2019-10-15 更新 652次浏览
第一单元:什么是团队?
什么是团队?
团队的四大特征
目标性/合作性/思考性/主动性
团队的五大障碍
心态障碍
目标障碍
协作障碍
执行障碍
沟通障碍
第二单元:克服心态障碍
人生职场三个圆圈圈的故事
想要还是一定要
主动积极的心态
第三单元:克服目标障碍
先有工作还是先有目标
目标达成的五个要素
目标分解的原则
目标分解的四大方法
第四单元:克服协作障碍
什么是协作
团队协作的前提和基础
团队成员的分工与协作
团队协作的方式
职责VS责任
第五单元:克服执行障碍
执行就是有结果的行动
态度好不等于结果
履行职责不等于有结果
完成任务不等于有结果
团队执行的四大方法
第六单元:克服沟通障碍
团队沟通的四个引擎
立场是沟通的前提
信任是沟通的基础
情绪是沟通的保障
情感是沟通的关键
课程标签:通用管理、管理技能