对于问题的解决有很多种方法,追求结构性的解决过程,和系统性解决问题的目的来说,8D方法无论在使用的普及性和易用性,还是应用的效果上在职场的使用都是最为普遍的。 本课程结合案例按8D方法的流程一步一步带领学员一边学习,一边练习应用8D方法,让学员上课的过程中就掌握这门专业的问题解决方法。
在当今激烈的市场竞争的大环境下,企业要比对手获得更多的效益,才能够顺利地生存下去。本课程介绍了7大浪费的概念、现象、原因和对策,并讲述极具操作性实施7大浪费改善具体方法。 只有真正的理解7大浪费,真正从思想上认清“浪费”带来的危害,才能在行动上去消除“浪费”,降低成本,增加效益。
在产品复杂程度大幅提高的今天,传统的产品设计方法已经无法适用当前激烈的行业竞争。企业要保持产品优势或达到行业领先的目标,必须对产品设计现状进行革命。 本课程共计分4个部分,每个部分分几个章节,以DFX的理念出发,介绍了DFX的含义、思维理念、流程方法。重点介绍DFA设计技术。
国内制造业已经从充沛的劳动力低廉的工资【人口红利】时代,步入了用工荒工资成本节节攀升的【管理红利】时代,如何提升效率成为现场管理人员和制造工程师的重要课题。许多制造型企业都或多或少面临如下困扰: 1)订单少还没事,订单一多,紧急插单一多,现场一团乱麻,货柜一拖再拖出不去; 2)现场干部和员工对现场很多浪费、异常司空见惯,习以为常; 3)一些有责任心的干部员工虽然很想提升生产效率,却苦于无从下手; 4)面对大量工序过程中的停滞、多余的程序和动作,不知如何有效消除; 5)现场常常出现人等机机等人、后道等前道、人等料料等人等现象; 6)客户订单越来越多品种小批量,设备频繁换模换线,如何提升切换效率? 7)现场问题重复出现、屡禁不止,如何有效防止人为疏忽造成的问题。。。。。。
自上世纪九十年代初,随着改革开放的大潮涌入,5S从日本传到台湾再传到祖国大陆沿海,已经形成一股竞先学习的潮流,三十年来受到各行各业的推崇,流行不坠!日本企业把5S做彻底就能实现花园式的工厂、高效能的产出,近年来,中国的企业在5S(整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、清洁SEIKETSU、素养SHITSUKE)的基础上加上安全(SAFETY)成为6S,更为6S的深入学习提升提供了很好的思路与实践。 吴天福老师出身兰州理工大学机械系模具专业,1993年进入当时东南沿海最大的台资企业厦门灿坤,从一线班组长做起,深切感受到原汁原味的 5S的文化和行动理念,并身体力行,从6S的行动化、习惯化到预防化,经过20年在机械、电子、农业、外贸、物业、重工业、服务业等各行各业的摸索、对比、总结,……
当今的职场已不是昔日的职场,班组长等中基层干部已经越来越需要适时展现自己的团队和工作绩效,以获得高层的肯定并分配到更多的资源。光说不练是假把式、只练不说是傻把式,长于练擅于说才是真把式!如何说好(展示)自己的工作?当前职场中最流行的软件工具是Powerpoint,简称PPT。吴天福老师从1999年进入咨询培训行业,在PPT制作上精心研究、独具心得,创立了【创模板PPT实用流派】,总结出PPT谋篇布局的36技,帮助您掌握实效、快速的PPT制作与演示技巧,实现PPT的高效制作和精美呈现,让班组长们的日常工作更显价值、更具视觉冲击力!
企业文化包含了愿景使命价值观及系列理念,是一个企业得以安身立命的基本面,企业文化需要全体员工的认同和身体力行,如何让企业文化在一线班组落地生根发芽,开出美丽的花朵,这需要完善的策划、实施、活动及评价、激励,吴老师曾辅导过多家企业导入企业文化,对此相当有发言权。 企业文化一定要为全员所认同,这里面一线班组人员最多,承载的公司目标指标最实在,一线班组有了企业文化的引领,就如画龙点睛一般,所有的工作都有了灵魂!企业文化在一线班组的落地将极大鼓舞士气,为员工敬业乐业注入源泉!
通过培训,本课程在系统地介绍精益生产的理念、方法和工具的同时,重点引入了一个系统的全景式的沙盘演练,把抽象的精益生产理念和方法以实战的方式模拟出来,包括节拍生产(Takt Time)、单件流(One piece flow)、拉动式生产(Pull production)、七大浪费(7 wastes)等,让参与者在参与中综合应用和深刻体会精益生产的理念、方法和工具,并通过持续改善清晰的体现精益生产变革带来的巨大效益。 同时,针对企业在实施精益生产的流程和关键要素,本课程也提供了一些有效的指引,最后,本课程还为您分享大量的精益生产推进活动和改善案例,帮助您找到一些适合本企业的变革和推行方法,促使相关改善人员掌握精益生产的概念、原理及理念,学会运用相关的工具进行工厂改善,从而全面管控成本,保证和……
通过培训,促使相关改善人员掌握低成本自动化的概念、原理及设计理念,学会运用相关的工具进行工厂低成本自动化设计,从而全面管控策划显性、隐形成本控制,保证和提高企业整体经营水平,降本增效,实现利润倍增
8D又称团队导向问题解决方法,8D问题解决法(8D Problem Solving Report)是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制造能力指数低于其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对于统计管制与实际品质提升架起一座桥梁。 在后来的发展过程中,8D问题求解法逐步成为IS/TS16949这个标准体系处理质量问题的模式,后又拓展使用到客户投诉处理报告中,甚至有些企业已经将8D问题求解法广泛的应用到日常管理中。
精益六西格玛似乎更多是通用电器(GE),联合信号,丰田等国际大公司的专利,国内很多中小企业大多对此高深管理工具“望而却步,敬而远之”; 精益六西格玛到底是什么?精益六西格玛如何与企业进行成功对接?中小企业如何从精益六西格玛中获取最大收益? 本课程期望能解决这些疑惑,向您传达精益六西格玛的真正含义,告知您如何正确有效运用这些看似高深的精益六西格玛管理理念和部分工具,为企业成功导入精益六西格玛打下坚实基础!
脱胎于丰田生产方式的精益生产,将改善目标聚焦在消除产品生产制造过程中的各种浪费上面。通过正确地识别浪费、减少浪费、消除浪费,改善内部管理,可以有效地提升生产效率,降低制造成本。精益生产致力于简化流程,通过单件流、看板式拉动生产,大幅度减少在制品,进而使得整个制造流程得以加速,缩短生产前置期。这为进一步提高生产线的柔性和快速响应能力以致采取“按订单生产”的生产组织方式提供了可能性。精益生产被认为是当今世界上最有效、最灵活、最具竞争力的生产方式之一。 然而,在为企业提供精益咨询与培训的过程中发现,大部分中国企业还徘徊在精益推进的十字路口,虽然知道精益对于降低成本、提高效率等有立竿见影的效果,但却没有真正尝到精益带来的丰硕成果,面临“找不到导入精益的切入点”、“独立推进项目的能力弱”、……
“工业4.0”最早由德国与2013年4月最早提出,中国于2015年5月19日正式发布《中国制造2025》,美国于2009年提出先进制造,2013年GE发布《工业互联网报告》,2014年3月成立工业互联网联盟。 全球主要的工业国家纷纷出台基于互联网的工业发展战略,各国元首全部积极担任新工业战略的推动者和宣传员。 工业4.0的重要内容就是数字化车间和智能工厂。对企业而言,实现数字化车间和智能制造是一项系统工程,如果规划出现问题,将付出高昂的成本和代价。在全世界范围内,已经有众多的行业代表率先实现的智能化,我们可以借鉴他们的经验。 本课程对国内外数字化车间和智能工厂的成功实践进行了总结,帮助学员系统了解和掌握智能工厂的规划和实施步骤。
2015年10月29日,国家总理李克强与默克尔会谈时表示,中国有完备工业体系和巨大市场,德国有先进技术,应推进“中国制造2025”和“德国工业4.0”战略对接,共同推动新工业革命和业态,达成双赢。默克尔当即回应愿积极推动,培育创新动力,加快战略对接,打造中德合作升级新动能,力争对接取得早期收获。 “工业4.0”最早由德国与2013年4月最早提出,中国于2015年5月19日正式发布《中国制造2025》,美国于2009年提出先进制造,2013年GE发布《工业互联网报告》,2014年3月成立工业互联网联盟。 全球主要的工业国家纷纷出台基于互联网的工业发展战略,各国元首全部积极担任新工业战略的推动者和宣传员。 新的国家工业战略和工业4.0为中国企业的发展提供了巨大机遇,如中国制造2025中提……
2015年10月29日,国家总理李克强与默克尔会谈时表示,中国有完备工业体系和巨大市场,德国有先进技术,应推进“中国制造2025”和“德国工业4.0”战略对接,共同推动新工业革命和业态,达成双赢。默克尔当即回应愿积极推动,培育创新动力,加快战略对接,打造中德合作升级新动能,力争对接取得早期收获。 “工业4.0”最早由德国与2013年4月最早提出,中国于2015年5月19日正式发布《中国制造2025》,美国于2009年提出先进制造,2013年GE发布《工业互联网报告》,2014年3月成立工业互联网联盟。 全球主要的工业国家纷纷出台基于互联网的工业发展战略,各国元首全部积极担任新工业战略的推动者和宣传员。 新的国家工业战略和工业4.0为中国企业的发展提供了巨大机遇,如中国制造2025中提……
随着信息技术、物联网技术推进的制造业不断走向智能化的趋势,很多优秀企业通过多年经营积累和精益管理的提升,已逐步迈向了“自动化、信息化、智能化”的过渡阶段!!然而,如何在当前的标准化中持续改善、如何营造信息化的基础、如何将精益管理思想集成于智能化联动系统,是大多数企业面对的一个重点问题。 推进智能制造不仅需要智慧、思维、力量、资源 .......,人工智能化更需要企业在管理上“规范化、标准化、信息化”;本课程强调管理系统的升级路径、旧思想与新事物的关联和联动性、团队工作核心价值、人工智能化阶段和变革进程,现场使用大量案例互动,是企业智能化导入必备知识课程,期待您的选择!!
随着时代的进步,科技的发展,银行作为金融行业的主体核心,其每次发展与转型都见证着时代的发展和进步。银行网点是银行服务与营销的前沿窗口,银行的每次转型都重在网点的转型与打造。银行网点从最初的业务办理转型发展到今天的以客户为中心的体验式服务营销场所,促进了业务流程、服务标准及营销方式的转型。结合业务的流程与业务的转型,关注厅堂的合理科学布局及6S规范管理是提升客户满意度,维护客户忠诚度的重要举措。
在当前通信行业竞争越发激烈的环境下,一线服务员工作为移动最贴近客户的重要服务营销渠道,在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用。移动的基层团队在向服务化、社会化转变,如何全面提升移动的整体服务水平、提高服务营销队伍的服务规范水平十分必要。 在当前形势下,移动的中基层班组长的管理能力显得尤为重要。 目前移动基层员工年轻化有活力,80、90后员工占比较高是显著的员工特色。这也给班组长的管理水平提出了新的挑战:如何进行班组管理?如何提升服务质量?如何开展以人为本的员工管理?如何锻造出高效的员工队伍?如何对管理的漏洞进行补救?如何舒缓自身情绪排解工作生活压力?进而使得客户满意——已迫在眉睫!本课程根据企业的实际情况制订出一套容易掌握的通信……
1、目标都要经过层层分解最后落实到基层。基层这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。基层管理者是班组的核心,是“零号首长”。 基层管理者能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。 2、大部分基层管理者是由员工或技术员晋升,往往当了基层管理者却不知道自己要做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做员工时的工作习惯,使班组管理处于“无政府”状态。因此,本课程设计重点突出,避免到处是重点就没有重点的“全面式培训”。使基层管理者真正做好由员工到管理者角色的转变。 3、基层管理者的工作重点为做好日常管理,日常管理系每天重复做一些简单和容易的事情。但是,正如同海尔CEO张瑞敏所说:“简单的事情天天做好就不简单,容易的事情……
企业的基层班组长多数出身于生产骨干,其班组管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的班组管理能力培养与培训,导致工作中管理角色认知不全面、管理方法单一、缺乏班组建设意识。本课程以班组长岗位能力需求为导向,使受训者较为系统地形成班组团队建设与领导能力体系,有效提升班组长的岗位履职能力和水平。
1、为什么日本企业全部是记时工资,但是日本企业的效率非常高? 2、为什么日本企业的产品在生产过程中控制的比较好? 3、为什么日本企业的在生产过程直通率非常高? 4、为什么日本企业的现场目视管理和5S管理非常好? 5、为什么日本企业的成本管理非常好?
1、基层管理是任何企业最快能产生效益的组织,基层管理者虽然职务不大,但管理功能一个也少不了,所谓“麻雀虽小、五脏俱全”; 2、如何成为一个优秀的人,才能成为一个优秀的基层管理者; 3、如何掌握管理的七大要素,是成为优秀管理的必修的课程
□生产技术型 (依靠救火的方式工作) □盲目执行型 (态度强硬、传话筒) □大撒把型 (得过且过缺乏责任) □劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导) □哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则) □恐龙型 (霸道,我一切我说了算) □受气型 (不敢说,经常遭上司斥责) □魅力型 (个人魅力、魄力型) □公关型 (沟通能力特别强) □领导型 (只说不做,真领导)
1、班组是企业中最基层的组织,企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都要经过层层分解最后落实到班组。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。班组长是班组的核心,是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。 2、大部分班组长是由员工或技术员晋升,往往当了班组长却不知道自己要做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做员工时的工作习惯,使班组管理处于“无政府”状态。因此,本课程开始内容为“班组长的角色认知”,使班组长真正做好由员工到管理者角色的转变。 3、把管理者与员工区分的第一功能是教导别人,班组长往往自己“能干”,而底下的员工却“不能干”,导致这一局面的根本原因为是班组长缺……
“安全第一、预防为主”是大部分企业的第一法则和基本法,也成为众多企业纷纷效仿的热点。企业在落实“安全第一”的策略上下足了功夫,并取得了长足的进步,但我们的管理层和员工又有多少真正的把安全放在第一位呢?近期不断报道的安全事故,如广东富华机械厂爆炸事故、煤矿事故死伤惨重……血淋淋的实例告诉我们:没有安全就没有一切。因而安全是保障企业正常运营的关键要素之一,任何事故的发生都会企业产生不良影响,良好的安全业绩是取得卓越经营表现的前提。安全生产,绝不是口头喊口号,要落实到企业管理的每一个层次,安全意识要进入所有员工的头脑,安全生产教育要常抓不懈。 本课程在帮助现场操作人员正确树立安全管理意识的基础上,总结了国内、国外著名企业所沿用的安全生产管理的理念、方法与工具,切实让学员掌握100%安全生产的方法……
企业经营思想主要有三种:成本主义、售价主义、利润主义。当前市场状况是价格竞争激烈,原材料行情上涨,人工普遍上涨。内外夹击下,企业的经营面临巨大压力,甚至部分企业因经营不善而陷入困境。如何提高企业的竞争力?是通过外部涨价消化成本上升?还是通过内部提高效率来降低成本?基于此状况,本课程重点讲述企业的精益生产效率提高方法和成本控制的秘籍。帮助企业理清效率的本质,提高企业的综合竞争力
我国大部分制造型企业有如下突出问题:订单交货及时率偏低,不能让客户满意;库存资金庞大,库存周转率偏低,物料损耗率偏高,导致企业利润侵蚀严重。一方面,企业成品库存积压严重,另一方面,客户却反映不能及时交货。出现此种矛盾的状况,主要是公司生产计划和物料组织工作出现偏差。很多工厂甚至没有统一指挥的计划物控职能。本课程将从计划源头,控管模式,控管计划工具等方面探讨,让企业明细生产计划和物料控制的流程、绩效指标、落地工具。
市场竞争越来越激烈,客户对企业的成本要求是不讲任何情理,同行竞争者低价抢订单越来越普遍,员工的工资要求越来越高,材料供应商总是以各种理由想涨价。在内外夹击下,企业如果不通过成本革命,有效降低企业成本,必将失去竞争机会。在市场竞争现实面前,哪怕竞争对手比你的价格低1角钱,客户也毫不含糊转移订单。制造企业中,材料成本往往占据约60%的比例权重。如果对采购成本控制不严,公司将导致成本高企,轻则让企业财务报表亏损,重则让企业失去客户的订单而倒闭。 产品质量不稳定,频繁返工和处理市场退货,造成品质成本居高不下。产品设计不是追求精益化,形成设计出来的产品就天然是高成本的状况。基于此现象,结合中国制造行业的激烈竞争状况,从成本的定义与分类,如何降低采购成本,如何降低生产生产,如何降低质量成本,如何降低设……
当今商业环境下,产品价格越来越低,而人工成本逐年上涨、上游资源价格越来越高,以前可以通过涨价来转移成本增加。但现在的产品价格并不由企业自己主宰,是由市场竞争说了算的。也就是说,企业想增加利润,只有内部挖潜了。而通过内部制造单位的现场改善,可以达到降低制造成本,提高生产效率的目的。但是如何发现现场的问题呢?发现问题后如何分析呢?如何解决呢? 本课程重点探讨如何发现现场的问题点,如何分析与解决问题。详细介绍6种问题解决的治本方法,帮助企业现场管理人员快速发现问题,快速解决问题,达到降低制造成本增加效益的目的。
目前大部分企业反馈:碎片化的班组长培训,效果并不明显。班组长往往知其然不知其所以然,培训后没有落地。因为中国企业大多数班组长都是从员工中提起来的,企业把这些优秀的员工提为班组长后,并没有系统地教这些班组长如何做班组长,导致了很多班组长都是靠感觉和员工经验在管理:职责不清,地位不明,自我认识不足,心态不平,思维固化成了班组长管理的通病!分不清楚自己每天必须干什么,应该干什么,可以干什么,不可以干什么,最终导致了“忙盲茫”。 班组长是企业的基石,是企业战略战术的具体执行者,直接影响企业的QCD(品质、成本、交期、效率、利润),也是兵头将尾的作用。常言道:企业管理千条线,班组一针穿。班组管理对企业的重要性不言而喻。 基于此现象,专门针对班组长的管理现状,开发制定系统训练营的课程。分别从自我管理……