5S和目视化管理是推行精益生产的基础,也是企业降低管理成本、提高管理效率、改善现场的最直接最有效的方法。5S是创建和保持组织化、整洁和高效工作场地的过程和方法,可以教育、启发和养成良好"人性"习惯,目视管理可以在瞬间识别正常和异常状态,又能快速、正确地传递讯息。在实施丰田式管理,运用6sigma、TQM、设备生产保养等全面性改善活动时,"5S"是推行的第一步,对整个企业在改善工作环境及提高工作质量方面起着重要的作用。
为什么说话半天说不到点子上,领导听完反问一句:“你的问题是什么呢?“ ●为什么写的报告没有吸引力,读者看不进去? ●为什么面对客户讲话没有说服力,对方听了无动于衷? ●为什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不绝讲了一个小时,台下听众居然睡着了? ●这些现象背后往往有一个共同的原因——缺乏逻辑! ●企业内部交流、组织之间的交流,离不开口头和书面的沟通,没有逻辑的表达,只能是一场低效又费时的失败。 ●提升职场竞争力,转变思维模式,从提升逻辑思考力开始。 ●金字塔原理是思考、表达、解决问题时,实现重点突出、思路清晰、层次分明最有效的方法,是条理清晰文章必需的结构,是顺应受众需求理顺表达思路最科学的标准。
学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业,在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业,持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下,华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展,是什么管理基因推动企业的持续增长?正如任正非说:“管理第一,技术第二;我们正走在西方的路上;华为管理没有秘密,任何人都可以学,都可以学的会”。本课程通过全面真实的案例呈现,全方位解读华为企业文化-“狼性”团队-机制流程等核心管理实践,将给你带来新的思考和启发。
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第一项修炼——职业心态成功人士的七个习惯之——积极主动阳光心态影响圈及关注圈职场成功轨迹:职业心态—》职业技能—》职业品牌职业经理应具备的四种心态第二项修炼——角色认知管理概述管理者的四个角色管理者应具备的技能技术骨干角色转化困难的原因分析案例讨论:张经理的烦恼管理者如何能纲举目张?坚持以事实和制度为基础第三项修炼——目标管理目标管理的由来目标制定的SMART原则目标分解的原则工作计划包含的基本要素工作计划制定方法制定工作计划的基本步骤制定工作计划的工具:逻辑树、思维导图、WBS练习:两个工具演练第四项修炼——时间管理案例讨论:一周工作安排浪费时间的因素分析时间管理的真正含义时间管理的原则工作优先矩阵时间管理的方法和步骤时间管理的技巧第五项修炼——有效沟通建设性沟通核心理念:换位思考职场沟通……
2013年,第一批敢吃螃蟹的微商人凭借对财富的渴望,通过招商引流课程激情感召,成功组建了第一批微商团队。——他们赢在培训! 2015年,微商领袖通过线上课程分享实战经验,把一个个微商小白快速打造成为大咖,将团队裂变成为独立的微商品牌。——他们还是赢在培训! 自2016年起,微商品牌海量启盘,很多企业被迫疯狂造势而疏于管理体系的构建。当团队发展到一定规模时,培训承接不力,代理渐渐出现停滞,甚至僵化,团队遭遇了一次次的重创。 这时,培训成为了企业发展最大的束缚! 对于微商而言,培训不仅仅是授课,更多是一种互动管理手段,旨在持续传递文化,信心,情感和技能。培训管理的接歇性断裂和凌乱,必将冲淡团队黏性,导致情感稀疏,向心无力。基层代理成长不良,中层衔接不力,高层沦为救火队员。所以,微商培训必……
畅销书《执行》的作者拉姆•查兰博士曾经写过一本小册子《what the CEO wants you to know》,强调一种叫做商业敏感度的东西:从街头小贩到乡间鞋店,直至《财富》500强,它们都遵循着同样的准则和原理,换言之,它们用相似的商业语言说话和思考。你是否注意过,那些世界一流的CEO的商业敏感度看起来和街头小贩相差无几。这些CEO们能够感受到机遇的存在并且利用它们,他们经营的公司年复一年地赢利。 经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同? 商业敏感度的课程将通过2天的时间来帮助你了解基本的商业运作的规律及通用的商业语言和商业思维。
“交易破局”针对致力成为职业交易者的学员,这是一次职业化 的系统培训,内容为本人多年来对冲基金、期货股票机构操盘的实战 经验总结稳健的投资交易系统,从未公开収表过。通过这次培训,主 要教会大家三件事:一是何时该买股票?如何站在机构的角度通过逆 向思维来不对手盘博弈?三是何时该卖股票? 这次培训由表及里,即先熟悉技术工具幵懂得公众投资者所丌知 的机构密丌告人的工具使用方法,刘赢老师在技术上总结出的 一量 二线 三态 四度 五标 六步法,通过对技术工具深入浅出的了解可以 有效降低操作的风险, 来建立符合自己性格的高胜率的交易系统。 在如何买股票内容中,主要通过简单高效的方法,告诉大家如何 在中线、波段、短线、分时操作上轻松判断最佳买入点。在传授大家 最佳买入点后,再通过本人独创的方法,大致预测……
第一篇:基础篇第一章国际贸易的形势额市场第二章外贸跟单与外贸跟单员知识点:外贸跟单概述;外贸跟单员的基本素质;外贸跟单员的知识构成第三章出口贸易跟单工作流程概述知识点:跟单员跟单工作重点;出口贸易一般流程第三章贸易术语第四章国际贸易合同第五章国际贸易保险第六章国际贸易物流第七章国际贸易海关第八章国际贸易结算第二篇:实务沟通篇教学目的:明确出口贸易跟单实务中各环节的工作重点。教学重点:样品的跟单;合同、订单跟单;货物运输跟单等教学难点:选择供货商跟单;原材料跟单;生产进度跟单等第一章选择供货商知识点:核实企业法人登记注册情况;解读供应商、生产企业财务审计报告;了解企业生产经营能力及经营条件;测算企业实际生产能力;核实用印及签字第二章样品的跟单知识点:样品的重要性;样品的主要种类;样品的管理第三……
在市场低迷的大环境下,厂家希望通过建设旗舰店、大店、体验店等来拉拢人气、彰显品牌形象;然而店租、装修等成本急剧上升,建材市场又门可罗雀、人气越来越淡……两者之间的矛盾,使得门店越来越难以盈利。 门店业绩如何提升,建材门店销量提升“六力”爆破系统将为你一一呈现。 门店“六力”爆破系统,第一,是产品力。主要是产品卖点如何提炼,产品的优势如何能够通过对比呈现出来? 第二,是导购力,导购的技能技巧、日常演练pk如何进行?如何考核激励,提升其积极性。 第三,是形象力,主要是店面的品牌形象打造,和店面的生动化,实现顾客走一圈,即使导购不介绍,而知道很多信息。 第四,是推广力,如何通过小区推广、联盟活动、终端拦截、电话销售、设计师推广等促使顾客成交。 第五,是服务力。都知道老顾客很重要,可我们……
一、自我探索:“7个习惯”的由来习惯与思维“7个习惯”的逻辑图二、个人的成功:从“依赖”到“独立”习惯1:主动积极——个人愿景的习惯被动消极的人与主动积极的人主动积极者运用四种天赋关切圈与影响圈自我转型习惯2:以终为始——自我领导的习惯心智创造先于实际创造个人、家庭、企业使命宣言设置目标与行动计划习惯3:要事第一——自我管理的习惯时间管理自测四代时间管理理论时间管理矩阵高效人士的时间安排和优先排序4D原则三、公众的成功:从“独立”到“互赖”习惯4:双赢思维——人际领导的习惯人际交往的六种思维模式双赢的品格双赢的关系双赢的协议双赢的制度和流程习惯5:知彼解己——同理心交流的习惯倾听的类型同理心倾听探索需求习惯6:统合综效——创造性合作的习惯如何对待差异统合综效的要点第三方案的讨论模式四、全面关……
第一讲:高效沟通概述决定业绩的三方面:态度、知识、技巧沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一高效沟通概述第二讲:高效沟通技巧完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈有效发送信息的技巧关键的沟通技巧——积极聆听有效反馈技巧第三讲:高效的肢体语言信任是沟通的基础有效沟通的五种态度有效利用肢体语言第一印象:决定性的七秒钟说话语气及音色的运用沟通视窗及运用技巧第四讲:高效沟通的基本步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点——介绍FAB原则步骤四处理异议步骤五达成协议步骤六共同实施第五讲:高效人际风格沟通技巧人际风格的四大分类各类型人际风格的特征与沟通技巧分析型人的特征和与其沟通技巧支配型人的特征和与其沟通技巧表达型人的特征和与其沟通技巧和蔼型人的特征和与其沟通技巧第六讲:高效电话沟通技巧接听、拨……
咨询式内训 ————企业量身定制的培训套餐 企业竞争的本质是人才的竞争 据调查82%企业总经理认为企业员工技能明显不足 几乎100%的管理者抱怨下属工作推进不利或缺乏职位胜任力 企业司空见怪的管理人员高级保姆现象,多数也由于技能错位造成 不断变化的环境激化人才竞争——不学习就要落伍 未来的竞争是团队学习力的竞争 未来的竞争,不是一个人与另一个人的竞争,而是一个团队与另一个团队的竞争 未来的竞争,不是一个团队与另一个团队学历的竞争,而是一个团队与另一个团队学习力的竞争 未来,唯一持久的竞争力就是学习力 现代企业培训发展的新趋势 从知识更新型培训发展为智能增强型培训 从为实现组织目标为主发展为实现组织目标和员工个人全面发展两个目标并重的培训 从解决现有问题为主要内容的……
企业“360领导力”必须具备哪些能力?1、执行公司战略。2、传承公司文化。3、打造中基层团队的执行力。4、凝聚团队的能力。领导力和执行力的区别是什么?1、执行力是业绩管理,领导力是成就感管理。2、执行力针对的是事情,领导力针对的是人。3、能量化的用执行力,不能量化不能考核的用领导力。领导力训练带来的帮助有哪些?1、从自我负责到为他人负责转变。2、从经营自我到经营组织转变。3、从业务专长到定向用人转变。4、从个人业绩向团队业绩转变。领导力训练之一:打破思维。每个人天生都有领导力特质,和权力、职位无关,你要相信你可以影响他人。人与人之间是有差异的,不能用你的标准来要求所有人和你保持一致。能吸引人的是人才,能影响人才的是领导。只有改变思维,才能改变行动,只有改变行动,才能改变结果!打破思维训练活动……
第一天上午:9:00-12:001、开场喜相逢:一分钟自我介绍2、课程核心宗旨与核心宗旨在其他课程中的应用3、造成课程效果不同的核心要素4、培训的定义与作用:吃饭&吃药5、企业培训师的角色及作用6、培训师应具备的基本技能7、培训师职业态度的形成与培养8、企业培训师的四种风格:玄、烦、闹、实下午:14:30-17:301、企业培训师的职业形象塑造2、企业培训师的职业心态要求3、企业培训师的职业习惯培养4、优秀培训师的职业素质提升5、自检:我离专业培训师有多远?6、成年人学习动机分析:是什么让他们迟到、早退、旷课?7、成年人学习的特点,了解成人学习的阻力8、学习动能高原与保留曲线分析9、讲授方法与记忆比率的关系10、研讨会:提升成人学习效果的方法?晚上:19:00—21:001、第一次训……
MTP(英文全称 Management Training Program 原义为管理训练计划)是美国企业管理 研究机构与世界 10 余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研 究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同 的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP 最突出的特点是完成 了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺 和保证。其训练方法强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作 指导,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。
集训营--作为一种特殊的学习方式,既是课堂教学的延伸,也是教育的一场革命。它像一把钥匙能开启学生们的心灵,使学生们突然发现另一个世界,发现一个更贴近心灵、更适宜梦想起航的世界。青少年励志成长训练营由王占伟老师主训,采用综合体验式教学方法,将心灵成长、快乐学习相结合,针对学生心理发展年龄特点,进行全方位,专业化的心理素质训练。运用团体心理动力学,完善心智,磨练意志,激发潜能,塑造精英,引导学生成为高分、高能、高情商、高竞争力的优秀人才,经营成功幸福的完善人生。我们以游戏的方式感悟,以全“心”的视角体验。成功的大门就在您的面前,训练营就是开启这扇大门的钥匙,掌握这把钥匙就会看到门后无限精彩的世界。我们秉承“安全、专业、育人”的宗旨进行组织和管理,让同学们渡过一个最有意义的假期! 这是一个锻炼沟……
兴业之要,惟在人焉。人,乃万物之本,企业生命力的缔造者,“企”缺少了人就面临停止和消亡。自古以来,各国之主对人才无不是求贤若渴,不拘一格。用人得法可亨通顺业,扭转乾坤;反之,则是扰乱风气,败坏家业。 众多的管理者这样感叹与疑惑: 制度越写越厚!人才越招越频! 问题越来越多!企业越做越累! 有人归结为现在八零、九零后难以管理;有人归结为市场经济的激烈竞争。正因其“难”,现今的中小型企业更应在发展之路上把好关,找准法,打好“选、用、育、留”的人才战役。 “世出世间之理,不出心性二字”,世间万事万物的因果循环只有一个道理,就是“有果必有因”,如果想取得一个相对完善的“果”,最好的办法就是从解决“因”入手,管理问题解决的根源——人心!再配有合理的管理技巧,您将是职场的大赢家!
如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命? 如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员? 如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪? 如果您是一位企业中高层管理者,不善教导又怎能领导?
管理者的团队管理第一部分:优秀团队建设的基础—企业文化企业中精神与制度之间的关系什么是企业文化、团队精神案例训练:新诺亚方舟企业文化的贯彻企业文化的推行文化口号的误区文化建设的三个阶段与思路第二部分:管理者如何建设高绩效的团队什么是团队?团队,群体,团体的差异优秀团队的表现成为优秀团队的条件团队建设的九大步骤与要点建设团队的四个关键环节团队绩效不良的原因分析团队合作中的劣币驱逐良币效应高绩效团队合作提升绩效的6点要素团队合作的条件与团队合作的六大要素游戏:团队合作中可能遇到的问题分解第三部分:团队中的分工合作团队成员角色测试团队成员的九大角色—如何但任好不同角色的要求案例分析:团队中领导的任务与职责素养案例分析:团队中的执行者的任务不同特点的团队成员的优点与弱点团队结构化能力的打造第四部分:……
第一天:经理人的自我管理:先管理好自己再去管别人第一部分:经理人具备的八大观念角色观:自然人、社会人、企业人之间的转变客户观:我们的客户都有哪些?外部客户、内部客户、合作者游戏:新诺亚方舟团队观:团队合作中的木桶原理与结构化策略互动观:讨论:互动观念---尊重—理解---表达意见全局观:案例分析:如何站在全局的角度思考问题谦恭观:成为企业欢迎的人就需要了解企业里的标杆发展观:运用发展观念正确看待企业今天所遇到的困难与挑战整合观:如何看待从个人成功到组织成功第二部分:职业经理人的素质职业经理人的八大职能木桶原理德才兼备,以德为重,先德后才员工心目中的好经理孤芳自傲的经理案例训练---诊断管理者的问题第三部分:经理人基本观念与角色定位视频:垂直极限中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念中……
阶段1:团队训练1、团队的力量:众人拾柴火焰高2、相聚的价值:从学习知识到解决问题3、群策群力的学习方法由来4、从个人智商到集体智商:激发你的创意5、创新思维训练6、团队建设7、心灵约定8、语言训练:不说正确的废话、不说表面的话。9、文字书写训练阶段2:发现问题头脑风暴:发现在销售管理方面存在的问题决策会议:决策需要迫切解决的问题并达成共识阶段3:创新方法1、头脑风暴:激发想法,获得大量的创意2、盈利矩阵:把创意装箱陈列3、点子陈列:互相借鉴,选择最佳方法4、异花授粉:互帮互助,共同成长5、决策制定:确定项目责任人及承诺6、负责人质询:YES NO和YES but阶段4:高效执行(或安排实操群策群力部分)1、团队执行的四要素:团队学习、团队决策、团队执行和团队奖罚;2、团队高效执行的三项基本……
一、主题分享董事长对组织变革与创新的解读模式创新专题报告(内部专家)产品创新专题报告(内部专家)组织变革与模式创新案例分享(外部专家)二、行动学习一)、明确议题1、年会议题明确2、我们需要共同遵守的研讨、对话规则二)、深度汇谈1、分享董事长组织变革与创新解读并思考与本组议题的关联2、关注重点、个人领悟、面临阻碍、个人建议三、未来探索历史回顾标杆分享趋势研判同创未来1、为了我们想要的未来,需要哪些突破式创新?黑暗对话2、在黑暗中忘记面子,真诚给予伙伴反馈,促动伙伴的内向思考四、群策群力目标确定障碍分析创新想法盈利矩阵决策十大想法选择移动双脚贡献智慧行动计划确定高管团队质询与建议【参与者反馈】1、这是大家参与度最高、最认真、最用心的一次,因为大家都把内心想说的都说了出来;促动会议的效果要比以往的……
企业的发展靠全体员工的努力,而带领员工完成企业目标的人是企业和部门的主管领导。本课是根据企业所需要的主管领导胜任素质模型,经过总结、提炼,形成主管领导要发展提升自己所要解决的三大问题的课程。从自身从发,解决管理思维问题、解决管理能力问题、解决管理技术问题。本课程在管理理论的基础上,重点展示实际操作和日常管理工作中的案例,诠释要成为一个真正意义上的主管领导所具备的素质和能力,寻找提升自身管理能力有效途径。
中国通信市场逐渐进入到饱和竞争阶段,新增市场增长趋于缓慢,存量市场的竞争不断加剧,三大运营商的客户争夺战变得越来越激烈。对于运营商来说,主要的收益来自于中高端客户的突出贡献,失去这部分客户就意味着失去发展的动力,因此,中高端客户的保有与争夺就成为关系运营商前途命运的战略行动。
上篇:黄埔精神及使命1、态度决定一切2、时刻保持激情3、你在为谁战斗4、商城如战场5、军魂—亮剑6、黄埔十大军规★中篇:解读黄埔团队1、黄埔军人2、高绩效团队的特证3、团队建设及风采展示★下篇:打造黄埔团队模块一:目标篇1、目标的重要性2、拥有目标是团队奋斗的动力3、小成功靠个人,大成功靠团队4、锻造团队高度一致性的核心方法5、打造超级成功团队,一致的承诺6、千里之行始于足下,活在当下模块二:信任篇1、高信任度的团队潜力无限2、信任是一切团队成员之间良好关系的开始3、信任与他人无关,信任是一种能力,信任是一种心态4、团队信任打造模块三:执行篇1、什么是执行2、什么是战略3、执行力提升的五大思维(责任、成果、狼性、感恩、高标准)4、提升执行力的的七大步骤5、执行力的打造模块四:沟通1、什么是沟……
《MTP:管理者综合技能训练》通过明确中层管理者的定位和相互关系,将五种管理职能演变为相关技能和工具,以提升管理的实操水平及综合管理素质,加强中层管理人员的团队管理能力,使基层管理人员逐步实现从优秀走向卓越。
引子:我们的困惑 老板感叹:店是开了,像模像样,却只是不赚钱的花架子! 店铺锁事多,人员忙东忙西却没重点,殊不知:业绩才是我们的神圣使命! 提升业绩,团队也非常付出。人员、货品、陈列、形象、促销、消库、竞争应对再加店务管理等等,哪里才是提升门店业绩的法门? 店长人好、业务能力也强,但总是主劳臣逸,带动不了团队,充其量只是个高级导购! 店长的业绩能力不能有效复制给团队:团队战斗力不强、凝聚力不够,靠店长一个人又能玩多大? 导购的成长更多依靠自己的“悟性”,自生自灭,以致流动性高、店铺“人效”不尽人意!再开店铺,仍然无人可用!
电信行业从组,3G时代到来。业务竞争将越来越激烈,电信行业的重组使得电信市场出现三足鼎立的局面。面临竞争的压力,营业厅成为了竞争的排头兵,要提高他们的战斗力必须要提高营业厅经理的管理能力。
1、公司处在快速发展期,员工的工作状态和执行力跟不上企业发展需求; 2、员工工作标准不高,推一下动一下,甚至推也不动,工作不对结果负责; 3、执行结果打折扣,老板/上级的指令、公司的战略得不到有效的贯彻执行; 4、执行意识不足,存在自以为是和自我设限思想,缺乏主动改变创新意识和勇气; 5、执行能力缺乏,员工缺乏自我管理、组织、计划、研究策划的工具和方法。