作为支行行长,你是否经常有这样的遭遇和困惑: ●新到岗90后新生代理财经理,不会营销没有业绩还不听指挥; ●供楼供车压力山大的理财经理,天天表决心但是任务指标就是完不成; ●家庭条件优越的理财主管明明客户资源好,偏偏不愿做业绩; ●大堂经理天天抱怨工作太累,老是嚷嚷要辞职; ●“领导,我不是不想做业绩是任务指标太重实在完不成!”“等下次我一定努力不拖后退”,客户经理貌似已经习惯用这这样的“神句”来忽悠我们! ●理财团队仍旧是单兵作战各忙各的,想集中力量做出网点特色做出亮点,要么无人听指挥,要么没有战斗力,谁能理解行长做工作汇报时的尴尬? ●人人都只看到行长光鲜的一面谁又知道任务完不成行长会被淘汰,行长的压力谁能分担? 面对以上的遭遇与困惑,团队负责人应该通过提升领导力,有效提……
MTP(Management Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行的,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以实战为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。 中产训的管理师们以MTP的设计精神为纲,结合中国式管理的特性,总结出符合实际的且适用的MTP训练模式、管理思想、管理方法等, 从而为我国大多数各型企业展开有系统性的教育活动。本课程为MTP系列系统性管理研修课程,……
强而有力的管理者是实现企业业绩目标的第一道保障。随着全球经济一体化的不断深入,行业细分及同行业间竞争的不断加剧,企业利润越来越低。当前产品同质化严重,企业竞争已经推进到团队中的所有人,只有让这个团队发挥最大的价值,企业才能立於不败之地。 生产制造型企业主要依靠的还是最终的产品的”交期准、质量好和成本低”来向客户或消费者证明自己、表达自己,取得良好的企业效益和社会效益;在这过程中,团队建设、执行力、效率提升、团队责任心、管理过程,现场管理等,是企业运作的基础,中基层管理者的综合管理能力是关键!! 针对这些问题,沈老师经多家内地民营企业咨询项目案例的实施,独创了一套好用、实用的工作方法,即6C和6D手法。 通过6C和6D手法的有效运用,将企业团队打造一条高效运作、永续不停的“印钞机”,实现……
文件是企业的财富---郭台铭!随着市场竞争越来越激烈,在繁忙日常工作过程中,各类文件时刻伴随,如何将销售系统中形成的各类纸质文件、电子文件、视音频文件等及时提取、归档、保存、应用,达到安全的产生价值是大多数企业管理现状的一大问题! 档案是过去工作备查的依据,客户资料、订单资料、历史数据在营销管理中举足轻重,同时,客户档案管理又是企业ISO9000:2000质量体系管理的重要组成部分。其管理工作对建立现代企业制度起着至关重要的作用,是提高企业工作质量和工作效率的必要条件,是维护历史真实面貌的一项重要工作。 目前档案管理工作越来越现代化和多样化,本课程内容提供专业性管理方法、工具和结合多个咨询项目实操案例,通过深入浅出的讲述和现场互动,能有效帮助优秀企业找到当前焦点和难点、提升管理人员操作技……
项目开发与管理涉及的范围日益广泛,研发一项新产品、开发新的软件、企业信息化建 设、完成一项工程、优化采购流程、缩短采购周期、导入人力资源管理信息系统等……所有这 些都是项目。 项目案例分析是项目立项展开的前置性工作,如何做好项目案例的演示、工作场景的 模拟,使用户得到最好的体验,是项目成功的第一步。 本课程以富士康项目管理体系为基础,结合老师多家咨询公司驻厂案例实践经验,通过 系统的学习与互动研讨,掌握项目开发与管理的基本原理和技巧,透过实践领悟精髓,提升 项目管理能力和团队竞争力。在1天的课堂中,结合学员所在企业的实际案例进行剖析和演 练,彻底掌握项目管理的工具和方法。
你在工作中是否遇到以下情况?你的团队是否存在以下问题? 汇报工作时,滔滔不绝说了半天却观点混乱,出现领导问“你到底想说啥?”的尴尬局面… 商务沟通时,思绪万千,讲了二十分钟却杂乱无章,不仅没能说服对方,还让对方皱起眉头说“没听懂,能再说一遍吗?”… 接受信息时,毫无头绪、不知如何筛选和锁定,不知从何梳理和归纳,无法把握关键快速得出有效结论… PPT做不好不一定是制作技巧的问题, 说话说不到点子上不一定是表达能力的问题, 领导交代的工作按时完不成不一定是工作能力的问题, 根本原因在于思维无结构,表达无逻辑,做事无章法。 员工能高效有力、重点突出、逻辑缜密、结构严谨地思考和表达,不仅高效传递信息,降低企业沟通成本,更能提高分析问题,解决问题,快速做出正确选择和决策的能力,从而享受……
在互联网及工业化4.0时代,国内企业转型升级推进速度缓慢,经营业绩不稳定,成本过高,抗风险能力差,根本的原因就是缺乏优秀的管理人才和管理团队,导致不能及时调整战略目标和经营决策,以适时应对市场环境的变化。所以企业干部管理才能的强弱才是企业能否持续经营的关键所在! 本课程综合了管理学、心理学、组织行为学理论,基于管理者三重境界(关注任务、关注人、关注组织)及三项必备工作(自我管理、工作管理、团队管理),结合郑老师近20年HR管理工作经验,以及多年HR实战课程授课经验(富士康、中国邮政、58同城等),逐渐优化和提练出《卓越经理人的管理锦囊》课程。课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的管理工具和方法,课程以训练及研讨为主,生动有趣,实战有效,专业有道!
未来将没有互联网企业,因为每个企业都会成为互联网企业 。 ——马化腾 随着互联网+时代都到来,传统行业向互联网转型成为必然。新的产品、新的客群,新的营销渠道,然而新媒体对于企业来说仅仅是营销渠道吗?这个渠道和传统渠道有何不同?其实,一套完整的互联网思维模式、一些典型的互联网模式和趋势,需要更多员工打开新的视野。从目标到人群、从逻辑到策略,从渠道到内容,这些要素构成了该课程的主体。
本课程旨在为企业员工树立良好的职业心态,提升职业员工职业化水准,培养适合企业发展的优秀员工,通过对学员态度、观念、技能、自我管理、团队精神的培训,打造高效幸福的团队! 挖掘员工自驱力,提高员工主观能动性,为企业创造有效的结果,进而改善企业整体绩效。
作为称职甚至优秀的管理者应该具备什么样的技能? 工作中经常面临各种问题,如何提升职业经理人结构性解决问题的技能和水平? 问题分为哪些类?每一类问题如何进行分析并解决?管理者是否每天都面临着如何让员工自动自发,如何与上级、平级、下级沟通,如何解决部门之间“踢皮球”问题、如何招聘到优秀人才、企业未来如何发展等等各式各样的问题? 其实每一个问题都是一个待解决的目标,而每一个目标的制定和执行过程中都会有问题,问题分析与解决,就是以结构性思维为基础,以目标为导向,通过方法工具的应用,从而解决问题,并达成目标。 问题的结构性分析与解决是许多公认的职业经理人最主要的技能之一,是管理实务中最富盛名,最具实用性的深度思考训练,它帮助团队、企业有效的制定高质量的决策,系统的解决问题! 本课程的学习不仅……
作为老板,是否有如下的困惑: 为何我的管理者想法和我有如此大的差距? 中层管理者如何才能有效的提升管理技能,替我分忧? 中层管理者到底该如何管理员工,才能真正帮助到企业发展? 作为管理层,是否会有如下的困惑: 员工为何总是积极性不高? 如何才能有效培养下属,让下属能力快速提升? 为什么我已经很累了,但部门绩效还是不好? 有没有特定的方法工具,能真正对员工进行职业化的管理? 如何才能简单有效的打造执行力? 不要推脱责任,不要回避问题,不要抱怨下属,那就从管理者自己做起!
您所在企业是否存在如下问题: 1、公司缺少系统的人才培养体系。 2、管理者角色定位及认知有偏差,具体表现在管理者不能站在公司角度考虑问题,高度及全局意识需提升,职业化思维需加强。 3、管理者学习的欲望很强,但不明确自己到底缺少什么,需求不够具体明确。 4、公司内部员工积极性和执行力需提升,管理者缺少员工激励与员工培养的方法技巧。 5、管理者忙的要死,但效率偏低,不能合理安排自己及员工工作。 6、跨部门之间缺少交流,沟通少或沟通不到位,配合度差。 7、……
作为管理者,您是否经常遇到以下问题: 下属执行力太差了,安排一件事,总是拖拖拉拉,不能按时完成…… 最近公司内氛围太沉闷了,每个员工都像没有精神一样…… 员工总是有太多的借口,好像所有的问题都与自己无关…… 我觉得对下属已经很好了啊,涨了工资,发了年终奖,为什么还有很多员工不满意…… 目标制定了,计划制定了,为什么执行的过程总是偷工减料大打折扣…… 说一下动一下,下属不知道主动思考,怎样才能让员工自动自发的工作? 你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。 在中国的《孙子兵法》中有一种更让中国人熟悉的说法:“攻心为上”; 激发员工的工作热情……
大多数的员工在工作中效率不高,归纳的原因主要是时间没有有效利用,工作能力不足所致......,这些原因都是表象,实际背后的原因是每个人的性格及行为模式所决定。行为模式导致拖延,不能计划和合理安排工作,使得工作效率低下;或者工作效能低下所致。 因此,通过认知自我的性格特质,扬长避短,合理利用性格优劣势,掌握工作管理的基本成为提高工作效率的必然途径,本课程即在认知性格特质的情况下,根据性格特质发挥自己的工作优势潜能。
伴随市场竞争的日益加剧,凭借个人的超强能力,使一个企业、一个组织、一个部门取得成功,是难以实现的,个人英雄主义已经不复存在。全球成功企业的事实已经证明,企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升,就要推动各级工作团队组建高绩效团队。 高绩效团队是个人、团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播内外信息、有效整合内外资源、持续满足内外需求的团队。高绩效团队是和谐通畅,灵活开放;上下同欲,内外同心;协同合作,共创价值;反思总结,自觉创新的团队。 如果一个老板只利用了企业拥有的50%办公场地、只使用50%生产设备,是不可想像的。但现实的情况是:大部分企业的人力资源使用效率还不足50%!高绩效团队建设与管理是企业可持续发展的内在动力,是提升人力资源使用效率的战略高地……
为什么你的企业内部总是有矛盾?为什么你的企业服务总是不到位?为什么你布置的工作属下总是做不好? 当面临这些问题时,每个领导首先想到的是执行力!那执行力的本质是什么?很多企业都在谈执行力问题,但执行力问题的根本问题是什么呢?其实执行力问题的根本就是没有目标或者目标不清晰所致。或者有了目标,但是执行力依然是问题。为什么呢? 这就涉及到企业关于领导及领导力的问题。领导力有个人领导力和组织领导力两个部分,个人领导力强调个人如何优秀?如何为组织做出结果?而组织领导力则是如何推动组织变革的问题。所以企业所有的问题不是管理,而是经营,而经营的核心就是完成目标。所以找准目标,或者落实目标管理,是企业生存的基本经营思路。 如何“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”是每个管理者都在思考……
作为企业的一名中基层管理者,您遇到过下列问题吗?管理工作中最难控制的是“人”,每个人都有自已不同的想法、性格、习惯、价值观,如何将这些特点各异的员工凝聚起来,形成一股有执行力的团队呢? 如何调动员工自主工作的积极性呢?有的主管空降到新团队时,老员工态度揶揄,新员工态度游离,天天上班都倍感煎熬,如何能迅速打开局面,快速树立自己在员工心中的权威感呢? 团队里有个别员工在其他员工面前说话比自己说还管用,明明自己是管理者,这到底是怎么回事? 如何营造自己团队的内部文化,打造一支高效班组?有什么可以借鉴的工具或实用方法? 您参加了很多关于管理的课程,可是却依然不知道如何带团队呢?或者您不知道管理从哪里开始?训效果不佳已经成为大部分企业面临的燃眉之急!如果您正面临着这些问题,本土化的MTP课程《执……
无规矩不成方圆,而很多大的风险事件往往是由于操作上的一些小违规和小问题而引发的,因此每一位银行人员都应当对风险有个正确的和清醒的认知:有些事可以为,有些事不可为,坚决制止以信任代替制度,以人情代替规章;用大量他行血淋淋的真实案件,让学员深刻的知道:为什么要这么做,应该如何做;提高合规意识,不能因为一些小违规和小问题给风险触发留下可乘之机,实现银行业务的“零差错、零缺陷”这一个共同的目标,为此应警钟长鸣,防范于未然,时刻保持一颗对风险的敬畏之心。 加之近些年来,金融界大案要案频发,从17年4月份暴出某银行30亿飞单窝案,再到16年的多起票据大案,损失超100亿,再到冥币换真币、关灯换钱箱、存款丢失、假理财真飞单、挪用或侵吞资产等等事件不段的被暴出,对于银行来说损失的不仅仅是自身和客户的资产,……
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使公司和个人取得最佳业绩的现代管理方法。在企业员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 绩效考核是企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
随着我国不断的加大了对小微企业支持的力度,着力解决小微企业融资难、融资贵等金融问题,为了使金融更好的配合国家战略的需要,2018年银保监会颁发也《关于2018年推动银行业小微企业金融服务高质量发展的通知》,通知中提出了“二增、二控、三个不低于”的新目标,商业银行等信贷机构加大对小微企业信贷投放力度既是监管的要求也是未来的发展趋势,给企业带来巨大利好时,也给我们金融机构带来了巨大的机遇与挑战,值得关注的是,目前商业银行信贷人员普遍缺乏对小微企业信贷业务的系统研究。 从业人员相关能力普遍不能满足业务的发展需要,通过大量的研究显示,贷前调查、信用分析及授信方案制定是小微企业信贷业务的核心环节,如何提高信贷业务人员的对小微企业的风险识别与防范能力成为了各家银行的当务之急。
观当下,金融强国已经成为国家发展的战略,银行当之无愧是金融强国体系中的核心,可以说:银行信贷业务健康与否与国民经济的健康与否息息相关。 望未来,我国金融业面临的挑战也是相当的严峻,竞争日趋白热化,经济下行、金融脱媒、利率市场化等因素已经成为新常态,为此,防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重,尤其是信贷业务中的法律风险,信贷法律风险具有广泛性,广泛存在于信贷业务流程的各个环节;信贷法律风险又具有滞后性,有些业务即便存在瑕疵也不见得一定爆发出来,但往往一旦爆发出来就晚了;同时信贷法律风险具有专业性,要做好信贷法律风险管理对业务人员的专业性要求比较高,只有既懂业务又懂法律的人才能做好。 近年来不良贷款激增,其中信贷法律风险频发,探寻其根本原因是由于信贷业务人员普遍……
参加这次营销策划项目班演练的目的,是为您和团队在繁忙的日常管理中准备的一个休息驿站,您可以带领您的团队同史杰松老师一同思考连锁经营管理问题。其实在史杰松所服务的成功连锁的企业管理方法都是隔行如隔山,但隔行不隔理,史杰松老师认为只有不成功的企业管理方法才不一样。成功可以复制,可以学习,要把连锁企业管理的成功经验带回去,参加这次演练,您的企业就一定会更有竞争力,针对创业型企业一定会更知道方式方法和流程。史老师的演练是为您的管理团队设计的连锁盈利系统互动平台,邀请的是董事长、总经理、副总、财务总监及创业者,创建的不仅仅是企业家个人成功的基因,而是你们经营管理团队共同带领下的连锁企业成功! 为了提升企业的利润,您也许参加过很多培训,可关键在于这些培训最多使您个人得到提升,您参加过能使您的经营管理团……
商务活动是企业整合市场资源、开展市场营销活动和提升企业文化建设的重要手段,企业市场营销活动、企业公关活动、企业广告宣传活动、企业品牌推广活动、企业展览展会活动、企业招商活动、企业节假日庆典活动、企业培训活动、企业商务考察活动、企业各类文化活动等各种商务活动越来越多。遗憾的是由于活动的策划者或组织者缺乏商务活动策划能力、商务活动的资源整合能力和执行控制手段欠缺,使得企业组织的大多数活动效果并不理想,有时劳命伤财效果却很差,有的甚至使得其反带来负面影响!如何使企业的各种商务活动举办得更有效率、更有价值、更有意义和更大产出呢?如何更加有针对性、策略性和系统性参加社会上有关商务活动呢?本课程将为企业提供系统而全面的商务活动策划、整合和执行的各种 理论与方法、操作与实务以及各种实战技巧。
2018年,国务院总理李克强做政府工作报告时强调,供给侧改革从“量”开始转向“质”,继续深入推进。而2018年财政部92号文、国资委192号文和人民银行资管新政的文件出台,标志2018年开始PPP的发展进入平飞阶段,力求行稳致远。立足2019年基础设施和公共服务的投资仍是我国GDP主导内容的大背景下,政府和社会资本合作如何实践?PPP流程如何运用,项目合同如何规范?本课程回答上述问题。
随着《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》的规范执行,国家档案局等部委、各地政府及企业均出台了相应的管理办法,不断规范各类档案管理。企业业务档案是企业在生产、经营、科研、基建、设备管理等活动中形成的、各种因素相互作用的产物,它综合反映和说明企业的基本面貌和业务活动,是各类业务内容和载体档案的总和。 如何识别各类档案性质,对档案进行恰当分类?怎样做好业务档案管理的规范化、信息化、安全化,怎样发挥业务档案管理在本单位业务经营中的作用?。。。本课程回答上述问题,帮助您快速掌握档案管理实务,快速建立本单位业务档案管理流程。
《中华人民共和国招标投标法》自2000年施行; 《中华人民共和国招标投标法实施条例》自2012年施行。《中华人民共和国政府采购法》自2003年施行; 《中华人民共和国招标投标法实施条例》自2014年施行。在实践中,相应法规不断完善(2017年财政部87号令出台、2018年招投标法修订),必须招标的范围日益扩大,采购的工作流程更加严格,政府各委办厅局及各大国有企业、上市公司也逐渐重视本单位的采购管理。 对本单位采购工程、货物和服务项目时如何进行招标管理?怎么搭建招标管理体系?开评标现场如何把握规则?没有选到心仪的投标人怎么办?……本课程回答上述问题。
随着《中华人民共和国保守国家秘密法》自2010年10月1日起施行,2017年10月1日起正式施行的民法总则将商业秘密纳入与作品、发明、实用新型、外观设计、商标等并列的知识产权客体,商业秘密在企业的管理越来越得到重视。又随着互联网时代的发展,身处科技行业的各类公司,其运营体制、运营方式、核心技术、科技研发等内容,泄密很容易,保密须当心。保密管理作为企业内部管理制度的重要组成,企业如何识别各类应当保密的内容,对涉密内容如何恰当分类? 怎样要求员工在工作和生活中时刻注意保守公司的机密时刻保持警惕意识?怎样发挥好保密管理工作在本单位业务经营中的作用?如何预警及处理泄密事件?。。。本课程回答上述问题,帮助您快速掌握保密管理实务,快速梳理本单位保密管理的”保什么”与“怎么保”。
伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问,他们是业务能手,但正是这样出色的“业务能力”,可能成为他们走向卓越管理者的最大障碍:他们可能喜欢自己做,而不是驱动下属做——因为自己做,更擅长,也更有成就感;喜欢细致地指导下属,甚至以直接的“指令”,而不是基于下属能力基础的教导;他们或者过于严厉,坚信“严管是爱”的理念,或者过于舒缓,坚信“信任是最大的激励”,宽严如何适度,缺乏相应的技巧。 《MTP—管理核心技能训练》,参考了MTP(英文全称Management Training Program,原义为管理训练计划或管理才能发展培训)原版课程,引入行动教练GROW模型,着力于解决管理者人员激励与业绩辅导两大问题。 ……
伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。毫无疑问,他们是业务能手,但正是这样出色的“业务能力”,可能成为他们走向管理的最大障碍:他们可能喜欢自己做,而不是驱动下属做——因为自己做,更擅长,也更有成就感;喜欢细致地指导下属,甚至以直接的“指令”,而不是基于下属能力基础的教导;他们或者过于严厉,坚信“严管是爱”的理念,或者过于舒缓,坚信“信任是最大的激励”,宽严如何适度,缺乏相应的技巧。 《卓越管理者的五项修炼》课程,参考世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗·赫塞博士创立的情境领导®为基本理论框架,糅合了世界领导力大师约翰·科特的《权力基础与影响力》和肯·布兰佳博士《更高层面的领导》等相关研究成果,结合中国企业管理的实际和……
工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速变化和个性化特征的时候,如何管理知识型员工,如何快速地将目标变成成果,如何解决在结果和过程均不可见的情况下的激励与控制问题,成为最突出的管理难题摆在了我们面前。 管理教练技术就是因此而开发的一套管理模式。这种新的管理模式,与工业经济时代的“命令-控制”式管理不同,它以目标为核心,以绩效为导向,通过有效对话,引发员工的智慧,激发员工的尽责感和醒觉性,快递达成绩效。