《团队激情与情绪减压》课程从“打造团队激情心态、负面情绪调适、压力疏导技巧,快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,让您参透情绪,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会压力疏导技巧,让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。增强团队凝聚力和战斗力,提升工作绩效,让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活!
随着人们生活水平的改善,日常工作中,对于许多办公室白领族,每天面对电脑,工作自主性热情不高,单调枯燥难免会疲乏,缺少年轻人该有的朝气与激情,这是非常严肃的企业管理问题。积极阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智,帮助我们积极主动工作,改善精神面貌,提升绩效! 打造感恩阳光心态职业素养,自我积极激励是职场快乐高效的基础!
随着人们生活水平的改善,日常工作中,对于许多办公室白领族,每天面对电脑,工作自主性热情不高,单调枯燥难免会疲乏,缺少年轻人该有的朝气与激情,这是非常严肃的企业管理问题。积极阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智,帮助我们积极主动工作,改善精神面貌,提升绩效! 打造感恩阳光心态职业素养,自我积极激励是职场快乐高效的基础!
一个人能否获得真正的人生幸福,首先取决于这个人的内心是否安宁,一个人只有内心充满正能量,拥有一颗阳光、积极、美丽的心态,那么他/她才具备成就幸福人生的内在基石。 我们如果处理不好自己与自己的关系,那么我们一定处理不好与家人的关系,也处理不好与朋友、与同事之间的关系。一个人心态出现偏差,一定会带来行为上的扭曲,造成人际关系的冲突,从而进一步恶化心灵系统,循环往复,周而复始,不断恶化。 基于此,《幸福人生系列课堂》从我们的这颗“心”开始剖析,通过不断的了解自己、认识自己、永敢的面对自己、并改造我们自己,使我们不断成长,不断进步。 本模块课程从两个方面进行讲解,即:正心和修身;整个课程从国学和心理学的角度不断的抽丝剖解,从而找到美丽心态修炼的方法,构建幸福人生的基石。
第一部分:阳光心态第一节:心态培训的作用一、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训。二、心态培训是塑造企业文化的重要手段。三、心态培训是企业员工激励的主要内容。四、心态培训是提高员工情商的基本方法。第二节:成功人士的十大心态一、积极的心态事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态只看到不好的一面。1、积极的心态影响人的能力,能力影响人的生理。故事:秀才赶考的故事2、积极的心态影响人的生理案例:囚徒实验二、学习的心态当今学习就是创收,学习就是创业。学习是留意你身边的事,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。1、抓住每个学习的机会(博采众长,宽度)2、有选择的学习(专注,专业,深度)三、付出的心态这是一种因果关系。舍就是付出,舍的同时也就是得……
第一部分、如何活出精彩的人生?第一讲:请对自己的生命负责任1、其实我们的时间不多(时间管理游戏)2、生命若不是现在,那是何时?此讲解决的问题:团队的时间紧迫感问题。通过时间纸条游戏让大家感悟时间其实很短暂,其实我们用于达成我们目标的工作时间只有那么短短的几天,唤起团队的紧张意识,珍惜工作的每一天、每一时、每一刻3、现场延伸互动:算人生帐,重新审视自己接下来的工作目标,并制定现实的行动措施第二讲:请对自己的工作负责情境案例讨论:小金的悲剧——他该如何看待客户的抱怨?1、做自己喜欢的事还能够有钱赚(任处长案例、罗永义故事)2、不要试图逃避自己的责任(两匹马的故事)3、富人不为钱工作(面包师的故事)此讲解决团队工作心态问题:解决问题是一种责任,做好你的工作也是一种责任,如果你承担了这项工作,担任了……
员工心态培训——方法总比问题多 主讲:董天乐 一、 为什么学习本课程 为什么制定好的计划总是难以执行下去?为什么总是有很多人有了一点成绩就停滞不前?为什么总是有人整天显得无所事事?为什么有人总是想通过换工作来达到自己的目的……因为找借口的人太多,找方法的人太少。 方法和借口一样,“就像海绵里的水”,只要去找,总是会有的,只要我们抱着第一时间行动的态度,用积极的思维方式思考,勇于承担责任,不断地自我提升,保持良好的工作习惯,就能高效地、创新地解决问题。一种方法可以解决不同的问题,一个问题也可以用不同的方法去解决。很多时候,不是没有方法,而是没有一种最好、更新的方法。方法本身没有好坏之分,但有优劣、适当与否之别,如果解决问题的方法更加妥当、高效、有创意,你就会事半功倍,开启机会的大门。 二、 谁……
通过课程中“10种心态”的激励和培养,全面提升员工的忠诚度、凝聚力、问题解决力、执行力和责任心、自动自发、瞬间成为职场精英。
了解职业化素质的框架和发展方向 提升员工的正面心智模式 减少企业内负面情绪的散播和传染 克服抱怨情绪,提升正向创造力 建立“团队生命共同体”的信念 养成敬业爱岗和积极思维的团队文化和氛围 员工阳光思维的三个技巧 学会自我负责、工作和生活平衡的个人生活方式 养成负责任和积极正面的企业(团队)文化
第一模块:业务人员的自我定位和认知1、什么是业务?2、我是谁?3、我该做什么?不该做什么?4、怎样找出自己的优劣势?如何扬长避短?5、职业规划——路在何方?第二模块:业务人员的必备心态1、忠诚的心态——责任感的培养2、拼搏的心态——勤奋感的培养3、勇气的心态——承受重压的培养4、成就的心态——创造效益和结果的培养5、团结的心态——竞争力的培养
第一章、趟过苟且的生活1.诗和远方的世界有多远2.由“置业”走向“职业”之路3.优秀员工的共同特点4.90后员工融入职场的问题探析课间话题:什么决定命运第二章、如何成为一名优秀的员工1.职场起初心:干电池与充电器(1)不出头就当不了“头”(2)案例探讨:不在其位不谋其事正确吗?2.新入职场五大怪相:(1)“怪相”1:没找准位置(2)“怪相”2:没摆正心态(3)“怪相”3:缺乏职业规划(4)“怪相”4:纪律意识淡薄(5)“怪相”5:缺乏执行力3.做企业需要的员工的九大基本守则(1)课间话题:来自罗马的教诲(2)经典时刻:为何给他加薪4.80、90后必须知道的职场中打死也不能说的几句话说明:本单元重点在于引导学员:在职场中,成为抢手货,不是企业需要,是作为个人成长,必需要具有的本领,只有自己成长……
单元一、感知阳光心态的内涵从感知入手,多角度体会心态的内在奥妙,从而兴趣盎然地理解并接纳阳光心态的概念,促进内心的升华。 1、心态的真谛1)心态小测试2)心态的概念 2、被心态左右了吗?1)被心态左右了吗?2)塞翁失马感知心态的奥妙3)三种心态,我们需要哪一种? 3、什么是阳光心态1)正确理解阳光心态2)案例启发,阳光心态带给无限魅力。单元二、塑造阳光心态 心态阳光,心底光明,生活幸福、工作顺心、硕果累累…但如何拥有阳光心态呢?这就需要找到打开阳光心态的金钥匙。在这一单元分享三把塑造阳光心态的金钥匙,让我们从此生活幸福,工作顺利。一、探究塑造阳光心态的金钥匙1)体验“走出心态围城”课堂活动2)结合课堂活动,剖析“塑造阳光心态”金钥匙?3)结合冰山……
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩和关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格和品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业,不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯地回家!”一名优秀的员工、一家优秀的企业就应该如此:工作时尽职尽责,生活中充满快乐和阳光。 心态问题的解决靠严格的管理往往收效甚微,甚至适得其反,只有通过疏导和有意识的训练,引导下属和员工树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观,才能对自己、对企业负起应该担负的责任。 同时越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不……
在充满市场竞争的现代社会中,工作倦怠已经成为世界范围内的普遍现象。中国职场也开始“倦怠期”频发。企业和员工需要双管调整以改变这一现状,从员工个体的角度来看,合理的计划和方法,能够帮助自己从职场“倦鸟”变成正能量“天使”。
企业经常有一个巨大的困惑,很多员工“在职、在岗,不在状态”。很多企业员工对职场没有清晰的认识,对职业发展没有明细的规划,对企业没有强烈的认同,从而导致工作效率低下,甚至于人员流失严重。 冯老师认为:定位才能定心,心动才能心动,磨练才能成长! 没有一个士兵天生就是打仗能手,也没有一个员工天生就是金牌好员工,只有重塑员工的心智,才能让员工实现涅槃、重生,才能让员工忠诚,并伴随着企业的平台成长!通过最简单直接、易懂好记的方式训练员工成为职场的金牌好员工,并最终从优秀走向卓越,成为企业真正的价值人才!通过课程中“10种心态”的激励和培养,全面提升员工的忠诚度、凝聚力、问题解决力、执行力和责任心、自动自发、瞬间成为职场精英。
企业经常有一个巨大的困惑,很多员工“在职、在岗,不在状态”。很多企业员工对职场没有清晰的认识,对职业发展没有明细的规划,对企业没有强烈的认同,从而导致工作效率低下,甚至于人员流失严重。 冯老师认为:定位才能定心,心动才能心动,磨练才能成长! 没有一个士兵天生就是打仗能手,也没有一个员工天生就是金牌好员工,只有重塑员工的心智,才能让员工实现涅槃、重生,才能让员工忠诚,并伴随着企业的平台成长!通过最简单直接、易懂好记的方式训练员工成为职场的金牌好员工,并最终从优秀走向卓越,成为企业真正的价值人才!
企业经常有一个巨大的困惑,很多员工“在职、在岗,不在状态”。很多企业员工对职场没有清晰的认识,对职业发展没有明细的规划,对企业没有强烈的认同,从而导致工作效率低下,甚至于人员流失严重。 冯老师认为:定位才能定心,心动才能心动,磨练才能成长! 没有一个士兵天生就是打仗能手,也没有一个员工天生就是金牌好员工,只有重塑员工的心智,才能让员工实现涅槃、重生,才能让员工忠诚,并伴随着企业的平台成长!通过最简单直接、易懂好记的方式训练员工成为职场的金牌好员工,并最终从优秀走向卓越,成为企业真正的价值人才!
第一部分“管理是严肃的爱”---职业化素养概述工具:不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己。1、职场心态众生相四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人”现代职场(“80后”/“90后)员工企业内三种常见的员工行为2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵研讨:管理是严肃的爱、培训是最好的福利什么是员工的职业化?职业化素质对本人和企业/团队的价值职业化的“五化要素”21世纪职业素质发展模型——从IQ到EQ、PQ、SQ3、案例分析:微软的人才特质/佳能的“三自”职业精神/星巴克的“新咖啡精神”第二部分优秀到卓越第三部分我不再“抱怨”——忠诚度与责任感的建立1、对工作环境的两大基本态度顺应和抗拒2、“舒适区”原理大多人都愿意活在“舒适区”抗拒改变的三大心理因子4、不要把……
第一部分“管理是严肃的爱”---职业化素养概述工具:不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己。1、职场心态众生相四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人”现代职场(“80后”/“90后)员工企业内三种常见的员工行为2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵研讨:管理是严肃的爱、培训是最好的福利什么是员工的职业化?职业化素质对本人和企业/团队的价值职业化的“五化要素”21世纪职业素质发展模型——从IQ到EQ、PQ、SQ3、案例分析:微软的人才特质/佳能的“三自”职业精神/星巴克的“新咖啡精神”第二部分优秀到卓越第三部分我不再“抱怨”——忠诚度与责任感的建立1、对工作环境的两大基本态度顺应和抗拒2、“舒适区”原理大多人都愿意活在“舒适区”抗拒改变的三大心理因子4、不要把……
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途! 而这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 塑造阳光心态,拥有快乐职场,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
您是否有这样的问题: 随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降! 责任心不强、执行力欠缺、相互推卸责任; 既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,感觉在“混日子”; 我们在工作中的所有表现就是为了企业、为了客户、为了别人吗? 怎样才会让自己树立快乐阳光工作的心态?
(一)导论:解析创造奇迹的核心目标1、奇迹是什么?2、谁去创造奇迹?3、为什么工作?4、何为职业化?职业化员工?5、职业化素质对本人和企业的价值6、诠释职业化的四大要素(案例研讨分析)(二)创造奇迹的前提条件1、同流理念:同流-交流-交心-交易-交钱2、成功需要环境,环境就是你身边的朋友3、学习的六大步骤4、人生的意义:快乐5、快乐的10种技巧①要有梦想、目标和追求②保持微笑③乐于助人④与他人一块分享喜悦⑤随时保持一颗童心⑥保持幽默感⑦学会宽恕他人⑧有几个知心朋友⑨保持高度的自信心⑩不要财迷(三)创造奇迹的四大意识1、服务意识:温暖阳光的心,愿意服务他人2、团队意识:融入团队、服从管理的员工意识3、学习意识:不断追求进步、提升自我4、敬业爱岗意识:克服抱怨、快乐工作(四)创造奇迹的规律1、诠……
进入21世纪,越来越多的管理者发出感叹:现在的员工宣扬个性独立,追求自我实现,不听话,不顺从,队伍越来越难带了;更有甚者,有的员工把工作当游戏,换工作是常事,更别谈职业化了;更多独生子女天天面对网络,不是游戏就是偷菜,基本上处于一个与70、80后一个沟通断层状况,与人沟通的能力较差,面对员工对工作这种无所谓的态度,又怎么能为公司创造价值呢?
一、工作要有好心态 1. 心态决定状态 2. 心态如何影响我们的情绪和行为 3. 你的内在状态决定了你的外部世界 4. 情绪状态是可以选择的——快乐是一种生活态度心态对人的影响 二、心态分类 1. 何为积极心态 2. 何为消极心态 3. 心态对人的影响 三、积极心态 1. 主人心态 ? 如何做一合格的员工 ? 关键点:不要只做“领导”吩咐你做的事 2. 主动服从 ? 当你认为领导真的错了怎么办? ? 主动服从,毫无怨言 ? 好员工之“毫无怨言”的受命法则 3. 值得信赖 ? 思考与讨论:企业愿意信赖(提拔和培养)什么人? ? 值得信赖的员工什么样? 4. 不找借口 5. 标准意识 6. 团队合作 7. 付出的心态 8. 学习的心态 9. 谦虚归零 10. 感恩的心&nbs……
导入:破冰一、优秀员工从情商管理开始1.优秀员工从自我管理开始2.3分能力,7分态度:四类员工3.发现问题和解决问题的能力4.人有九类基本情绪5.负面情绪的产生规律6.员工如何对情绪进行管理:察觉、解剖、调节情绪7.调节情绪三法二、开心的企业文化、积极的员工态度1.客户服务价值链的企业文化塑造2.员工满意度的重要性3.满意的员工带来满意的顾客4.如何提高员工的满意度5.营造开心的企业文化6.员工不满情绪产生的主要因素7.职场不良情绪的表现和处理8.员工必备的积极乐观心态9.员工积极乐观心态的自我管理:10.第一个工具:改变态度11.第二个工具:学会享受过程12.第三个工具:活在当下13.第四个工具:学会感恩,感恩获得好心情14.第五个工具:如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉三、别让压力偷……
节:认识自我一,我是谁?二,我要成为什么样的人?三,我为什么想成为这样的人?四》今天我成功做到而来么?节:心态决定命运一,什么是心态?二,企业精英必备的六种职业心态:学习心态、老板心态,积极心态、长远心态、感恩心态和团队合作的心态。节:学习心态一,学习的重要性:专家才是赢家。企业最大的成本就是:“没有经过专业培训就上岗的员工."二,空杯思想三,学习才不会被淘汰:1,21世纪时代特征:速度、变化和危机2,如何应对当前的速度、危机和变化?3,拿出鹰之重生的勇气战胜自己四,知识就是力量:1,学习是最好的投资。2,只有输入才有输出,3农民播种的启示。五,学习和挫折的关系:学多挫少学少挫多。六,学习的最好方式:学、做、教。六:参与互动:你对现在的工作能力和收入满意么?如果不满意,问题在哪里?……
第一模块:认识企业和认识自我一,您了解我们的企业么?二,您真正了解自己么?第二模块:企业需要怎样的好员工?一,心态+能力=好员工二,能力和心态重要么?三,能力与心态的关系第三模块:优秀企业员工的十大心态一,学习的心态1,空杯心理2,学习与挫折的关系3,学习的意义二,积极的心态1,积极心态的定义2,积极心态和消极心态3,积极心态在日常工作和生活中的作用三,自律的心态1,自律心态的定义2,自律心态的作用和意义四,主动心态1,怎样才是主动?2,主动的作用和意义五,老板心态1,什么是老板心态2,老板心态对员工有效应对工作中出现的问题六,付出心态1,什么是付出的心态?2,付出心态的意义和作用七,敬业的心态1,什么是敬业?2,如何做到爱岗敬业八,宽容心态1,为什么要宽容2,如何做到严以律已,宽以待人?九……
1、树立正确的职场观念;2、树立积极的工作态度;3、提升积极的工作状态;4、让员工融入团队,提升责任心;5、强化员工的职业意识和职业心态;通过培训树立员工积极的工作心态、主动的工作心态,专注的工作心态,.感恩的工作心态,教会员工全力以赴的工作行为习惯,促进工作效率的提升。
一、心态的力量1.认识抑郁症2.心态影响人的能力,能力影响人的命运。二、阳光心态从管理好情绪开始1.情绪的几种类型(喜怒忧思悲恐惊)2、情绪的表达途径(1)语言(2)图像(3)行为(4)躯体游戏:我是影帝(影后)3、四种要命的情绪(1)过分的生气(2)过分的抑郁(3)过分的内疚(4)过分的烦躁三、舒缓压力,轻松工作1.两张图片检测你的压力说一说:在工作中,你遇到的压力2.压力产生的根源分析(1)大脑的秘密(2)人生之苦:苦苦变苦行苦(生老病死、怨憎会、爱别离、求不得、不欲临)(3)你所认为的不是痛苦的痛苦(4))只有人才有的两大压力四、美好生活,从塑造阳光心态开始(一)排除压力的治标的方法1.灵活运用交感神经与副交感神经(1)认识三种眼泪(2)睡眠的神奇奥妙2.提高血清素(1)血清素的作用(……
您是否有这样的问题: 随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降! 责任心不强、执行力欠缺、相互推卸责任; 既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,感觉在“混日子”; 我们在工作中的所有表现就是为了企业、为了客户、为了别人吗? 怎样才会让自己树立快乐阳光工作的心态?