1、专注于生产型企业学员的需求,是专为生产型企业量身打造的沙盘培训课程。 2、以企业产品生命周期管理为沙盘模型纵向主线,并以产品研发、工艺开发、生产制造、质量管理及原料采购等环节为该主线上的知识节点,形成一条纵向的科学管理及工作流程改善的工具主线;同时在产品生命周期的不同阶段以成本角度审视企业中不同部门所扮演的角色,并由此形成一条横向的学员意识提升主线。横纵两条主线相交织,课程结构更丰满。 3、设计注重生产管理全流程中实务运作层面,学员会将讲师提供的先进管理工具在演练各阶段进行实践,进而实现触发学员工作流程改进的目的。 4、根据产品生命周期管理的各阶段设定了多变量的参数模型,更好的模拟了企业生产运作实务中通常所面临的困境与挑战,例如演练中在产品量产阶段设计了生产计划的临时变更,迫使学员……
本课程为经理以上及总经理提升领导艺术和创新技能试技能提升所製作,主要之目的在於建立一支鋼鐵般的幹部勁旅,對公司的發展帶來一定的幫助。 本课程在了解公司的課程需求情況以及根贵贵司的的培训需求,擬訂本培訓课程提纲,以為施行之依據。我們希望能夠為贵司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
1、专注于生产型企业学员的需求,是专为生产型企业量身打造的沙盘培训课程。 2、以企业产品生命周期管理为沙盘模型纵向主线,并以产品研发、工艺开发、生产制造、质量管理及原料采购等环节为该主线上的知识节点,形成一条纵向的科学管理及工作流程改善的工具主线;同时在产品生命周期的不同阶段以成本角度审视企业中不同部门所扮演的角色,并由此形成一条横向的学员意识提升主线。横纵两条主线相交织,课程结构更丰满。 3、设计注重生产管理全流程中实务运作层面,学员会将讲师提供的先进管理工具在演练各阶段进行实践,进而实现触发学员工作流程改进的目的。 4、根据产品生命周期管理的各阶段设定了多变量的参数模型,更好的模拟了企业生产运作实务中通常所面临的困境与挑战,例如演练中在产品量产阶段设计了生产计划的临时变更,迫使学员……
随着金融危机等国际环境的更迭,面对日趋激烈的竞争形势,中国企业在市场上稳住自己的一席之地已是面临挑战。全球性巨头通过购并、跨国设点等方式,不断拓展新的业务市场。面对国际巨头的不断进入,中国企业既面对竞争的压力,也有走出去机遇。我们设计与编排如下的培训课程,为把中国企业做专做强,以求在同行的激烈竞争中,不断取得新的更大胜利。
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续努力学习的……
随着科技不断地发展,工作型态的改变,哈佛大学McClelland教授对卓越的工作者做一研究,发现智力并不是决定工作绩效的唯一条件。他找出了一些因素,例如:态度、认知,及个人特质等,称之为『职能』,管理职能通常被界定为「对管理工作的胜任程度」或「具有工作必要的知识、技能、态度与个人特质」。其具体的定义:管理人员为扮演管理角色,所运用的知识与技能之能力,而技能系指管理人员为达成工作绩效目标的功能,所展现的行为顺序或次序的能力,可定义一个人所具有的潜在特质,此特质与工作所担负的职务有关,更可了解预期或实际反应、及影响行为与绩效的表现,与工作绩效具有密切相关,可藉由可接受的标准加以衡量,并可以经由训练与发展来加以增强。
1、企业战略规划战略规划拟定战略分析策略选择2、企业文化建设核心价值观的提炼和宣导全面导入CIS构建完备的企业文化载体3、组织设计组织结构优化设计各部门功能描述,关键岗位职位描述岗位分析4、流程与绩效管理系统揭示年度经营方针建立绩效管理制度,订定各单位之关键绩效指针(KPI)对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。5、薪资管理系统建立职等与职称体系订定公司薪资政策调整薪资结构(CompensationStructure)6、培训系统规划年度培训方案,以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)各单位自行培训应系统化内部培训体系与讲师制度
第一部分课程概述1.1问题的提出1.1.1现实中的抱怨企业经常会遇到这样的抱怨:市场总监说,财务给我们的预算就那么多,“弹药不足”我们拿什么去打市场?生产总监说,不是我们不想按时投产,可是财务拨过来的钱总是不及时,你让我们怎么办?财务总监却说,应收账款居高不下,卖的越多回来的钱越少,再说了现在融资有多难,要知道我们费了多大的劲才融到这么多钱!面对这样的困惑,我们不禁要问:我们真的了解企业真实的经营状况和企业的经营效率吗?我们的经营、筹资和投资又出现了怎样的问题?与此同时,我们总是会听到CEO对下属这样说:你们一定要换位思考,要站在我的立场想问题,你们要有经营头脑!可问题是,做下属的怎样才算拥有良好的经营头脑,商业智慧的秘密在哪里?企业的经营本质又是什么呢?1.1.2标杆的启示一手缔造了京瓷和……
DOE实验设计在产品诞生的整个过程中扮演了非常重要的角色,它是提高产品质量,改善工艺流程,优化设计的重要工具。通过两天的课程,将通过对产品生成的各阶段的DOE应用,学习判别与选择不同的实验设计工具, 解决相应的问题,同时相关人员了解DOE在自己工作中可以帮到什么。通过我们六年的授课实践和不断研究,采用逻辑上的重整和合并,在两天的课程之内,将田口、经典和谢宁三种风格的DOE结合起来,不但是完全可以的,而且能保证内容上的翔实,困惑的解除,有助于快速掌握和灵活应用。对DOE的整合是通过贯穿始终的产品诞生路径、质量与可靠性风险的线索,它是本课程的独家内容,会为学员带来特别的增值价值。此外,课程提供持续的支持服务和交流活动,学员在课后应用中的问题,老师将提供持续的解答和辅导,很多学员都已经成为我们多年……
产品开发如同奥林匹克竞技。更低的产品开发成本、更短的产品开发周期、更高的产品质量,永远是企业追求的最高境界。在全球化的背景下,企业之间的竞争日益加剧,在产品开发中的任何一个环节稍有落后,就可能被竞争者超越,甚至被淘汰出局。 企业如何才能以“更低的成本、更短的时间、更高的质量”进行产品开发呢?面向制造和装配的产品设计正是这样的一个有效手段。它从提高产品的可制造性和可装配性入手,在产品开发阶段就全面考虑产品制造和装配的需求,同时与制造和装配团队密切合作,通过减少产品设计修改、减少产品制造和装配错误、提高产品制造和装配效率,从而达到降低产品开发成本、缩短产品开发周期、提高产品的目的。 本课程从产品制造与装配的角度考察和优化产品设计,从产品的可装配性分析与评价、可装配性再设计等多方面入手,重点讲……
“我们有好产品、好策划,可就是一直做不起来,为什么?” “我们是最早做这个行业的,为什么市场最后是别人的?” “产品没问题、策略没问题、市场没问题,到底哪里出问题呢?” 在多年的培训过程中,几乎每天都会被企业家问到类似的问题。 战略好定、队伍难带;人心散、无组织无纪律;人才不好找、人心更难管……企业领导在感叹。 枪杆子里出政权!没有得力的队伍,再好的机会、产品、市场乃至商业模式,最后都是空想!带队伍的核心关键到底是什么?——干部! 2012,我们企业仍然还活着!我们要做做强者
导语:1、组织的概念;2、企业中的人、事、物;3、管理者的协调沟通;4、执行的高效能。第一章职业化的修炼一、什么是职业?1、职业的概念;2、职业的诠释及理解;3、重塑职业信念。三、组织中的关系:1、心理契约;2、员工的角色认知;3、管理者的角色认知;4、领导人文化的传递;5、互惠互利,和谐共赢。三、职业心态:1、珍惜工作的机会;2、热爱工作并成为职业人;3、全力以赴,善始善终;4、积极主动的心态;5、情绪管理模式;6、戒、定、慧的修行。第二章职业化的提升(沟通能力提升)一、高效沟通:1、沟通的情景氛围;2、沟通的目的与效用;3、觉察感知对方的信息;4、沟通的要素;5、沟通的技巧;6、魅力沟通语言模式。二、跨部门沟通问题的根源:1、跨部门沟通中常见的问题;2、不容忽视的部门墙;3、客观存在的个……
一、危机与危机管理危机的定义和特征海恩法则:事故背后有征兆,征兆背后有苗头墨菲定律:只要人犯错,危机就难以避免!“惧者生存”:没有危机感是最大的危机蝴蝶效应:预防潜在危机发生,必须从源头进行控制危机特征:必然与偶然性、建设性与破坏性、渐进性与突发性、紧迫性与公关性危机的类型分析危机预案:“居安思危,思则有备,备则无患。制定危机预案的重要意义”企业危机的识别和预控美国阿波罗号预案危机诱因分析外部危机和内部危机案例:1.爱立信手机和诺基亚手机的不同命运。2.蒙牛乳业为何屡遭危机的侵扰?中国企业危机管理检讨案例:1.爱多VCD为何一夜走到尽头?2.亚细亚商场的昙花一现。3.铁本和地方政府的如意算盘。当前企业危机的主要类型案产品质量危机信誉危机企业家危机媒体危机品牌营销危机人力资源危机财务危机案例:……
一、当今媒体真相你为什么要在乎媒体媒体是你的喉舌吗?谁是你要打交道的媒体新闻媒体的运作方式新闻媒体的三种功能案例讨论:孙志刚事件SARS疫情中的官员媒体观二、新闻如何制造人咬狗才是新闻吗新闻的生产原料新闻的表现形式与种类愤怒新闻学/尖叫新闻学案例讨论:银联诈骗案、ATM机的秘密三、认识记者记者的工作劳顿:我们容易吗?记者的工作内容记者的生存状况调查记者有可能是被贿赂的记者是你的朋友、敌人还是。。。如何与记者打交道案例讨论:记者面前的冯小刚富士康状告媒体某煤矿封口费事件四、新闻发言人素养你是个“推销员”你总是第一个说话的人为记者提供全套服务做媒体的引路人忘掉那些陈词滥调不要让传播谎言的媒体有恃无恐成功发言人的心理3要素发言人的语言艺术回答敏感问题的3个技巧如何说“无可奉告”发言人的形象和礼仪案……
一、当今媒体真相你为什么要在乎媒体媒体是你的喉舌吗?谁是你要打交道的媒体新闻媒体的运作方式新闻媒体的三种功能案例讨论:孙志刚事件SARS疫情中的官员媒体观二、新闻如何制造人咬狗才是新闻吗新闻的生产原料新闻的表现形式与种类愤怒新闻学/尖叫新闻学案例讨论:马加爵事件廉政官员之死山西“等地震”事件三、认识记者记者的工作劳顿:我们容易吗?记者的工作内容记者的生存状况调查记者有可能是被贿赂的记者是你的朋友、敌人还是。。。如何与记者打交道案例讨论:记者面前的冯小刚富士康状告媒体某煤矿封口费事件四、新闻发言人素养你是个“推销员”你总是第一个说话的人为记者提供全套服务做媒体的引路人忘掉那些陈词滥调不要让传播谎言的媒体有恃无恐成功发言人的心理3要素发言人的语言艺术回答敏感问题的3个技巧如何说“无可奉告”发言人……
当前社会,舆情的高涨已经成为一种社会必然。 在中国,代表公众话语和诉求的媒体,日益壮大。在这个“大众麦克风时代”,要想避开“众声喧哗”显然已经没有可能,当民意气势汹涌,对某一组织发起“进攻”,作为管理者,要懂得及时回应,悉心疏导,把真相还给公众,满足人民的知情权。从几年前的孙志刚事件到云南“躲猫猫”事件,从哈医大“天价”住院费到海口工商局“砒霜门”事件,从上海“钓鱼执法”到三亚宰客事件,众多公共事件呈现给我们的,无不暴露出各级部门在应对舆论方面的尴尬和窘态,组织形象在强大的舆论面前一落千丈,甚至迅速坍塌,损害极大。作为管理者,需要认清当前形势,把提高“舆情商”作为一种与时俱进的技能和素养来看待。
商业竞争日趋激烈,作为企业管理者,必须时刻关注来自内外的冲突和威胁,这种冲突和威胁可能来自企业内部,也可能产生于企业外部,冲突一旦激化,危机随之而来。 近年来,企业危机事件似乎与日俱增,对经理人来说,危机管理似乎从来没有像今天这样摆上如此重要的位置加以重视,从上世纪90年代中国草根企业的萌生与衰败,从21世纪中国企业的崛起与茫然,我们看到了太多牵绊企业发展的因素。而这些因素之中,其中对危机的管控似乎极度缺失,我们看到了秦池酒业如何从“标王”陨落,爱多企业财务危机如何急速被自己酿下的苦果吞噬,气吞山河的德隆公司有一天也遭遇滑铁卢,乳业巨头三鹿集团如何在一个月中走下市场圣坛。。。。。。对企业来说,危机像死亡和纳税一样不可避免! 危机来临,众说纷纭,同情者有之、唾弃者有之、逃避者有之。身在危机……
商业竞争日趋激烈,作为企业管理者,必须时刻关注来自内外的冲突和威胁,这种冲突和威胁可能来自企业内部,也可能产生于企业外部,冲突一旦激化,危机随之而来。 近年来,企业危机事件似乎与日俱增,对经理人来说,危机管理似乎从来没有像今天这样摆上如此重要的位置加以重视,从上世纪90年代中国草根企业的萌生与衰败,从21世纪中国企业的崛起与茫然,我们看到了太多牵绊企业发展的因素。而这些因素之中,其中对危机的管控似乎极度缺失,我们看到了秦池酒业如何从“标王”陨落,爱多企业财务危机如何急速被自己酿下的苦果吞噬,气吞山河的德隆公司有一天也遭遇滑铁卢,乳业巨头三鹿集团如何在一个月中走下市场圣坛。。。。。。对企业来说,危机像死亡和纳税一样不可避免! 危机来临,众说纷纭,同情者有之、唾弃者有之、逃避者有之。身在危机……
自从美国经济危机以来,全球经济持续走低。外贸出口形势一片凄然。再加上欧债危机,外贸出口企业的繁忙景象不复存在。 亏,缩,转,关成为当下外贸企业的主旋律。是坚持,还是放弃? 是改变,还是死守?是创新,还是守旧?每个问题都摆在企业的面前等待选择。客户的订单数量越来越少,款式越来越多。质量要求越来越高,生产交期越来越短。 企业面临的问题 接单就会亏损,接的多亏得多? 工人越来越难招,熟练工人更是难,而且要求高 单量锐减,无法维持正常的生产要求 客人的投诉也增加,索赔金额跟进增长。企业负担急剧增加。导致企业破产。 企业没有议价权,在买家面前没有自己的核心竞争力 企业一只是被动的,没有长期自己的发展规划。
分包商安全管理难度相对较大,施工人员素质参差不齐,对其教育培训及沟通难度大,有的甚至蛮不讲理;而且他们的工作中往往会有高风险的作业且安全违章屡禁不止,事故概率相对较高,甚至对影响到企业的安全管理绩效和声誉。因此,对分包商的安全管理尤为重要。 本课程收集大量安全生产方面的案例,使学员加深印象,并通过对企业安全管理的实际情况,结合安全管理的理论知识、案例分析,实行启发性授课,使参训人员在互动中分享课程内容,提升安全意识。
从安全生产法的落地、国家对安全标准化的推行和安监总局今年来频繁发安全通知和要求来看,国家对企业的安全越来越重视。可以让很多人疑惑的是,为什么我们经过了安全评价、安全标准化,我们也有很好的文件、制度,就是不能有效的防止事故的发生? 大量的安全生产事故告诉我们,人在事故的发生中起到了关键的因素,包括:管理人员的督导缺失,作业人员的习惯性违章。本课程将通过大量案例告诉你,习惯性违章的危害和如何有效的控制作业人员的违章行为。 适合此课程的企业: 作业风险较高或安全事故多发的企业 安全隐患总是不能根治的企业 成套制度一执行就变样,未能有效控制事故的企业 安全管理工作无法深入到各个部门、班组、员工中的企业
受限空间作为高风险作业之一,每年都有很多人无知的死于该作业。原因往往是因为作业人员不清楚作业危害,救援人员盲目施救,造成群死群伤事故的例子屡见不鲜。 本课程不仅仅讲授受限空间安全管理的要点,介绍先进安全管理理念和实用方法,更注重学员的参与和互动,引导学员融入课程。培训过程通过系统的理论讲解、实际案例分析总结、实战演练等方法,帮助学员提高意识、掌握受限空间安全作业和管理方法。
员工绩效考核一、绩效考核及其在HRM中的地位1、员工绩效考核2、员工绩效考核的种类按时间分按内容分按考核主体分3、员工绩效考核的用途4、HRM部门在绩效考核中的责任二、建立绩效考核系统1、确立员工绩效考核的目的(一)2、确立员工绩效考核的目的(二)3、员工绩效考核的原则4、考核者上级领导同级(同事)下级自我考核客户考核小组5、被考核者总经理以下的公司全体员工6、员工绩效考核的内容员工的工作表现和工作结果(工作过程之外的言行不算)工作态度(德,勤)工作能力(能)工作绩效(绩)6、员工绩效考核的指标与标准指标标准7、考核周期a)年度考核b)月度考核c)专项考核8、考核面谈与反馈9、考核结果的应用10、监督与申诉机制三、如何建立绩效标准1、绩效标准2、绩效种类a)任务绩效b)周边绩效四、绩效考核方……
为了使企业在不断的发展过程当中,突破一个个瓶颈,保持旺盛的竞争力,就要不断的强化企业执行力,提升竞争力。对于很多企业,在经过一段时间的发展,开始速度很快,慢慢地却停滞不前,甚至被淘汰。原因可能有很多,但在正常发展情况下,主要原因是执行力缺失。领导感觉力不从心,不知是振之以猛,还是徐图改进。这就要从公司执行力上究其根源,对症下药,建立提升公司执行力系统,打造员工乃至最高层每个人的卓越执行力。从而形成一个真正有战斗力的团队,有竞争实力的公司。
一、如何理解执行力?1.执行力概念2.正确认识执行力二、为什么学习执行力?1.执行力缺失在企业中存在的现象2.没有执行力就没有竞争力——对个人和企业三、什么样的人才是执行型人才?1.执行人才的特点2.执行人才的标准3.哪几种人不是执行型人才?4.不同层次人员的执行力四、执行动力从何而来?1.从企业来讲——客户价值2.从个人来讲——自我价值五、如何提升执行力?1.成功做事要靠什么?2.执行力体现在哪里?3.执行力的基本战略4.执行“三字经”5.执行“十诫”6.提升执行力六步训练法:7.高效时间管理六、塑造自己的执行力导师七、怎样做领导期望的最好的执行者?1.不仅要当“有用之才”,更要当“好用之才”2.是主动负责,而不是被动应付3.超期望做事4.完成任务不走样,不打折5.拒绝推托6.强化结果思维……
为了使企业在不断地发展过程当中,突破一个个瓶颈,保持旺盛的竞争力,就要不断的强化企业执行力,提升竞争力。对于很多企业,在经过一段时间的发展,开始速度很快,慢慢地却停滞不前,甚至被淘汰,领导感觉力不从心,主要原因是执行力缺失。执行力是企业的核心竞争力,没有执行力就没有竞争力,企业执行力强弱取决于每个团队的执行力,每个团队的执行力取决于团队的领导者,所以企业就要打造员工乃至最高层每个人的卓越执行力,从而形成一个真正有战斗力的团队,有竞争实力的公司。 本课程根据企业在运营中遇到执行方面的实际问题,进行总结和分析:有的员工不懂得执行的本质,不知道自己的工作干的到底如何;有的员工不明确执行方向,糊里糊涂的干;有的员工没有执行思想,干哪儿算哪儿;有的员工缺乏执行的心态,养成做事消极、抱怨、推诿、抵……
在当前急剧变化的市场环境中,领导力对于组织的生存与发展至关重要: 1、企业怎样才能在残酷无序的竞争环境中赢得先机?。 2、领导力不仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题? 3、它是一个系统工程,它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。 4、作为一个企业管理者,您知道如何提升市场竞争力吗?什么才是“胜在领导”? 加强企业的领导力建设, 领导力是每个企业管理实施的重要因素, 领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来。 当公司的战略、目标等一旦制定正确,而为什么不能得到有效执行? 1、为什么公司的计划不能落到实处? 2、为什么健全的规章制度没有给公司带来活力,等等。 3、归根到底是执行力的问题,所以说:赢在执行! 本课程针对……
假如用一句话揭示出现代企业运营和管理最核心、最本质的特点的话,那就是:现代企业运营是一个复杂的系统工程,是一个完整的有机体。 如果用更简练的话揭示现代企业管理命题的话,那就是:系统决定成败! 任何单纯过分强调企业管理某一方面作用的说法,都是错误的,任何单纯强调企业管理某一方面作用的人,都属于盲人摸象。除了系统决定成败之外。 企业管理是一门科学,同时企业管理更是一种哲学。而中国传统哲学中最核心、最重要的一个理念就是整体合一。在西方的管理学说中也有一个著名的施特劳斯定律,其核心理念就是,一个企业的成功有赖于整个价值链的成熟度。该理念同样也在强调现代企业管理的系统性和整体性。在这方面东西方的管理理念达到了惊人的一致。 中国目前的企业当中,百分之九十多都是中小型民营企业,而在中小民营企业的管……
作为中高层领导干部,您既是单位的执行者,又是部门管理的推动者,是一个单位综合能力关键所在,在管理中起着极为重要的作用。据国际决策公司的调查,要想成为一名优秀的中层干部,需经过十年的磨练。现在,您已经踏上了成为优秀领导者的征程,未来十年该向什么方向努力呢?不妨先关注一下下面的课程内容。
本课程是一门提升个人自信、口才、演讲、沟通能力的课程。它汲取了卡耐基培训的教育理念、教育方法、教育方式,使得训练内容更贴合实际。《当众讲话》弥补了中国教育的不足,着重训练人的讲话与沟通能力。 本课程采取“教练训练式+参与式+个性化指导”的方式,目的就是帮助人们建立公众讲话商务表达时的自信,克服紧张情绪,清晰条理地表达自己的想法,出众地展现自己,给对方留下良好的印象,给自己创造更多成功的机会。