这是个“打劫”的时代!互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段,资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。 各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者,商业乱世,一切都在快速变化,相对稳定的战略和组织,根本无法及时做出反应,只有人,才可能根据前线的炮声和战火,即时判断、快速反应。因此,对公司的管理也提出了更多的要求;如何快速的复制出优秀的管理人才,是未来快速发展的重要支撑之一。 变化的世界不变的真理:我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念,认为企业发展的速度与高度,将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养,更要掌握精湛的团队管理技能,将团队价值发挥最大化。 《卓越管理者深度修炼》课程,紧贴当下时代特征和企业人才培养需求,基于多年企……
目前,很多管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干,但是面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。 走上管理岗位后,管理者将面临很多的问题:如何对新的角色做好定位?如何带领一个有战斗力的团队?如何制定并分解工作绩效?如何制定工作计划?如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通?如何激发团队活动?如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力…… 《新任管理者能力提升》课程不但深入讲解管理的本质,还结合大量的案例讨论和现场的实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使管理者轻松掌握管理学知识,并有效帮助管理者提升相关的管理技能和技巧。
这是个“打劫”的时代!互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段,资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。 各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者,商业乱世,一切都在快速变化,相对稳定的战略和组织,根本无法及时做出反应,只有人,才可能根据前线的炮声和战火,即时判断、快速反应。因此,对公司的管理也提出了更多的要求;如何快速的复制出优秀的管理人才,是未来快速发展的重要支撑之一。 变化的世界不变的真理:我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念,认为企业发展的速度与高度,将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养,更要掌握精湛的团队管理技能,将团队价值发挥最大化。 《从专业到管理-管理者综合素养提升》课程,紧贴当下时代特征和企业人才培养需……
我们所处的年代,是最好的年代,也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出无穷的机会并带来无限可能,但也让很多零售型企业难以长久维持传统优势,如商业模式、优势资源、核心技术、优质产品等,在当下受到严重冲击。 越来越多的企业领导人意识到,应对当下的“危“迎接未来的”机”,根本在于构建稳固且富有战斗力的运营管理团队,依据公司的战略目标,拟定的提升销售业绩的关键策略及计划、方法,带领团队通过销售策略、计划、方法的贯彻执行,最终达成业绩稳步提升。 运筹帷幄,营战千里系列 -《全面认知运营管理》课程,以更全面的视角看待运营管理,通过案例讨论、行动学习等生动形式,帮助实现对运营管理的认知转变。
我们所处的年代,是最好的年代,也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出无穷的机会并带来无限可能,但也让很多传统零售型企业难以长久维持传统优势,如商业模式、优势资源、核心技术、优质产品等,在当下受到严重冲击。 越来越多的传统零售型企业领导人意识到,应对当下的“危“迎接未来的”机”,根本在于构建稳固且富有战斗力的终端运营管理团队,终端运营管理人员可以根据公司的战略目标,制定提升销售业绩的关键策略及方法,带领团队通过销售策略、计划、方法的贯彻执行,最终达成业绩稳步提升。 运筹帷幄,营战千里-《高效能运营管理》课程,站在企业、管理层和执行层的三重角度, 以更全面的视角看待店铺运营,通过案例讨论、行动学习等生动形式,帮助终端管理者实现对店铺运营管理意识的转变和能力提升。
KCF作为世界最大的餐饮连锁企业,自进入中国以来,带给中国消费者带来的不仅是异国风味的美味炸鸡和上万个就业机会,还有全新的国际标准的人员管理和培训系统。 KFC培训分多个层次,从餐厅服务员、星级训练员、值班经理(职能经理)、餐厅经理等,到公司职能部门的管理人员,公司都按其工作性质安排严格的培训计划。培训内容涉及KFC文化、内部推动力、CHAMPS(服务)、店铺值班运营管理、产品品质管理、人力成本管理、员工教练&培训、团队精神等多方面。
1.沙盘模拟是一种通过模拟经营,演练及修订经营管理决策,训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2.《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程; 3.《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被清华、北大、复旦、浙大等多家学府列入EMBA课程,可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程; 4.据反馈统计,90%的参与者认为《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
1.沙盘模拟是一种通过模拟经营,演练及修订经营管理决策,训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2.《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程; 3.《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程,可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程; 4.据反馈统计,90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
1.沙盘模拟是一种通过模拟经营,演练及修订经营管理决策,训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2.《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程; 3.《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程,可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程; 4.据反馈统计,90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
1.沙盘模拟是一种通过模拟经营,演练及修订经营管理决策,训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2.《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程; 3.《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程,可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程; 4.据反馈统计,90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
《高效能人士的7个习惯》课程,源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》,全球最受欢迎的培训课程之一,培训计划中必不可或缺的核心课程,通过生动直观的教学方式使道理易懂易学易操作,从根本上改变员工的工作态度和对人际关系的看法,使全球数千万的组织发生变化。
本课程为技术研发、产品开发、工程技术人员的实用工具课。 TRIZ作为一种实用性极强的专业创新工具,开始越来越受到中国企业的重视。 TRIZ意译为:发明问题的解决理论。 TRIZ理论成功地揭示了创造发明的内在规律和原理,着力于澄清和强调系统中存在的矛盾,其目标是完全解决矛盾,获得最终的理想解。它不是采取折衷或者妥协的做法,而且它是基于技术的发展演化规律研究整个设计与开发过程, 而不再是随机的行为。实践证明,运用TRIZ理论,可大大加快人们创造发明的进程而且能得到高质量的创新产品。 本课程详细介绍了TRIZ的理论、方法和工具。充分结合案例,内容详实,深入浅出,适合企业研发、技术人员学习,也适用于管理人员。是一门实用技能课程。可让学员掌握一种实用创新工具,全面提升创新意识和能力。 本课程……
●ABB公司董事长巴巴维克说:任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。 国内企业提出执行力的概念已有数年之久,更有数位大师就执行力问题在国内做执行普及与推广;然国内企业在执行方面做的又如何呢?以下是我几年来调查的一些企业家对执行力风潮做的评价: 只从观念上去倡导,开始大家还很认真做,但遇到问题解决不了时就搁浅啦! 观念上大家是在认真的做,但由于技能上的差异,往往不能坚持! 由于不理解或对执行过程好像缺少点什么?到现在也就不了了之! 由于缺少技能和方法做事情的时候,执行是执行啦,但好像和想象的出入很大! ●通过与多位企业家的沟通,结合他们真实体验与我们多年来国内企业的实践得出的结论是:执行力须从素质和技能上着手,只强调执行观念,很难从根本上提升执行能力!只有……
第一讲用户维权与媒体负面舆情传播一、企业为什么会被媒体曝光1、企业被用户投诉2、记者采访成为靶子3、与媒体不同的利益和观点的冲突4、与媒体沟通不畅二、用户新媒体维权特征1、大众评价时代2、屌丝吐槽特征3、网络曝光成本低4、草根复杂社会心态三、用户新媒体曝光手段和形式1、BBS论坛2、百度贴吧3、微信朋友圈4、微博话题5、百度栏目等四、传统媒体监督报道流程1、受众报料2、新闻线索3、选题策划4、采访企业5、稿件发布五、企业舆情危机的特点和研判1、危机爆发时特点(1)突发性(2)速度爆发(3)规模扩散2、危机并非偶然(1)危机潜伏期(2)危机爆发期(3)危机延续期(4)危机痊愈期3、危机法则(1)蝴蝶效应(2)墨菲定律六、舆情危机对企业的杀伤1、对品牌影响是致命的2、对消费信心的无情毁灭3、对企……
随着90、00后参与到工作岗位中管理工作越来越难!远远超出了我的认知! 对于70年的人,在管理岗位已经摸爬滚打了十几年,管理过同龄人,也管理过80后,原来应对自如的我们,只要凭着20多年的管理工作经验,员工的认同度就很高,管理效果也很好,可是现在我们遇到了更大的挑战,对于年轻人,是我们落后了,还是现在的人没有责任感了! 传统的“管理”定义为“管人”+“理事”,可是随着社会的发展,管理学的基础已经多次变迁,“人”做为工作实践中的最重要的因素,越来越显现出其复杂、多变、个性与趋利,因此管理工作已经完全变成先要理顺“人”,再谈做“事”,而对于人的复杂性,管理从真正意义人成为“理人”与“管事”, 管理的变迁基本上经历了三大阶段,第一个阶段为泰勒的科学管理,最初(工业革命初期)为提高工作效率,人……
随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更多的自我意识和独立意识,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。 “无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼。”——《管子 心术篇》 管理是通过他人完成任务的艺术。从这个意义上来说,管理者有效而得当地使用激励的方法,能够充分发挥员工的工作积极性,从而使自己的工作产生事半功倍的效果。 如何提高员工的工作表现?如何让下属勇于面对挑战?如何纠正下属的错误行为?如何能提升员工的责任感?如何迅速提升下属的能力?以上可能是每个管理者关心的问题,而教练型管理模式是最快最有效的培养下属的手段。 本课程帮助管理者向管理教练转换,将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学……
根据讲师多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的研发人员有很多的困惑和烦恼: 1.角色不能转换,过度关注技术细节; 2.认真帮助下属可是他们并不买账; 3.凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低; 4.希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任; 5.上司让制定工作计划,可却无从下手; 6.不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标; … … 从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理,在这个转变的过程中,技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己……
1. 经营哲学认知1-1我们为什么要学习1-2我们向谁学习如何了解事物的实相社会的维度(科学、宗教、哲学)稻盛和夫简介1-3我们学习什么企业经营哲学稻盛哲学简介稻盛哲学源起(阳明学)1-4企业为什么学习经营哲学2. 稻盛哲学解读(提高心性•拓展经营)2-1“提高心性,拓展经营”之经营什么是经营2-2稻盛哲学与德鲁克管理德鲁克管理体系简介稻盛哲学体系简介稻盛哲学与德鲁克管理比较近代东亚三强(中日韩)发展战略稻盛哲学日本版与中国版稻盛哲学中国版2-3稻盛哲学的作用(指南针/导航仪)3. 稻盛哲学再造企业经营之领导力与企业文化3-1稻盛和夫如何经营企业(只问耕耘)3-2做正确的事物种起源及生物进化的历程宇宙的意志就是向善向上顺应宇宙的意志向善向上是成功的基础人生最高的智慧是活出人性的真善美3-3“……
美国著名咨询机构Standish Group,2003年对世界500强中的中前两百强企业的3000个项目做了调查,项目成功的概率不到15%,说明85%的项目是失败的(没有达成预期目标,进度延期、预算超支等)。在这失败的85%的项目中,真正因为技术原因导致项目失败的,只占到20%左右,80%项目的失败都是由于粗放的、经验式管理的所导致。 在全球通信市场逐步趋于饱和、竞争日趋白热化阶段,爱立信、阿尔卡特朗讯、诺基亚西门子等老牌劲旅市场份额不断下滑或陷入亏损的情况下,华为业绩连续、逆势以每年30%以上速度在成长,华为是凭运气吗?不是,华为是依靠自己管理综合实力在残酷的竞争中脱颖而出!管理在企业成功中所占的比重越来越大,越来越高!2014年,华为已从以前的职能式管理全面转型到一切以项目为中心,通过……
从管理意识转变为经营意识现场进行组织划分演练,优化组织的管理 ➤系统认知经营管理模式,共同注入经营思维 ➤ 组织从官僚体制转型为市场体制现场构建经营会计,优化组织的核算体系 ➤ 经营从混沌经营转化为量化经营掌握经营模式的构建及运行的步骤 ➤ 企业从微薄利润转换为持续盈利。
本课程以世界500强企业案例为导引,解读现代企业经营管理创新思想,激发学员思考与互动。以经营模式创新理念引导学员学习新的管理升级理念,创新组织形态,提高组织绩效。学习创新管理经营思想,学习组织划分及创新管理理念,在公司内部不断培养具有新型管理经营意识的人才。
基于行动学习的问题分析与解决,是以行动学习的方式进行,选取企业遇到的实际问题作为选题,透过行动学习解决问题的工具练习,并且根据工作中遇到的现实问题加以验证,以及追踪及成效。行动学习法(ActionLearning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的,提升成员解决问题的能力。
稻盛和夫作为日本第二次世界大战后经济奇迹的缔造者,见证者和泡沫破灭的经历者,缔造了京瓷集团和KDDIA两家世界500强企业,并在退出商界十三年后拯救破产退市的日本航空换发生机。正是因为稻盛和夫的传奇人生经历和卓越成就,中国企业家都渴望了解和学习稻盛和夫成功的企业经营思想和方法。 稻盛和夫的经营管理思想包括经营哲学、会计学和管理学三大部分,其思想、方法和观点在本人的工作实践和咨询过程中都有切生体会,其实阿米巴经营模式和二十多年前航空工业部我所任职的单位应用推行的“划小核算单位”的经营管理思路异曲同工,并获得航空工业部管理成果二等奖。再如,稻盛和夫以人心为基础的经营管理思想与我倡导的管理会计理念和企业健康管理核心就是心态管理理念想通,并在实践中取得显著效果。不管怎样,稻盛和夫的这些观点特别适……
随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更多的自我意识和独立意识,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。 “无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼。”——《管子 心术篇》 管理是通过他人完成任务的艺术。从这个意义上来说,管理者有效而得当地使用激励的方法,能够充分发挥员工的工作积极性,从而使自己的工作产生事半功倍的效果。 如何提高员工的工作表现?如何让下属勇于面对挑战?如何纠正下属的错误行为?如何能提升员工的责任感?如何迅速提升下属的能力?以上可能是每个管理者关心的问题,而教练型管理模式是最快最有效的培养下属的手段。 本课程帮助管理者向管理教练转换,将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学……
在“大众创业、万众创新”的互联网+的国家战略背景下,企业迫切需要追求新的发展模式,创新成为企业每一个人的重要使命。在这样一个背景下,领导者如何做创新显得特别重要。 本课程旨在让学员深刻认识管理创新的重要性和必要性,让学员深刻理解到,不创新及死亡的现实环境。同时,结合学员自身的工作,如何做到有效创新,学员管理创新的方法和流程。
高效能人士的七个习惯培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。该培训项目已经成为许多中国企业员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。
爱学习的企业会长大,会学习的企业能卓越。 在新时代下,企业经营的成与败、竞争的赢与输取决于企业拥有的人力资源,更取决于对人力资源的培育能力与培育速度。然而在现实中,企业、部门、员工虽然渴望培训,但却又总是重视度不足、积极性不够。为什么呢?经调查研究,压倒多数的声音是“看不到培训效果”、“培训效果难以转化为生产力”、“培训很难带来收益”…… 如何使培训“上接战略,下接绩效”,作用于绩效改善,让培训成为生产力? 如何让培训切实帮助到企业与员工共同发展,使企业、员工双收益? 如何让培训立竿见影,即刻产生看得见、摸得着的实效? 化解“课上激动,课后冲动,回到岗位一动不动”的局面? 如何用数字呈现培训活动的价值? 如何让每场培训、每次微课、每本书籍都能带来百倍、千倍回报? 如何将个人智……
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。
21世纪人类进入了知识经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功方式都发生了急剧的变革。今天,企业的竞争优势,已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此,谁能够充分运用与开发自己和别人的智能,谁就是这个时代的最大赢家。唯有不断地创造知识与智能,才有永续的竞争力。
作为一个企业的中坚力量,部门经理的角色成功与否对于企业的经营成败至关重要。据调查,要想成为一名优秀的部门经理,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本;企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢? 本课程从人力资源人才开发的角度出发,旨在为企业分忧,为个人指点方向,帮助部门经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能;为已经在岗一定时间的部门经理提供系统化的训练,进一步提升管理技能。