后备干部应有的思维方式1、大局观2、目标感3、资源观4、综合平衡5、系统优化二、后备干部应有的素质1、善于学习2、说话得体3、换位思考4、灵活权变5、执着坚韧6、乐观乐群三、基本的组织能力1、明确任务2、制定计划3、监督实施4、资源支持5、任务考核6、奖惩兑现四、全方位的沟通协调能力1、沟通新解2、沟通三要素3、沟通四大能力4、不同性格沟通技巧5、对上沟通技巧6、对下沟通技巧7、平级沟通技巧8、跨部门沟通技巧9、与上级沟通案例分享10、跨部门沟通案例分享五、及时恰当地处理冲突1、正视冲突2、适当回避3、真诚面对4、主动应对5、承担责任6、化解有方
目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题: 原来只要管好自己,现在要管好一个队伍; 原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情; 原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级; 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!
第一部分:高效时间管理技巧第一讲:时间与时间管理概述视频:《时间都去哪了?》一、时间与生命的博弈(一)我们的人生中,什么是最重要的?(二)价值理念探讨:财富、健康、时间的关系;(三)你是如何规划自己的时间的?二、时间是什么?(一)深圳口号:时间就是金钱,效率就是生命;(二)时间是人生最大的资本;(三)时间不可再生、不可储存,但却是可以管理的。三、时间管理概述游戏:你计划再活多少年?(一)时间管理的定义;(二)时间管理的发展与演变:1、第一阶段:备忘录;2、第二阶段:时间进程表;3、第三阶段;轻重缓急;4、第四阶段:自我管理。(三)时间管理的意义;(四)时间管理的核心:1、价值管理;2、习惯管理。(五)时间管理的本质-自我规划:1、好的计划是目标成功的前提;2、建立高效的时间管理机制。第二讲:……
从业务到管理思维方式转变1、大局观2、目标感3、资源观4、综合平衡5、系统优化二、从业务到管理素质提升1、善于学习2、说话得体3、换位思考4、灵活权变5、执着坚韧6、乐观乐群三、从业务到管理心态改变1、结果心态2、自责心态3、敬畏心态4、主动心态5、合作心态6、承担心态四、从业务到管理的角色转变1、专才——通才2、英雄——领袖3、个人努力——借助他人4、具体业务——管理领导5、技术性强——管理认同感6、面对事——人与事的平衡五、从业务到管理的角色定位1、有效辅佐上司服从者执行者配合者协调者互补者绩效者激励辅导下属参与者榜样者监督者授权者辅导者激励者3、与同事合作相处内部服务者支持配合着案例欣赏:怎样从自己承担责任转型为赋予员工职责?案例欣赏:如何从埋头苦干转型为动员他人实现自己的想法
对管理有深刻的认知,角色定位准确,顺利进行角色转换 提升管理沟通能力和跨部门协调能力,更好地为管理服务 提升团队建设与管理能力,有利于团队凝聚力量,提升士气 提升高效执行力,执行力真正落地,为管理能力提供有力支撑 全面提升后备干部综合管理能力,为胜任管理工作夯实管理根基
1、角色不能转换,过度关注业务细节; 2、认真帮助下属可是他们并不买账; 3、凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低; 4、希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任; 5、上司让制定工作计划,可却无从下手; 6、不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错; 7、这些问题致使走上管理工作岗位的业务人员疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。从业务工程师到管理领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变。能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术,将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈,决定着整个企业的稳定发展与成长。业务人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。
1、角色不能转换,过度关注技术细节; 2、认真帮助下属可是他们并不买账; 3、凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低; 4、希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任; 5、上司让制定工作计划,可却无从下手; 6、不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错; 7、这些问题致使走上管理工作岗位的技术人员疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。从技术工程师到管理领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变。能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术,将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈,决定着整个企业的稳定发展与成长。技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。
90员工是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气;但是,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我…… 本课程的总体目标是让主管从90员工行为模式了解其心理基础,进而掌握如何与90员工相处,如何激励与责备90的员工,如何与90的员工沟通,以打造一支富有向心力的团队。
为什么美国西点军校能培养出无数的商业巨子和行业精英?是因为将“服从”、“执行”、“没有任何借口”、“没有什么不可能”的校训理念深入人心并称为自觉行动。执行力弱是企业当前存在的普遍危机。中层干部的思想态度以及工作能力是关系能否执行、能否执行到位的关键。因为缺乏执行力,制度成了废纸,标准成了空设,老板的宏观决策与成就事业的决心被缺乏执行力的干部所牵制。什么是狼性执行力?不论过程有多么曲折,困难有多大,乐于执行,并且一定能执行到位。不逃避,不放弃,坚忍不拔,执著到底。战胜困难,先战胜自我!在就让您的团队渐入佳境、现在就让您的团队战无不胜......经多家企业验证、用心专业打造的金牌团队训练精品课程,您的企业工作中是否面临下列问题: 不知感恩:对公司对老板横挑竖捡,对薪酬对福利抱怨不断 无责任感……
您个人是否忙忙碌碌却效率不高? 您的企业“弦”似乎绷得紧紧的,计划却难以达成? 《高绩效团队目标管理特训营》通过真实的场景再现及活动模拟、实战演练、角色扮演、游戏互动等,通过理论讲解、与导师对话、教练点评、当场突破、联系工作实际要求、团队精神、良性竞争和分享小结等基本方式,使员工从内发生改变,从“要我做”变为“我要做”,使员工站在企业的角度思考问题,激发员工的动力,化解员工的阻力。从实际问题入手让员工找到解决方法,从而创造企业更大的绩效。
困难重重 ■为什么中层执行力差,老板很累? ■为什么员工有责任就推、有功劳就抢?如何才能使员工勇于承担责任? ■为什么单靠考核解决不了员工的动力问题? ■为什么薪水越提越高,激励效果反而越来越差? ■为什么“有制度、没执行”?为什么员工总会有各种各样的办法让制度流产? ■为什么您的团队不缺能人但缺乏活力? ■为什么企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台? ■为什么总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃? ■为什么在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血? ■为什么嫡系部队”领导“非嫡系部队”,上下级之间很难建立起真正意义上的信任? ■为什么员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因? ■为什么优秀的人才不断流失?如何获得一支有凝聚力的狼性执行团……
一、解读执行力——从普通到高效执行的转型1、自我思考,目前执行者面临的挑战——8大挑战组织团队执行2、探求与分享高效执行者的管理职责——管理者的职责树3、了解高效执行者应具有的职业素养——管理者的执行素质模型4、分析测评高效执行者应具有的能力——测评与解析管理者的能力模型5、解读成就高效执行者的基础与前提——学习力与影响力的兼容视频案例——这样的执行者才是高效的二、思考执行力——是什么阻碍了任务的发挥1、为什么团队绩效难以实现——五大执行障碍阻碍执行效率2、绩效执行难的根源是什么——三大根源影响执行发挥3、绩效达标的关键点是什么——没有执行力就没有竞争力4、团队高效执行靠什么保证——执行体系/执行文化/执行方法5、确保绩效达成的六步法则——将执行转化为商业结果视频案例——解析执行难的根源三、……
在企业转型升级、市场竞争日益激烈的今天,为什么有的问题强调多次却还在出现?为什么制定的目标与计划不能有效实现?为什么制订的制度总是难以贯彻执行?为什么员工的积极性和责任心不高?为什么出了问题总是归罪于外?为什么管理者不能有效的辅导下属?为什么部门之间不能有效的配合?……根据研究和大量的咨询实践,造成上述现象的根本原因在于企业管理者的综合管理能力,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业管理者在组织内部的综合管理能力,帮助管理者实现从“从优秀到卓越”的升华与转变。
一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设,特别是企业中高层管理者的培养与塑造。在企业整体升级、市场竞争日益激烈的今天,有些管理者在转型与绩效实施管理的过程中,常常会遇到以下问题或现象: 相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样? 同样的队伍不一样的管理者,会出现不一样的运营结果? 有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作? 有的问题强调多次却还在出现,制定的目标及规划总是不能有效达成? 员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。 根据管理研究和大量的咨询实践,发现造成上述现象的重要原因在于管理者的综合管理能力,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高管理者在组织内部的领导力、管理力……
一、认识执行力——您眼中的高效执行者是什么样的1、执行思考,哪些人不是高效执行者2、分析普通执行者与高效执行者区别3、了解高效执行者应具有的行为特征4、探求与分享高效执行者的职业境界5、解读成就高效执行者的前提与基础视频案例——这样的执行者才是高效的二、思考执行力——是什么阻碍了高效执行力的发挥1、为什么团队绩效难以实现——五大执行障碍阻碍执行效率2、绩效执行难的根源是什么——三大根源影响执行发挥3、绩效不佳对团队的影响观——没有执行力就没有竞争力4、确保绩效达成的前提要素——借口与责任的对决5、团队高效执行靠什么保证——执行体系/执行文化/执行方法视频案例——执行难的根源是什么三、管理执行力——执行力发挥需转变的五种行为1、管理对象——人力/问题/资源/方法/机制/环境2、岗位职责——绩效……
在企业转型升级、市场竞争日益激烈的今天,为什么有的问题强调多次却还在出现?为什么制定的目标与计划不能有效实现?为什么制订的制度总是难以贯彻执行?为什么员工的积极性和责任心不高?为什么出了问题总是归罪于外?为什么管理者不能有效的辅导下属?为什么部门之间不能有效的配合?……根据研究和大量的咨询实践,造成上述现象的根本原因在于企业管理者的综合管理能力,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业管理者在组织内部的综合管理能力,帮助管理者实现从“从优秀到卓越”的升华与转变。
一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设,特别是企业中高层管理者的培养与塑造。在企业整体升级、市场竞争日益激烈的今天,有些管理者在转型与绩效实施管理的过程中,常常会遇到以下问题或现象: 相同岗位的管理者,创造的价值和财富却不一样? 同样的队伍不一样的管理者,会出现不一样的运营结果? 有的管理者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作? 有的问题强调多次却还在出现,制定的目标及规划总是不能有效达成? 员工薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。 根据管理研究和大量的咨询实践,发现造成上述现象的重要原因在于管理者的综合管理能力,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高管理者在组织内部的领导力、管理力与……
在市场竞争日益激烈的今天, 为什么有的问题强调多次却还在出现?为什么制定的目标不能有效实现?为什么制订的制度总是难以贯彻执行?为什么员工的积极性和责任心不高?为什么管理者不能有效的辅导下属?为什么管理者总是忙的没有时间?为什么部门之间不能有效的配合?……,根据研究和实践发现,造成上述现象的根本原因在于企业管理者的综合管理能力。由此根据上述情况,以及未来的管理发展趋势,特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业管理者在组织内部的综合管理能力,帮助管理者实现从“平庸到高效”的升华与转变。
课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。 只有那些努力培养高效习惯的人士才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行动将产生非凡的结果 时间就是金钱。无论企业还是个人,80%的绩效来源于20%最重要的事。 本课程帮助管理者用简单易操作的方法,强化“要事第一”的观念、在纷繁复杂的事务中找到“要事”,并通过阶段的回顾,使自己的行为不偏离“要事第一”的轨道,从而获得平衡的人生。 本课是所有关注绩效的企业管理者的必备知识与技能。
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么许多企业原定的战略总是无法取得期望的结果,虎头蛇尾,半途而废?通常,并不是因为这些战略本身不够好,而是由于缺乏有效的管理。 本课程基于讲师对目标计划管理这一主题的研究和实践成果而开发,总结出最关键因素,并且通过引导式教学的方式让许多机构成功地实现了他们的重大目标。另一方面,通过案例分析,教授学员如何利用有效的工具和方法来确定目标,如何来做好计划。
管理其实就是“管事+理人”,而“管事”也是依靠人来搭建平台、制定规则、创新方法来完成的。由此可见,“理人”在管理中居于核心地位,而“理人”必须首先“理顺”人心,“理顺”人心的前提是要了解人心和人性。 心理学是一门专门研究人类行为和心理过程的科学,它不仅是一门理论学科,更是一门应用学科,已经被广泛运用于人类社会生活中的众多领域。将心理学与管理工作相结合,还孕育出一门实用性很强的分支学科——管理心理学。 要成为一名优秀的管理者,应该多学习一些心理学方面的知识。如何激励团队、如何凝聚人心、如何树立威信、如何做好沟通、如何高效完成组织任务……,都是管理者经常面临的挑战和难题。学习一些心理学的基本原理和技能并灵活运用于实际管理工作中,将会促进企业管理水平跃上新的台阶。
组织目标的实现无一不是依靠团队的执行力来完成,员工个人的成长进步无一不需要优秀的执行力做牵引。毋庸置疑,打造团队优秀的执行力无疑是企业最重要的组织目标之一,也是企业取得长远健康发展的重要基础。 在当代中国,一些企业由于某些员工缺乏个人使命感和工作责任感,导致其执行力乃至创造力和学习力等缺失,致使团队的执行力难以很好地发挥作用,团队建设难以达到企业的要求,从而严重影响了企业的组织活力、运营效率和市场竞争力。因此,如何激发团队的执行力是摆在众多企业面前的一道必须攻克的重大难题。 每一份工作都是一段人生的修行,每一家企业都是一个成就众生的道场。激发团队的执行力量,需要从工作理念、团队素养、团队文化以及方法技能等多方面潜心修炼,由此才能打造出一支执行力出色的团队,使企业在激烈的市场竞争中立于不败……
永恒的变化是宇宙之道、自然之道,也是人类社会发展的显著特征,任何一个组织都始终处于一种动态的生存环境之中,唯有不断变革创新才能生存与发展。中共早在“十八大”就明确提出了要建立学习型、服务型和创新型执政党的目标任务,为今后各级党政机关的发展指明了方向。各级党政机关需要不断适应中国社会发展的新形势、新环境,坚定改革创新的信念,积极推动各级党政机关的管理创新,努力为国为党为人民群众做出更大的贡献。 作为党和国家管理机构的各级党政机关,应该深刻地认识到管理创新的重大意义和价值。各级领导干部要想在工作中取得更大的成绩,赢得党和人民群众更多的信任和支持,必须运用一些新的思路、新的方法去解决工作中的各种挑战和难题。思想的力量最为强大,思路决定出路,要想在管理创新中做出显著的成绩,首现要进行管理思维的创新……
伴随着人类社会和商业经济的不断发展,企业始终处于一种动态的生态环境之中,为了适应这种生存环境,企业必须不断进行创新。企业的管理与技术创新是企业经营过程中一项经常性的重要活动,创新是企业生存发展的关键和源动力。 不创新,毋宁死;不创新,早晚死。创新对企业的生存发展如此重要,但如果没有深入了解创新的本质和意义,没有洞悉创新的环境和时机,没有掌握创新的科学方法,创新往往又容易将企业引入歧途甚至不归之路。因此,如何进行企业的管理与技术创新,就成为了摆在众多企业面前的一道难题。 本课程将从管理与技术创新的本质入手,帮助企业的管理干部充分认识到企业创新的必要性和重要性,坚定企业创新发展的信心,学习企业创新的一些原则和科学方法。同时,重点剖析企业现存的一些主要问题,并探求用创新的方法来加以解决,由此促……
企业发展就是要发展一批“狼”。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的意识。 ——华为公司总裁 任正非 在当今社会,企业生存的环境有如狼群生存的环境,竞争不断,险象环生,时时刻刻都会遭受外界的威胁。那么对于企业来说,如何做才能求得生存与发展呢?华为从2万元起家,不到30年的时间,成长为年销售收入5200亿的规模,成为全世界都为之敬仰的公司,一路走来,披荆斩棘,靠的是什么——“狼性”,他将狼的智慧、勇敢、团队、执着等发挥的淋漓尽致,在管理中也充分激发了“狼”的“贪、残、野、暴、耐”的精神,是中国所有企业学习的典范。
企业发展就是要发展一批“狼”。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不饶、奋不顾身的进取精神;三是群体奋斗的意识。 ——华为公司总裁 任正非 狼最值得称道的是战斗中的团队精神,协同作战,甚至为了胜利不惜粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手是最令人恐怖的,也是最具杀伤力的。 ——海尔集团总裁 张瑞敏 狼有计策,肯忍耐,它会在一片好的草地埋伏。而且懂得伏在下风。等黄羊来吃饱了,走不快的时候攻击,它的战略比现代人还聪敏。中国人不应只是龙的传人。也应是狼的传人。 ——亚洲首富 长江实业集团有限公司董事长 李嘉诚 如果我们不比狼还凶猛,如何生存到……
1. 使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念,迈向职业经理人。 2. 使管理者在工作上充份发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥。
目前在企业管理中,有这样一种现象,走进企业一看,一片繁荣,很多人都在忙,而且忙的不可开交,但是月底一看报表,绩效产出不高。表面的现象似乎掩饰了问题的本质,于是很多人开始迷茫,觉得自己很努力,团队很努力,但是绩效不高。问题来了,那么忙一定是优秀的标准吗?答案是否定的。忙和优秀无关,忙,其实没有什么可值得炫耀的,反而是值得我们反思,值得我们调整和改善。 一提到时间管理很多人想到的是如何节约时间,如何提高速度,如何把一件事以最快的速度去完成。实际上这又进入另外一种误区,其实速度和时间管理没有直接的关系。速度快不等于时间管理的好。任正非说:“我们往往没有时间认真踏实地慢下来做一件事,却有时间把一件事情重复做。“可见,单纯的速度不是时间管理。 其实时间管理,管理的不是时间。而是时间,更……
一提到战略很多人会存在两个误区:有些人觉得战略是大公司的事情,小公司不用做战略,于是很多专家把战略搞成一堆模型,弄成“玄学”;也有人觉得战略是老板的事情,和中基层没有关系,于是“战略”变得陌生且孤立。 齐磊老师积累多年的战略管理实践,提出从企业发展的原点出发,按照从远而近,从大到小,从上而下的逻辑来制定公司战略方向,遵循大多数人讨论,少数人商量,一个人拍板的原则来制定公司战略模式。真正实现战略的系统性、科学性、可执行性。让战略引起企业全员的共鸣,成为团队为之而努力的指明灯。 在企业实践过程中,战略往往被作为总裁的商业机密或隐私,没有形成全员的共识,最终极易形成“团队有力量无方向”的囧态。提到战略很容易联想到竞争,于是无数的管理者将竞争作为主要的思考重点,把消灭敌人作为主要目的而却忽略了自……
一提到战略很多人会存在两个误区:有些人觉得战略是大公司的事情,小公司不用做战略,于是很多专家把战略搞成一堆模型,弄成“玄学”;也有人觉得战略是老板的事情,和中基层没有关系,于是“战略”变得陌生且孤立。 齐磊老师积累多年的战略管理实践,提出从企业发展的原点出发,按照从远而近,从大到小,从上而下的逻辑来制定公司战略方向,遵循大多数人讨论,少数人商量,一个人拍板的原则来制定公司战略模式。真正实现战略的系统性、科学性、可执行性。让战略引起企业全员的共鸣,成为团队为之而努力的指明灯。 在企业实践过程中,战略往往被作为总裁的商业机密或隐私,没有形成全员的共识,最终极易形成“团队有力量无方向”的囧态。提到战略很容易联想到竞争,于是无数的管理者将竞争作为主要的思考重点,把消灭敌人作为主要目的而却忽略了自……