(4)分类和整理;(5)时间分配;(6)问题解决的方案;(7)教材的编撰;(8)教材的评量;(9)教材的修正与润色。二、相关资料收集关键点:(1)经典事例;(2)案例;(3)互动游戏;(4)情景模拟题;(5)视觉资料(影片片段、图片等);(6)文字资料(寓言故事、笑话、名言、名句等);(7)权威的观点、结论、数据;(8)其他三、分类整理关键点:1.类型相同的整理在一起;2.可以成几个主要部分(如内部和外部、知识和技能、技术和业务)3.常用的分类方法:(1)依照工作程序分类;(2)依照工作岗位分类;(3)依照时间分类;(4)依照地点分类;(5)依照对象分类四、讲义内容的逻辑编排关键点:1.依照流程安排;……
第一单元成功的误区真理假象我们是依据真理来行事的;集注/排斥原理;我们的思维方式限制了我们自己;因为“斯格托玛”妨碍了我们;改变从心开始。第二单元寻求成功的真理目标导向我们都具有还没有发挥的潜力;高效能人士必须是先有目标,然后再发现信息;目标决定“网状激活系统”的状况;网状激活系统只让有价值和有威胁的信息通过;高效能人士的特点是“怀有尚未验证的信念。”第三单元钻石宝地潜意识剪纸环的启示;潜意识是你的记录器和资料库意识/潜意识结构意识/潜意识/能动性潜意识的关系图我们的潜意识就向计算机—垃圾进/垃圾出我们的过去经验会影响我们做决定。我们要对向自己的潜意识输入的信息负责;当你的行为和你心目中的图像不相符合时,压力就出现了。第四单元成功的模式以终为始高效能人士的特点是结果定向的;利用憧憬清晰地表达……
制造业受互联网和成本上升冲击呈现经营困境,能否迎来工业2025的希望值得期待。 班组是基层核心单元,是战略落地和文化培育的土壤,优秀班组长培育刻不容缓。 良好心态和人际技巧开展工作的基础,工作教导与改善是全面提升企业竞争力的保障。 结合企业特性与创新思维,重点训练班组管理操作技能,实现优秀到卓越的完美蜕变。
中高层经理是企业的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个企业梦寐以求的。中高层经理管理水平的高低以及职业素质程度,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气,良好的素质加上卓越的管理能力是任何一位优秀经理必须具备的要素! 本课程高度浓缩,旨在短时间内有效提升中高层经理的素质与能力,以帮助希冀做大做强的企业。
课程大纲第一单元:演示前的充分准备一、开始前,要做好哪三项心理准备?1、首善——请注意:提前准备、随时改善2、乐从——有道理:没有对错、但讲有无3、对接——我发现:找准角度、提炼概念二、如何快速把握客户的关键需求点?1、不同的客户,关注点不同2、客户为何要听你讲?3、找到让客户动心的三个理由现场练习三、你精选的产品核心亮点,是客户需要的吗?1、面面俱到=面面不到2、最好的≠≄最合适的第二单元:演示时的精彩亮相一、如何开场,让客户对项目/产品立刻感兴趣?1、抓心态2、抓感觉3、抓气氛二、如何化解上台时的紧张和怯场?1、紧张:情绪反应2、怯场:行为表现3、怯场四怕化解4、压力分散法现场练习三、沉着稳重的职业风范是怎样炼成的?1、身型:聚精会神,昂扬向上2、手势:大开大合,以姿助势3、步法:规行矩……
1. 开发的时间最早: 优酷网上传视频有时间可查,最早是2010年上传“广州移动的《读主术优化营销》 2. 视频案例最多: 有视频才有真相!唯一有100多个“读心术”课视频见证,欢迎索取视频案例 3. 唯一讲真正的读心术:网上其它的标读心术课只是人格学,是假的读心术
中国经济经过三十多年的高速成长,自十八大以来进入新常态,中国企业的资源优势、成本优势已经失去。 加入世贸、国门洞开后的最后保护屏障也将被清除,中国企业面临前所未有的压力。中国经济要保证持续增长,中国企业要更好地参与世界竞争,就必须全面成长并有所突破,尤其是在管理的规范化和人的职业化方面。本课程通过加强职场人员的人格修为和职场正能量,来提升人的职业化水平,从而打造新常态下的职场新人。
调查显示,初入职场1-3年的员工承受不了挫折与压力,一碰即烂,最不稳定、离职率最高;同时,1-3年也是企业最易塑造出带有企业DNA特性的员工,所以在新员工培训上,更需要企业投入精力与时间,关注新人、培养新人。 本课程是通过提升员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,使得员工担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效,形成企业发展良好的动力。
当今知识经济时代,社会处在深度变革和转型时期,管理是企业做稳做大的最有效“底牌”。 管理者掌握着企业发展所需资源的配置权力,决定企业的发展方向,是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。企业管理者的水平、素质高低决定了企业的发展。作为管理者,要有敏锐的洞察能力,要有驾驭复杂局面、处理复杂事务的基本能力,要有能干事、干成事使人信服的本领。 “德高足以服人,才高足以率人”这就要求管理者要不断提高自身的理论素养,博学多才,把自己努力培养成具有远见卓识的领导。不断改善知识结构,拓展知识领域,提升知识层面,提高知识运用能力,做到“博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之”。用深厚的理论功底和世界的眼光来观察事物、分析企业发展趋势,把握工作的主动权,增强工作的预见性、针对性和有……
课程内容:内容共分成五大部分(“心态”内容不仅在第一部分,会穿插在各部分)。第一部分:商务礼仪与阳光心态1、现代客户满意度的组成。2、工作态度决定人生高度。3、态度>技能,细节造就完美。4、内强个人素质、外塑产品形象;人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值!◆培训方式:讲解、案例、提问、参与第二部分:打造商务魅力之——亲和形象塑造1、面容修饰误区2、着装搭配技巧(1)着装TOP规则①普通场合着装搭配②重要场合着装搭配(2)首饰配饰搭配技巧3、自我形象扫描(配图)◆培训方式:讲解、案例、示范、展示、互动第三部分:打造商务魅力之——有效的见面礼节1、致意:老客户/新客户2、称谓:放大身份和尊严3、握手:体现修养与风度4、寒暄:必要但适可而止5、介绍:不仅表达尊与次6、名片:方寸世界的艺术◆培训方式:……
课程大纲责任成就人生问题背后的问题----责任缺失工作的价值取决于责任员工为什么不想承担责任?管理者就是责任者承担责任的三个维度责任比能力更重要责任胜于能力,尽职尽责,让责任成为习惯承担100%责任、创造100%自我价值员工的责任心就是企业的防火墙管理者最大的责任就是经营员工责任心业务流程背后是责任流程管理就是服务,服务体现责任制度比“神”更重要责任心靠激励出来的把员工的责任还给员工培训员工自动自发的精神挑起责任,创造卓越领导力知行合一落实责任——责任行为的实践面对工作必备的职业素养积极主动胸怀大局全力以赴忠于职守效率至上解决问题执行到位没有抱怨和借口追求卓越100%责任检验工具
大学生就业难是社会问题,企业却面对着招聘难的问题。 这是因为大学毕业生在角色转换过程中面对着以下问题: 角色认知问题--以自我为中心,而不是以企业为舞台,以客户为中心,思维模式、行为习惯不能及时转变,心态不能及时调整。 责任意识问题--处理问题的缺少主动性和担当的勇气,不积极主动,缺乏对企业负责任、对客户负责任的意识 团队协作问题--缺乏跨部门之间沟通能力和协作精神,小范围帮派思想 人际沟通问题--缺乏人与人沟通基本的素养和技能,不能和同事之间进行良好的关系处理 驯马很贵,不驯代价更高!——李嘉诚 本课程从以下几个方面帮助大学毕业生迅速进入工作状态,完成职业化塑造,实现从学校人到企业人成功转变! (一)从学校人到企业人的角色转换 (二)职业心态修炼 (三)能力提升……
职业化课程内容从态度、能力、形象不同角度及层次员工职业素质,塑造职业化形象,课程用时1-3天,具体分为心态、能力、方法、人际、形象五个模块: 模块一:职业化的心态建设 模块二:职业化的能力模型 模块三:职业化的工作方法 模块四:职业化的人际技能 模块五:职业化的形象塑造
职业化课程内容从态度、能力、形象不同角度及层次员工职业素质,塑造职业化形象,课程用时1-3天,具体分为心态、能力、方法、人际、形象五个模块: 模块一:职业化的心态建设 模块二:职业化的能力模型 模块三:职业化的工作方法 模块四:职业化的人际技能 模块五:职业化的形象塑造
PDP是Professional Dynametric Programs的英文缩写,是一种思维模式和行为模式的分析系统。它是由美国南加州大学统计科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所在研究了400万个案例的基础上共同发明的专利,它可以测量出个人的〖基本行为〗、〖对环境的反应〗和〖可预测的行为模式〗。此课程应用范围广泛: 8种语言版本; 34个国家同步使用; 37年以上研究发展历史; 400万人次有效性研究与追踪; 2,000万人次有效计算机案例; 5000余家企业、组织持续追踪有效性,96%的准确度; IBM、屈臣氏、花旗、联想等世界500强企业首选; 被誉为全球覆盖范围最广、精确度最高的人力资源诊断系统。 课程特色: 通过使用PDP管理工具,以精准的测……