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    《卓越经理人五项修炼》 《中层经理人职业化修炼》 《和谐为道,赢在人心》 《习传统文化,悟管理智慧》 《沟通的力量》 授课风格: |亲和力好|感染力强|充满激情|游戏互动|实战演练|案例丰富|寓教于理
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组织修炼之高绩效团队锻造

2019-07-17 更新 417次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 团队建设
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 医疗卫生行业 服装鞋包行业 教育培训行业
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    导语:

    1、组织的概念;

    2、企业中的人、事、物;

    3、管理者的协调沟通;

    4、执行的高效能。

    第一章职业化的修炼

    一、什么是职业?

    1、职业的概念;

    2、职业的诠释及理解;

    3、重塑职业信念。

    三、组织中的关系:

    1、心理契约;

    2、员工的角色认知;

    3、管理者的角色认知;

    4、领导人文化的传递;

    5、互惠互利,和谐共赢。

    三、职业心态:

    1、珍惜工作的机会;

    2、热爱工作并成为职业人;

    3、全力以赴,善始善终;

    4、积极主动的心态;

    5、情绪管理模式;

    6、戒、定、慧的修行。

    第二章职业化的提升(沟通能力提升)

    一、高效沟通:

    1、沟通的情景氛围;

    2、沟通的目的与效用;

    3、觉察感知对方的信息;

    4、沟通的要素;

    5、沟通的技巧;

    6、魅力沟通语言模式。

    二、跨部门沟通问题的根源:

    1、跨部门沟通中常见的问题;

    2、不容忽视的部门墙;

    3、客观存在的个体差异;

    4、企业缺乏文化。

    三、跨部门沟通的技巧:

    1、有效倾听,为他人着想;

    2、分清权责,用数据说话;

    3、控制情绪,减少抱怨;

    4、积极心态,从我做起;

    5、复杂问题简单化。

    四、跨部门沟通解决之道:

    1、部门间不同意见的正确处理;

    2、树立共同的团队目标;

    3、建立有效的投诉机制;

    4、提升团队成员沟通能力。

    第三章职业化的提升(执行力提升)

    一、执行力与组织:

    1、什么是执行力;

    2、为什么执行难;

    3、重新定义员工与企业的关系;

    4、找到属于自己在组织的定位;

    5、什么样的人是执行型人才。

    二、执行就是要结果:

    1、执行的三大纪律八项注意;

    2、执行体系的机制建立;

    3、结果三要素;

    4、以结果做商业交换的平台;

    5、客户价值是结果的方向;

    6、内部客户关系建立;

    7、外包思维导向;

    8、执行就是把简单的事情做得不简单。

    三、执行力的关键:

    1、找准位置,聚焦目标;

    2、勇于担当,上传下达;

    3、超越期望,向上排忧;

    4、快乐工作,向下解愁;

    5、责任、细节决定成功;

    6、良性的内部循环机制。

    四、打造执行有力的团队:

    1、创建执行团队的方法论;

    2、执行型管理人才的原则。

    第四章推动高效生产力

    一、企业文化建设:

    二、管理机制建立:

    三、自动自发的员工:

    第五章组织的升华:

    课程结语:一个和谐高效能的组织,是由一群高度的职业化、高效沟通、执行有力的人,通过劳动分工、职位层级不同的人,协调努力来完成一个共同的目标——企业利润的最大化。


    课程标签:通用管理、团队建设

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