系统讲授高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。 同时,本书介绍了打造高绩效团队的七大技巧: 团队沟通技巧、团队激励技巧、团队冲突处理技巧、团队决策技巧、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、培育团队精神的技巧。
第一章:高效执行力团队的建设第一节:什么是团队1、认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?第二节:什么是执行力1、认识执行力2、执行力经典案例分析★讨论:分析讨论适合自我的执行力什么?第三节:高效执行力团队的特征1、明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)4、沟通良好(如何才能有效的沟通?)5、分工与协作(在具体工作中如何操作?)6、合理的激励(没有足够的条件怎么办?)7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)★案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?第四节:高……
团队执行能力是怎样训练出来的?通过课堂学习与现场练习,学员将全面了解与掌握:高效执行方法,高效执行系统,提升执行力的策略,如何激活团队执行力,执行力文化,屡战屡胜的狼性执行力。
突破旧思维、老经验,开启全新理念 修炼四重角色,轻松应对挑战和困难 掌握四大核心技能,突破管理瓶颈
1、系统提升中层管理者的基本管理技能。 2、从摸着石头过河做管理到思路清晰做管理。 3、快速提升中层经理的管理和执行能力,增强团队的凝聚力,提升部门的工作绩效,更快实现公司的目标。
完美的团队只是神话,追求高绩效团队才是永恒。 周老师根据自己近十几年的实战管理经验,结合中国人的历史文化和思维习惯,从团队领导的自身改变,到如何选人、如何建设、如何培育,通过学习本课程,不仅可以快速转化领导的心态,焕发团队的精神,让团队激情无限,能量无限,而且能够快速达到提升团队凝聚力、向心力、战斗力和执行力的目的。
渠道模式不管是工业品还是消费品都是其重中之重,中国地广人多,渠道营销尤其重要,如何选择有效、合适、低成本的渠道模式是企业发展过程中始终需要解决的问题。本课程老师从事营销及渠道管理工作十余年,从理论加实战的角度进行讲授,针对渠道管理过程中重点、难点问题给出有效解决方法,对学员更加具有指导意义。
团队合作是人类的生存形态,从脱离了低级形态进化成人开始,人类就开始了合作,但是人类的合作从来没有像现在这样显示出越来越重要的作用。可以说,这是一个团队制胜的年代。人因团队而伟大,团队因个人而强大,离开了团队合作,我们就无法成就任何事业。无论创意多么伟大,企业财力如何雄厚,位置如何优越,广告多么诱人,企业的成功最终仍要依赖于员工的力量。 我们倡导团队精神,就是为了打造卓越团队,产生协同效应,最大程度的发挥集体合作的能量,创造最大的效益。团队系统培训是不能回避的时代主题,也是企业高速发展的必经之路。
《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无措。面对大批“80、90后”不可逆转的涌入企业,构成企业发展的主力军,管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的! 管理80、90后员工的中基层管理者,相当大一部分也是80、90后,相似的时代特征能够帮助他们更好的相互理解和观念融合,但存在的问题是面对80、90后的性格特征,在管理上他们也无所适从,于是员工和基层管理者流失严重。他们如何能转变身份,如何具备将来为企……
班组长是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,班组长的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的组织者,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。 此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研,收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例),同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验、案例、大量的现场实景是本讲课程的特色。
课程最早起源于二十世纪50年代的美国,为TA分析沟通交流学说的创始人艾瑞克?伯恩教授所研发,当时的很多心理学家想利用游戏的方式使人的潜力发挥出来,在这些心理学家研习过程当中,由一群日本的心理学家带回到东方,并逐渐转变成一种研习。半个多世纪以来,该课程已风靡全球近百个国家和地区,受训学员超过千万。1996年经由香港地区进入大陆,在十几年的过程当中不断总结及修正,最终创立出这套更适合中国国情及企业文化的潜能激发训练课程 ---《团队凝聚力训练营》。 《团队凝聚力训练营》是TA分析沟通交流学说的古典派代表作,集合了大量专业的人类心理学、音乐心理学、催眠术、潜意识暗示的手法创造的一套由游戏来带动感受的课程。
时间都去哪儿了?成功的人能读懂时间的价值,他们大多是驾驭时间的高手。而对于大多数人来说,往往感觉工作超量、深陷泥潭,极度需要时间。怎样掌握主动、减少压力,实现高效时间管理?本课程将通过讲练结合的方式,介绍行之有效的时间管理方法和技巧,帮助学员提升工作效率。
为什么我们付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果? 对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行,能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。 只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年基业的目标。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。 德鲁克讲:“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。”比尔?盖茨也强调执行力的重要性:“没有执行力,就没有竞争力!微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。” 要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每……
主管在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者! 然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,主管的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?团队与企业的组织文化有何关联?如何铸造适合文化的团队?在组建团队的过程中有哪些问题,如何应对?铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落实?这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。 本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧,它涵盖了企业文化与团队的关系,塑造健康的文化与团队、团队的概念与要素、团队的作用、团队行为曲线、团队陷阱识别、高绩效团队的特征和有效建设高绩效团队的原则和方法。
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 上世纪90年代末,MTP也由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。 本课程是专门为中国管理人员开发课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位经理人的高度认同,MTP全面提升课程为每一位管理者提供切实可行的行动方案,通过富有趣味和说服力的实战案例,使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作,真正实现“通过别人把事情做……
企业经营环境的剧变,管理形态的改变,迫使我们面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。 我们并不是被问题本身所困扰,而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程将解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合,从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习,帮助学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力,提高问题分析能力,提升决策水平。
一、了解行业发展趋势 二、学习了解互联网金融基本概念 三、学习掌握金融科技的发展与创新思维 四、根据行业发展趋势,调整职业定位,坚定从业信心
一、了解行业发展趋势 二、学习了解互联网金融基本概念 三、学习掌握金融科技的发展与创新思维 四、根据行业发展趋势,调整职业定位,坚定从业信心
时间管理(Time Management)就是用技巧、技术和工具帮助我们去完成任务,实现目标。 对于职业人士而言,时间有时是等同于财富、投资机会、生命、权利或权益的。因此,时间管理其实就是对财富的管理,对生命的管理,对效益的管理,或者说是对家庭、事业成功的管理。时间管理方面的“低能”往往成为职业人士事业上进入“瓶颈”的重要因素,而学会时间管理可以让我们能够科学的分配时间,更善于节约时间,把时间用于最重要、最有意义的事,比如去学习或去充电。 成功的事业首先得益于成功的时间管理。善于管理时间是成功者的重要素质。许多人虽然在业务上或技术上可以非常的高超或者专业,但是在时间管理上却没有达到相应的是水平,就会表现为精力不够用,时间不够用,工作效率极低,从而事业无成,职业失败。 学习时间管理可以使……
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。上世纪90年代末,MTP也由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。 本课程是专门为国内中层管理人员而开发,课程中有大量的管理案例和实用工具,有很强的实用性和操作性,得到数百位经理人的高度认同。 企业中层是企业管理的核心,中层强,管理强;中层弱,管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零,再好的决策得不到中层的落实往往落空,企业需要坚实可靠……
情绪是看不见摸不着的,但是却存在于我们每个人每天的工作和生活之中。良好的情绪的可以使我们高效的工作,幸福的生活,不好的情绪却带给我们低下的工作效率和糟糕的生活。 那么情绪到底是什么?它为何能够控制我们的行为?是被情绪所控还是做它的主人?随着时代的发展,我们将面临一个崭新的情绪资本时代,认知情绪,了解情绪,驾驭情绪,提升我们的工作效率,改善我们的人际关系,营造和谐幸福的生活环境,是我们每个人都应当去追求的事情。 健康的情绪已经不仅仅关乎于个人的幸福,家庭的和谐,甚至在企业在日益加剧的竞争中,已成为需要不断珍视的重要资本。它是团队相互信任、高效协作、达成目标的基石,是提升组织绩效的核心竞争力之一。 本课程将借助美国HEARTMATH心能研究所全球领先的研究成果使用可视化的辅助仪器, 现场测……
一夫当关的英雄时代早已经过去,我们必须与他人愉快合作方能顺利成事,会议是团队合作最常用的沟通协调方式,几乎90%以上的重大决策都是通过会议决定的。 所有对管理者的研究都表明,哪怕是级别比较低的管理者,每天都有一半以上的时间是和其他人在一起的,也就是说在参加某种形式的“会议”。即使谈话对象只有一个人,也算是开会。高效管理者都知道,任何会议都是要么富有成效,要么浪费时间,二者必居其一。 调查显示:在浪费时间的事情列表上,会议总居于首位。要么是我们在浪费别人的时间,组织了很多无效的会议;要么就是别人在浪费我们的时间,参加了很多无聊的会议。 “基于行动学习的高效会议”通过管理者促动技术的学习和掌握,可以有效促进与会者聚焦真实问题,展开有步骤、有架构的讨论,促进人们共享信息、达成共识,并能现场形……
一、管理的基本常识-让管理发挥绩效的基本概念企业需要回答的四大问题:公司的目标是什么?公司的本质是什么?什么是管理?管理的本质是什么?中国企业管理者的现状中外企业运营管理对比:中德、中美、中日制度的两大职能:激励与约束人的行为是如何被约束的?(生活中的日常事例)人的行为是如何被固化的?(案例)二、执行的基本常识-让利润持继增长的核心执行的现状执行差的问题核心企业执行对比:中德、中美、中日职场核心竞争力-打造你的核心竞争力:执行现阶段员工职场特质没有斗志被动工作(给多少钱,做多少活)负性攀比(比收入,不比贡献)缺乏执行意识三、什么是执行及执行力执行的概念执行力的三大要素:目标、结果、行动速度四、执行的动力1、执行的动力-个人成长(内在)2、执行的动力-职场危机感(外在)思考:日益竞争激烈的环境……
企业发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队。良好的管理团队对于企业的决策执行,效率提升,有效的人员管理,最大限度发挥员工的潜能都起着十分重要的作用,班组长是公司与员工的主要沟通桥梁和纽带,班组长的素质和管理能力将直接影响公司整体的发展。 大多数班组长往往是技术和业务上的精英,却在管理上感到力不从心,他们会做事而不懂带队伍;会思考而不懂有效沟通的技能;能发现问题而不会解决问题;会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,在团队合作和班组企业文化营造以及提高凝聚力等方面还有不足之处,个人职业素质需进一步快速提升。
面对这个在中国改革开放以后出生成长的新型群体,时代环境造就了员工有着与前人大为不同的人格特质,传统的管理模式与方法,受到了前所未有的挑战。许多过去有效的管理方法现在失灵了,一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。万科集团董事长王石号召全公司中层以上领导干部“贴近了解80后”;张瑞敏曾在一次中国企业家的高峰论坛上发出了这样的感慨:面对80后我感觉越来越不会做企业了;许多高管感觉过去几十年的管理经验要清零,重新开始。80/90后带来的是企业界一次全面的管理补课,谁先转变观念抢先一步谁将拥有企业未来的核心精英群体!谁就拥有未来!迟到的补课已刻不容缓!
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,但失败的团队没有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
今天的世界是快速变化的世界:新技术信息每2年增加1倍,新职业不断出现,IT潮流汹涌而至,商业世界讯息万变。快速变化的环境催生了快速决策,麦肯锡推崇“30秒钟电梯理论”,海尔的张瑞敏也认为,当只有20%的信息而做出决策时,才有可能获得压倒性的胜利。 快速决策成为了商业社会的常态,也成为了人们生活中每天必做的功课之一。消费者在广告后就马上琢磨是否下单购买产品,客户浏览完项目建议书就开始评估合作的价值,经理用下班前的半小时考虑对下属年度工作的评价。我们每天都会受到别人决策的影响,有些可能会为我们的发展助上一臂之力,有些则有可能让我们的工作好事多磨、事倍功半。谁能够在片言只语之间打动客户,谁就能把握住宝贵的成交机会;谁能够在会议中清晰有效地陈述自己的观点,谁就能够展现自我,获得肯定;谁能够运用强大……
逆水行舟,如果想要前进,唯一的方法就是快速划桨,让船速超过水流。同理,企业的经营也是如此:水流好比企业的成本,而船速好比企业运转的效率,想要保持前进,同样需要全体船员“快速划桨”,也就是企业里面的每一位员工保持高效率工作,推动企业高效运营。 随着信息化与网络技术的不断发展,企业对员工的办公效率提出了新的标准和要求,电脑技能成为了现代办公的重中之重,不会操作电脑的人被称为“现代文盲”,已经无法适应当今企业的工作要求。能否熟练掌握并应用相关电脑技能,成为了企业对员工工作是否高效的重要评价标准,而电脑办公时刻离不开办公软件的使用,微软推出的Office系列办公软件由于实用性强、兼容性好,受到了各大企业的青睐,同时掌握Office软件的应用也成为了企业对员工办公能力的明确要求。可以说,Office……
Excel软件介绍Excel软件主要用途新建及打开Excel文档Excel 2010软件界面与word类似的功能区工作簿和工作表行与列单元格Excel基本操作单元格基本设置单元格的选择调整字体改变字号加粗、斜线和下划线给文字加底色给文字加颜色单元格内容的对齐单元格的插入管理多个单元格单元格的复制和剪切在多个单元格中快速输入相同数据单元格合并与拆分单元格边框数据输入不同格式的数据输入数据的特殊输入管理工作表列宽与行高:自动调整的方法列与行的插入、复制、剪切和删除列与行的隐藏与显示列与行的冻结设置工作表标签颜色工作表新建、重命名及删除工作表的复制和移动工作表窗口拆分工作表的隐藏和显示Excel常用操作格式刷查找和替换快速定位添加批注数据呈现条件格式突出显示的单元格规则项目选取规则数据条图表和迷你……