公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级;原来主要是救火，现在主要是防火;要规避管理者的能人效应，就需要管理者应用一套工业化的管理模式，就是无论谁按这套系统进行管理者能胜任管理岗位。
一、基础概念：全面概览“领导力”能力素质冰山模型角色转型——领导力阶梯“领导力”内涵解读二、自我认知：领导力发展四环模型个人素质：动机、价值观、情商模型、学习与决策风格领导风格：指令型、愿景型、亲和型、民主型、领跑型、辅导型组织气氛：灵活性、责任性、标准化、激励性、明确性、团队精神岗位要求三、管理思维：带人成事改变思维定势调整角色定位先宏观后微观学会统筹运作善于整合资源汇聚团队智慧四、个人技能：下属辅导和激励技巧绩效管理循环绩效管理中的角色与职责绩效辅导的准备绩效辅导沟通（GROW模型）绩效辅导追踪绩效评估与面谈五、组织机制：核心人才发展机制企业的困惑领导力素质模型核心岗位任职者的能力素质要求领导力评估工具及其实施领导力盘点与差距分析领导力发展与培养项目规划六、行为指南：自我反思与行动计划行……
一、如何理解“团队”为什么要有团队团队发展的五个阶段二、制定团队目标设定团队目标的基本过程设定团队目标的来源战略解码设定团队目标的基本类型SMART原则检验团队目标的有效性三、选择团队成员公司的战略需要什么样的人公司的发展阶段需要什么样的人公司的文化需要什么样的人公司的人才结构需要什么样的人是否真的存在职位空缺岗位在岗位图谱中的位置是什么岗位的职责与权限是什么岗位的业绩与能力要求是什么基于行为的面试法——STAR、BBSI四、分配团队权责职责不清的根源权限切分表岗位说明书克服授权障碍明确授权目的选择授权事项寻找授权人选选择授权形式制定授权计划监控工作进程适时进行辅导评价工作表现兑现奖惩承诺五、布置团队工作和下属沟通工作目标和下属沟通行动计划和下属沟通资源支持向下属说“不”六、辅导团队成员绩效……
本课程是对领导形象和口才艺术、个交际、沟通等基本理论的概述，以理论教学为基础，重点加强实践教学，培养领导良好的社会形象，加强领导口才艺术的训练，以应对现代社会生活、工作中的沟通、当众讲话与人际交往、沟通的能力。
一、管理者素质与角色认知1、管理者素质2、管理者的角色3、常见管理者的角色错位现象4、管理者角色转换5、高超领导艺术【案例】克莱斯勒公司管理者角色认知二、管理者责任1、担责是管理者职业品质DNA？2、责任的职业特征3、责任价值观4、管理者工作责任：三大领域【案例】上海某日独资计算机芯片公司企业管理者责任例三、授权1、完整计划授权2、谨慎选择授权对象3、充分解释授权内容4.授权准则与授权技巧5.授权应注意的问题【案例】本田汽车公司授权加信任四、团队领导力案例：西游记取经团队的启示1、好团队与差团队的特征对比2、高绩效的组织3、领导力修炼框架4、建设一支具有卓越领导力力的管理干部队伍【案例】WAILDisney公司精神领袖五、带队伍教练术1、做教练式的管理者2、教练式管理要点3、带队伍教练技术【……
1、第一位带进中国内地体验式NLP成功学的培训导师2、94年第一位举办中国第一场体验式教练技术培训3、96年举办全中国最大一场学员1500人体验式成功学三天训练出席活动2(7张)4、直销公司创全中国最高营业额月过5亿人民币5、二十世纪末全中国第一名体验式成功学导师，课程全中国轰动，课程一票难求在东南亚、马来西亚、新加坡、美国、澳洲、中国香港、中国澳门、中国台湾省、中国多省举办过千场培训和演讲，学生超过40万人，被尊称亚洲十大精英训练导师
理论基础：、组织行为学、NLP心理学、巅峰成就成功学、巅峰成就销售心理学、NLP领导学、催眠…… 组织形式：体验式培训、沙盘经营、性格测试、情景教学、模拟游戏、冥想音乐、热身舞蹈…… 1、 阅读和听到的资讯，我们只能学到10%--15%，但体验过的事，我们却能收获80%。体验式培训，就是通过个人在活动中的充分参与，来获得个人的体验，然后在培训师指导下，团队成员共同交流，分享个人体验，提升认识的培训方式，讲究先行而后知。体验式培训与传统的教育模式最根本的区别，是前者以学员为中心（以学为主），而后者以教师为中心（以教为主）。“教”不一定导致学，更不一定产生“会”。 2、 以经营活动为导引，把学员分成小组，然后进行竞争，通过实用的训练方式，让团队成员了掌握团队高效发展的意识与合作意识。通过每个小组……
世界级潛能开发大师——戴汉龙老师带领你学习如何做一个成功的领导者，迈向成功的颠峰。
Ø 房地产企业的价值依靠每个项目的完美设计及高效实施得以实现，因此项目的成败积累决定了整个企业的命运，每个项目从前期土地拓展到最终建成投入使用整个项目过程中积累很多宝贵的优秀经验或教训，这些财富对企业长远发展直观重要，需要得到有效沉淀。 Ø 传统的项目总结或是反思分享会，往往形式大于内容，只是简单进行典型事件回顾，并没有对项目实施过程中关键环节的经验和教训进行系统、深入的挖掘、沉淀及分享。 Ø 需要建立一套项目复盘系统，帮助企业每位管理者掌握系统的工具方法，将整个项目过程进行回顾和总结，以及智慧挖掘，既是提升每个项目的实施价值，又是得到自己继往开来的宝贵成果。
n 房地产进入新时期，各公司均要求业务和人才转型与创新，为保证快速的成长发展，管理者领导力必须能够快速提升才能满足发展需要； n 传统的靠命令、给答案的管理方式已经不能完全满足当下管理下属的需求，越来越多的领导者发现下属越来越难管，下属的主动性和解决问题能力成为了很多管理者头疼的难题，如果不能有效的激活下属的动能，管理者只能越来越累，团队效率越累越低。
Ø 房地产进入新时期，各公司均要求业务和人才转型与创新，但过往快速的发展，现有管理者多为业务高手，有一定的管理实践，但对管理缺乏系统认知； Ø 多数管理课程缺乏房地产行业元素，几乎都沦为了请老师“讲了很多很正确的废话”，听众当场觉得还不错，但无法真正应用到实际工作当中。
随着中国经济步入“新常态”，大变革时代，无论是大型企业还是发展中的中小企业，都需要逐步关注自身人才团队的建设，只有塑造统一的任职能力标准，明确各岗位的能力素质要求，才能构建一套系统的人才选拔、晋升、培养模式。因此，企业亟需将对各岗位的能力要求形成具体可见的行为标准要求，导向各级员工找到提升专业能力的路径，为后续能力提升及人才发展奠定基础。
随着企业对内训师培养工作的重视，众多企业选拔并培养了一批经验丰富、乐于分享的内部培训师，并通过TTT课程的传授，帮助内训师掌握了一系列专业的课程开发方法及讲授技巧。但很多企业人力资源及培训管理者发现，内训师和课程都开发出来了，但却众多内训师不愿意上台讲课，就算上台讲课却又难以让课程出彩，最终使得内训师培养项目成为了虎头蛇尾的鸡肋项目。 如何有效培养内训师，激发内训师内驱力，并辅导内训师开发出满足各方需求的优秀内训课程成为了企业人力资源及培训管理者重要课题。
在多个公开场合，国家主席习近平都曾强调过传统文化的重要性。2015年6月15日，国家行政学院及全国省级行政学院系统表示将对现任各级行政干部进行传统文化轮训。这标志着中华优秀传统文化将有望正式纳入到各级行政干部培训体系之中。
卓越的企业必定有优秀组织的文化背景和卓越的领导艺术。当领导者的管理职能越来越多地超越技术职能时，领导者的职场韧性与人际关系的质量决定着他能否更好地适应快速变化，更有效地推进自己的想法、获得认同；同时更有效达成团队（部门）间的协作，以支持组织的总体战略的成功，而不仅仅是个别团队的指标达成。 国际版权”EI情商领导力”课程，以全球唯一用于职场的Genos EI体系作为基础，融合了中国企业的应用环境，将帮助高层及团队领导者们认知、表达、决策和管理自己及他人的情感，并且智能化地运用情感有效地、更人性化地获得高质量的人际关系以推进绩效。
变革成为组织发展的新常态，在日益严酷的市场竞争中，企业面临外部挑战异常激烈，作为领导者必须深刻理解变革的必要性和内涵。 大多数企业实施变革失败的重要原因是：领导者缺失变革领导力，在实施变革的时候，也是对变革领导者的重大考验。领导者的职场韧性与人际关系的质量决定着他／她能否更好地适应变革，更有效地推进变革的举措，并获得团队认同，更有效达成团队（部门）间的协作，以支持组织的总体战略的成功。 本课程将从变革领导力（Change leadship）和EI情感智能（Emotional Intelligence）两大支点切入，阐释领导者如何学习运用EI情感智能，在变革管理的流程和场景中合理运用，如：领导者自我情感认知、情感表达、他人情感认知、决策管理、自我管理和他人情感管理等维度，极大的提升变革领导……
在研究领导力的各学派中，有一派是行为派，即通过研究卓越领导者的行为风格来分析总结领导力的形成。美国的詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳两位领导力大师通过30年对5,000多位以上的领导者样本的研究和验证，总结出的“卓越领导者的五项习惯行为”—以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心，这就是国际版权课程《领越®领导力》核心的五项领导者行为。作为日益国际化的中国企业和管理者，如何有效改善管理行为、提升领导力？《领越®领导力》课程揭示了五条重要原则：领导力提升是每个人的事情、领导力是一种关系、领导力的提升，是一种对自我的发展、领导力是可以通过学习而获得的、领导力的提升是一个永远没有终点的马拉松。通过课程学习，将为管理者提供改善管理行为的解决方案。
当我们身处信息时代的环境下，职场人追求个性化的发展，领导者也必须适应个性化管理的需求。作为领导者，你是否有以下困惑呢？ 你雷厉风行，却可能发现下属总是拖沓； 你注重人际，却可能发现管理缺乏条理； 你兢兢业业，却可能遭遇决策缺少魄力； 你严谨专注，却可能被同事指责不合群。 在现实的组织管理中，常常出现冲突不断、沟通不畅、领导失败、客户投诉等现象，甚至不良的个人与团队表现都可以追溯到同一根源：不同性格类型的人应如何在某一种情境下互相适应？人们往往都习惯于站在自己的角度看待对方的行为。人们大多想要改变现状，但往往“知易行难”。 想要做一个有影响力的领导者，怎么破？ 本课程从性格类型理论入手，以DISC行为风格的解析、应用为主线，助你成为性格领导力教练，开启【性格探索】及【调整转换】之……
影响团队业绩的重要因素是：由人们所构建的团队社会背景，未被管理的社会背景风险很高，但这一点团队领导者和成员们往往看不见！ 4D系统的发现源于美国NASA哈勃望远镜的失败故事，NASA天体物理学部主任查理·佩勒林博士去调查事故的原因时，竟发现并不是出自于技术故障，而是出在“未被管理的社会背景”。在不断修复团队中，4D系统应运而生。 4D系统基于卡尔·荣格的人格心理学，融合了社会学、物理学、管理学等多领域的知识和经验，生成了一个坐标四个维度八项行为。是经过近30年的实践验证的科学落地的思想、方法论和工具，领导者可以让看不见的“团队背景”显性化，根据情境调频人们的心智模式，运用激励人们行动的八项行为，通过练习使其发挥神奇的作用。能够打造全面的领导者，进而形成一个高效和谐，能定期清理“毒……
1、ISO/TS16949质量管理体系标准2、质量体系审核3、过程方法审核4、产品审核5、过程审核6、审核过程7、审核技巧8、认证审核知识9、外审介绍及与内审的区别10、案例分析
6S简单？——的确很简单，不论文化层次高低，一说就懂。 6S不简单？——的确不简单，中国90%的企业高层领导对现场6S管理不满 意。问题出在在哪里？本课程通过理论学习、文化宣导、推行步骤与技巧、案例分析等几大环节，重点解决6S团队作战与执行力的问题。
全球经济一体化的今天，市场竞争越来越激烈。提高产品质量，提升工作效率，降低企业管理成本，已经成为绝大部份企业迫切任务。 如何才能不断提高产品质量，持续降低企业管理成本，并且不需花费中高层领导的大量工作时间呢？ QCC品管圈活动，是充分调动和发挥各级员工的潜能和创新能力，发扬团队合作精神，做到全员参与改进，不断提高企业竞争力的有力手段之一。 日本能从二战后的废墟上迅速崛起，屡创经济奇迹，很大程度上得益于他们独创的QCC品管圈活动。到1966年4月，日本就有超过10,000多个品管圈，每个圈平均节约2.4万元，整体改善达20多亿美元。在中国尽管有很多的企业在实施QCC活动，但效果还未远远发挥出来。为期两天的《QCC品管圈快速行动》课程将通过大量的案例展示QCC是如何实现改善的，并通过学员身边……
本课程指导中基管理人员面对已发生问题及未发生但需防患的课题，应用严谨的QC 七大工具高效率地解决实际问题，建立起公司统一解决问题的模式
讲解如何从现有的工作中发现问题，提出建议，并且以最佳的解决路径，选择适当的技术和工具，例如质量控制七大手法，依靠小组的力量，以事实和数据为依据，寻找问题的根本原因，从而解决复杂问题。同时，也讲解了作为管理层的公司领导，如何在公司内形成激励的气氛和条件，保证全员性质量改进活动长久开展。
质量检验工作是企业质量管理工作中的重要一环。面对日趋复杂的竞争环境和多样化的顾客质量需求以及质量技术的飞速发展，越来越多的人认识到质量是企业的生命，是企业的核心竞争能力之一，企业对质量部门的工作也越来越重视。作为一名质量检验员，必须充分认识到质量管理是全员全过程全方位的，同时质量工作者还要掌握现代质量管理的理论、工具和方法，争取做一名合格乃至优秀的质量管理人员，以期快速晋升。
变革时代已经来临。越来越多的企业更直接地感受到直对全球企业竞争的压力，政治经济环境的多变挑战，经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题.我们每天都在发现问题和解决问题，生活就是出现问题和解决问题的循环过程。 解决问题能力是任何岗位、任何人都必须具备的一种能力，小到生活琐事，大到工作中完成任务、组织项目，甚至解决国际争端……那么，在解决问题的过程中可不可以找到一种可遵循的规律?让我们每遇问题便进入一种解决问题的思维和行为模式。我们是不是需要的是一个在思维和行为层面进行交流的模式，或是是一种语言，一种让不同的思维之间进行交流的语言。 你是否常困惑于问题的出现和问题的分析和解决? 你是否倦耗于类似……
一将能弱，累垮三军!美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”就此能看出领导者领导力对下属、对企业、对自己的发展影响大。 企业的困惑：是不是企业越做越累，压力越来越大，企业的发展愿景与经营动力越来越模糊困惑?有没有觉得为企业、为团队的付出越来越多，但团队似乎感受不到，依旧缺乏凝聚力?是不是看不清企业的强项与弱项，更不懂得如何扬长避短，发挥优势? 团队的困惑：是不是经常解决问题治标不治本，同样的问题重复发生，并且充满了各种借口、理由?是否总是被动等待工作安排，做一天和尚敲一天钟?人越来越多，但为什么做事情的效率却越来越低?部门之间遇到……
你会为遭遇问题时，想知道如何追本溯源，360度标本兼治? 你会为沟通障碍时，想知道如何用沟通艺术，建立良好人际关系? 你会为团队失调时，想知道如何管理建设团队，提升凝聚力? 你会为规划目标时，想知道如何预测成果，寻找最佳解决? 你会为跟进执行时，想知道如何拨云见日，选择合适行动? 你会为收益不良时，想知道如何改善营效，提升业绩价值? 问题形成 麦克认为个的问题形成一般源自主流叙事的压制，因为人对渴望的意义常由主流叙事代表的真理所决定，所以与主流叙事相矛盾，这些真理的论述透过权利实施影响，以致让人接受其指定的人格与关系的规范。因此人必须接受自身生活是不断处于外界对自我的控制，从而才能找到掌控的机制，继而摆脱主流叙事设下的单一真理，发掘实践自己意义的可能。 叙事疗法重点是，帮……
在美国企业界进行的一项调查显示，企业只引进培训，可令生产力提升22.4%，而如果引进＂培训+教练＂模式,则可令企业生产力提高88%。这种新的学习模式已渗透到各类企业组织。 如今在信息知识时代，继而知识型员工成为发展的劳动主力军，这些员工的心态和行为相对不同，他们表现更多的自我意识和独立意识，渴望有更多的选择机会，多元与弹性的发展，他们更在意自主性和和收获,因此作为管理者，需要用相应个性化的认知和行为方式，来管理知识型员工。这是一门艺术加科学相结合的管理教练提升课程，把员工不得不做的事情变成自己想做的事情，让员工主动承担责任和行为。让很难改变的问题变得易改变问题，积极开发员工生命资源，变得更有力量，面对生活工作等。 问题形成 麦克指出个人问题的形成一般源自主流叙事的压制，因为……
领导力是任何一个管理者必须修炼的功课，企业的发展，团队的 成长，离不开管理者特别是中高层管理者的领导力。正确认知领导力，培养和塑造领导力，发挥和完善领导力，是本次课程的主题，通过学习，让学员全面提升领导力素养技能，成为一名具备领导力的管理者。
