执行是一门关于结果的学问。 我们处在一个市场经济的时代,市场经济的本质是公平交易下的自由竞争,公平就是价值对等;交易就是结果交换;竞争就是用结果说话 什么是执行?什么是执行力? 执行就是把目标变成结果的行动;执行力就是把目标变成结果的能力;团队的执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力;公司的执行力,就是确保公司战略目标实现的运营能力,这是企业内在的竞争能力。 这是时代兴邦公司15年研究成果,是团队执行力经典课程,本版为最新升级版,主要作用是如何提高团队执行力,竞争力,实现公司目标,全面解决执行难的问题,欢迎您选择我们的课程,让我们共同学习、共同成长。
以社会转型为背景,以员工个体的心理和组织管理行为为对象,分析中国现阶段政府、企业、事业等单位执行力存在的问题及其原因,提出驱除归功于内与归错于外两种心魔的方法,以制度控制利益、用文化驾驭思想,用自我与超我结合的思路实现对员工执行意愿的有效激发, 从而从根本上提升个体与组织的执行力。
万达的执行力是靠制度、文化、严格的奖惩以及科技手段才锻炼出来的,不敢说在全世界,至少在中国是第一的执行力。执行力的重要性就如《汉书贾谊传》说的一样,要做到“如身之使臂,臂之使指,莫不制从”。 ——万达王健林在“中欧国际工商学院20周年校庆大师课堂”上的演讲 根据对数十位被解职大公司CEO的分析研究,结果表明:战略的缺陷并不是决定性的,没有忠实地执行战略才是CEO下台的关键因素!其中,最大的因素是用人失败——没有把合适的人放在合适的岗位上——没有及时处理好人的问题,特别是没有处理好一些关键岗位的下属带来的糟糕业绩。……仅2000年,《财富》500强的前200位公司就有40家的CEO被迫离开——不是退休,而是被解雇或者被迫辞职。当美国最强有力的商业领袖中有20%出现这种情况的时候,那一定是出……
哈佛商学院曾做过调查,发现在职场人士中,竟然有近67%的人无法清晰的描述自己的目标,他们所能做的仅仅是提供一些数字或模糊类目标,例如:销售收入300万、提高自己的学习能力、提高自己的领导能力等等……,但这些,我们可以诚实地说都不是合格的目标。 ——《好战略,坏战略》的作者理查德•鲁梅尔特 战略无法真正落地的根本原因就是传统的组织体系让各个部门、各个岗位各自为战,大家都从自己的利益出发,无法做到统一协调,无法知道自己的战略位置,于是大家便盲目行动,混为一团。战略目标分解解决的就是统一行动,协调运作的问题!
凡事豫(预)则立,不豫(预)则废。言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。 ——《礼记·中庸》 战略目标的真正落地,必须要做好计划和计划管理,计划管理是战略达成的有效抓手,同时也是绩效实施的客观尺度,因此,战略执行是否真正行之有效,落到实处,在企业实际管理过程中,必须进行目标与计划管理。
我们生活在一个意义深远的转型期,变革空前而彻底,现在的管理学思想仍然沿用20世纪的那些基本假设,很少有人去注意它们是不是“事实”。但实际上,它们都已经过时了。如果用不正确的假设去制定战略,那将不可避免地把组织引向不正确的轨道。 ——彼得·德鲁克 在全球的竞争风潮下,人们日益发觉二十一世纪的成功关键,与十九世纪和二十世纪的成功关键有很大的不同。在过去,低廉的天然资源是一个国家经济发展的关键,而传统的管理系统也是被设计用来开发这些资源。然而,这样的时代正离我们而去,发挥人们创造力现在已经成为管理努力的重心。” ——彼德•圣吉
凡事豫(预)则立,不豫(预)则废。言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。 ——《礼记·中庸》 有眼界才有境界,有实力才有魅力,有思路才有出路,有作为才有地位。政从正来,智从知来,财从才来,位从为来! 思路清晰远比卖力苦干重要,心态正确远比现实表现重要,选对方向远比努力做事重要,做对的事情远比把事情做对重要! ——刘洪兵 《这样执行战略最有效》
MTP(ManagementTrainingforDevelopmentProgram)管理才能发展培训,是MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的案例,并撷取多位大师的精华,最新的管理理论,发展出现有的『MTP管理才能发展培训』。 『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学,既展现当代企业管理前沿理念,又充分结合不同国家和地域,与行业的突出特征,最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构,在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导,实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。(请参考『MTP课程特色』) 21世纪属于中国人的时代已经来临,产业环境瞬息万变,企业管理面临挑战考验,管理体系的建立……
有人说互联网是一种思维,也有人说互联网是一种技术或工具,彭剑锋教授则认为互联网是一个新时代!作为一个新时代,不管我们认不认识到、愿不愿意融入、抵触还是不抵触,我们的思维方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互联网的冲击和影响。企业人力资源管理者面对互联网时代人力资源如何进行思维创新,如何用互联网的技术和思维思考人力资源传统管理的迭代与创新? ●人与社会,生态网,同一梦想凝聚,中国梦! ●人与企业,关系网,同一使命召集,企业远景! ●人和家庭,感情网,同一情感哺育,妈在家在! ●人力资源管理体系网根本上是以人本和谐增值为核心! 而互联网+hr,是在新常态下融通三网合一,用一种体验思维,打动情感,扛起责任,用一种认同和信任思维,激发使命,用一种社群运营思维,凝聚梦想! 互联……
绩效考核,为什么业务团队总是不理解,领导总也不支持。 绩效考核,想说爱你不容易! 人力资源经理称绩效考核为“心中永远的痛”! 业务主管称绩效考核为“每季度或每月的填表”! 员工称绩效考核是克扣工资奖金的工具”! 很多HR说:绩效考核就是查漏补缺;绩效考核就是论资排队;绩效考核就是“分粥”;绩效考核就是打分;更有人说绩效考核就是效益。 你觉得到底绩效考核什么呢?kpi目标又是什么? 我们要说绩效考核是公司投资回报率最高的投资!因为你考核什么,将得到什么!它能让企业做精、做强、做大,让整个企业迈向卓越!问题就在于: 您的企业做的只是绩效考核,还是绩效管理?你的企业KPI考核目标又在何方呢?
* 医院科室管理者每天都很忙,但忙的没有效率 * 医院中层不会授权,造成工作堆积 * 医院中层授权后无跟踪,无考核,工作有头无尾 * 医院中层不会激励,造成员工潜能浪费 * 医院中层管理基础必修课程 * 医院中层管理提升必修课程
* 医院管理岗位的特点“技强则为仕”,重技术,轻管理,方法不对 * 科室管理者想把科室管理好,但不知从何入手 * 新晋升科室管理者迷茫,不知自己应该做什么 * 高年资科室管理者时间长了变得“油盐不进”,方向迷失 * 医院中层管理基础课程 * 医院中层自我认知提升课程
* 医院管理岗位的特点“技强则为仕”,重技术,轻管理 * 科室管理者想把科室管理好,但不知从何入手 * 新晋升科室管理者迷茫,不知自己应该做什么 * 高年资科室管理者时间长了变得“油盐不进”,方向迷失 * 经常听管理类课程,五花八门,不系统,不适用 * 系统的,全方位的 * 中层管理者提升必修课程 * 新晋升管理者提升必修课程 * 医院中层管理能力提升基础课程
随着我国工业化、城镇化、人口老龄化、生态环境及生活方式变化,人类的疾病谱也随之变化,瘟疫和饥饿不再是人类死亡的主要原因,慢性病正严重威胁我国居民健康。2015年统计,慢性病已经占我国总死亡人生的86%!慢性病包括心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等,医学界把慢性病称为“生活习惯病”。生活习惯医生帮不了你、需要回归家庭、自我管理。这类疾病“不难治”,而是“难管”,尤其在工作强度较大的企业管理者中,慢性病的影响尤其严重。 因此,这几年国家连续发布国字号红头文件,把医疗端口由“疾病治疗”前移到“健康管理”。普及健康知识、提高健康素养是防治慢性病的前提条件。如何在繁重的工作之中,能够提高健康素养并形成良好生活习惯,逐渐成为企业管理者们的刚性需求。
这几年,医患关系愈来愈紧张,各种矛盾冲突,频频成为新闻头条。医患矛盾常常升级为暴力伤医事件,医疗秩序难以维持。因此,各级医院都不得不设置专职机构,专门场所,专职人员接待处理医疗纠纷,常常一波未平,一波又起,有时院领导不得不满足患者非理要求,以至于培育出“职业医闹”的产业怪胎,严重影响正常医疗秩序、挫伤医疗从业者的积极性。为保障医疗安全,构建和谐医患关系,医院管理者和临床从业者,需要掌握防范和处理医疗纠纷,化解纠葛的技能。
课程背景: 到底如何设置目标才能“上接战略”? 设置的绩效目标不清晰、不落地,不能起到衡量员工绩效的作用? 到了财年开始时帮下属分解KPI时,下属感觉就是上司强压下来的? 目标设置后,应该如何计划执行到位? 目标执行进度变慢后,又应该如何控制、协调、修正呢? 如何更客观的提升团队成员执行力? …. . 1954年管理学术泰斗家彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理”。彼得·德鲁克说过:“目标并非命运,而是方向;目标并非命令,而是承诺;目标并不是决定未来,而是动员企业的资源与能源,以便塑造未来的手段。” 目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务,内容涵盖组织的战略目标、经营目标、日常工作目标。较多管理者颇为“头疼”:究竟应该如何下手才能做好目标管理?本次……
世界第一CEO杰克••韦尔奇先生曾经说过,我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得••德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。外部商业环境、客户需求的改变、业务战略的调整都将推动企业不断的进行管理变革,企业管理变革的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。 实践证明,流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,其中流程优化工作坊是业界最佳实践管理最核心的工作方法,企业通过流程优化工作坊核心理念、方法和工具的掌握及应用,将有效推动企业管理变革落地,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。
什么是问题,怎么才能发现问题?为什么提出了问题却难以找出解决问题的办法?研讨问题时为什么总是谋而无决,决而无断?怎么才能更有效率的研究问题、形成问题解方案? 行动学习有别于传统的基于能力培养的企业培训教学方式,是以问题解决为导向的、在分析问题和解决问题的过程中学习和掌握问题解决方法的学习过程。问题分析与解决就是一种典型的行动学习方法,是带着问题行动,在行动中学习,在学习中反思,在反思中行动,又在行动中深化,在深化中形成解决问题成果的过程;是将组织需求、岗位需求、个人需求紧密相联的学习方法;是提高学习者的主动性、协调性和创造性,在实践中提高学习者能力的培训方法。 本课程作为基本的行动学习方法,可用于高效团队建设、领导力与执行力提升、现场管理改善、绩效提升、技术问题诊断等多个方面的问题分析与……
九型人格是应用心理学的一种,已被全球大部分先进国家和商业机构如“通用汽车、AT&T、hp计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局(CIA)等”广泛应用。甚至成为一些世界著名学府如“美国史丹福大学(Stanford University)工商管理课程(MBA)”中的一个必修科目。 九型人格论把人格清晰简洁的分成九种类型,每种类型都有其鲜明的人格特征。九型人格论所描述的九种人格类型,并没有好坏之别,九型打破以往的追求完美,不断改正错误的观念,而是倡导发挥个人的优势,正视自己的盲点,对于团队来说,每个人发挥所处职位的最佳绩效,对于管理层而言,合理安排工作及人员职务,只有选择适合的搭配方式才能创造一流的团队。 如今九型人格论被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域,在促进团队协作表现、……
九型人格(Enneagram),又名性格型态学、九种性格。它包括活跃程度;规律性;主动性;适应性;感兴趣的范围;反应的强度;心理的素质;分心程度;专注力范围/持久性。现代管理学EMBA、CEO12篇及MBA等主要将九型人格应用在组织发展、人才招聘及甄选等领域。 九型人格是应用心理学的一种,已被全球大部分先进国家和商业机构如“通用汽车、AT&T、hp计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局(CIA)等”广泛应用。甚至成为一些世界著名学府如“美国史丹福大学(Stanford University)工商管理课程(MBA)”中的一个必修科目。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养、自我提升和历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同,九型人格揭示了人们内在最深……
团队是企业运作的核心力量,没有完美的个人,只有完美的团队,通过训练帮助每个个体真正融入到企业的血脉中去,提高个体综合素质和团队的管理及业务水平,为企业打造一支完美的团队; 人的改变要靠自己,左右一个人行为方式的是他的心态,而心灵的觉醒、触动与震撼是自我改变之必然;通过精心设计的环节,让受训者通过体验感受,矫正以前认知之误区,给企业团队一次心灵的洗礼,让责任感、信任、感恩、共赢、忠诚、执行、爱和真诚永远成为团队理念; 协助学员突破自我设限,解除心理障碍,重燃工作激情,提高团队工作效率。
随着医疗事业的发展,卫生法律体系的不断健全,患者对医疗服务的要求越来越高,维权意识不断增强,医疗纠纷已成为全社会的热点问题之一。近日,国家卫健委公布了《医疗机构投诉管理办法》,自2019年4月10日起实施,要求医院设专兼职人员处理医疗纠纷,并且要求专兼职人员具备一定的医学、管理学、法学、心理学、伦理学、社会工作等学科知识。但往往具备医学知识的人不懂法律,而具备法律知识的人不懂医,因此,医疗机构管理人员、临床医师都需要懂得一点的医学相关法律知识,才能更有效的防范和处理医疗纠纷,化解医患矛盾。
这几年,医患关系愈来愈紧张,各种矛盾冲突,频频成为新闻头条。医患矛盾常常升级为暴力伤医事件,医疗秩序难以维持。因此,各级医院都不得不设置专职机构,专门场所,专职人员接待处理医疗纠纷,常常一波未平,一波又起,有时院领导不得不满足患者非理要求,以至于培育出”职业医闹“的产业怪胎,严重影响正常医疗秩序、挫伤医疗从业者的积极性。 目前的医患关系发展现状,导致医患关系恶化,医疗纠纷增加成为引发医院危机的核心问题,不明内情与医学知识的公众媒体肆意传播,常成医患矛盾升级的推手,加剧医疗纠纷引发的不良影响,危及医院品牌形象和发展。为保障医疗安全,构建和谐医患关系,维护医院专业形象,有效进行危机管理,医院管理者和临床从业者,需要掌握防范和处理医疗纠纷,化解纠葛的技能。
为什么团队凝聚力不足?为什么团队执行力不强?为什么责任心不够?根本原因是领袖领导力不足。凝聚力是表象,领导力是核心,执行力是结果。心没在一起,所以业绩结果平平淡淡。领导力决定着团队成员心是否在一起。没有稳定的团队就没有稳定的业绩,达成组织绩效目标,拥有一支精英团队必不可少,而团队的状态取决于领导者的领导能力,主将无能,三军蒙羞。 虽在领导岗位,却无人真心追随,只是岗位职责部署关系工作任务压力大,无人共同分担,事不关己,工作懈怠、例行工作而已;团队一盘散沙,没有归属感,各自行事,毫无战斗力可言;团队缺乏凝聚力、执行力、责任心,一切行为以利己为标准;团队人员流失率大,业绩不稳定、招聘及培养人力成本巨大。根源在于领导力不足。 提升领导力是每一位带领团队的人必须提升的能力。课程从领导力宏观认知及……
我们的总设计师邓小平同志曾经说过:“先让一部分人富起来,再带领大家共同致富。”这是当时中国社会经济发展的重要理念。转观当下的团队建设与管理,似乎页可以在这句话中找到一些解决问题的思路。 任何一位卓越的管理者,其身边都有一支核心队伍,同样拥有一批核心人才。当然,我们在这里不是说管理者要自立山头的意思;而是通过对先行队伍与人才的培养,进而带动更多人,最终实现组织目标。 为此,基于这样的思考,我们开发并设计《核心团队建设与关键人才管理》这门培训课程。该课程将从两个大的版块进行解读,第一版块是核心团队建设,这里主要讲解的内容包括:一、什么是组织中的核心团队;二、核心团队应该具备哪些特质;三、管理者如何挖掘核心团队成员;四、管理者如何将核心成员转化为核心团队等。第二版块是核心人才管理,主要内容包括……
我们是否有时因角色错位而苦恼? 我们是否有时因成长受阻而烦心? 我们是否有时因业绩考核而失眠? 我们是否有时因团队执行而困惑? 我们是否有时因沟通不畅而焦虑? 每一个中层干部在成长过程中,都会遇到相同的问题;企业的性质不同,中层管理者的实际价值也会有所差异;但有一点是相同的,就是中层管理者在企业发展过程中,其承上启下的关键作用。怎样成为一位领导眼中的好干部?又怎样成为一位员工心中的好领导?基于这样的思考,我们设计了此次课程。
现在,企业老板在用人上经常有这样的烦恼:这个人在当员工的时候,工作积极认真,踏实苦干,业绩蒸蒸日上,成绩斐然,企业把他作为后备干部培养;当他成为一名管理干部的时候,却让老总大失所望:他所管理的团队,士气涣散、暮气昭昭;矛盾重重、怨声载道;精神萎靡、颓废沮丧;目标低下,业绩不佳。企业本想委以重任,结果搞得老总发愁,本人也痛苦不堪;更有甚者承受不住来自方方面面的压力,出现心理障碍,影响了工作,影响了健康,得不偿失。通过多个企业的实际调研,了解到出现这一问题的主要原因:一是个人压力太大。如果做不好对不起企业的培养,老总的信任;二是基本的管理意识和管理技巧欠缺。想把事情做好,还是以以前当员工的思维模式和行为方式行事,其结果是越是努力,矛盾越大,问题越多,重重压力接踵而至,最后呈现出来的结果更是差强人……
在企业中,企业管理者是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。而中层管理者在工作的沟通能力更是其管理能力的一种体现,特别是跨部门的沟通更是极其重要,它决定了一个团队,一个企业的凝聚力和向心力,决定了一个企业的协作能力和水平。有效沟通是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。普通工作中的沟通容易做到,但跨部门之间的沟通特别是跨部门之间的人与人心理的沟通却是繁杂的过程。 本课程运用了国际上比较流行的NLP技术和DISC沟通技巧,把传统的沟通方式与心理学技巧相结合,使沟通更有效果。把深奥的沟通方式融入体验项目之中,便于管理者从案例体验与实际工作中寻找到的制衡点,改善团队沟通管理状态,弘扬团队精神,建设高绩效团队。
清代学者魏源曰:不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短之长,则不可以用人;著名的管理学大师德鲁克说:什么是管理?管理就是用人成事! 随着我国企业变革的不断深入,现代人力资源管理工作所面临的问题也日益突出,不仅在人才招聘方面出现了激烈的竞争,同时还面临着严峻的人才流失问题。在这种经济浪潮下,企业对中高层领导者的识人用人能力提出了更高的要求,如何不断拓宽人才进入途径,如何进行不同性质团队的搭建,如何提升管理者的领导能力,如何有针对不同特质的人进行组织培养,如何实现企业对人才的选、育、用、留的最优化。 本课程将使用PDP人力资源管理系统,通过科学的测评及解读,借你一双慧眼,掌握快速识人用人的方法,实现企业人才梯队建设和人才发展目标,用先进理念和技术留住人才、吸引人才,真正做到适人适岗……
在工作和生活中,我们不难发现,无论是事业单位还是企业单位;无论是国有企业还是私营企业;无论是大企业还是小企业;无论是外资企业还是中资企业,中层干部是企业管理的中间力量,中层干部的领导力强弱直接影响企业的执行能力及战略发展方向,作为中层干部,在下属面前,我们要用对人、育好人,如此才能运筹帷幄、领导有方,企业才能基业常青。 可惜我们很多中层干部觉得管理人索然无味,并且常常感到力不从心,原因在于他不了解人、认识人,没有成为“人”方面的专家,不了解人性的优点和弱点,人是分为很多类型的,不同类型的人有不同的性格特质,不同的思维习惯和行为方式,既有独特性,又有其差异性,如果领导者能清楚认知自身独特优势,并将优势发挥到极致,快速找出绩优工作思路,就会发现其实领导可以很有趣。 本课程将借助PDP这一现代……