一、企业形象构成1.什么是企业形象2.企业形象与企业文化的关系3.企业形象与企业硬软实力的关系4.企业形象构成二、企业形象识别系统塑造1.建立CIS组织识别系统的意义2.VIS视觉识别系统3.MIS理念识别系统4.BIS行为识别系统5.RIS听觉识别系统6.EIS环境识别系统三、企业形象的深度塑造(一)硬件实力形象塑造1.组织规模2.生产环境3.产品4.专利技术5.金融资本(二)软实力形象塑造1.人才机制建立和奉行2.组织模式3.制度的建立和遵守4.流程的创建和执行5.经营模式6.品牌与服务四、企业形象的受众1.感受企业形象的角色概述2.企业全体员工3.上下游产业链伙伴4.企业的目标客户5.竞争或合作同6.行政管理组织7.间接关系群体五、企业形象传播模式1.企业形象传播载体的概念2.内部传播……
第一单元成功之前先拿钥匙(一)有多少打不开的锁我们到底是非凡者还是平庸之辈?万能钥匙成功是桂冠之王,失败是理论之母!致命的误区(二)金三角——成功进化论成功进化论学他人的经验,找自己的方法第二单元人生十二智博弈(一)十二智博弈研究概述模块发展(二)来自心理学生物学的八又二分之一价值人生的基石人生价值的量化与定性看山是山,看水是水心灵成长的门户见证健康长寿搭建成功之脉无形的镜子回归自然的昭示我究竟在哪里(三)来自社会学的现实需要德定向——全社会的责任精神教化——灵长动物的境界资源调配——权利争夺战第三章心态博弈贯穿一生的状态解读5“爱”第四单元时运博弈3+1:东西方通用的成功哲学间接控制变数最后的赌博第五单元盲区博弈(一)金三角博弈启示胜算的由来即使知道依然神秘(二)在盲区突破推进三条线打开三……
课前:老师指导破冰;导师与学员宣言。第一单元当压力海啸般袭来第一节负面情绪的产生打开感官:用视听素材,解读负面情绪的产生,分清主体与客体,激活存在智能(第一次互动)第二节金融危机的压力危机四伏:分析当前金融危机带给社会的破坏和损失,以及由此引发的惶恐。第三节危机的底线为压力而生存:卑微而伟大的家族正视危机:失败与成功对比(第二次互动)结论:金融危机不是泰坦尼克号。第二单元人生价值和金三角博弈理论第一节人生价值探讨清醒人生:梳理人生价值的认知,为引发系统化认识铺垫(第三次互动)。第二节金三角理论核心价值:统驭21世纪的成功学进化论,全面分析成功和失败的客观要素,避免盲动带来的人生价值损失。第三单元穿越死亡峡谷第一节压力的逼迫压力呈现,分类分:析导师和学员一起,让所有的压力统统呈现,从内心深处发……
什么是企业文化(新概念) 企业文化和企业是什么关系 企业文化和企业人是什么关系 企业文化从哪些方面打造 企业文化建设方案如何落地实施 企业文化如何宣贯推广 企业文化成果如何固化传承
第一课幸福是什么一、幸福指数最高的地方在哪?二、在工作与生活中我们是否找到“最佳点”老派1、生理需求2、安全需求『满意、快乐与幸福』3、社交需求『归属与爱』4、尊重需求5、自我实现三、什么才是经营企业的终极目标?四、传统文化中沉淀的幸福智慧第二课修身、齐家、治国、平天下一、经典故事分享、视频分享二、活在当下,安祥在每一步中三、《大学》中的大智慧四、企业家的个人修练1、企业家的格局2、“领导”领靠什么——思考/决策/行动3、导靠什么——沟通/教练/认同第三课谁影响了幸福本身?一、企业家的主观“幸福”因素二、幸福指数的高低决定了企业家的行为三、找出阻碍幸福的毒瘤第四课创建幸福企业一、幸福六大定律1、幸福第一定律——幸福感都是暂时的2、幸福第二定律——幸福感的递减性及推论3、幸福第三定律——人们获……
(一)为什么要进行绩效管理?1.企业生存和发展的核心命题2.世界五百强企业绩效管理理念3.企业绩效管理的十大核心问题4.绩效管理是什么5.绩效管理理念总结(二)绩效管理体系是什么?1.绩效管理定义2.绩效管理体系设计的方法论3.绩效管理体系设计的目的和原则4.绩效管理体系的角色分配和考核关系5.绩效管理体系的考核周期和考核评价6.企业绩效管理发展的主要阶梯7.传统绩效考核体系的局限8.平衡记分卡(BSC)绩效管理体系的构建思路(三)基于BSC的绩效指标设定1.绩效指标设定目的、操作要点和成果2.绩效指标设定流程图3.设定绩效指标、目标值、权重的方法4.案例分享:zc公司战略地图设计(四)如何进行绩效监控与指导1.绩效监控与指导目的、操作要点和成果2.绩效监控与指导流程图3.绩效监控与指导渠道……
企业竞争日趋激烈,商业手段不断升级,不创新意味为着落后,乱创新则意味着风险,那么,企业在运营层面到底该如何创新? 过去,企业要么选择差异化要么选择低成本的策略,同质化竞争怪圈始终难于摆脱,有没有即做到差异化同时又做到低成本的方式?企业运营创新可以在哪些方面展开?什么是客户价值?如何衡量客户价值?围绕价值链的优化、重组、创新、整合来提升企业的业绩乃至企业整体价值,已经成为了一个关键的重要领域。 如何建立创新的商业模式和运营模式?如何定位客户和客户价值?如何整合资源设计交易结构?如何设计独特盈利模式?如何持续提升企业价值?创新十型如何运用来设计行业竞争的要素?如何透过要素水平分析来找到运营创新的点?如何可以创新这些要素? 本课程适合要创新企业运营模式,打造同时符合“低成本和高差异化”运营模……
随着商业竞争日益激烈,中小民营企业进入精细化、创新化竞争阶段,在这个阶段,围绕价值链的优化、重组、创新、整合来提升企业的业绩乃至企业整体价值,已经成为了一个关键的重要领域。 如何建立创新的商业模式和运营模式?如何定位客户和客户价值?如何整合资源设计交易结构?如何设计独特盈利模式?如何持续提升企业价值?本课程以运营模式和商业模式为核心,分享案例,剖析项目成长的内在逻辑和路径。透过结合商业模式架构,以“商业架构的方式去练习、研讨案例、碰撞学员面临的真实现状。 我们认为顶层设计是企业价值的放大器,综合运用顶层设计技术可以构建企业成长新的动力引擎,为企业在变幻的商业环境中策划独特的成长路径。
随着商业竞争日益激烈,中小民营企业进入精细化、创新化竞争阶段,在这个阶段,股权和融资乃至资本运作成为企业竞争制胜重要环节。 如何以商业价值来发展自身价值?如何创新股权架构,以运营角度理解股权设计对于整合内外部资源的价值?如何通过多种方式进行投融资操作?如何借助资本市场逐步发展自身。 本课程通过理论结合案例,剖析项目成长的内在逻辑和路径。透过结合商业模式架构,以“商业架构的方式去练习、研讨案例、碰撞学员面临的真实现状。 我们认为顶层设计是企业价值的放大器,综合运用顶层设计技术可以构建企业成长新的动力引擎,为企业在变幻的商业环境中策划独特的成长路径。
中国经济正面临结构转型的关键期,无论主动与被动,企业都已被卷入这场业务模式、经营模式、发展模式和管理模式全面转型升级的浪潮。无数的实践证明:转型成败的关键不在于市场和资源,而是人-企业的领导者、管理层、普通员工,能否把握这场变革的趋势,能否把握好“变”与“常”的节奏,能否掌握新经济下所必需的经营理念、方法、知识和技能。 随着商业竞争日益激烈,中小民营企业进入精细化、创新化竞争阶段,在这个阶段,围绕产业链和价值链的优化、重组、创新、整合来提升企业的业绩乃至企业整体价值,已经成为了一个关键的重要领域。如何进行战略选择?如何结合自身进行调整实施战略?如何创新的企业战略?如何寻找新蓝海?如何发现限制产业规模的隐性痛点?如何系统重建市场边界?如何实施蓝海行动?本课程结合战略选择和创新战略思维和架构进……
一切资源都会枯竭,唯有文化生生不息。任正非如是说。企业文化对于企业来说,是生存之本,发展之源。探索一家成功企业的独特文化,本质就是在学习这家企业成功的根本逻辑和成功之本。因为,任何一家的企业文化都是是历经集体丰富实践与检验之后,结晶而成的智慧之果。30年,华为从一个名不见经传的民营企业,发展成为当今世界通信业的引领者。华为是如何走向成功的?背后遵循的规律和逻辑是什么?任正非的管理哲学核心思想是什么?华为强大的文化影响力如何在每个阶段,有力的支撑着华为的每一次的蜕变与华丽转身?本课程内容以任正非的管理哲学及核心思想为原点展开,从华为成功之道到任正非的管理哲学、从任正非管理哲学到华为的核心价值观、从华为核心价值观到企业文化体系的构建、从文化体系构建到文化制度化的保障等等,层层抽丝剥茧,从逻辑到思……
一 人工智能概述01 AI的发展历程02 AI的应用场景03 AI的发展趋势二 人工智能和智能制造01 AI的智造地位02 智造数据基础03 智造中的AI三 人工智能和企业运营01 风口上的AI02 运营的AI逻辑03 企业流程再造四 人工智能项目鉴别01 什么是有价值的AI项目?02 AI项目靠谱度分析03 AI项目机会把控
一绿色智造的应用场景01工业发展趋势02绿色智造所解决的痛点03绿色智造的企业应用场景二绿色智造的管理基础01数据与绿色智造02流程与绿色智造03精益与TPM三绿色智造的工程基础01绿色设计02绿色制造03绿色再生四绿色智造的硬件基础01绿色智造设备02绿色智能网关03绿色采集终端五绿色智造的软件基础01 PLM与其他02 ERP与其他03 MES与其他六绿色智造的系统集成01规律与现状02成本与回报03实施与BPR
第一篇自我修炼(搞定自己)剖析卓越的路径个人价值梳理:整合资源,生产价值精益法建立价值流动建立正面思维:身份(自我肯定之借力法)、价值观、信念(墨菲定律、破框法)自律从5S开始潜意识意识化习惯破除与养成:习惯破除、习惯养成建立卓越状态:自我情绪管理、心锚、影响层次第二篇人以群分(归类贴标)识人:262法则(橄榄球法则)瞬间亲和高效沟通:上堆下切平移法模仿与复制卓越第三篇言传身教(影响别人)状态调控情绪管理植入信念因材施教第四篇一呼百应(建立团队)公众演讲组建圈子经营圈子第五篇数字人生(量化管理)数字化管理生活数字化管理工作速寻自己的天赋知识与技能变现
一、如何定义商业模式及创新1、不同发展阶段的企业对商业模式创新的理解是不同的2、0到千万阶段的商业模式定义3、千万到亿级阶段的商业模式定义4、亿级到百亿级阶段的商业模式定义5、你的眼中商业模式指的是什么?6、案例解读三家不同规模的商业模式二、信息互联和价值互联的时代召唤企业商业模式创新1、企业唯有由内往外裂变才能聚变外部资源、智慧、资金2、大象与蚂蚁并存的成熟市场两级分化趋势日趋明显3、传统行业与互联网的整合破在眉急4、必须学会通过生命逻辑来打通财富逻辑5、商业模式创新需要突破的三大关键:理念、战略、组织6、小众的、非主流的需求正在快速形成商业模式未来的价值三、商业模式八仙过海各显神通的是非问题1、商业模式是商业的颠覆性思考、大企业思考微创新,小企业研究颠覆性创新。2、商业模式不仅是赚钱的模……
一、 公司治理的定义1、 公司治理与公司管理2、 战略层面、全局性看待公司的发展3、 理解公司不是什么更重要4、 不同类型的公司治理有什么本质的不同二、公司治理重点要解决的三大问题1、 大股东和中小股东之间应该建立什么关系2、 控制性股东和中小股东的关系3、 股东大会与董事会之间应该建立什么关系三、 如何建立一个具有竞争优势的股东结构1、 寻找产业链股东解决成本2、 寻找生态链股东解决借势与整合3、 寻找战略链股东解决长期竞争优势4、 联合股东打造生态型股权结构公司,建立平台型组织。四、 如何建立战略性董事会1、 建立分散式股权结构,降低股东集中度2……
企业如何打造完美的合伙人制度与体系一、中国国内合伙人的现状分析1、 雇佣时代结束,合伙人时代正在到来2、 合伙人的定义与合伙人的特点以及合伙人适用的企业类型3、 学会平衡合伙人制度和股权设计4、 学会先合伙,再合股;5、 合伙人制度服从于企业的经营战略与商业模式6、 合伙人制度不是万能的,没有万万不能。二、合伙人类型的选择,也就是合在一起,成为同伙。1、 股东合伙人2、 事业合伙人(如万科与华为)3、 价值链合伙人(上下游企业、投资人等)4、 选择不同合伙人的注意事项三、如何打造一流的合伙人平台1、 平台为王,资源整合2、 建立合伙企业来确立合伙人3……
第一模块:战略复盘基本原理一、企业战略复盘的意义1).企业战略及其复盘的意义2).战略复盘是企业经营的方法论1、 什么是复盘1).复盘的由来2).复盘的过程3).复盘的作用4).复盘的应用(C公司的复盘案例)2、 复盘的思想内涵(选择授课公司的案例进行实操训练)1.自我审查2.发现问题3.找出方法4.解决问题3、 战略复盘与战略沙盘1.战略复盘是事后重来2.战略沙盘是事前预测第二模块:企业战略复盘操作实务一、企业战略复盘的三种类型1.自我复盘2.团队复盘3.复盘他人二、 企业战略复盘中的三种角色1.引导人2.设问人3.叙述人三、 企业战略复盘的基本内容1.过程复盘2.事件复盘3.销售复盘4.策划复盘四、企业战略复盘的两种方法1.情境重现法2.关……
一、战略的本质是什么?1、学习方法论:经营哲学、经营理论、经营哲学2、企业经营和人生的目的是什么?3、战略设计的基本逻辑4、公司战略迎来全要素整合时代5、战略思维与战略规划6、战略追求根本意义上的差异化7、构建具有竞争优势的战略智商二、战略管理与企业发展之道1、公司到底在哪些领域竞争?2、用什么方法进入到这个竞争领域?3、相对于竞争者,或者提供类似产品服务的公司,到底有什么不同?4、盈利模式。公司到底靠什么赚钱?5、实现的步骤。哪些事情是要先做的?三、战略管理与顶层设计1、企业如何进行顶层设计(建筑设计)2、企业如何进行发展的路径设计(结构设计)3、企业法律财务顶层设计4、企业财务顶层设计5、企业业务顶层设计6、企业竞争优势的五大路径设计四、企业家的修行决定企业的成败1、人的动机决定终局2、……
任何一次经济危机本质是经济发展模式改良的必然过程,企业增长停滞就预示着商业模式需要改良;现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销等单项的竞争了,而是系统模式的竞争,模式优则竞争力强,模式弱则陷入“被动、无序和恶性竞争”。主动改良或创新商业模式者将获得最好的利润并成为行业新领军人,局部小范围的经营改善就是头痛医头、脚痛医脚,进入被动跟随盲目竞争的状态,成为别人模式里的一个补充,要你的时候给你微利,不要你的时候就淘汰你。 中国CEO的第一要务是经营商业模式还是关注管理模式?管理模式提高效率,而商业模式才是创造价值,模式不对,管理效率越高可能走向反面而越不利,对于每个CEO来讲宁愿“管理混乱但赚钱,也不需要管理有序但亏钱”;增长才是硬道理,用经营商业模式的全局观和消费者价值创新的前瞻性经营企业,……
一、战略制定的方法和实例战略与经营策略的关系集团公司/投资控股企业的注意事项怎样制定企业战略规划制定战略规划的信息支持一家大型上市公司的战略规划编制实例(指导思想、编制流程、基本格式)二、制定年度经营计划以及编制实例编制要求年度经营目标的确定基本思路基本格式三、管理体系/业务流程优化改造管理,是企业发展的根本。随着世界经济一体化进程的不断深入,企业靠某个产品、某种资源或某些机遇迅速做大做强的可能性越来越小,这就要求企业不但要有明晰的战略,还要有规范的制度、科学的流程和有效的执行。企业管理体系的建立和完善;管理流程的整合案例:某著名上市公司的全套管理制度/文件的编制以及管理督导浙江某民营企业的管理流程整合四、专题研讨:企业融资策略选择企业战略与企业融资策略财务风险管理与融资工具选择外……
一企业发展战略能否制订优秀的企业发展战略是评价一个企业领导者素质的重要指标,介绍企业战略管理的整体架构,如何为规划未来和应对竞争而设计企业战略,进行战略流程管理、以及进行战略实施策划。二企业制度与公司治理企业制度是企业产权关系、控制方式和决策规则的总体安排,它规范了企业相关利益各方的选择行为和有关规定的制定,是企业实现有效管理的条件和前提。理解企业制度,尤其是理解现代公司的治理结构及其运作模式,是每一位企业家的必备知识。三中国企业战略管理的现状及问题系统分析中国企业的战略定位、存在问题及其与跨国公司的差距。四企业战略规划的制定、实施及评价企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断地获得新的竞争能力优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体……
一每到一个新的销售环境我们遇到了更多的竞争对手,他们:不断威胁我们的市场不断抢夺我们的客户二现在,我们面对忠诚度不断降低的客户,他们:掌握着大量的市场信息拥有广泛的选择范围缺乏耐心,随时可能转向“永不满足”为充分认识所处的竞争环境,在未来的两天我们将涉及和研讨如下的题目:三营销策略与市场定位:市场营销策略的演变市场细分的作用目标市场的选择市场定位营销管理的实质不同的市场需求下的市场策略市场营销管理的过程营销战略与战术的组合四竞争分析及竞争策略:1.竞争者分析2.竞争分析的层次与目标3.4种不同实力/竞争地位的企业所运用的竞争手段市场领导者市场挑战者市场追随者市场利基者4.4种不同产品周期的营销策略投入期成长期成熟期衰退期五销售渠道的形式与特点:因交易成本与附加值而不同的几种销售模式自建渠道与……
一、战略制定的方法和实例战略与经营策略的关系集团公司/投资控股企业的注意事项怎样制定企业战略规划制定战略规划的信息支持一家大型上市公司的战略规划编制实例(指导思想、编制流程、基本格式)二、制定年度经营计划以及编制实例编制要求年度经营目标的确定基本思路基本格式三、管理体系/业务流程优化改造管理,是企业发展的根本。随着世界经济一体化进程的不断深入,企业靠某个产品、某种资源或某些机遇迅速做大做强的可能性越来越小,这就要求企业不但要有明晰的战略,还要有规范的制度、科学的流程和有效的执行。企业管理体系的建立和完善;管理流程的整合
第一部分:远景目标-如何树立远大追求有追求才有卓越-审视你的经营哲学不能虚幻的未来-远景目标的关键要素合理且有挑战性-远景目标制定4维法第二部分:致胜战略-如何确立竞争优势只有永远的变化-战略是与时俱进的工具没有复杂的战略-战略要解决什么问题并非简单的答案-战略规划的3个议题第三部分:能力平台-如何实现竞争优势能力从那里来-企业的组织能力模型不再亦真亦幻-核心能力如何“工作”战略行动的本质-能力平台构建3段论第四部分:基础平台-如何保障战略实施战略实施陷阱-2个致命的脱节战略实施工具-平衡计分卡核心流程建立-战略实施4步法
第一部分:战略营销4大战略操作系统战略突破篇营销战略第一突破点:客户价值没有客户价值就没有真正的持续!汉王科技游离于不同客户群上,最终导致竞争力不断削弱。营销战略第二突破点:客户选择没有放弃就没有核心竞争优势!房地产公司案例通过聚焦细分客户价值,弥补了资源优势,不断在竞争中脱颖而出。营销战略第三突破点:客户忠诚强化客户需求,提高客户忠诚度!乳品公司案例通过客户细分,在激烈的行业竞争中,逐渐成为消费者的首选。营销战略第四突破点:产品溢价获取消费者的溢价,使企业获得超额利润!医药公司案例通过精确的客户定位,降低了消费者的价格敏感性,获得超额的利润回报。第二部分:战略营销实施操作系统客户细分操作篇什么样的客户细分才最有价值?只有在客户价值基础上的客户细分才是最有价值的;任何基于表象特征上的客户细分……
第一部分:为什么要进行客户细分?确立聚焦客户价值为基础的企业战略。--汉王科技的案例:游离于不同客户群上,最终导致竞争力不断削弱。获取企业超越竞争对手的竞争优势!--房地产公司案例:通过聚焦细分客户价值,弥补了资源劣势,不断在竞争中脱颖而出。强化客户需求,提高客户忠诚度!--乳品公司案例:通过客户细分,在激烈的行业竞争中,逐渐成为消费者的首选。获取消费者的溢价,使企业获得超额利润!--医药公司案例:通过精确的客户定位,降低了消费者的价格敏感性,获得超额的利润回报。第二部分:什么是正确的客户细分?如何进行客户细分?只有在客户价值基础上的客户细分才是正确的客户细分;客户细分必须要回答三个问题客户细分六步法(客户细分技术篇)客户细分既是技术又是艺术(客户细分技巧篇)第三部分:客户细分案例讨论快速消……
第一天:CEO经营之道9:00-12:30从优秀到卓越CEO经营之道:CEO职责、工作方式、方法研讨;研讨主题:今天蛋糕分配的是否公平,关系到明天的蛋糕能否做大。课前阅读案例《如何解决工人集体怠工的问题?》13:30-17:30从优秀到卓越CEO经营之道:CEO职责、工作方式、方法研讨;研讨主题:人心不是靠权力积聚的。课前阅读案例《一个空降CEO的故事》主讲嘉宾:北京大学光华管理学院人力资源与组织行为系主任、博导,梁钧平教授第二天:企业战略9:00-12:30谋,然后动---战略规划与战略管理;9:00-11:00什么才是战略思考案例:超越广告公司(VCD)11:10-12:30战略的基本内容案例:美国西南航空公司13:30-17:30谋,然后动---战略规划与战略管理;13:30-14:3……
1、企业面临的现实困境与机遇企业现实的竞争环境,产品和服务低水平过剩,企业从满足客户需求,向与竞争对手夺客户演变。企业持续成长是高层管理者关注的首要问题。处于转型期的中国,产业界面临三大难题,也蕴含着巨大的机遇2、企业发展战略的基本命题公司战略的三个层次适合国情的战略模型3、竞争战略与盈利模式关系竞争战略的主要内容竞争战略与盈利模式4、企业战略实践的典型案例
一、企业人才发展战略1.实现企业目标与个人价值双赢2.通过人才规划开发人力资源3.继任人计划减少人才流失4.建立学习型组织提高企业核心竞争力二、职业生涯发展理论简介1.“职业锚理论”2.“霍兰德职业潜能理论”三、职业规划组织与个人的交互作用1.职业生涯初期的职业规划2.职业生涯中期的职业规划3.职业生涯后期的职业规划四、职业测评方法简介1.职业性格测评2.职业兴趣测评3.职业价值观测评五、职业生涯设计1.职业生涯设计的几种方法2.选择职业路径3.制定职业生涯规划应考虑的因素六、企业对职业人才的培养1.职业人应具备的素质2.职业能力的培训与开发七、帮助员工在企业中成长1.如何为下属制定发展目标2.如何制定接班人计划3.如何成为员工的职业导师4.如何调动员工的积极性5.如何留住优秀员工