随着我国经济体制和政治体制改革的深入，现代企业的生存与发展正在经历着比以往任何时候都要激烈的竞争环境。在巨变的环境中，变化与适应变化将成为企业发展的主旋律。变革已成为近几十年来企业管理领域最强烈的呼声。企业将不断面临着要么变革，要么灭亡的重要选择。毫无疑问，企业要生存和发展，必然选择变革之路。变革是否成功，在很大程度上不是变革是“什么”，而是组织本身不会适应变革，需要适应变革的是人。人是变革中最为重要的因素。所以很明确，企业变革的实质是人的变革，那么企业变革就必须把人的变革放在首位。因此，在组织变革的过程中，人力资源管理的重要性就凸显出来。企业作为企业战略层面的重大举措，人力资源管理者更需要义不容辞参与进来，并成为企革的有效倡导者和推动者。
第一部分：中层经理，你心中的执行中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力：执行力太差。战略是条直线，执行却会拐弯（战略是IQ，执行是EQ）中国公司的执行问题是由三大原因造成的（1-3）制度原因导致的执行问题：制度变形，结果是再好的制度也执行不下去第二部分：执行力的三个核心组织流程战略流程人员流程第三部分：执行力的五大法则组织结构法则人员流程法则战略运营法则团队建设法则企业文化法则第四部分：4R执行力系统的四大部分R1(Result)结果——计划系统，在执行层面也叫“结果定义系统”R2(Responsibility)责任——岗位责任系统，在执行层面也叫“一对一责任系统”R3(RevIEw)——结果跟踪系统，在执行层面也叫“节点控制系统”检查R4(Reward)奖励——绩效评价系统，在执行层面也叫“即时……
一、从数据看80、90后1）导语：1.4亿被称为鼠标一代的90后2）数据背后的思考：员工为何辞职率高3）频繁旷工、自离的90后4）90后的印象调查5）80、90后工作实际状况调查（样本数9039人），认识不同的80、90后①工作目的调查②同一家公司在职时间分析③为何辞职④辞职打算⑤最看重公司的地方二、认清我们服务的对象：80、90后①我们服务的对象：80、90后②什么是80、90后③不同年代人的价值观分析④未知的零零后⑤出生在城市的80、90后⑥出生在农村的80、90后⑦80、90后员工的人格特征分析⑧80、90后员工的价值观分析⑨80、90后的工作动机三、80、90后职业心理和企业文化塑造：成为一个[企业人]的基础1）人生角色的转变：学生到社会人2）学校教会了80、90后什么：理论知识？技……
我们跨部门协作主要看关系，关系好了什么都好办，只是要维护那么多部门的关系太耗费精力了…… 低端客户流失是没办法的事，现在协调个市场方案这么难，我也只能顾大不顾小了…… 你知道，市县公司要和省公司申请个什么流程有多长，实在着急了只好搬出总经理协调，但总不能老这样吧，今后的事情还要让省公司帮忙的，所以呢，那就等者吧…… 你说，他部门的人怎么回事？我这里在外边拼得你死我活的，好不容易搞掂客户，这后院还起火了！说是非要到下月中旬…… 咱们的财务制度我理解，但市场不等人，别只告诉我不行，哪怕能给我出个主意也行啊！ 不知开了多少次的会，快半年过去了，几个部门开会就是扯皮，一点点事情推来推去，生怕自己吃亏…… 各部门都有自己的KPI，问题是我的KPI指标不在人家的KPI里面…… ……
为什么每个人的命运不一样？为什么每个人的工作态度不一样？为什么每个人的生活质量不一样？因为事情的结果往往来源于行动，行动来源于选择，选择来源于思想，而思想，来源于我们的心智。心智就是我们命运的钥匙。 企业离不开人、财、物，而人在这三个环节中起到了决定性的作用。你要用一个人的“手”，你就必须用他整个“人”；你用他整个“人”，你就必须用他整个的“心”！ 我们正处于这样一个时代，一个高倍速发展的时代，一个只有偏执狂才能生存的时代。社会对每个成员提出更为严厉的要：不改变，就消亡。不幸的是，大部分人不知道如何去改变，他们深深苦恼于自己无法适应快速变化的社会环境。好的心智模式使人更成功；以更有效率的方式来使用你的大脑；在任何时间以你想要的方式改变你的思想和行动…… 我们这一代最大的革命，是发现和改……
日本学者村山孚说：日本企业的生存和发展有两个支柱，一个是美国的现代管理制度，一个是《孙子兵法》的战略和策略.可见，兵法谋略在现代管理中的重要地位。 孟子所说：“天时不如地利，地利不如人和。” 卡内基的墓碑文写的是：“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人，安息于此。”他说：“将我所有工厂、设备、市场、资金全部夺去，只要保留我的组织、人员，10年后，我将仍是一个钢铁大王。” 所以，当今全球的竞争，归根结底是人才的竞争。而中层管理者是组织承上启下的中坚力量，对组织的成败具有举足轻重的作用。 被日本“经营之神”松下幸之助奉为天下第一神灵中国兵书宝典《孙子兵法》蕴藏着系统和丰富管理大智慧，令人茅塞顿开。本课程就是将千古军书变中层管理者有效提升和卓有成效开展工作的谋略指南。 我们相……
日本“经营之神”松下幸之助说：“《孙子兵法》是天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，认真背诵，灵活运用，公司才能发达。” 日本麦肯锡公司董事长大前研一认为“采用中国兵法指导企业经营管理，比美国的企业经营管理更合理有效”。 号称“汽车大王”的美国福特汽车公司老板罗杰·史密斯公开申言：“我成功的法宝是《孙子兵法》。” 在商业时代，以前是大鱼吃小鱼，而今是快鱼吃慢鱼，巧鱼吃傻鱼。如何用最简单的方式打败竞争对手？如何用最经济的模式赢得巨大收益？本课程将被日本“经营之神”松下幸之助奉为“圣经”的《孙子兵法》加以剖析，让千古军书变成商战指南。 课程目的是启迪商战思维，善用兵法智慧，去赢得更大的市场。
执行力不佳是企业常见的顽症，影响企业战略与经营目标的实现。地产企业在当下的竞争环境下必须有强大的执行能力才能保证团队快速完成目标，降低成本，提高效益，实现企业的良性运转。组织管控能力是影响团队执行力的重要因素，本课程从促进执行力落地的六大组织系统展开，找到打造地产团队高效执行力的密码，促进企业战略与经营目标的顺利实现。
三分战略，七分执行。对个人来说，执行力是领导力的一部分，对公司来说，执行力是企业成败的关键。”没有执行力，再好的战略和决策都实现不了。本课程通过执行力提升的实战技巧培训，可以帮助中层管理人员梳理管理思路，更新管理观念、运用管理工具有效提升领导效能和管理水平，有力推动企业快速与持续发展。
“大众创业、万众创新”催生了大量的创新型公司,当创业公司从最开 始的艰难阶段过渡之后,管理问题就日益凸显出来。 现行的企业管理思维脱胎与工业时代,而进入互联网时代后,很多理念和 管理思想需要不断的补充、修正和提升,用过往的 管理思维显然不能满 足企业经营需要了。 成长型企业中普遍存在一些战略发展定位迷茫、企业文化主旨不鲜明、老 板、股东角色定位不清、经营团队激励机制不明确 、经营管理后继乏力 等诸多问题,需要有外部的力量进行疏导和内部的梳理和提升。 外部的市场环境越来越规范、客户要求越来越高,更新换代的速度不断加 快,高管团队的学习和创新能力在很大程度上决定这企业的发展和壮大。
商务环境不断发生变化并且变得越来越复杂。组织、个人、公众都面临着巨大的压力，迫使他们对变化的环境做出快速反应，并在经营方式上进行创新。这就需要组织反应灵活，并且频繁、快速地在战略层、战术层、操作层做决策。此类决策的制定需要大量相关数据、信息和知识。数据必需实时快速地被处理，通常需要计算机支持。
德鲁克说过，企业只做两件重要的事情，一个是营销，一个是创新。所以，创新是企业都要不停做好的事情。 但是，在工作中遇到问题或者进行创造性思维中，要么束手无策，要么总是用老办法、老套路，在经验中打转转，不能有效的解决问题，不能获取更多、更广、更加新颖的想法。为什么会出现这种情况呢?原因主要是不能突破思维障碍，不知道创新的方法，不了解创新的流程。 本课程针对突破思维障碍，学习创新方法，了解创新流程，三个角度，在应用创新工具的过程中让参训人员了解创新思维和创新方法，从而提升创新能力和创新意识。
行动学习是一种个人、团队和组织学习的方法。人们通过小组的形式，解决重要的个人、团队、组织或社会挑战和难题，并且从这种积极改变现状的过程中学习。行动学习相信同伴的力量、重视提问的价值、不盲从权威、鼓励质疑和反思。
回顾以往方案或行业优秀方案或案例，分析成功的地方和不成功的地方。找出做好方案的关键要素。以课题组为单位，就几项关键问题进行深入的探讨 课程结束时，创造一套可行的工作方案。方案中，将对解决问题的时间、里程碑进行约定，促使责任人承担相应责任。 课堂上的需要制定的是一个真实、可执行的方案，学员将会在培训师的带领下，全身心投入。因此，获得深刻的记忆，学到的方法立刻就可以掌握，课堂产生的成果马上可以运用。
【课程大纲】模块一、心态与思维目标：引导学员理解本次课程以及工作中解决问题，所需的心态与思维：积极主动。上帝规则：给痛苦，然后给解决方案积极主动的好处和消极被动的坏处关注圈与影响圈模块二、重构问题目标：让学员了解找到“问题”或者提出一个好问题是解决问题的前提，甚至是最关键一步。同时，让学员掌握重构问题的方法。为什么提出一个好问题非常重要问题的种类重构问题的方法：思维导图针对给出的课题，以小组为单位重构问题模块三、梳理现状目标：让学员了解需要解决问题的前提，明晰的现实状况。学习区分观点与事实的方法，以及搜寻现状、整理数据、摈除观点的方法。辨析事实与观点根据上一模块的问题，呈现现状学习整理工具：同类整理。对现状进行分类学习命名方法：对分类后的现状命名模块四、制定目标目标：让学员了解并掌握制定目标……
课前，培训师从组织方获得一个需要解决的具体实际工作中的问题。课堂上，学员在培训师的带领下，按照流程，分步骤解决。课程结束时，将获得一套或者几套问题的解决方案计划书。方案中，将对解决问题的时间、里程碑进行约定，促使责任人承担相应责任。 本课程为体验式教学，在问题的解决过程中，学员学习问题的解决流程：重构问题，梳理现状，制定目标，差距分析，产生创意，筛选方案。过程中，掌握鱼骨图，5WHY法，SAMRT法，以及发散思维工具和收敛思维工具，如书写式头脑风暴，2X2矩阵等。 课堂上的需要解决的问题具体而真实，学员将会在培训师的带领下，全身心投入到问题的解决过程中。因此，学员会获得深刻的记忆，学到的方法立刻就可以掌握，课堂产生的成果马上可以运用。
课程大纲模块一、项目和团队目标：让所有人都明确的知道执行的目的，调动成员的热情。明确执行团队没有完美的个人，但有完美的团队找到团队的优点和缺点明确项目目的分析项目优势和挑战模块二、高效执行的四项原则目标：认清执行的最大障碍是日常的事务性工作。了解高效执行的基本原则的原理及内涵。聚焦重要目标关注引领性指标坚持激励性积分表建立规律问责机制模块三、制定工作计划目标：根据高效执行的基本原则制定工作计划，聚焦重要指标，找到引领性指标，制定激励措施，建立问责机制，学习行动计划法。第一步：确定重要目标第二步：找到引领性指标第三步：制定激励性积分表第四步：建立问责机制细化方案制作工作计划表模块四、落实达成与绩效提升目标：当所有方案执行之后，监督工作进展，评估阶段成果，不断的跟踪与修正。本模块的讲授时间，不与……
课程大纲我们今天要完成的任务是什么？--课程开始之前需要确定的一个正在发生的创新问题。--课程结束时候，得到一个解决这个问题的创新方案。模块一、创新的本质目标：引导学员理解“以用户需求创新的必要性”，了解后续内容的基本框架。创新本质：为用户创造价值创新中常犯的错误：想象出来的用户需求和解决方案创新五步：理解用户，定义问题，创造想法，制作原型，测试模块二、理解用户目标：围绕用户需求创新，理解用户需求的具体方法。针对创新课题，获得一套用户画像和价值主张。简介价值主张画布用户画像三要素用户痛点用户收益用户工作价值主张三要素缓释方案收益方案产品和服务围绕课题，全体学员共同创造价值主张画布找到用户最痛点，最佳收益点模块三、定义问题目标：针对上一模块的用户画像，定义一个具体的客户群，明确POV。确定用户……
从个人层面来讲，人人都是需要被感激和欣赏，对别人期待、重视、鼓励的都有积极作用。 从团队和组织层面上来讲，就是要有一个好的文化氛围。 所有卓越团队，他们成员的都有三个共同的感受： 1.组织感：有未来，有梦想，所有的变革和创新来源自梦想，没有梦想就没有动力 2.幸福感：在团队中能够真诚的表达欣赏与感激 3.归属感：被组织接纳，关注彼此的共同利益 因此，本次课程采取欣赏式探询（Appreciative Inquiry，AI）的方式。搜寻组织内以及其他相关群体世界中的最好的、最美的一面，籍此实现个人与群体、成员与组织的共同发展。 总体思路是，先确定一个积极正向的主题。然后，各种关于优势、资源和能力的面谈与深度会谈，之后是使个人大胆想像与展望各种可能性，振奋人们生命中最渴望实现的梦想；……
课程大纲第一天模块一、心态准备目标：引导学员理解本次课程以及工作中解决问题，所需的心态与思维-“积极主动”上帝规则：给痛苦，然后给解决方案积极主动的好处和消极被动的坏处关注圈与影响圈模块二、回顾目标目标：学员共同回顾战略制定的时间场景，再次确认战略目标。回到原点，最初的目标是什么？回顾阶段性目标：完成目标的过程中里程碑有哪些？SMART的五项原则；模块三、梳理现状目标：针对目标，评估完成结果，让学员共识并明晰公司及团队的战略执行状况，觉察目标与执行的差距。辨析事实与观点：学习区分观点与事实的方法呈现执行结果和里程碑分析现状同类整理：对现状进行分类团队命名：对分类后的现状命名共识战略与执行的差距模块四、差距分析目标：在上一模块的基础上，分析差距产生的原因，确定阻碍因素。优劣分析：亮点有哪些？不……
课程大纲第一天模块一、心态准备目标：引导学员理解本次课程以及工作中解决问题，所需的心态与思维-“积极主动”上帝规则：给痛苦，然后给解决方案积极主动的好处和消极被动的坏处关注圈与影响圈模块二、历史图目标：学员共同回顾行业、公司的历史，能够有历史的视角看待战略行业回顾：我们这个行业的过去和今天公司回顾：我们公司的过去和今天个人回顾：在以上回顾中，个人的经历引发学员对于过去历史的思索，从历史的角度思考模块三、背景图目标：找到影响公司发展的重要环境要素并达成共识。辨析事实与观点：学习区分观点与事实的方法分析环境现状：写出三个类别的环境要素，如市场因素，行业因素，宏观经济因素同类整理：对现状进行分类团队命名：对分类后的现状命名绘制背景图模块四、SPOT网格目标：在上一模块的基础上，列出优势，问题，机会……
创新是一项系统性的工作。成功的企业家不会坐等“缪斯女神”的垂青并赐予他们一个好主意，从而掀起一场产业革命、创造一个亿万产业的生意或者成为万众瞩目的创业明星。相反他们会努力实干，在实际工作中有目的地寻找创新的来源，寻找预示成功创新机遇的变化和征兆，并通过系统化的管理政策和市场战略将创新机遇转化为经营成果，最终成为变革的引领者。 ——彼得·德鲁克 德鲁克先生自上世纪60年代开始对创新与创业进行了40多年的研究，在大量企业咨询实践的基础上总结出企业创新的系统化措施，这些观点几十年来被GE、宝洁、IBM、花旗银行、苹果、柯达、施乐、Intel、微软、雅虎、Google等企业的成功和失败所验证，真正具有实战价值。
企业中无论哪个层级的管理者都必须具备良好的执行能力。这里所说的执行力并非管理者个人的执行能力，而是整个团队的执行力。 提高团队的执行力需要管理者对自己有正确的角色认知和定位； 提高团队执行力的关键不是靠教育或惩罚，而是对下属有意识、有方法的训练； 高效执行要求管理者能够准确管理领导（客户）的期望； 高效执行离不开部门间的紧密合作； 高效执行要求管理者能够有效地处理员工的情绪、调动员工的积极性； 本课程的目的就是帮助管理者掌握解决这些问题方法。
本课程的目的并非具体管理技能，而是心智模式的培养。 管理者自身的有效性是决定组织成效的关键因素。用德鲁克先生的话来说，“管理工作在很大程度上是要身体力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样”。管理者的思维模式决定了他们的视野、理念做事方式与工作的成效，进而影响整个组织的有效性。因此，高层管理者领导力的培养首先是思维模式与心智模式的培养。 《卓有成效的管理者》是德鲁克先生关于领导力方面最著名、最畅销的著作。书中融入了德鲁克大量在现实生活中为IBM、宝洁、通用电气、通用汽车、花旗银行、默克制药等知名企业做的实际咨询案例，内容严谨、深刻，情节真实、生动。该书自出版以来一直受到中外企业家的好评。是培养管理者思维模式、心智模式的首选课程。
当代企业之间的激烈竞争对企业管理提出了更高的要求。中国企业与跨国公司在管理上有三方面的差距：观念、制度、执行能力。很多企业已开始重视观念更新和先进制度的引进，差距依旧，主要原因是企业缺乏得力的中层管理队伍。 中层干部是否具备较强的部门独立管理能力与整体协调能力，已经成为制约大部分企业进一步发展的瓶颈；而现实情况是许多企业的中层干部往往未经培训，零星指导后便匆忙提拔上岗，或提拔多年一直未有机会系统培训、补课和充电，不具备全面、系统、实用的中层管理技能，仍然依靠陈旧的理念、过去的经验甚至不正确的办法进行管理。业务尖子未必能胜任管理工作，出色员工不一定能当好中层主管。一个企业，光有好的战略，光有思想才能出众的老总，没有中层干部的理解和执行，万万不行。中层干部起着承上启下的关键作用。为此，我们为企……
目标管理与绩效考核已成为现代企业管理的“时尚”，但是在自己的企业里实际用起来却不是那么回事，要么无法推行、要么半途而废、或者是上级不满、或者是员工怨声载道而艰难行进、甚至是作好一套文件就束之高阁、、、、、、 在中国大陆运作的企业里，实战中的目标管理与绩效考核应该怎样结合在日常工作中展开？企业经常遇到哪些问题？ 实用有效的绩效考核有哪些关键点、必要条件和局限性？怎样在实行中应对和突破？ “时髦”的平衡记分卡适用范围是什么？有关考核的概念应该如何理清？、、、、、、 我们的专家将通过理论剖析和丰富的体验，以通俗的方式和实战案例，为您解析！讲述这些现象背后的故事！ 本课程突出快速应用性，案例互动式教学，直截了当地告诉您实战要点，解决“本质问题在哪里、怎么干、何处入手、怎么出实效”的问题？让……
《星际历险---卓越的团队协作》课程是结合日常团队运行的特点，透过沙盘模拟的体验和引导，针对团队成员在实现目标时可能出现的各类问题，进行深度挖掘并找到解决方法的全新沙盘培训课程。 参训学员不仅理解团队成员在共同目标下如何进行职责分工、决策、计划、资源配置、协作沟通，还掌握了团队协作的思路、方法和技巧。
【课程大纲】沙盘模拟篇1序言1.1热身开场1.2参课原则2沙盘模拟2.1规则说明2.2团队建设2.3模拟演练2.4结果公布理论讲授篇一领导力与团队管理基础*从管理到领导的变化-头脑风暴-管理与领导行为的自测与分析*领导力变化的三个维度-自我修炼-工作管理-人员管理*三个维度发展的终极目标-自我修炼——格局眼界-工作管理——变革管理-人员管理——文化建设*行动转化工具——管理与领导行为的差距分析与改善计划*何为卓越团队-小组讨论——你心目中的卓越团队-团队的六大标准-团队的三个境界*团队管理与领导力发展的关系二领导力塑造六步法*自我修炼-信誉是基石-格局眼界决定一切从封闭到开放系统思维训练格局图-回到“我”——倾听自己的声音找到自己的信念明确自己的价值观行动转化工具——给自己的赞礼关于自省力与……
【课程大纲】沙盘模拟篇1序言1.1热身开场1.2参课原则2沙盘模拟2.1规则说明2.2团队建设2.3模拟演练2.4结果公布理论讲授篇目标管理的概念序言：目标管理的概念、价值与类型一、目标概述——目标的重要性——什么是目标二、目标管理的几大误区——顺其自然——想当然法——随机应变三、目标管理的重要性——什么是目标管理——目标管理的核心作用四、目标管理的工作过程五、目标管理的类型1.提高业绩型目标管理的概念及运用流程2.开发能力型目标管理的概念及运用流程第二章、制定目标的基本原则一、如何制定符合企业需要的目标1.让员工自己制定2.目标项目注意事项3.目标要数量化和具体化4.目标设定的SMART原则5.目标制订的其它要领二、制定目标的常见方法1.共同讨论制定部门目标2.下属提出个人目标草案3.上司……
模拟联合国”是一门关于跨部门沟通与协作的沙盘课程。参与课程的学员被均分到10个国家，每个国家3~12人。分别饰演不同的角色，比如国王、外交大臣、国防大臣、国民等。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家，在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下，通过最长5年的运营，完成本国国力提升的目标。提升国力的方法，可以采取交易与战争两种模式完成。在利益与目标压力的面前，内部决策、谈判、交易、结盟甚至战争冲突随时改变竞争格局，学员将在理性与感谢的交替中，寻找问题解决之道。
