1、交货期达不到,急单多 ; 2、客户投诉抱怨多,退货多 ; 3、产品质量不稳定,时好时坏; 4、员工工作慢效率低; 5、现场的问题重复发生,杜绝不了 ; 6、现场脏乱差,不知从何下手。
1、当前主要培训市场的培训对象(MBA、EMBA、工商管理类的课程)都是中高层; 2、班组长的培训课程很少,但是班组长的职务大不大?班组长责任大不大?重要性大不大??? 3、这么重要的岗位不培训,完全是摸着石头过河,只凭个人经验管理,不用最先进的方法管理,公司危不危险??? 4、为什么有的企业能成为500强呢?最重要的一点是对班组长级的培训,从员工心态,管理沟通,OJT,员工的招、育、用、留,现场管理的五大要素,品质管理,降低成本,管理方法等全方位的培训
1、员工流失率大? 2、员工工作积极性不高? 3、管理人员和员工沟通不畅或者很少沟通? 4、公司的文化是以惩罚为主,激励机制不健全? 5、团队凝聚力不强,没有建立高效的执行力团队?
□生产技术型(依靠救火的方式工作) □盲目执行型(态度强硬、传话筒) □大撒把型(得过且过缺乏责任) □劳动模范型(勤恳务实缺乏领导) □哥们儿义气型(感情用事缺乏原则) □恐龙型(霸道,我一切我说了算) □受气型(不敢说,经常遭上司斥责) □魅力型(个人魅力、魄力型) □公关型(沟通能力特别强) □领导型(只说不做,真领导)
1、目标都要经过层层分解最后落实到班组。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班组长是班组的核心,是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。 2、本课程设计重点突出,避免到处是重点就没有重点的“全面式培训”。大部分班组长是由员工或技术员晋升,往往当了班组长却不知道自己要做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做员工时的工作习惯,使班组管理处于“无政府”状态。因此,本课程开始内容为“班组长的角色认知”,使班组长真正做好由员工到管理者角色的转变。 3、把管理者与员工区分的第一功能是教导别人,班组长往往自己“能干”,而底下的员工却“不能干”,导致这一局面的根本原因为是班组长缺少“教练技术……
[管理的基础]部分,在于协助学员扎好马步,掌握优质管理的内涵,除了认清优秀管理者所必须具备的条件外,并进一步协助学员建立正确的管理认知,进而从心理层面的剖析出发,协助学员掌握自我蓝图,去除不利管理绩效的心态,并强化正向特质,灌溉高效能的EQ,为管理能力的提升做出最好的准备。 [管事部分]则包括工作管理与工作改善两个层面。工作管理能力的提升在于协助管理者将组织所交付的任务能够圆满达成,属于管理者必备的基本能力。工作改善则是协助管理者能够进一步发现问题,防患未然,进而强化品质,提升组织的竞争力。 [理人部分]则包括人际沟通与领导团队两个层面。管理者的任务由于必须透过他人才能完成,因此良好的人际沟通能力是必备的基本条件。团队与组织的单元则进一步扩大探讨管理者如何有效带领团队,并且提升团队绩效……
1、 “80/90后”的员工群体已经成为中国人力资源管理的一个重要研究对象。随着时间的推移,企业面临着这样的尴尬选择——需要用人,但是确实在不知道如何用这些新时代和新文化背景造就的新时代员工。 2、“80/90后”是一个在特殊时代环境下造就的新群体,和我们每一代人一样他们身上被打上了许多这个时代的烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场腾飞、国学的衰败与兴起、东西方文化的大冲突与大融和……。 3、他们是中西方文化共同熏陶的“合作结晶”。他们自己就是一个“矛盾的共同体”,他们成长的阶段是中国经济飞速发展的时代,他们看到变革,也适应变革,自己也在不断的变革,他们身上有着从各处接受的文化和思想。 4、他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于……
a、“一营的战士由一营的营长指挥,由二营的营长来负责训练和管理!”如果团长下达这样的命令,一定会被人认为是“疯了”!但是,在今天的企业人力资源管理中,这种现象却是司空见惯的:“自己的员工管理不好,是人力资源管理部门的责任”! 我们希望通过本课程树立起直线经理的最基本的人力资源管理的理念——“自己的兵自己带,自家的孩子自家爱”! b、企业内部必须形成竞争格局,但是这种竞争在现在却往往成为了带有个人恩怨间的决斗:是纯粹的个人江湖恩怨!求的只是“快意恩仇”的个人情感,是小格局。纵观中国悠悠五千年的历史:成就王侯霸业的风云人物,有谁求是个人的恩怨情仇?这是大气度! 直线经理们必须明白:没有开疆拓土的气魄,没有开牙建府的追求你只能是:张无忌、令狐冲、袁承志 ……. 一样的江湖人物,虽身怀绝技,……
在当今竞争激烈的市场环境下,企业要如何生产、如何活得更好、如何提升核心竞争力?那就必须集中“优势兵力”、做到“好钢用在刀刃上”--减少浪费,以最小资源投入,包括人力、设备、资金、材料、时间和空间,创造出尽可能多的价值,为顾客提供新产品和及时服务。 而这恰好就是企业精益管理的核心思想。
2018年8月25日凌晨,哈尔滨市松北区北龙温泉酒店发生重大火灾事故,共导致20人死亡。酒店老板被刑拘。 2018年7月12日,江安县阳春工业园内恒达科技发生爆炸着火重大事故。事故过火面积约1800平方米。消防部门出动了42辆消防车,200多名消防官兵。共造成19人死亡,12人受伤。 2017年11月18日,北京市大兴区西红门镇新建二村的一幢建筑发生火灾,事故造成19人死亡、8人受伤及重大经济损失。相关企业实际控制人涉嫌重大责任事故罪被逮捕。 2015年8月12日,天津市滨海新区天津港瑞海公司危险品仓库发生火灾爆炸事故,共造成165人遇难,直接经济损失68.66亿元。涉事单位及24名直接责任人和25名相关职务犯罪被告人被公开宣判。 近年来企业发生重特大火灾事故不绝于耳。火灾事故的发生……
产品研发能力是企业核心竞争力的体现之一,研发管理能力的提高,又与企业的研发团队建设有着密不可分的联系。高效的研发管理方式,以及精干高效的技术研发团队,是保证企业产品研发能力的两种重要手段。 企业研发管理常见的问题有哪些?研发管理应掌握哪些基础知识?如何建立高效的产品研发流程?如何进行产品研发流程的管理?如何进行概念和计划阶段的产品研发管理?如何进行开发和验证阶段的产品研发管理?如何进行发布阶段的产品研发管理?如何组建精干高效的技术团队?如何进行技术团队的管理和建设?如何进行技术团队的研发绩效管理? 上述种种问题,集中体现了研发管理和技术团队的建设问题,这是大多数企业研发管理落后、产品研发能力不强的根本原因。
随着竞争的加剧、需求的升级以及技术的进步,劳动密集、耗能污染、附加值低的低端制造,已经到了举步维艰的困难时期。将低端制造升级为知识密集、节能环保、高附加值的高端制造,精益研发是最好的切入口。 精益研发体系管理需要掌握哪些基础知识?如何构建精益研发体系的框架?如何通过产品平台和技术平台进行产品线的协同规划?如何运用六西格玛来确保产品研发的质量、减少变异而产生的浪费?如何通过价值工程的方法控开发出成本领先的新产品?如何以市场导向快速开发新产品?如何进行产品研发的绩效控制?如何建立一支精干高效的技术研发团队? 上述种种问题,集中体现了企业精益研发体系管理的问题。这些问题的解决,将为企业产品经理、项目经理的知识升级、技能升级,以及企业发展的蒸蒸日上,带来实实在在的全面性提高。
工业4.0掀起了一场新的工业革命,中国制造企业向“智造企业”的转型势在必行,作为企业核心竞争力和生命线的产品创新,正面临着管理模式的升级。 传统制造企业的创新管理面临哪些问题和挑战?新工业时代的创新如何与时俱进?如何进行高价值的创造性思维?如何建立流程化的创新过程?如何更系统地创新?如何更简单地产生创意?如何创造性的解决问题?应该从什么地方着手开始创新实战?如何建立企业的创新信息化平台?如何建立企业的产品研发设计创新技术体系? 上述种种问题,集中体现了企业的创新管理体系问题,这是大多数企业产品研发不尽人意的根本原因。
技而优则仕,国内很多企业倾向于将技术高手晋升为技术管理者,这种做法有其外部和内部的合理原因,也是一件企业和技术工作者双赢的事情。然而,在从技术走向管理的实际工作中,却存在着很多现实的问题。 技术到管理存在怎样的角色变化?企业技术管理者常见的问题有哪些?企业技术管理者应该掌握哪些基础知识?必须具备哪些管理素养?如何进行流程管理?如何进行时间、成本、质量的控制?如何规避产品技术开发过程中的风险?如何打造高效的技术团队?如何进行良好的沟通?如何成为卓越的管理者? 上述种种问题,集中体现了企业内部优秀技术管理者的塑造问题,这些问题的解决,将给企业的技术管理团队稳定发展、企业研发能力的持续提升,带来显而易见的实际效益。
从产品规划到产品开发,甚至推及企业的整个经营活动,都要以客户产品需求为中心,这已经成为国内企业的共识。但是大多数企业对于产品需求分析和需求管理,仍存在着许多问题。 为什么开发的产品多、赚钱的产品少?如何降低产品开发的资源浪费、确保研发人员面向市场进行开发?如何进行端到端的产品需求管理?如何有效收集客户的产品需求?如何对收集到需求进行有效的处理?以何种节奏来规划和满足需求?如何实现和验证产品需求?产品需求管理中有哪些注意事项? 上述种种问题,集中体现了企业需求管理的问题,这是大多数企业产品开发不尽人意的根本原因。
产品研发是公司的发动机。要实现公司的持续性发展,必须建立高效的产品研发管理体系,提高产品研发的有效产出,多出市场成功和财务成功的新产品,多储备彰显公司行业领导地位的核心技术。但由于产品研发的复杂性和专业特点,许多企业在其管理方面遭遇了一定的困难。 为什么一年下来公司上市的新产品不多?为什么新产品质量问题频频出现?为什么新产品的成本没有市场竞争力?为什么新产品开发速度慢、上市即变成“旧产品”?为什么说平台管理能够对产品研发起到高屋建瓴的作用?如何构建产品平台和技术平台?如何将平台和模块化的管理落实到产品策划和产品研发中去?如何以市场导向快速开发新产品?如何保证新产品开发的质量?如何开发出成本领先的新产品?如何建立一支精干高效的技术研发团队? 上述种种问题,集中体现了企业产品研发管理体系问题……
好公司离不开好产品,好产品离不开好管理。随着企业外部竞争的日渐激烈,以及内部产品的逐渐增加,高效产品管理体系对于企业的良好运营和持续盈利,已显得越来越重要。 为什么公司一年下来上市的新产品不多?为什么上市的新产品质量问题频频出现?为什么新产品的成本没有市场竞争力?为什么新产品的开发速度慢、上市即变成“旧产品”?产品管理体系如何建立?如何制定适合公司发展的产品战略?如何进行产品市场管理,使之成为产品研发和市场销售的有效“中场”?如何有效的了解和收集市场需求?如何进行前瞻性、有效的产品规划?如何构建企业的产品平台和技术平台?如何持续、快速地开发出高品质、低成本的新产品?如何让新产品上市后快速形成大量的销售?如何进行产品生命周期管理? 上述种种问题,集中体现了企业产品管理体系问题,这是大多数企……
提高产品设计的质量和可靠性,对企业的生存和发展有着非常重要的实际意义,而DFMEA-设计潜在失效模式及后果分析,是提高产品设计质量和可靠性的神兵利器,所以在企业里实施DFMEA,也有着非常重要的实际意义。 企业实施DMFEA的常见问题有哪些?实施DMFEA需要掌握哪些基础知识?如何建立高效的DMFEA实施流程?制作DMFEA的步骤有哪些?如何进行DFMEA制作的前期工作?如何进行DFMEA标准表格制作?如何针对失效制定和实施改善措施?如何进行DFMEA的动态循环管理? 上述种种问题,集中体现了企业实施DFMEA的问题。这些问题的解决,将对企业新产品上市后质量问题和市场投诉的减少,起到显而易见的良好效果。
采购工作分为有形采购与无形采购,有形采购包括货物采购的项目建设工程采购,无形采购指咨询服务采购。采购方式分为招标采购和非招标采购,招标采购有国际,有限国际性招标,国内招标。非招标采购:国内询价,直接采购,自营工程等。降成本工作永远是公司效益与利润的重要保障。采购成本每年都存在3-20%的潜在降价空间,原材料每变化2%净资产回报率会增加15%以上,单纯谈判价格年度降幅约为3-5%,而招投标运用的好年度可达20%以上收益。无论是施工单位,工矿企业,事业行政机关,招投标工作是项目与公司效益的有效价格控制手段,是项目是否顺利与利润的保障。 你见,或不见,江湖就在那里,不喜不悲,出门即入江湖,既入江湖,就有枪杀。招投标就是采购的倚天剑。每一场招标就是一场华山论剑,运用的好威力无穷,剑有双刃也会自伤,……
材料市场风云变化;国际与国内行势云起云涌;环保要求越来越严,人工成本增加,供应商要求涨价,公司要求控制成本,如何博奕?如何保障供应顺畅?有采购就有降本,降成本工作永远是采购为公司提升效益与利润的重要保障。采购成本每年都存在3-20%的潜在降价空间,原材料每变化2%净资产回报率会增加15%以上,靠谈判价格降幅约为3-5%,而招投标运用的好可以达20%以上的收益。无论你是施工单位,工矿企业,事业行政机关,招投标工作是采购人员有效的价格控制手段。 你见或不见,江湖就在那里,不喜不悲,出门即入江湖,既入江湖,就有江湖杀气。招投标是采购的倚天剑。用的好威力无穷,否则也会自伤,为防止自戗,需要制定完善的招标文件、科学合理的评标规则和有效风险评估体系,利用公开,公正,公平的商业竞争来实现企业成本最大化。……
当前原材料市场剧烈波动,随着中国人口红利消退,制造业成本节节攀升,举步维艰,企业为生存必须争取更好的利润点,降低成本。采购是降成本的关键,采购成本每降低1%,企业利润将增加5%-10%,采购降成本每1块钱相当于销售额增加11元。采购部门也越来越受到关注与重视。职业的人做专业的事,提高产品与企业竞争力,采购管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。打造职业采购从业者,成为管理者的重要目标。采购从业人员忠诚职守,廉洁奉公,娴熟掌握市场动态专,更好掌控物料与供应商、预防规避供应中的风险以达到采购总成本最优化,为企业谋取利益最大化,提升采购从业者职业素养和专业能力是目前企业成本控制和管理能力提升的重要目标!
企业竞争之间的竞争不断升温、先进装备不断的发展,未来的竞争趋势是技术与先进制造装备的竞争,而设备是生产力的主要构成要素,是企业固定资产中的重资产、最主要、最积极,起决定性作用的部分。现阶段很多企业面临着前所未有的巨大的压力,如何使自己的企业的产品能够顺利推出,使自己的企业在日益激烈的市场竞争中屹立不倒,使自己的企业的产品能够迅速占领市场,除了有能够为市场所接受的产品及可靠的质量保证之外,,而设备是产品质量可靠保障,是企业的产品交期基础,则需要企业的生产设备能够使之发挥最大的效能,并且能够稳定可靠地运行,而这一切,都是与一个企业是否拥有一套可行的,完善的且行之有效的设备管理系统是息息相关的。
进入知识经济时代,许多企业已逐渐认识到人才和员工学习能力的重要性以及大力推行员工终生教育的必要性,并感受到人才带来的社会效益与经济效益,因此,通过创建企业大学来打造学习型组织成为了众多企业的选择。从国内来看,由于企业日益重视员工的培训和提高,企业大学已逐渐在成长和壮大,国内一些大企业大公司正着力建设属于自己的企业大学。 当企业在高速成长的成熟期,尤其是成长迅速且需要人力资源战略支持的时候,企业对企业大学的需求就非常迫切。此时,企业就可以在培训中心或者学习与发展中心的基础上,开始着手建立企业大学以支撑战略发展的需要。这个阶段的企业大学定位要以内向型为主,以中高层管理人员为重点培训对象,有基层技能培训的需求可以建立单独的项目进行培训,逐渐发展到普及的各个层面企业培训。企业大学与传统培训中心的区……
“目视管理”是对“5S”管理一种升华、将“5S”管理直观化。“目视管理”是将“5S”管理中隐形、分散、数字化、提醒、防呆、安全预防、规范管理等不能直观管理的内容通过变革,整理出一套可视、可听、可感的感官直接管理模式。从而对工作现场中的人员、机器、材料、方法、技术、安全、环境等生产要素进行更为直观、有效、精细化的管理,这是企业独特的一种管理办法。 “目视管理”有一种感官上的震撼力,更容易给人留下深刻印象!“目视管理”对于塑造企业的形象、提高效率、降低成本、改善品质、准时交货、安全生产、细致的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所等方面发挥了巨大作用。随着世界经济的发展,“目视管理”已经成为工厂、学校、政府、企事业单位等管理的一门必修课,也是从员工到企业家的必修课。 本课程李东老师拥有20多年的……
企业最重要的财富是人,人是第一生产力。企业之间的竞争表面而言是产品质量和成本的竞争,是服务水平的竞争,其实质则是生产产品和提供服务的人的竞争。如何将一群从学校从乡村走向企业的人培养成企业优秀的人才,如何将一群优秀的人才拧成一股绳,打造成一支充满斗志的团队,是每个企业面临的重大课题。 TWI(Training Within Industry )是第二次世界大战时,由美国军方的技术人员开发并普及的一种训练方式。战后导入日本以来,除广泛应用于生产部门及服务部门以外,也被或用于各行各业的职场,且均取得了巨大的成果。其课程内容包括:工作指导(JI),工作改善(JM),工作关系(JR)和工作安全(JS)。TWI课程是精益生产方式、丰田生产方式、TPM等的基础,能够帮助管理人员迅速掌握指导技法,最大限度……
经过改革开放40多年的高速发展,中国经济由弱到强,生产方式发生深刻变化,自动化、智能化方兴未艾,工业4.0、“中国制造2025”扑面而来。企业由劳动密集型逐渐转变为资本密集型、技术密集型、设备密集型,生产的产品也由技术含量低、低附加值的产品向高科技、高附加值的产品转变。 当今的社会对企业管理提出了更高的要求,希望产品开发更能把握客户的真正需求,生产管理更加精细化、效率更高、成本更低、品质更好。为了更好的实现精细化管理,很多企业积极导入TPM的管理,尤其是一些设备主导型的企业。希望能借助TPM的工具,实现设备的安定化高效高品质生产。 但是,很多企业在导入TPM的时候,遇到了各种各样的问题,不了解TPM的实质,不知道如何推进TPM,设备管理仍然停留在事后维修上,设备的问题导致不良品频出影响企……
美国具备一定规模的企业中90%的会计人员从事管理会计工作、75%的工作时间用于决策支持的情况。中国目前拥有1660万财务工作者,其中的80~90%都在从事着财务会计的工作,至少60%的财务人员面临转型!财务会计是一种工作,管理会计则体现着智慧。目前,企业已经走到了继续财务会计与发展管理会计的岔路口,而对于财务人员而言,这不是一道向左还是向右的选择题,而是前进还是后退的淘汰赛。 2014年10月27日,财政部出台了第一部关于财务转型的重要文件《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》( 财会〔2014〕27号)。标志着中国管理会计理论框架与实务方法的建设进入快车道。也从政策层面揭示了企业管理会计体系建设与方法应用的重要性。 由交易型、事务型过渡到分析决策支持职能。通过财务信息与业务信息的集……
人机料法环,环环要相连,一环脱了节,生产难上难!生产制造业作为一个系统工作,首先需要信息流与物资流的高效对接,接下来才有工序价值流的启动,如何全员围绕企业的核心价值来工作,并在实现价值的情况下用“职责流”来锁定全同价值,让生产系统与生产的支持系统进行的高效对接,是企业管理的重中之重,也是产生最终业绩的唯一途径。而在现实中,各部门各自为政,自以为是的现象屡见不鲜,使整体运作处于低效状态。 如何体现整体业绩?如何抓过程关键数据流?最终达到高效良好的配合......集聚全员力量,打好企业管理规范化管理系统这套组合拳,企业效益才能不断提升,在激烈竞争中立于不败之地,是我们企业中高层管理者必须面对的核心问题。 本课程使用大量企业现场管理案例,告诉管理者如何有效地实施生产高效管理与系统快速提升。
工作现场输出的不仅仅是产品或服务,更是企业的价值;在这个人员流动性越来越大的时代,如何保证我们的客户都能体验同样的服务?如何让客户的满意度长期保持?如何让工作业绩实现可持续化……,而SOP是达到这一效果的唯一方法,更是管理系统良好运行的基石。 客户反应快慢不一,满意度忽高忽低,盈亏吃不准、员工流动性大、人员表现好好坏坏......这一系列乱象长期困扰着许多企业。针对这些问题,必须有一种规范,让企业最优秀的作业模式保留下来,为企业的持续发展奠定基础,作业标准化应运而生。 作业标准化就是让产品或服务从初期、中期、后期,直至完成整个流程,形成一个完整的SOP支持系统,真正高效实现企业管理的核心目标:理想的人均产值(或人均产能),让做出来的产品或服务顺利合格快速交付客户,这个过程就是各个工艺人员……
质量就是企业的生命,但是中国企业对待质量的态度却远远令人担忧。认为加强质量检验就是加强质量管理,出了质量问题不是进行科学的分析,而是推诿扯皮,导致产品质量一直无法得到真正的提高。