——为什么美好的企业战略总是难以成为现实呢? ——为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢? ——为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢? ——为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢? 如何关注结果? 如何提升执行力素养? 如何增强战斗力? 海尔的成功首先是管理和执行力的成功。在今天,企业和企业之间的差别不是制度的差别,而是管理粗细和执行力的差别。
确定目标不是主要的问题,如何实现目标和如何坚持执行实现才是决定性的问题。——彼得?德鲁克 管理方法没有对错之分,效率有高低之别。一个高效执行的团队,会通过团队之间的有效合作和坚决执行,为客户提供满意和超值的结果。 《实效管理—做最有效能的中层》通过对中层管理者管理困惑的分析,找到提升组织效能的根源,进而提出员工做好结果的方法,所学理念、方法可操作性强,容易落地实施,为企业打造高效执行团队发挥巨大作用。
第一部分:电改带来的行业变局分析1、电力改革概述——从“5号文”到“9号文”2、电力改革历程(1)改革历程(2)相关配套文件解读3、电力改革试点——售电侧改革试点、电改综合试点、输配电价改革试点、电力体制改革试点、电力交易中心介绍。4、电力改革解读(1)新电改基本逻辑(2)新电改实施路径及步骤(3)新电改主要亮点(4)新电改后对电价的影响(5)新电改主要受益主体5、售电企业简析——发展现状以及发展前景6、电改带来的诸多竞争因素分析(1)政策因素(2)市场因素第二部分:售电领域带来的行业竞争一、从供电公司角度审视竞争1、如何分“蛋糕”2、电力公司与用户的观念转变3、供电公司与售电公司竞争性业务4、优劣分析及供电公司应采取的策略二、从售电公司角度审视挑战1、多元化竞争(1)上万亿售电市场待“开垦……
第一部分:国家电网大厂集体企业的前世与今生理清基本概念历史形成与沿革3、当前面临的问题第二部分:国家电网集体企业改革改制当前的形势电网企业集体企业主要业务与主业业务存在紧耦合关系电网企业利用自身力量解决集体企业存在较大可能性3、电力体制改革与集体企业改革的关系第三部分:国网公司及新源公司集体企业改革改制相关政策解读各项政策解读;难点与重点剖析;改制中涉及的相关法律意见解读与专项法律培训;第四部分:集体改制专题培训1、国内资产市场的发展现状及电力公司集体改制后的发展前景;2、结合实际案例讲解集体改后对企业品牌形象、企业管理水平、员工个人职业发展的影响力;3、强调改制的必要性;4、能够对集体改制有更深刻的认识并全力配合相关部署第五部分:国家电网集体企业改革改制需要解决的问题1、健全管控体系,提高……
一、争先意识及实践1、争先意识的重要性2、企业中骨干人才争先意识与能力塑造3、能力建设是争先的根本保证。4、从个人职业生涯角度解析“争先创优”的积极意义5、从企业发展角度解析“争先创优”的积极作用6、“自我挑战”意识是勇于争先的先决条件二、创新思维1、思考几个问题: (1)什么是思考(思维)? (2)什么是创新? (3)为什么要创新? (4)创新的困难有哪些? 2、创新的障碍 (1)外部因素 1) 市场因素 2) 投资因素 3) 主流客户的影响 (2)内部因素 1) 个人因素 a) 情绪 b) 思维定式 c) 传统知识标式 d) 风险规避意识 e) 恋旧 2) 组织障碍 a) 组织的资源 b) 组织结构 c) 价值观 d) 文化 3、创新的3P原则 Positive 肯定……
前言:电力班组与班组建设新思维1、班组管理是企业最基础的管理2、当前班组管理面临的机遇与挑战3、班组长的地位和作用4、电力企业班组长常见类型5、班组长角色认知6、班组长的素质要求第一部分:安全环保型班组—-当前企业的重中之重1、班组安全责任明确之途径与方法2、班组安全及环保管理之细节3、班组安全活动的开展之思路第二部分:管理质量型班组---班组建设的抓手1、企业的六大要素和六大目标2、班组长的质量角色3、质量管理的现状与特性4、班组质量管理工作及阶段分析5、班组质量管理工具介绍第三部分:清洁节约型班组—-班组建设的精益化管理1、为什么进行清洁型班组建设2、清洁型班组的标准3、清洁型班组与5S管理4、班组六化现场打造技术5、创建节约型班组第四部分:学习创新型班组---班组建设的灵魂1、从哈佛看……
一、物联网的概念及体系架构1、物联网的定义2、物联网的特征3、“泛在网”的概念4、泛在物联网的概念5、物联网的体系架构二、泛在电力物联网及其发展方向1、智能电网与泛在物联网的关系(1)两网的提出的背景(2)两网的需求层与技术层(3)两网的内涵与特征(4)两网的实现手段与相互借鉴2、泛在电力物联网的特点及价值(1)特点(2)价值所在——案例分析3、泛在电力物联网的应用(1)发电环节(2)输电环节(3)变电环节(4)配电环节(5)用电环节(6)电力资产管理环节三、“两网融合”与“三流合一”是未来发展的大趋势1、平台作用凸显2、新型业态的形成3、更多价值体现4、案例分析
第一单元注意身边的健康危机 一、您关注到了职场中的健康危机了么?讨论:普华永道25岁的女审计员潘洁被网友质疑为“过劳死”分享:核辐射的蔬菜可以吃么?怎么吃才安全呢?二、小心危机——我国持续高涨的职业病概率三、美国与中国的输液差比——关注健康第二单元供电班组职业健康知识分析 职业健康的简单释义:职业危害、心理因素、社会适应性三个方面职业卫生与职业病广义职业病法定职业病职业禁忌职业病的特点病因明确,病因即职业病危害因素职业病因素大多可检测发病的普遍性职业性传染多数康复效果较好,个别尚无特效疗法(例如矽肺)职业病是可以完全预防的案例分析:职业病早发现,早治疗,对身心健康的影响4.职业病的三级预防原则第三单元供电系统职业健康防护 职业相关疾病及多发岗位分析一、供电系统影……
第一节宏观经济分析一、宏观经济形势下的“新常态”。1、认识新常态2、适应新常态3、把握新常态二、谋划新动力1、创新驱动2、产业升级3、扩大消费三、落实新举措1、扩大开放2、城镇推进3、生态文明第二节新形势下电力发展的大趋势电源结构清洁化1.清洁能源新能源2.原有能源清洁化二、电力系统智能化。三、电力发展的国际化导向1、“走出去”战略2、电力国际化步伐3、全球能源互联网建设四、体制机制市场化1、第二轮电力体制改革简介2、二轮改革所带来的变化与冲击第三节未来电力发展所面临的挑战一、电源与电网、交流与直流、煤电与清洁能源发展不协调的问题依然存在。二、电源结构调整、电力市场建设、资源利用效率不充分问题不同程度存在。三、电力企业生产经营形势依然严峻。四、电力低碳环保要求日趋严格,碳交易倒逼电力企业提质……
第一部分:农网销售人员职业素养篇一、认识销售1、销售三要素:客户、产品、销售人员客户是谁?客户在哪里?讨论:我们销售的是什么我们销售不是产品我们销售的是解决方案、销售的是服务农网基层销售面临的几个挑战和困难。2、基层农网销售人员岗位职责一览3、农网销售人员与客户的关系二、专业销售素质模型分享:曾经的一次印象深刻的和用电客户之间的经历,讨论为什么这次服务让你印象什么?专业销售人员的ASKH素质模型心态Attitude知识Knowledge技能Skill习惯Habit三、专业销售素养打造——专业销售的六大心态1、积极主动2、坚持不懈3、双赢思维4、全局观念5、倾听技巧6、表达技巧第二部分:农网销售人员销售技巧提升篇一、一般营销人员销售技巧1、访问前的准备与计划案例:煤改电和气改电方案的优点及政策……
创建全能型供电所目标和要领为什么要建设全能型供电所公司战略行业形势企业转型总体目标供电所人力、物力、精力、财力投入要加大关键环节管控,健全激励约束机制要强化提高配电网供电保障能力和供电所基础设施、人员技能、供电质量、班组对标、服务水平等明显提升。要领基础管理人力资源管理安全管理运维检修管理营销服务依法治企供电所现状分析及提升措施现状分析管理中存在的问题服务中存在的问题提升举措(1)固基础1)固全能型建设基础2)固安全管理基础3)固电网建设基础4)固班组对标基础(2)强素质1)强业务技能素质2)强对标管控素质3)强优质服务素质4)强新型业务素质(3)促提升1)促班组对标成绩提升2)促综合管理水平提升第三节全能型供电所建设的步骤和各阶段任务动员部署阶段组织学习供电所建设方案组织相关培训组织参观标……
在市场竞争日益激烈的今天, 为什么有的问题强调多次却还在出现?为什么制定的目标不能有效实现?为什么制订的制度总是难以贯彻执行?为什么员工的积极性和责任心不高?为什么管理者不能有效的辅导下属?为什么管理者总是忙的没有时间?为什么部门之间不能有效的配合?……,根据研究和实践发现,造成上述现象的根本原因在于企业管理者的综合管理能力。由此根据上述情况,以及未来的管理发展趋势,特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业管理者在组织内部的综合管理能力,帮助管理者实现从“平庸到高效”的升华与转变。
联合国教科文组织统计:信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速,19世纪到20世纪初,缩短为30年,20世纪60—70年代,一般学科的知识更新周期为5—10年20世纪80—90年代,许多学科的知识更新周期缩短为5年21世纪,许多学科的知识更新周期已缩短至2—3年。 随着新生代(85后)进入职场,逐渐成为职场上的生力军,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战,很多管理者感叹“老师傅遇到了新问题”体现在: 新生代员工心理素质差,随意辞职跳槽,离职率高,人际关系紧张协作力差,不积极、不投入、不承担;抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我,视60后70后领导为落伍者和老顽固。 中层管理者认为:现在的管理成本高,沟通有代沟,教导不接受,我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“新生代”的……
互联网时代,由顾客主导市场的一切,顾客认可的认同的才是好产品好服务,顾客的个性化需求才是企业经营创新的方向。企业再按过去的方式研发产品,你刚生产出来的产品就可能过时,更不用说赚钱了。 互联网+IVOM创新品牌价值赢销的价值法则:给顾客传递价值---描绘他的故事与梦想;所有的好产品或服务都承载着一种价值;所有的顾客都渴望你讲述关于他的故事;好的产品与服务代表对顾客有着特别的价值与文化内涵,演绎着顾客喜欢的故事与梦想,体现出顾客向往的生活方式的主题景象。传递顾客需求的价值,给予顾客个性化的价值体验。营造一种打动人心的价值,然后销出去。此谓价值赢销刚柔之道也。
毛泽东无疑是一位伟大的领导艺术大师! 他出身农民,只是一介书生。他没有念过军校,甚至也没有摸过枪。但他的军事才能和指挥艺术却出神入化,使他当之无愧地成为人民军队的伟大统帅。他起于草莽,却能纵横寰宇,赢得全世界人民的敬仰,和对手的敬重,他的领导艺术让人叹为观止。这里面有着我们学不尽、悟不完的领导智慧、经营奥秘、制胜法宝! 张泰玮老师从事毛泽东研究20多年,找到了毛泽东哲学与中国古代哲学的内在关联性,从而破解了这一“中国哲学史最重要课题”(《深圳特区报》)。张老师基于毛泽东思想,于2012年6月就提出“文化自信”这一概念。 当前,企业组织结构呈现扁平化、平台化的趋势,企业发展需要大量具有领导素质的管理干部队伍和创业团队,以及骨干员工。本课程旨在帮助企业快速培养具有优秀领导才能的管理干部队伍……
纵观古今中外,卓越的领导者均具有深邃的哲学思维。 比如,海尔总裁张瑞敏曾说过:“企业家必须首先是哲学家。”华为总裁任正非更是形成一套独特的“灰度哲学”,引领华为从2.1万起家的小微企业,发展成为世界级通讯巨头。 中国共产党的几代领导者,均具有极高的哲学素养,在中国革命和社会发展的关键时期,总能就重大问题做出正确的决策。因此,习近平总书记在中央政治局第11次集体学习中讲到:“学哲学,用哲学,是我们党的一个好传统”。 张泰玮老师是一位资深领导者。他先后在中兴通讯、金蝶软件等著名企业从事企业管理和团队领导十多年,后创立管理咨询机构,并领导或参与了众多企业的管理变革项目,具有丰富的领导实践经验。 张泰玮老师深刻认识到,领导能力的根源在于形而上的哲学层面。于此,在长期的企业管理和领导实践过程中……
郑时墨老师是国内优秀的培训讲师、团队绩效提升专业教练。演讲足迹遍布祖国大江南北。曾历任多家行业知名企业的市场总监、全国培训总监、培训顾问、特聘高级讲师、高级咨询顾问。拥有10余年丰富的市场一线管理,营销和培训顾问经验
《金刚经》是佛教的一部根本经典,被誉为诸佛诸法之母,六祖惠能因《金刚经》而开悟并创立禅宗顿教。《金刚经》在中国民间流传极为广泛,深受人们喜爱,尤其是深受众多企业家的喜爱。他们从《金刚经》中感悟人生智慧和领导智慧。 但是,《金刚经》极为难解,至今没有人真正领悟透彻。这也大大妨碍了人们对《金刚经》智慧的开发和应用,甚至使不少人产生误解,错解。 张泰玮老师经过多年的潜心研修,终于领悟到《金刚经》的内在逻辑,即《金刚经》阐发了普通人修炼成佛的九级境界。这九级境界也是一种只有佛法才具有的伟大领导力的修炼法门。张老师将这一领导力称之为“金刚领导力”,即能解决一切领导问题、经营问题的领导力。企业家运用这一领导力,足以打造出伟大的企业。 本课程为张老师的版权课程。本课程结合企业实际,层层深入,系统揭示……
据权威调查显示:中国企业平均寿命仅为4.2岁,优秀企业为29岁,民营企业为2.9岁,跨国企业为11.5岁,世界500强企业为41岁,卓越企业为108岁。运动场上,问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员;战场上,取得最终胜利的绝对是精锐之师;职场及商场上,拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化,职业化人才是企业最核心的财富,塑造员工的职业化是企业最核心的工作。统计表明:目前国内的商业战争中,有三个行业的员工的职业化训练和表现是排在前列的。哪三个行业呢?银行保险业、航空业和酒店服务业。本课程基于职业素养这几方面进行专门训练。
目前,有不少的企业面临“员工流失、人员紧缺”的窘境。在越来越提倡“人性化”管理的今天,企业已经充分认识到“人”对于企业发展的重要作用,因而企业越来越注重改善用工环境,如:改善住宿、提升伙食标准、增加工资福利、缩短工作时间、改善劳动环境……但人员流失特别是一线生产员工的流失仍然很严重。 在一家权威机构的调查显示,影响员工留在企业的里原因竟然依次为:1)与主管积极良好的关系;2)提高自身能力的机会;3)共享财务成果。更有调研公司总结指出,“在员工离职的原因中,75%的员工辞职,是辞掉了他们的主管,而不是公司;而85%的原因是由其直接主管控制的”。 由此可见,员工离职绝大部分属于管理的因素,如何改善管理环境,特别是提升中基层管理人员的管理素质,是降低人员流失率的重点工作。管理不是简单的……
企业中的部门设置越来越多,分工也越来越细。而工作职责与工作内容的不同,决定各部门看待问题与处理问题的角度和立场也不会始终一致,这将会给企业管理带来一定的阻碍,影响管理的效率与效力。而企业管理者每天的工作内容中,花在内部沟通的时间大约占其工作时间的50%以上,对于高层主管,这个比例会更高。因此,沟通尤其是跨部门沟通与协调对于企业管理者而言,是必须掌握的一项管理技能。 本课程通过对跨部门沟通当中的难点问题进行深入分析,帮助管理者了解跨部门沟通中存在的现象,同时通过案例分析、角色扮演、实战演练、管理工具运用等方式,帮助管理者掌握跨部门沟通的理论模型和沟通技巧,有效的做好跨部门沟通与协调工作,为企业运营营造良好的管理沟通氛围,进而提高企业执行力。
思考能力是一个人的软实力,比如问题分析能力、逻辑思考能力、问题的解决能力…都是思考能力的范畴。 《问题的分析与解决》是一个经久不衰的课题,方法也不断更新。随着经营环境的剧变,管理形态的改变,企业面临前所未有的挑战也瞬息万变。如何定义问题、分析问题、解决问题是企业生存发展的一项重要能力。 本课程为企业经理人,主管提供的思维技巧能帮助他们快速定义问题的本质,并用创造性的方法发现原因、制定解决方案。 解决问题的工具有很多,而哪种方法最有效取决于我们的思维方法和厘清事实的能力。本课程是一种创新思维模式的训练。通过面对事实、代表性的工具方法,现实生活中的案例,引导学员培养一种在繁杂的信息中快速厘清事实,找到根本原因,创造性的提供解决方案。 本课程创造性的给出复杂问题的概念和解决……
随着项目管理方法在各行业的普及、在企业内部的扩展,项目管理的成败很大程度上影响着企业的成败,由此对项目经理的要求也越来越高。肖江老师在十几年的项目管理实践经验体会到,真正决定一个项目成败的往往不是技术方面的问题,而是人的问题。由于中国大量项目经理从技术转型过来,如何带领项目团队取得项目成功就成为一个巨大的挑战。本课程讲师结合自己多年的项目管理经验,以PMBOK(项目管理知识体系)为基础,从人的视角解读项目经理在项目中的领导力展现要点。
如何有效应对新经济形势的变化 ,并且结合自身企业特点和行业竞争格局,找到差异化和可行性的成长瓶颈突破点,以盈利及持续盈利为导向,跨越中小企业成长过程中的泥沼,成为当下大家最为关心的话题。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为诸多企业内训和大学继续教育必选课程,为企业提供最新最有效的中小企业成长瓶颈突破解决方案! 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长,担任两家企业的董事长和一家企业的执行董事,同时是著名的创业导师,又是高盛集团项目合作管理咨询师,集企业家、咨询师、培训师于一体,其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一,以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准,授课强调“三个拒绝”:拒绝人云亦云……
程背景】: “企业的主要功能:营销和创新。”(管理学大师彼得·德鲁克) 营销为王,渠道为王,得市场者得天下! 营销是企业经营和盈利的关键环节,是企业发展的核心命脉!在新经济时代,企业想要突出重围,唯有变革与创新,从竞争战略、品牌塑造、营销战术、渠道建设、到整个营销系统进行全面升级,谋定而动,方能出奇制胜,挺立潮头! 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为企业提供最新最有效的厂商共赢解决方案! 本课程老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长,其课程体系国内……
随着市场竞争的加剧,大多数企业也开始寻求通过网络营销的手段来拓展自己的业务和品牌影响力,企业从事网络营销远比创业者在网上开店更复杂,涉及到市场推广,企业内部管理、物流活动策划等各个方面,本课程专门为企业全面讲述网络营销的流程和经验。
第一部分管理者的角色一、角色认知——管理者的价值?案例讨论:为什么这样的团队能够取得成功?管理者的核心价值管理者的使命二、管理者与非管理者的根本区别是什么管理者与非管理者的根本区别责任、角色、压力、作用、工作特点、协调范围、工作方式等第二部分从专业到管理的修炼一、专业人员与管理人员思维和行为特征比较1、工作对象2、思维模式3、宏观与微观4、定量与定性5、思维角度6、团队与个体案例:充满人格魅力的总经理走不出的困境谁适合做领导,先天与后天的较量二、改善心智模式改善心智模式,成为优秀管理者的必经阶段心智模式的特征及作用力分析心智模式特点及对管理工作的启发管理者气质与性格的塑造如何改善管理者心智模式三、自我诊断与修炼第三部分成为优秀中层管理者的管理实践案例讨论:为什么说他是一位成功的管理者1、目标……
课程大纲第一讲:管理之道1、管理思维模式管理的思路管理的核心管理的关键管理的保证2、传统管理模式管理模型传统管理的理论基石经济人假设对传统管理的分析3、现代管理模式现代管理的入口现代管理理论的基石社会人假设现代管理的模型对现代管理模型的分析4、最新管理模式最新管理模式理论复杂文化人假设案例分析对最新管理模型的分析第二讲攻心之术1、动机鼓励动机激励之术需要的层次过程激励目标激励正强化与负强化2、态度改变之术态度极其功能态度改变技术3、个性管理之术个性针对性管理权力型性格特征执行型性格特征管理型性格特征疑虑型性格特征第三讲组织之策1、群体整合配置原则建章立制目标关系文化功能团队领导组织整合系统2、组织体系组织体制理论现代组织理论系统组织理论事业部型矩阵型多维立体型网格型3、文化建设组织文化的核心……
❶角色扮演:扮演管理者模拟组织领导人才面临的真实情境。 ❷沙盘模拟:人才领导演练在沙盘年模拟演练中变化强度大。 ❸人才工具:掌握招聘选拔、培养辅导、激励团队,绩效管理。
本课程基于情景沙盘课程开发与讲授的体系,其中内容可能会根据学员的表现和业绩进行有侧重点的调整,以避免填鸭式的讲授。 管理计划的高效则与企业经营利润有直接关系,据不完全资料统计,全国约27.8%的企业因计划无序而走入经营绝境,36.8%的企业因沟通不畅导致业绩下滑,导致失败的原因都是因为管理不严谨、不科学、不系统造成的,然而解决的方式方法很多,而“沙漠掘金”的出现让我们找到了高效的解决方法。 两大情景沙盘创造性的提供了一个具体的角色扮演、逼真的场景模拟、全面的信息分析、大量的决策练习实战平台,同时还原了目标计划与制定的现场、工作中跨部门沟通的场景以及团队凝聚力和执行力的打造实战平台。同时沙盘中将诸多目标管理、绩效考核、团队沟通、执行力等管理理念和方法导入,为您打开了一个内训……