为什么年初的计划到了年底总是打折?为什么交待的工作执行结果总不尽如人意?为什么员工做事总是拖延?一句话:没有执行力,就没有竞争力! “一流的战略三流的执行”永远干不过“三流的战略一流的执行”!现如今,拖延已经成为一种流行病! 康熙皇帝8岁登基、14岁亲政,16岁就除鳌拜, 20岁既迎战吴三桂为首的三藩,经过八年的奋战,一举平定了战乱,维护了统一!这中间靠什么?靠的是流程、制度! 企业经营成功=30%战略+70%的团队执行!对员工来说,执行力是个人完成工作任务的保障;对干部来说,执行力是团队业绩的保障;对公司来说,执行力是企业经营成功的保障!很多时候,公司的战略目标、流程制度,都是写在纸上、挂在墙上、停在嘴上!《狼图腾》告诉我们:一个“羊”性的企业是没法生在的!商场如战场,如果将来只剩一类……
中层是企业的“中坚”,兵头将尾、承上启下,可谓:成也中层、败也中层!中层干部的能力素质,直接决定企业的管理能力和竞争能力! 很多中层干部都是从一线作战部队“火线提拔”起来的,并未经历系统性培训。管理起来是“只知其然不知其所以然”。主帅无能累死三军!这样的管理能力,自然会给我们的管理带来“近亲繁殖”效应,导致整体管理水平止步不前、员工的成长跟不上公司脚步、员工的业绩达不到公司要求,进而对公司长期的良性发展带来极大隐患! 我们是否有经常面临如下困惑—— 1.企业的战略规划不能落地?下达命令执行总是打折?领导总觉得力不从心? 2.中层的成长最“坚难”,如何让中层干部快速成长为企业的中坚力量? 3.如何解决干部“工作没有方向、执行没有力量、思考没有立场”的问题? 4.如何让从基层做起的干……
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”——杰克 韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。 作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
敏捷目标管理全称是ObjectivesandKeyResults即目标与关键成果法(OKR),这是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,现在广泛应用于以敏捷目标管理为主各种企业。敏捷目标管理模式比较适合新兴发展的行业和企业在开拓新的工作和业务时候使用,是一套通用的科学先进的管理理念和管理工具。 本课程特点:“理念+方法+工具”,旨在帮助你了解敏捷目标管理,如何运用好目标管理来提升企业业绩,争取在日益竞争的环境中取得更好的发展。
李云龙将军总结出的亮剑精神,更是给我留下了难以磨灭的印象。狭路相逢,勇者胜!面对强敌,要敢于亮剑,即使倒下,也要成为一座山,成为一道岭!多么铿锵有力的声音,多么坚强无畏的性格啊!正因为有这样坚强果敢的领军人物,才有独立团战士的骁勇善战和战功赫赫。 独立团战士对敌作战时的共同特点是出手凶狠果断,有种敢和敌人拼命地劲头,一出刺刀就痛下杀手,很少使用格挡等以求自保、招招都是要和敌人同归于尽的架势。这种气势、这种作风,不是与生俱来的。想想当年李云龙刚到独立团的时候,武器装备差,人员素质差,环境严酷,再加上独立团新败,士气相当低落。然而就是这么一支团队,在李云龙的管理下,迅速成长成为装备优良,具有超强战斗力的作战部队。这是什么原因?是李云龙在团队建设方面的特殊才能和谋略促成的。那么我们应该借……
联想集团创始人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,“管理你自己”是每个职业人士必修的一门管理课程。 企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会,一定要学会 “管理好自己”,首先是学会管理好自己的角色定位与职业目标,其次是管理好自己的职业心态,最后是管理好自己的职业能力。 “工作即修行,职场即修道场。每一份工作都是一个自我修炼的“道场”,这是一种人生的境界和人生的高度。 对于企业而言,推行“自我管理”的文化,通过“管理自己”的方式“感召他人”是提高员工职业化水平的重要途径。
ABB公司名誉主席巴尼维克曾经讲过:企业的成功是“5%的战略95%的执行。”为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实?为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩?为什么公司的制度得不到有效执行?为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞?答案只有一个,那就是执行力不强。没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力! 今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。如何打造卓越的执行团队,成为每个管理者关注并期待具备的能力!《给我……
目标是企业管理运作系统的起点,又是管理活动的核心。管理者工作的推动,都应是紧紧围绕着目标而展开的,目标的达成与否,是衡量企业经营成效的标志。然而在现实中,很多企业虽然也都会制定一些目标与计划,可为什么到了最后,目标总是完成得不太理想呢? 为什么年初很多雄心勃勃的计划最后只能惨淡收场呢?究其原因还是没有真正掌握目标与计划管理的核心关键,或者在目标管理的理念层面就没有建立正确的认知,或者在目标制定的源头就方向偏离,或者在目标分解的过程没有实现层层传递,亦或者在将目标转化为行动计划以及在计划执行的过程中出现了问题。目标不能停留在口号上,它是一个完整的系统,包含一系列工具、流程与方法,要将组织的目标层层向下分解到员工的具体工作目标,同时,要使得目标落地,必须将之转化为细致、完善的计划,并在计划执行……
管理层是企业发展的核心中坚力量,直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。现实中,很多管理者并没有经过专业的管理培训,直接由业务骨干提拔到管理岗位上来,他们通常依靠零散的经验和感觉,并没有真正的实战管理技能,从而难以真正发挥管理者的作用,不能带领下属落实公司战略,持续工作改善,创造工作绩效,推动企业不断发展。 本课程是专门针对管理者管理技能提升所设计的课程,每项内容都是针对最精华的管理实战来设计,省去很多不必要的理论。本课程给出一个企业经理人管理工作的全景图,帮助管理者由内而外提高自己的管理技能,将管理层打造成合格的管理者,为企业培养综合素质能力强的中层管理团队。
中国产品质量正处于一个产品升级的转型期,客户、消费者需求正逐步从品牌走向品质,从价格取舍迈向价值获得,这对企业产品质量提升是挑战,更是机遇。把握好时机,对产品进行精耕细作的管理,稳定产品质量、提升产品质量将是所有企业重中之重的工作,也是永恒的管理课题。 对于质量管理,每一个企业都在深度开展,从领导到员工的认知,从制度方案到工具方法的应用,无不是千方百计的想把质量管理,把质量提升,这不可置否。但依然还存在很多问题:为什么产品的质量一直不能稳定,时好时坏?——需要突破!为什么同一个质量问题,屡次出现?——需要彻底解决!为什么员工质量意识不强,执行总容易出错? —— 需要找到根源解决!为什么隐藏的质量问题,没有人及时反馈?—— 需要找到切入口!为什么一些简单的数据都容易出错?—— 需要有解决之道……
国家经济发展模式在持续转型升级中,金融机构的生存环境、价值定义、组织模式等要素都在发生深刻的变化,在剧烈的变化中,银行的管理干部,特别是各级行长们,成为承接变化、实现变化的骨干。需要他们在长期的工作中不被短期困难困住、不被传统思维所局限、带领每个团队突破眼前的困难,走上良性发展更高更强的道路。各个金融机构必须涌现大批具备高超领导力的干部,特别是具备高领导力的各级行长。
有这样一群人,他们管理着大大小小的企业,创造了很多的工作岗位,也创造了巨额的社会财富,与此同时,却往往忽略了自己的健康,在功成名就的同时,也往往不得不面对疾病缠身的现状。 《2016年中国企业家健康绿皮书》通过对6000余位企业家样本数据的16类常见体检指标异常进行分析,结果如下:高血压:27.1%;高血脂:54.7%;高血糖:13.9%;超重肥胖:54.2%。全部明显高于全国患病水平。四项指标均正常的比例仅为23.2%;即近八成企业家样本人群存在心血管疾病隐患。 《企业高管英年早逝的六大死因》一文,对英年早逝的企业家死因作了详细的整理,总共涉及到67名英年早逝的企业高管: 自杀,26人。心脑血管疾病,21人。绝大多数都是猝死,根本来不及抢救。有很多是因为运动不当(不科学的运动和锻炼)……
据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍。绝大多数人认为:工作和自己没有太多的关系!虽然平时,他们也会大声地说:“工作是为自己的。”但那仅仅是为了自己的“今天”而已。而在工作中的所有行为都在证明:工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗!当一个人认为自己做的和自己并没有太大的关系时,绝不可能是敬业的!一个不敬业的员工不可能是具有高效执行力的员工。
1.有了过错要么是上司的错,要么是手下的错,要么是别的部门错; 2.目标业绩提升慢,不敢提出更大的目标。 3.所有的原因都是别人的问题?和自己无关
1、员工为什么会离开?哪怕是股东之一也会离开? 2、员工为什么没有积极性? 3、员工为什么没有执行力? 4、员工为什么不服从? 5、员工为什么会报怨? 6、员工为什么不相信你?
1、学了一大堆管理知识,却不知道有效地运用? 2、身处领导位置,却不知领导必备的技能? 3、拥有众多优秀的下属,却不知如何将这些优秀的人才组合成高效的团队? 4、摸着石头过河,其实河上早就搭好了桥?
1、交货期延误,小批量订单多; 2、客户投诉抱怨多,退货多; 3、产品质量不稳定,时好时坏; 4、员工工作速度慢,效率低; 5、现场的问题重复发生,杜绝不了; 6、现场脏乱差,不知从何下手; 7、人员流失率大,人员不好管理; 8、各部门沟通困难,各自为政; 9、流程和制度复杂,不好操作; 10、精细化管理是一种理念、一种文化,也是一种管理技术。它是源于发达国家(日本 20 世纪 50 年代)的一种企业管理理念,是在精益生产的基础上发展而来的,从生产管理发展到企业管理的方方面面。是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式; 11、JIT生产方式是精细化管理的重要组成部分,作为最为有效的生产方式已经受到全世界的广泛认同。丰田汽车作为JIT生产……
1、交货期达不到,急单多 ; 2、客户投诉抱怨多,退货多 ; 3、产品质量不稳定,时好时坏; 4、员工工作慢效率低; 5、现场的问题重复发生,杜绝不了 ; 6、现场脏乱差,不知从何下手。
1、当前主要培训市场的培训对象(MBA、EMBA、工商管理类的课程)都是中高层; 2、班组长的培训课程很少,但是班组长的职务大不大?班组长责任大不大?重要性大不大??? 3、这么重要的岗位不培训,完全是摸着石头过河,只凭个人经验管理,不用最先进的方法管理,公司危不危险??? 4、为什么有的企业能成为500强呢?最重要的一点是对班组长级的培训,从员工心态,管理沟通,OJT,员工的招、育、用、留,现场管理的五大要素,品质管理,降低成本,管理方法等全方位的培训
1、员工流失率大? 2、员工工作积极性不高? 3、管理人员和员工沟通不畅或者很少沟通? 4、公司的文化是以惩罚为主,激励机制不健全? 5、团队凝聚力不强,没有建立高效的执行力团队?
□生产技术型(依靠救火的方式工作) □盲目执行型(态度强硬、传话筒) □大撒把型(得过且过缺乏责任) □劳动模范型(勤恳务实缺乏领导) □哥们儿义气型(感情用事缺乏原则) □恐龙型(霸道,我一切我说了算) □受气型(不敢说,经常遭上司斥责) □魅力型(个人魅力、魄力型) □公关型(沟通能力特别强) □领导型(只说不做,真领导)
1、目标都要经过层层分解最后落实到班组。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班组长是班组的核心,是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。 2、本课程设计重点突出,避免到处是重点就没有重点的“全面式培训”。大部分班组长是由员工或技术员晋升,往往当了班组长却不知道自己要做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做员工时的工作习惯,使班组管理处于“无政府”状态。因此,本课程开始内容为“班组长的角色认知”,使班组长真正做好由员工到管理者角色的转变。 3、把管理者与员工区分的第一功能是教导别人,班组长往往自己“能干”,而底下的员工却“不能干”,导致这一局面的根本原因为是班组长缺少“教练技术……
技能一、角色认知什么是管理管理者权威力的来源管理者的三种角色管理者的四项职责管理者的五大修炼技能二、计划与执行制定计划的基本要求制定计划的程序与要领制定计划的七个要素计划制定实例探讨计划转化为执行的步骤执行次序的重要性技能三、检查与控制如何确保工作如期进行跟不上进度时采取的措施控制的原则和要点如何避免控制太多或不足有效控制的工具处理并减少“救火”现象PDCA工作循环技能四、授权下属授权的障碍与误区授权的流程与原则授权的四种类型授权的五个层级有效授权的技巧技能五、有效沟通沟通相关关系的理解影响沟通结果的三要素高效沟通应遵循的三原则有效的询问与聆听与上司的有效沟通与同事的有效沟通与下属的有效沟通技能六、培育辅导衡量优秀管理者的标准辅导下属的最佳时机工作指导的培育方法如何培育新进人员技能辅导的五步……
什么是审核?为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 环境管理体系审核,是过程和结果的审核,环境法律法规条款的符合性审核,而不是逐条标准条文的审核!!!如何依据标准条款对系统进行独立性审核,关注有效性,关注结果及风险,而不仅仅是关注体系文件与标准的符合性。
人类面临严峻的环境问题 温室效应和气候变化 、臭氧层破坏 、水资源危机 、酸雨 、海洋污染 、城市环境 、生态环境恶化和生物多样性减少. ISO14001作为世界上首个被广泛采用的环境管理体系国际标准,现已帮助全球30万家组织提升其环境绩效,目前,该标准经过了自1996年正式发布以来的首次重大修改,新版标准已于2015年9月15日正式发布。 实施ISO14000系列标准对企业的意义: 1、取得绿色通行证,走向国际贸易市场 2、提高企业管理水平 3、有助于控制污染,预防污染,避免环保部门的处罚 4、有助于企业节能降耗 5、提升企业形象,建立、维持与公众的良好关系
一、课程背景 初入职场的新人往往难以适应职场规则,角色转变较慢,发现很多要求都达不到预期,慢慢失去了信心与热情,并时常抱怨自己吃的是杂粮,干的是杂活,做的是杂人!这种现象以及这个阶段也是我们每一个职场人都会经过的“蘑菇期”——长在阴暗角落的蘑菇因为得不到阳光又没有肥料,常面临着自生自灭的状况,只有长到足够高、足够壮的时候,才被人们关注,可事实上,此时的它们已经能够独自接受阳光雨露了。这就是蘑菇定律,或叫萌发定律。 蘑菇定律教导我们:任何人,在成长过程中,都注定会经历不同的苦难、荆棘,被苦难、荆棘击倒的人,就必须忍受生活的平庸,战胜苦难、荆棘的人,则能突出重围,拥抱卓越。 如何快速度过职场蘑菇期,需要新人在职业化方面的得到系统训练。做到在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,……
课程背景: 到底如何设置目标才能“上接战略”? 设置的绩效目标不清晰、不落地,不能起到衡量员工绩效的作用? 到了财年开始时帮下属分解KPI时,下属感觉就是上司强压下来的? 目标设置后,应该如何计划执行到位? 目标执行进度变慢后,又应该如何控制、协调、修正呢? 如何更客观的提升团队成员执行力? …. . 1954年管理学术泰斗家彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理”。彼得·德鲁克说过:“目标并非命运,而是方向;目标并非命令,而是承诺;目标并不是决定未来,而是动员企业的资源与能源,以便塑造未来的手段。” 目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务,内容涵盖组织的战略目标、经营目标、日常工作目标。较多管理者颇为“头疼”:究竟应该如何下手才能做好目标管理?本次……
一个企业的执行力强弱直接影响企业的市场竞争力,乃至关乎企业生死,如何提高企业执行力,是企业管理者需要不断思考、不断总结、不断优化的关键管理课题。因此如何打造高绩效、执行力强的团队,成为企业实现经营目标的必要条件,也是摆在管理者面前的必修课程,以及急需解决的问题。其实企业家们早已将“执行力”当作口头禅,无论大会小会,他们拉着嗓子喊、拍着桌子叫“执行力哪去了”?把未能完成销售业绩,未能如期开发出新产品等,统统归为执行力不到位。但执行力不是喊出来的,优秀企业的成功经验值得参考借鉴。华为从两万块钱的小公司经过不到30年的发展,现在年营收达到近6000亿,累计纳税3000亿,成为中国举足轻重的一流大型企业。成功企业总有它的成功原因,站在一定高度俯视华为的管理,您会发现有许多管理方法是值得我们其他企业参……
华为的企业管理已经进入流程化、规范化的阶段。华为在市场上不断取得成功的同时,也在不断地引入世界一流的管理理念和管理方法。而且,华为能够做到博采众家之长,把西方现代化的管理思想与中国实践相结合,创造了华为独具特色的管理方式。其中,华为在订单管理上的一整套体系的建立,降低了企业内部履行订单的成本,加速了订单履行的进度,改进了订单履行的质量,提高了客户满意度,从而保证了客户与华为紧密的合作关系,非常值得众多企业借鉴与学习。
俗语说“铁打的营盘流水的兵”,从企业管理者的战略高度考虑,在无数的流水一般的人员来来去去,如何维护一个铁打的营盘?特别是在一个倡导人自由和权利的时代,尤其让企业管理者头痛:如何维企业的永续经营? 企业的管理者要使得企业的永续经营,必须重视企业的档案管理。因为档案是企业的记忆,是企业全体人员经过努力取得的成功经验或惨痛教训转化成为一种物质载体的证据。 良好保存的档案,清楚地昭示企业曾经取得的成功经验或惨痛的教训,即使企业具体操作人员全部更换一遍,后来者通过查阅档案,就可以使企业继续沿着成功的道路走下去,或者避免再次走上曾经犯下的严重错误,从而避免惨痛的损失。 在这个唯有变化为唯一不变的时代,良好的档案管理,例如技术档案、会计档案、人事档案等良好管理,可使得企业在生产经营中避免巨大的法律风……