移动互联网依托智能手机的普及和移动网络的覆盖已经迅速霸占了我们的眼球和时间。微营销已经不是想不想做的事了,各行各业跟风似的想搭上这班互联网的列车,但有些企业上错了车,有些人还把方向错了的车越开越快!
移动互联网依托智能手机的普及和移动网络的覆盖已经迅速霸占了我们的眼球和时间。微营销已经不是想不想做的事了,各行各业跟风似的想搭上这班互联网的列车,但有些企业上错了车,有些人还把方向错了的车越开越快!
社会化媒体是未来 越来越多的企业投入到社会化媒体营销当中。但是仍然有很多企业认为,在社会化媒体平台上建立账号、发布内容、跟粉丝互动,以此增加粉丝或者流量,就算是很好的使用了社会化媒体。真正的社会化媒体运营所要求的时间、精力、金钱和其它资源的投入,不一定比传统媒体少,但是产生的价值以及带来的转化要比传统媒体好太多。 移动互联网依托智能手机的普及和移动网络的覆盖已经迅速霸占了我们的眼球和时间。社会化媒体新营销已经不是想不想做的事了,各行各业跟风似的想搭上这班移动互联网的列车,但有些企业上错了车,有些人还把方向错了的车越开越快!
互联网的普及和覆盖已经迅速霸占了我们的眼球和时间。互联网营销已经不是想不想做的事了,各行各业跟风似的想搭上这班互联网的列车,但有些企业上错了车,有些人还把方向错了的车越开越快!
为什么有的经销商越做越大,而有的经销商却生意萧条、频遭淘汰、关门大吉? 为什么有的经销商依然在低端市场混战,而有的经销商却已建立品牌走在高端? 为什么有的经销商在价格战中苦苦挣扎,降价促销一降再降销量却没有明显增长? 为什么经销商的心态、思路、管理跟不上市场的发展? 如何认识市场的机遇与挑战?如何做到屹立不倒,而且能够越做越好? 如何解决遇到的营销、管理、团队问题?如何跟上市场发展及时调整营销思路和策略? 如何不断创新营销,不断发展?《经销商公司化运营发展》与您一起探讨答案!
面对“硝烟弥漫”的区域市场,您是否有一整套完善的开发策略? 市场渠道下沉,要求精细化规范化,经销商该怎么开发? 在谁掌握了精细化渠道,谁就掌握了未来的现代营销时代,经销商关系该怎么管控? 每月销量上不去,经销商信心起不来;销量上来了又不听话,该怎么办? 大多销售经理无法与客户平等沟通,压销售任务方法笨拙,怎么办? 问题不能快速有效解决,客户怨声四起,经销商该怎么维护? 《经销商开发与管理》为你提供新形势下市场开发营销策略与方法
为什么相同的政策,相同的产品,销售人员的业绩却天壤之别? 为什么销售人员总是不能同客户建立良好的客情关系? 为什么销售人员跟单到最后总差一步之遥? 为什么销售人员耗费了大量的时间却没有合作? 关系!关系!还是关系,没有了关系你什么都不是! 在中国做销售做的不是市场,不是顾客,不是竞争,不是品牌,不是需求,不是价值,是建立在这些所有基础之上的关系,以上是基础,关系最重要,这就是中国式客情关系营销! 《关系营销-中国式客情关系的建立与维护》教您打造销售人员特有的关系圈子。
第1讲:新媒体产品运营与营销(1)微博等开放型产品营销特点(2)微信公众号等产品营销优势(3)朋友圈/群等社群营销的特点(4)百家号/凤凰号等自媒体平台(5)抖音为代表的微视频直播媒体案例:江小白的营销特点与商业分析第2讲:新媒体内容运营与营销(1)从产品为王到内容为王(2)软文内容选题立意三大技巧(3)软文内容标题设计三大绝招(4)软文内容编辑排版三大工具(5)图文混排与电商淘宝图设计案例:让你上火的杜蕾斯内容营销分析第3讲:新媒体用户运营与营销(1)从推广营销到服务营销(2)用户会员体系的设计构建(3)用户财富体系与积分体系(4)用户的社群分销裂变体系(5)用户日常激励与活动激励案例:拼多多与酒仙网的故事分析第4讲:新媒体活动运营与营销(1)活动营销与一般活动促销(2)目的明确、目标用户……
第1讲:优化形象提升通过率(1)优化形象提升通过率(2)微信号昵称取名技巧(3)朋友圈封面与头像设置(4)印象深刻的个性签名(5)简单高效的引流技巧(6)如何提升微信添加通过率第2讲:朋友圈营销的七大误区(1)错把推销当营销(2)不坚持玩个人魅力(3)以为刷朋友圈就能卖东西(4)认为微信朋友圈的玩法是小儿科(5)一味加粉不愿互动(6)无节制转发(7)迷信订阅号的信息群发第3讲:朋友圈维系营销核心秘籍(1)(1)微信营销的核心是人:塑造微星(2)成为好友朋友圈里最亮眼的那一个(3)做一台信息豆浆机:打碎、发布、重构(4)有效占领客户的碎片化时间(5)提供简单的娱乐(6)找到客户触点的开关:情绪第4讲:朋友圈维系营销核心秘籍(2)(1)晒好评才是最好的广告(2)销售来自推荐:让用户带来用户,让口……
第1讲:公众号运营的基本逻辑(1)内容即广告:内容运营(2)互动即传播:用户运营(3)数据即资产:大数据营销(4)社群即商业:社群属性第2讲:微信公众号菜单优化(1)菜单设计三三制原则(2)公众号在线商城设计(3)公众号在线交互设计(4)公众号与小程序融合第3讲:微信公众号内容运营(1)软文内容选题立意(2)软文写作美工编排(3)软文标题优化设计(4)图片、视频内容创意(5)软文内容传播推广第4讲:微信公众号用户运营(1)用户成长体系设计(2)用户财富体系设计(3)用户积分商城开发(4)用户分享体系规划(5)用户其他激励方式第5讲:微信公众号活动运营(1)活动吸粉和留粉的意义(2)活动运营1+2+1标准模式(3)活动运营粉丝参与感设计(4)活动运营全流程体验优化(5)活动运营粉丝转化方式设计……
第一讲:互联网爆品内涵解读(45分钟)(1)什么是互联网爆品(2)互联网时代的单品革命(3)打造杀手级的应用(4)未来的硬件将会免费(5)互联网爆品的三种路径——案例分析:华为为何值得尊敬?第二讲:互联网爆品价值法则(45分钟)(1)互联网时代的价值锚(2)互联网颠覆性微创新(3)爆品信任状vs价值锚(4)爆品价值锚的关键(5)爆品研发“金三角法则”——案例分析:海底捞为何总是人满为患?——案例分析:东阿阿胶为何卖疯了?第三讲:互联网爆品打造痛点法则(2小时)(1)痛点是一切产品的基础——案例分析:王老吉为何比肩可口可乐?——案例分析:VO手机销量为何超越华为小米?(2)找对风口比努力更重要——案例分析:小米是如何飞起来的?——案例分析:OFO共享模式你为何操作不了?(3)找到用户的一级痛点……
第1讲抖音红利:短视频社交时代的掘金法则(1)全民抖音:短视频营销时代的商业逻辑(2)野蛮生长:5亿用户背后的增长逻辑(3)发展对策:抖音如何实现可持续增长(4)抖音营销在餐饮领域的应用案例分析第2讲产品运营:抖音裂变式增长的运营路径(1)爆款运营:抖音不同阶段的运营策略(2)用户运营:基于用户需求的产品策略(3)体验法则:基于用户体验的设计策略(4)精细化运营:引爆互联网的进阶策略第3讲内容营销:抖音开启短视频营销新玩法(1)短视频营销:引领新一轮内容消费升级(2)营销价值:抖音短视频营销的逻辑路径(3)实践策略:企业如何开展内容营销(4)抖音营销在游戏领域的应用策略与实践第4讲营销攻略:企业运营抖音的策略与技巧(1)战略地图:抖音营销方案设计与落地(2)实战操作:抖音短视频创作与运营技巧……
第1讲:电商产品发布(1)产品主图制作(2)拍照技巧(3)产品标题撰写(4)淘宝/天猫产品发布(5)重点规则解读第2讲:电商店铺装修(1)旺铺装修工具及基本功能(2)装修工具功能介绍(3)店铺结构的规划及要素(4)店铺二级页面(5)移动端装修工具介绍第3讲:电商店内营销活动(1)关联营销整体布局(2)关联营销方法与套路(3)如何插入关联营销模块(4)店内营销活动软件的应用第4讲:电商详情页策划(1)产品详情页策划(2)详情数据(3)无线端详情页的竖屏思维(4)详情页策划+活动策划第5讲:电商营销付费引流(1)直通车玩法大全(2)钻展玩法(3)卖家版淘宝客后台功能(4)各个计划佣金设置技巧(5)招募淘宝客的方法第6讲:CRM会员营销(1)用户标签画像分析(2)店铺VIP会员(3)客户运营平台工……
第1讲:互联网大数据内涵解读(1)互联网时代的大数据思维(2)互联网大数据的四大特征(3)大数据四大技术层次分析(4)大数据的现状与未来趋势(5)互联网大数据与企业运营案例:阿里巴巴的大数据战略分析第2讲:企业大数据体系构建(1)以用户为中心的大数据体系(2)大数据管理平台的三大层次(3)多渠道用户数据ID归一技术(4)基于大数据的用户画像标签(5)基于大数据的场景构建标签案例:某互联网公司大数据体系第3讲:企业大数据商业建模(1)用户细分模型(2)用户价值模型(3)用户忠诚度模型(4)受众群体扩散度模型(5)用户社会网络模型(6)用户消费的归因模型案例:用户性格色彩与消费习惯模型第4讲:从数据化运营到运营大数据(1)大数据从来不是免费的午餐(2)更主动的管理,更多的创新(3)管理过程中一切……
国内100家工业品企业新产品上市失败的原因调查显示: 在新产品上市失败的原因当中,产品无卖点(21%)、目标市场选择错误(20%)、产品定位不清楚(11%)和产品质量达不到客户期望(10%)四个原因高居榜首,这四个因素统称为“先天不足”,是新产品上市失败的主要因素; 市场进入模式选择错误(10%)、资源与费用投入不足(8%)、市场推广活动不足(6%)、销售团队素质达不到要求(6%)、价格过高(4%)和其他(4%)紧随其后,这六个因素统称为“后天不良”。 产品无卖点、目标市场选择错误、产品定位不清楚和产品质量达不到客户期望四个导致先天不足的问题,归根到底是产品营销规划能力和水平的问题,是营销部门和研发部门需要共同解决的问题。 想成为一家创新型的公司,研发技术实力决定产品能否出生,而研发……
政府、集团客户的很多产品和服务采购往往是以项目的方式和招投标采购的模式进行的。在面向项目型采购客户进行销售的B2B企业中,销售人员往往面临以下一些困惑和问题: 客户内部关系错综复杂,如何搞懂客户内部政治? 竞争对手利用上层关系,我们如何应对? 如何突出产品的差异化价值? 如何从卖产品过渡到卖解决方案? 如何回避激烈的价格竞争? 如何巧妙的设计招投标策略? 本课程是专门针对工业产品制造型企业(B2B)企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销”五大核心思想为主线、以项目销售五步流程(项目信息、初步接触、成功入围、成功中标、合同签约)为基础,以“胜者先胜而后求战”和项目全程操盘为核心理念的实战性销售课程,旨在迅速提升销售经理的项目销售实战技能,全……
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的,渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在新渠道开发方面,销售人员往往面临以下一些困惑和问题: 如何进行科学的渠道布局和渠道规划? 有实力的渠道商看不上我们,没实力的渠道商我们又看不上,怎么破? 如何有效的评估经销商的潜力? 如何开发不同类型的经销商以全面覆盖终端客户群? 如何与分销商展开合作谈判?
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的,渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在新渠道开发方面,销售人员往往面临以下一些困惑和问题: 如何进行科学的渠道布局和渠道规划? 有实力的渠道商看不上我们,没实力的渠道商我们又看不上,怎么破? 如何有效的评估经销商的潜力? 如何开发不同类型的经销商以全面覆盖终端客户群? 如何与分销商展开合作谈判?
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的,渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在渠道管控与渠道绩效提升方面,渠道经理往往面临以下一些困惑和问题: 渠道忠诚度低,朝三暮四 市场大环境问题导致经销商业绩普遍较差 厂商与渠道商、渠道商与渠道商之间冲突不断 优质经销商少,经销商散而小,无发展后劲 经销商过分短视,只看重利益忽视长期市场发展 经销商缺乏人才,管理混乱,运营缺乏效率 …
营销战略规划是企业的重要职能战略之一,从某种角度来看,营销战略即企业战略。企业所面临的很多看似无解的问题,都可以归结为战略短视、战略失误或战略缺失的问题。 最近20年以来,我们称之为VUCA(Volatile/Uncertain/Complex/Ambiguous)世界:市场环境动荡、无常、复杂、模糊,产品生命周期越来越短、跨界颠覆越来越多、技术与信息整合速度越来越快、市场越来越难以捉摸和预测。面对这样的市场环境,企业的营销战略思维必须要随之而调整,比如缩短战略制定的周期,提升战略的灵活性、重视项目制管理与突击小分队的作用、产品快速迭. 本课程专门针对在企业中从事战略规划与决策的营销高管或市场经理设置,旨在全面提升相关人员在VUCA时代的营销战略管理水平和市场营销规划能力,从而能够使其站……
第一部分销售人员如何分解销售目标销售目标设定的重要意义:企业战略目标实现之基础、团队公平考核激励之依据、个人自我控制之导向2、两种销售目标:结果目标和过程目标3、销售目标分解的三个维度:维度1:区域-行业-客户-项目维度2:销售额-回款额-利润-费用维度3:时间轴(1-12月,4个季度)4、【案例】年度目标月度分解案例5、检查月度计划完成情况的工具表单6、如何制定支撑目标完成的销售策略——安索夫矩阵7、四种业绩增长策略:新市场-新产品,新市场老产品,老市场新产品,老市场老产品第二部分大客户的客户关系管理与份额提升策略第一单元大客户关系管理的基本概念Gartner Group对客户关系管理的定义CRM、客户关系管理思想与客户关系管理系统三者的关系客户资产理论:大客户是一项重要资产客户市场理论:……
第一部分销售人员如何分解销售目标销售目标设定的重要意义:企业战略目标实现之基础、团队公平考核激励之依据、个人自我控制之导向2、两种销售目标:结果目标和过程目标3、销售目标分解的三个维度:维度1:区域-行业-客户-项目维度2:销售额-回款额-利润-费用维度3:时间轴(1-12月,4个季度)4、【案例】年度目标月度分解案例5、检查月度计划完成情况的工具表单6、如何制定支撑目标完成的销售策略——安索夫矩阵7、四种业绩增长策略:新市场-新产品,新市场老产品,老市场新产品,老市场老产品第二部分“新项目-新产品”市场开发策略与流程第一单元销售准备1、制定目标——为目标和理想而工作2、客户基础信息:你确认已经了解这些信息了吗?3、拜访前需要准备的道具4、化解客户拒绝,电话约见的技巧第二单元建立好感1、好感……
第一部分销售人员如何分解销售目标销售目标设定的重要意义:企业战略目标实现之基础、团队公平考核激励之依据、个人自我控制之导向2、两种销售目标:结果目标和过程目标3、销售目标分解的三个维度:维度1:区域-行业-客户-项目维度2:销售额-回款额-利润-费用维度3:时间轴(1-12月,4个季度)4、【案例】年度目标月度分解案例5、检查月度计划完成情况的工具表单6、如何制定支撑目标完成的销售策略——安索夫矩阵7、四种业绩增长策略:新市场-新产品,新市场老产品,老市场新产品,老市场老产品第二部分新项目-新产品市场开发策略项目立项阶段的目标、任务及策略1、我们需要多少项目信息才能完成年度任务:项目线索与订单之间的关系2、获得项目线索的十种典型渠道3、获得项目线索的关键途径之1:销售同行4、获得项目线索的关……
很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的,渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在新渠道开发方面,销售人员往往面临以下一些困惑和问题: 如何进行科学的渠道布局和渠道规划? 有实力的渠道商看不上我们,没实力的渠道商我们又看不上,怎么破? 如何有效的评估经销商的潜力? 如何开发不同类型的经销商以全面覆盖终端客户群? 如何与分销商展开合作谈判?
当互联网时代的原住民(90后、00后)已经成为消费的主角时,显然传统的营销策略已经在他们面前失效了。 每个时代都应该有每个时代特有的营销方式、营销策略与之相匹配。我们应该用互联网时代的营销思维解决互联网时代的问题,而不是用工业时代的思维解决互联网时代的问题。 互联网+营销,你的营销应该换一下大脑了!
很多企业不知道自己的营销推广该如何去做? 在企业不同的发展阶段,面对不同的市场环境和竞争环境... 在不同的媒体,不同的场景,面对不同的消费者... 也不知道自己的应该推广该如何去做! 很多企业无法清晰、明确的表达自己的卖点,消费者不买账。甚至有一些企业寻找了一个错误的卖点,或者一个很难推广的卖点,造成企业投入大量的人力、物力、精力和大量的广告费,仍然无法形成销售热潮,企业陷入困境...
一、市场营销核心模型认知及理解1.销售漏斗模型中的要素认知2.营销模型之构建3P模型二、市场营销之六要素1.产品力:产品本身的营销力2.宽度:盘子能做多大3.深度:每一点都做到无法再好了4.速度:别人只能做第二了5.病毒性:启动之后能自动营销的能力6.关系力:抛弃我,就是抛弃一种生活方式一、站在历史的角度看当前的市场营销特征1.80年代的商业要素:2.90年代的商业要素:思考:当前时代下商业要素3.如何符合当前时代下的商业特征?二、与时俱进,互联网+时代的市场营销1.自媒体时代的营销策略a)中心转变:杨元庆提到了联想的新使命:“从以产品为中心的公司,向以用户为中心的公司转变,从销售产品向经营客户转变”。b)互动模式:小米和索尼。“要在与用户接触的每一个环节与用户建立互动,产生粘性”。由“点头……
一、营销升级:如何从销售型营销升级到服务性营销1.理解和探讨:你心目中的主动性服务2.现代营销模式的升级3.案例分析:当前主动性服务做的优秀案例中的可取之处二、服务营销理念提升与打造1.服务哲学的核心2.价值观:创造客人的惊喜就是开创最有意义的人生。3.服务观:只有最优秀的人才能把服务做成艺术,做成一辈子的事业。4.……三、服务营销之客户分析:如何做好客户了解、理解、分析、挖掘1.案例分析:为什么没按照客户要求做,客户还依然非常满意??2.了解要全面:a)客户之明系统如何打造,明什么?b)客户基础信息之明:知己知彼,如何做到?孙子兵法十三章!c)客户心理模型分析:客户喜欢如何想事d)客户行为模式分析:客户喜欢怎么做事3.理解要正确:a)如何正确理解客户要求?b)客户办事人员的话你能全信么?4……
第一部分:开篇一、别被时代抛弃了,你的行为要符合这个时代的市场特征1.中国的商业史与当前历史阶段商业特征2.现代市场环境下的客户关系销售3.现代经营与客户关系管理:4.什么是产品?5.销售从未像今天这样重要二、做好销售必须研究的销售模型1.逻辑工具:销售逻辑:a)买你而不是买别人的商业逻辑b)需要的时候你在、比较的时候你好、使用的时候很值2.工具:3P理论a)无处不在(Pervasiveness)b)心中首选(Preference)c)物有所值(Price to value)3.销售三维度管理a)宽度运营系统b)深度运营系统c)黄金接触面4.销售情感依赖逻辑打造a)如何让客户喜欢你?--情感依赖的打造b)如何让客户信任你?--专业依赖打造c)如何让客户离不开你?--生命依赖打造5.案例参考与……
第一章:家居新零售运动,无限风光在险峰一、家居新零售关键词上二、家居新零售关键词下三、新零售技术革一、二维码,移动互联时代的新零售连接点二、LBS,移动互联时代的新零售精准营销三、一切痕迹都是大数据四、家居行业大数据营销一、移动支付,新零售的加速器二、人工智能,新零售发动机三、VR与AR,新零售场景革命第二章:五感营销,构筑场景一、做“局”与五感营销二、视觉体验:“一见钟情”的感动三、听觉体验:音乐成买单催化剂四、嗅觉体验:“嗅”出商业气息五、味觉体验:用味道留住顾客六、触觉体验:产生更高的依赖七、案例:宜家的五感营销场景设计八、移动互联的思维让场景“活跃”起来第三章:赋能新零售:新技术、场景与销售一:新技术、场景、与多元渠道二:新零售成交系统之找到顾客三、新零售成交系统之吸引顾客四、新零售……