新营销环境下的经销商经营思维创新新营销环境下以下哪种经销商赚不到钱自我陶醉型天女散花型不善学习型管理松散型缺乏自信型经销商要实现八大转变由销售产品向经营品牌转变(当成自己的事业和品牌)由经营向精营转变(强化细节管理和过程管控)由销售商向服务商转变(为消费者提供深度服务)由单兵做战向战略联盟转变由多品牌销售向专一做大品牌转变(与大品牌战略合作)从做销量向做质量转变(重视高附加值的新产品推广)从顾客满意到顾客忠诚的转变从个体户到公司化运营的转变二、优秀经销商应具备的八种能力制订经营规划能力内部团队管理能力社会关系协调能力市场开发维护能力顾客关系管理能力品牌口碑传播能力市场秩序管控能力厂家关系处理能力第二章终端经营业绩提升策略一、影响终端业绩的七大因素分析终端店老板的忠诚度终端店的的地点位置终端店……
经销商的经营环境与生存状态分析境现状分析营销竞争进入激烈化时代营销进入高成本时代营销渠道进入多元化时代经销商素质参次不齐二、经销商发展过程中可能遇到的问题与挑战1、经销商发展可能面临的内部问题管理不规范(制度、人、财、物、库存等)员工整体素质低员工的执行力差运营及隐性成本大市场及新产品信息渠道不畅2、经销商可能面临的外部问题经营思路落后投资利润率能力下降面对竞争往往束手无策客户的忠诚度较低讨论:让我们更快更好发展,赚到更多钱的需要哪些方面的提升第二章经销商赢利模式与经营创新一、哪种经销商赚不到钱?自我陶醉型天女散花型不善学习型缺乏管理型三、经销商营销观念与思路十二大创新由坐商向行商转变由销售产品向经营品牌转变由经营向精营转变由销售商向服务商转变由单兵做战向战略联盟转变短期意识向战略意识转变从……
第一章互联网+环境下的客户服务理念创新与服务营销一、互联网+时代服务营销的迫切性渠道的碎片化品牌的游离化客户需求多样需求层次提升竞争难度加大客户关系脆弱案例:海尔的成功给我们的启示互联网+时代优质服务营销的价值与意义优质服务是企业竞争力的核心力用优质服务创造差异化竞争优势优质售后服务创造良好品牌口碑通过优质售后服务实现重复购买实现客户满意到客户忠诚的转变案例:海底捞成功给我们的启示讨论:“让客户满意是我们营销工作的最高标准”你认同这句话吗?创新服务营销的三大理念客户满意理念超值服务理念关系营销理念案例:王永庆的服务型营销给我们启示第二章以客户价值为导向的服务品质提升(战术、工具、动作)一、重新读懂客户价值与客户需求1、什么是客户价值案例与研讨:客户需要什么样的服务2、客户价值的四个层次客户总……
为什么待遇提高了,还是留不住人、也招不到人?为什么领导干部能力强,但却起不到带头作用。为什么员工执行不到位,出现问题就扯皮?…… 这么多的“为什么”,其实,不为什么,因为,你的团队生病了。管理效能低下,已经严重拖累企业竞争力,未来,没有效能的企业都将被淘汰。纵观企业中的战略不清、指令不明、沟通不畅、组织不力…… 究其根源是思维认知的问题。思维决定行为,行为决定结果。如何实现思维理念和思维模式的突破与创新?如何在第一时间抓住问题的关键?如何实现一个组织的高效协同?……管理要落地,思维要先行。 正统的英国博赞思维导图,是解决以上问题的一个创造性思维工具。大量世界500强企业在学习正统的思维导图,其已在全球范围得到广泛应用。 思维导图并非只是画图,而是有效的思维模式和思考工具,其非常重要的……
第一部分:家居建材行业的“新常态“一、家居建材行业的竞争出现“新常态“1、竞争压力加剧;2、产品同质化;3、渠道乏力;4、价格导向;5、服务不可控;6、成本加剧;7、销售人员匮乏;8、管理粗放二、基于“新常态“行业发展规律的趋势研判1、渠道下沉;2、终端前移;3、服务创新;4、渠道多元三、在“新常态“模式下,如何破局家居建材行业的竞争密码1、营销创新;2、服务创新;3、文化营销;4、品牌营销四、新时期,家居建材经销商如何应对“新常态“1、促销;2、销售;3、终端;4、渠道;5、团队第二部分:新的历史机遇下的“破局营销“一、门店的陈列管理1、门店陈列的原则2、门店的生动化陈列3、产品价值陈列的表现技巧4、门店销售气氛的营造(听觉、视觉、嗅觉、感觉)二、门店的销售管理1、如何抓住顾客的心2、如何……
一.企业的生存和发展1)意识2)意识的作用3)老板应有的意识二.企业及其需求1)企业2)老板应一日三省吾身3)名人语录4)不能没有管理体系平台5)质量追求6)体系运作模式7)企业需要的人才三.产品创新概论1)产品创新经济原理2)产品创新思路3)产品创新战略4)产品创新创意5)产品创意图解6)产品创新的立项7)产品创新的开发8)产品创新的投放9)创新点子激励10)产品创新的六大阶段四.企业产品创新指南1)企业竞争态势2)产品创新目标3)实现目标的思路4)市场测试法开道5)财务评估法6)新品销量预测法7)新品效益概算法8)新品损益评估法9)盈利模式构建10)案例:垃圾处理新品的立项协议五.创新产品案例点评分析1)案例01/电热足浴按摩盆2)案例02/客货车电子自动测高仪3)案例03/水上跳跃者4……
创新是企业的灵魂,一个企业不能适时创新,就不能适应市场经济的发展,不能适应外界的变化,墨守陈规的企业,必将被市场所淘汰。因此,电力企业一定要不断创新,不断追求,不断前进,才能在激励的竞争中占有一席之地。电力企业的创新要打破陈规陋习,克服老旧思想,摒弃“等、拿、靠、要”思想,打破“大锅饭”,实现多劳多得。
创新是企业的灵魂,一个企业不能适时创新,就不能适应市场经济的发展,不能适应外界的变化,墨守陈规的企业,必将被市场所淘汰。因此,电力企业一定要不断创新,不断追求,不断前进,才能在激励的竞争中占有一席之地。电力企业的创新要打破陈规陋习,克服老旧思想,摒弃“等、拿、靠、要”思想,打破“大锅饭”,实现多劳多得。
顷刻之间 从阿拉斯加到堪培拉 从哥本哈根到巴西利亚 时光与空间都不再是问题,放开思维,世界将在你的面前。 创新源自于哪里? 思路如何去寻找? 请您跟随我们一起感受思维导图的魅力,在思维的舞台上探戈起来 并开启一段奇妙的旅程。
凡行政企事业单位及新闻媒体青年文职人员的新闻写作,最头痛的问题就是发现不了新闻,觉得没有什么新闻可以写作,更是完不成上级任务。作者经过多年的探索和实践,己摸索出一些经验和方法,并从业余通讯员走向地市级党报专业记者,记者部主任、副总编辑;同时成了全国为数不多的正高级三级记者(三级教授)。
主题一、课程导入1.分组及制定规则学员与讲师在课程中的定位-2.分组游戏“单词组合”课程的主体内容介绍及重点-3.创新与左右脑平衡如何学习这门课程(内化与照搬)4.案例分享:增加体重主题二、创新思维的意义和方向1.创新与智力的相关性a)沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发b)智力曲线与创造力曲线2.创造与创新如何进行创新管理3.创新对个人与组织的意义案例:索尼与松下4.创新思维解决问题能力测试和评价案例:3M公司发展史5.HBDI大脑解决问题的模型创造力问卷测试主题三、打破固有思维的障碍1.阻碍创新的郐子手——固有思维a)案例:宝洁的2000年b)游戏:九点连线的3种玩法2.固有思维产生的原因:a)过去经验-案例:电脑磁盘的发明和演进b)注意力导向-案例:服务厅的等候投诉c)参照物-分……
国学,顾名思义就是中国之学,我们的祖先留下了五千年文化遗产传统文化,智慧之道! 孔子:为人之道;老子:处事之道;庄子:养性之道;孟子:君臣之道;荀子:学习之道;孙子:韬略之道;管子:教练之道;韩非子:统驭之道;鬼谷子:权谋之道;大学:修身之道;易经:天地之道;禅宗:死生之道...... 在古代,“文”与“字”是有区别的,加上生产力低下与社会体制的原因,古人于文书表达上往往是字简意重,时代变迁下由于生活方式与全球化的影响,古文的不易理解成了我们现代学习国学文化的障碍。 十八大以来,习总书记就弘扬优秀传统文化作出一系列重要指示,提出迫切需要加强国民的文化认同与文明修养。提出两大要求:第一,国民的文化认同是国家安全的文化基础;第二,国民的文明修养已成为中国现代化成功与否的瓶颈。
第一天上午:1、提出问题--我们该如何系统思考需求评估了解学员的理解程度案例阅读:A:阿游拉饮水问题的解决B:澳大利亚税务局如何走上学习型之路C:两位总经理解决问题的故事请各小组选择分析一个案例与全班分享2、从症状解到根本解::A:以阿游拉饮水问题为例提出系统思考的要素--如何才能做到从症状解到根本解:事件层面:考虑与饮水问题相关的机器、监督人、管理、资金来源-----行为模式层面:知识能力、健康生活、改变面貌的决心-----系统层面:外部支持与内在动力的结合、短期与长期发展的平衡、环境的改变----心智模式层面:过去只为自己活,现在组织起来靠自己活得更好----B:以澳洲税务局案例分析走组织学习之路的启示--系统思考为我们提供了一种观察世界的全新方法,帮助我们了解世界上复杂的因果关系规律。……
1.开场与变革景况说明管理情景--影片《永无休止的比赛》分组讨论:今天企业发展面临的多重矛盾学员应对变革需求评估--破解变革的三大矛盾2.如何应对变革的挑战个案研讨:韦尔奇与GE的变革之道(阅读材料)主题演讲:两种变革理论的价值教学片分享:《通用电气克罗顿韦尔学习中心》小组讨论:借鉴成功应对企业变革-从哪里做起?主题演讲:变革从人心改变做起--机构重组+树立中坚力量+塑造组织文化自我评估:你是一个变革型领导者吗?3.落实中层干部应对变革的五大职责案例讨论:《首席执行官》片段主题演讲:人的变革方式:目睹-感受-改变案例讨论:《魔鬼干部》片段主题演讲:激发活力,营造氛围4.推动成功变革的8大步骤主题演讲:成功变革的重要步骤-通过研讨与反思,了解成功变革的清晰路径小组讨论:你的成功变革经历5.实务……
作为组织的领导者、管理者或项目方案的组织实施者,在思考、管理和实施创新活动时,您是否会遇到如下问题或困惑: →如何打造鼓励创新的组织和团队,并结合企业实际情况找到自己的着力点? →如何打破传统守旧的思维模式,结合部门现有情况创造新的元素? →对于问题解决和分析通常只留在表面,且多从本部门和个人角度思考,思维如何突破? →都是成年人,江山易改本性难移,有的都很成功的领导干部,改变自己很难,如何运用创新思维突破自己? →课堂学了很多新方法、新工具,培训结束回到工作岗位,思考问题和办事,又回到老路子上去,没有实际成效,有什么有效方法? →想创新,但是公司性质和体制不允许,中层职权有限,考核任务重,又如何创新? →工作思路不开阔,教条式和机械式应付上级交办的工作,缺乏创造性工作的思路,……
第一部分:职业生涯认知和规划成功人生的三个阶段:Ⅰ昨夜西风凋碧树,独上高楼,忘尽天涯路迷茫期Ⅱ衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴上升期Ⅲ暮然回首,那人正在灯火阑珊处成就期第二部分:如何保持良好的心态四种方法:1、减小分母(生活上知足常乐,事业上精益求精。)2、角色认同(西游记团队)3、选择一个正确的比较对象4、换位思考(逆向思考)第三部分:解读责任胜于能力三句话:1、承担责任没有对错,只有选择,选择的路不同,你的结局就不一样。2、人生没有被迫,只有选择,你选择的都是对你有利的。3、承担责任越大,提升能力的空间就越大,创造自身价值的机会就越多。第四部分:忠诚是无价之宝忠诚的误区:听话不等于忠诚一切行动听指挥=员工忠诚想法一致=员工忠诚1、如何塑造忠诚度2、忠诚的最大受益者是自己第五部分:反思是美好……
在 “新常态”经济环境中,社会发展日新月异,互联网浪潮席卷而来,市场竞争异常激烈,管理难度随之增大,“复杂”让众多管理者日益繁忙,且效率低下。所以,简单管理成为当今一个非常热门的课题。 简单管理着重解决企业管理效率、盈利能力和持续发展问题,助力企业减负增效、聚焦重点、倍增利润,支持企业做大、做强、做快、做长,引导企业踏上卓越经营之路,成就非凡业绩,开启腾飞之旅!简单管理是企业持续快速发展的必由之路,也是提高企业盈利能力和发展能力的有效途径,简单管理必将成为今后管理模式创新的主流。
【课程大纲】前言结构化思维提升职场竞争力第一单元结构化思维提升思考与表达的效率第二单元结构化思维提升说服与影响力第三单元结构化思维提升分析与洞察力第四单元结构化思维提升沟通与表达力
在新常态和长期“L”底的场景下,企业家如何看清楚宏观大势和产业发展趋势,找到新的发展机遇并抓住机会。 在第四次科技革命浪潮扑面而来,大数据云计算成为基础生产资料,新商业模式层出不穷时,如何能抓住历史的契机,设计除属于自己的商业模式,构建自己的核心竞争力,成就伟大的企业? 从企业战略管理中的辩证思维的角度看,“危机”是“危”与“机”并存,不变,则可能成为历史的尘埃,变,有机会但又面临着巨大的未知风险。 那么如何更好的认识时代的大势、产业的变革方向以及如何辨识企业的核心能力、定位企业在未来产业价值链中的位置、设计创新的商业模式、规划属于自己的升级转型的路线,从而明确目标、制定战略、整合资源,突破瓶颈,在这次浪潮中实现弯道超车,并使得企业和企业家价值最大化?就是我们企业经营者目前最重……
当代大学生的特点:崇尚自由、民主、个性、富有激情活力,思想活跃,易于接受新事物、新观念、新思想,对品牌认知度高,敢闯敢于冒险,想象力丰富,成功欲望强烈。 激情有余而耐力略显不足,意志力略差一些,需进一步历练。吃苦精神略显不足(独生子女)
课程大纲引子:十分钟的悲剧:德国最愚蠢的银行1、从集团管控模式谈起战略管控型、财务管控型、业务管控型不同的管控模式需要不同的组织架构和业务流程不同的管控模式却可以使用相同的管理工具进行管控2、经营管理的基本概念与流程卓越绩效评价准则----事实上的企业经营管理国际标准经营管理的基本概念经营管理流程举例简化后的经营管理流程3、战略的基本概念使命愿景组织为什么要有使命和愿景:举例战略的概念---正确的做正确的事情4、绩效管理与绩效考核绩效管理:PDCA绩效管理与绩效考核的区别5、什么是平衡计分卡(BSC)平衡计分卡的四个维度平衡计分卡的两个重要工具战略图释义战略图练习计分卡释义:衡量指标、战略举措计分卡练习6、如何使用BSC业务单元的BSC职能部门的BSC(举例人力资源部的BSC)衡量指标的跟踪……
【课程大纲】一、互联网思维互联网思维包含哪些内容互联网思维中的产品思维与用户思维案例分享:腾讯公司的产品文化与用户思维是如何培养的互联网与产业互联网的定义产业互联网的定义及发展趋势产品思维朝产业思维发展二、商业模式创新之本:一切以用户为中心公司不同的层级对应的不同的商业模式产品级、服务级、平台级、生态级、自然级商业模式与产品阶段的关系,案例商业模式包括哪些类别商业画布分析商业画布案例商业模式考虑的因素商业模式在如何设计的及模版主流的互联网产品商业模式及案例成功与失败的产品商业模式案例及分析商业模式最新的趋势及案例商业计划书如何设计及案例(可选)研讨:公司的产品商业模式创新三、营销模式及产品服务的创新传统报纸媒体、影视媒体、自媒体营销案例分享微营销及案例、O2O案例、社群营销消费者需求重新被定……
作为思维工具, 六顶思考帽已被50多个国家和世界500强企业争先引进的思维模式!它曾为1984年洛杉矶奥运会创造了1.5亿美金的赢利! 它曾被北京奥运组委会和中央电视台所引进! 通过参加六顶思考帽思维培训,员工得出下列结果: ——开会时间缩短25% ——通过减少黑帽思维的比例,工作场所的文化更加积极。 ——由于每一个公司员工都采用多种思维方式,坦诚的交流增多了。 “六顶思考帽”通过丰富的案例分析和大量的思维训练,使企业和个人系统学习创新思维的基本理论、方法工具和训练模式,迅速将创新思维应用于工作和学习之中。
《图谋职场:视觉化思维与呈现》培训师:马建强 课程说明视觉化思维与呈现是未来社会最重要的社交沟通能力之一。沟通的影响力55%来自视觉,视觉包括所有可视化元素,如白板、幻灯片、PPT、视频等。本课程将结构化思考与视觉化呈现有机结合,帮助学员提升沟通影响力。 适合学员希望借助视觉化方法提升沟通影响力的学员,不需要绘画基础,须有一定的PPT应用基础。人数25人以内。 学习收益掌握结构化思考的核心原理,并用能够用视觉化的方式呈现;掌握视觉涂鸦的基本模式与方法,开始应用视觉化的……
随着宏观调控政策对房地产企业的全面影响,近几年商业地产大量涌现,竞争激烈程度前所未有,尤其是写字楼项目,自房地产市场化以来如雨后春笋一般,在商业物业开发经营的过程中,由于受到地方政府对土地规划的条件限制以及当前创业企业的不够景气,致使写字楼等物业形态在招商租赁工作上面临很大的困境,去库存压力逐渐增大。写字楼项目是一个复合型房地产系统工程,其涵盖定位、开发、招商租赁及运营管理,是一个不可中断的链条。其功能又涉及地产、商业、投资、金融、企业服务等方面,因此,专业的写字楼项目招商运营团队就显得极其重要。
一、创新思维原理1、什么是创新思维?1)创新思维是主动积极的意识A、强烈的好奇心B、主动自发的觉悟C、积极乐观的心态2)创新思维是发散思考的习惯A、比别人多想五个答案B、从不同角度分析问题C、用普遍联系的观点看事物3)创新思维是解决问题的能力A、寻找新答案的能力B、寻找新方法的能力C、寻找新思路的能力(问题的质疑、省略、替代)2、创新思维的5误区1)创新思维就是发明创造A、发明创造离不开创新思维B、创新思维可以应用于许多领域C、科学创新、艺术创新、管理创新、营销创新等的核心是创新思维。2)一般人不需要创新思维A、社会竞争越激烈,人们越需要创新思维。B、时代变革速度越快,人们越需要创新思维。C、个人发展的层次越高,对创新思维的需求越多。3)创新思维主要靠灵感A、创新思维常常以灵感突现的形式出现……
其实我们所有的工作内容,本质上都是解决问题,所以问题分析和解决能力是每个员工必须要具备的技能之一,尤其对于我们管理者。如何收集信息?如何确保在解决正确的问题?如何区分表面问题和实质问题?如何挖掘真正的背后的根本原因?如何把问题归类?如何有效的分析原因和问题之间的联系?如何采取系统的解决方案? 本课程旨在帮助我们的学员,解决上述困惑,能够运用系统的思维框架和有效的工具去分析问题,解决问题。
说话罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱!向领导汇报时,领导老是不耐烦,总让我捡主要的说!写的文案,客户说看不懂,不愿意看!你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时如何重点突出,逻辑思路清晰?怎样搭建框架结构、组织语言顺序?如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维能力?用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、能理解、记得住? 金字塔原理广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开发培训课程。 1.思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。 2.书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。 3.口头表达:重点突出,调理清晰,言简……
创新是趋势,人人皆需创新!竞争日益激烈的今天,国家政策、市场环境、客户需求,甚至员工特点都在不断地发生变化,为此,组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具,同时,也需要根据环境变化进行快速反应,有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。
随着中国经济的高速发展,中国企业处于快速发展,转型升级的阶段(正在由加工型企业向研发创新型企业升级),但多数企业在产品开发,研发项目管理水平跟不上企业发展的需要,企业竞争力的提升受到很大的局限性。 企业在产品研发管理过程中经常碰到很多的问题:为什么研发沟通有效性差?为什么研发过程没有标准控制?为什么研发进度跟不上?为什么研发品质隐患没有得到及时控制?为什么产品研发偏离客户需求,不能及时得到纠正? 本课程结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业研发项目推进过程中所碰到的管理难题的解决方法,通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发部门的主管对于研发项目管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法,从而提高研发的管理效率;推动项目的高效,高品质的实施。