2019-08-27 更新 816次浏览
课前导入:课堂互动认知执行中的误区
第一讲:高效执行的基础:结果导向,不问理由
一、员工为何会执行不力
1.不知道该干什么
2.不知道该他来干
3.不知道该怎么干
4.不知道怎样才算干好
5.不觉得有必要一定要干好
6.不知道干好了有什么好处
7.知道干不好没什么坏处
8.担心干了反而受到惩罚
9.知道不干可以得到益处
10.存在超出他们控制能力的障碍
二、正本清源执行力
1.什么是执行与执行力
2.个人执行力与组织执行力
3.执行的过程
4.执行的三个层次
三、员工与企业为何会结合在一起
1.员工与企业之间是什么关系
2.为什么结果是执行力的第一元素
案例分析:老板为何会批评小刘?
四、任务与结果
1.什么是任务,什么是结果,任务与结果什么关系
2.九段秘书如何做结果
思考:你是哪类人
案例:同事查询“俊源地产”的分析
3.任务三事论
1)完成差事
2)例行公事
3)应付了事
五、态度与结果
案例分析:70颗撞钉的故事
六、职责与结果
故事分析:俄罗斯人种树的故事
七、结果三要素
课堂互动:陈述下周要完成某事的结果
八、应该如何做出结果
1.做结果的两种思维
1)外包思维
2)镜子思维
2.做结果的四大执行步骤
3.如何做结果的方法
1)承诺法:YCYA执行工具
2)分解法:如何把一个无法掌控的宏观项目转化成可控制的核心元素
3)递进法:专业选手与业余选手
第二讲:高效执行的前提:拥抱责任,拒绝借口
案例分析:10分钟的悲剧
一、责任逻辑
互动:现场模拟面对歹徒如何向众人求救
1.为什么人越多,责任越少?
2.认识责任的两个维度
3.为什么人们对责任敬而远之?
二、一个全新的认识:岗位股份制公司
1.你是“精”员工还是“傻”员工
2.打工定位与老板定位有什么区别
三、如何克服“归罪于外”的心魔
1.将责任归于不可控因素
2.将责任归于条件的欠缺
第三讲:高效执行的核心:100%执行到位
一、行百里者半九十
1.奇妙的“荷花定律”
2.经营中的乘数效应
二、执行到位的三个100%
1.100%沟通到位——该说的要说到,该说的,说了没
2.100%实施到位——说到的要做到,说到的,做到没
3.100%结果到位——该做的见到,该做的,见到没
三、执行到位的九大理念
1.“做好了”才叫“做了”
2.不是“做事”,而是“做成事”
3.常说没事,就会有事
4.常说有事,就会没事
5.你不消灭隐患,隐患就会消灭你
6.假如一件事值得去做,就一定值得做好
7.最想放弃的时候最不能放弃
8.改“绝不可能”为“绝对可能”
9.执行到位意味着要善于“补位”
四、执行到位的标准:效果要圆满,做事要圆通
案例:海尔服务的“一二三四”原则
五、如何执行到位
1.越有操作性,执行越到位
2.考核越到位,执行越到位
3.奖惩越到位,执行越到位
六、执行到位的三三七原则
1.三个“不要”:远离问题
2.三个“万一”:减少问题
3.七个“不放过”:处理问题
七、执行到位工具与方法
1.PDCA
2.5WHY
八、执行到位之沟通到位
1.是否讲明确
2.是否理解到位
3.是否有情绪
4.是否感兴趣
第四讲:高效执行的保障:管理推进,赢在执行
一、管理者的执行定位
1.管理者在企业理是大气层还是放大镜?
2.管理者在企业理是司机还是乘客?
3.管理者的执行使命:迫使员工进化
二、管理者做执行的方法
1.两讲
2.三做
三、4R执行系统:把任务做出结果
1.R1:结果定义
1)结果定义三问题
案例:张总想要的结果是什么
2)理清结果背后的意义
案例:好孩子童车
2.R2:一对一责任
1)责任稀释定律
2)责任猴子的管理原则
3.R3:跟踪检查
1)如何进行执行中的追踪
4.R4:即时奖励
1)PMP
2)从人性出发建立一个让员工做好事的机制
四、管理者如何效率做事
1.时间四象限解析
2.四象限事物处理的原则与方法
3.要事第一的五个处理步骤
4.做一个觉察式的管理者
5.主动控制与被动控制
第五讲:高效执行体系与执行流程
一、执行的人员流程
1.人员流程的三大任务
2.执行型人才的三大标准
3.四大类员工的管理原则
4.人才培养中的三问七步法
二、战略流程
1.战略管理与执行框架:战略地图
2.如何进行战略评估
三、运营流程
1.运营流程的两大职能
2.企业运营管理系统
3.OGSM:把战略与运营连接起来
课程总结
课程标签:通用管理、执行力