【课程大纲】

一、互联网思维

互联网思维包含哪些内容

互联网思维中的产品思维与用户思维

案例分享：腾讯公司的产品文化与用户思维是如何培养的

互联网与产业互联网的定义

产业互联网的定义及发展趋势

产品思维朝产业思维发展

二、商业模式

创新之本：一切以用户为中心

公司不同的层级对应的不同的商业模式

产品级、服务级、平台级、生态级、自然级

商业模式与产品阶段的关系，案例

商业模式包括哪些类别

商业画布分析

商业画布案例

商业模式考虑的因素

商业模式在如何设计的及模版

主流的互联网产品商业模式及案例

成功与失败的产品商业模式案例及分析

商业模式最新的趋势及案例

商业计划书如何设计及案例（可选）

研讨：公司的产品商业模式创新

三、营销模式及产品服务的创新

传统报纸媒体、影视媒体、自媒体营销案例分享

微营销及案例、O2O案例、社群营销

消费者需求重新被定义，如何更有效满足用户需求

社群与泛社群

一些方法：朋友圈、爆款、二维码、引流

App、微网站、微商城、公众平台（学员经验先分享，后研讨）

引用社群营销案例内容，跨界思维

用户运营体系及客户服务

四、结束总结

一切以客户为中心的企业组织该如何变革与落地

运营的创新与产品的灰度上线

不要盲目创新与贪大求多：产品的克制思维

腾讯的产品变革：自控与失控，竞争与合作，封闭与开放

运营组织架构的创新

案例

课程总结

课程标签：通用管理、创新思维