领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。任何一种管理模式的运用，不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了，而是需要自上而下使每位负有不同管理职责的人都能对该管理模式融会贯通、在不同环境下为同一个目标而因时制宜、不断改善。 本课程针对领导者在日常管理工作中所面对的主要问题，从思维、方法、行为、工具四个方面帮助领导者提升自身领导素质。
在经济快速发展的时代，企业管理一直是企业发展的重要基础。如果说80年代靠产品，90年代靠品质，进入21世纪之初靠信息技术，那么如今在市场透明化的时代就是依靠有效的企业管理，越来越多的企业在管理者的培养过程里，投入大量资金，效果却不尽人意。为什么企业管理一直是我们最为头疼的一个症结，为什么众多管理课程却解决不了管理实际效果，这一系列的问题本课程将帮助您揭开谜底。 视角：是一个管理者看待事物的角度，这里面包含经济学、政治学、心理学、管理学等众多学科的知识要点，是否拥有一个正确的视角将决定日常管理的方向、行为是否正确。 本课程结合国内外管理学的精华观点，重塑管理者对管理科学的基本认知，以全新的视角来面对管理工作。
决策是一个领导者每天工作中最重要的部分，领导者的素质与能力直接决定了或者影响了领导者做出什么样的决策。对于一个组织来说，正确的决策是至关重要的，管理学上有一句名言：一个错误的决策100个行动都无法挽救，可见决策的重要性。决策意识、决策思维、决策胆识、决策信息是一个管理者的必备决策要素。 本课程结合心理学、管理学、组织行为学、全方位帮助学员认知管理工作，梳理管理工作的合理性，建立管理体系。从决策力角度帮助管理者认识自我，提升管理素质，强化驾驭管理的基本能力。
提到思维，可能我们马上想到了创新、战略等关键词语，其实作为一个成功的领导者正确的领导思维首先应该是对待领导工作的正确导向、价值观以及主要标准。21世纪中国企业面临一个重要问题，那就是在经济转型的大环境下如何生存？面临市场透明化、技术透明化、价格透明化的时代，一个企业的运营管理水平将决定着企业的竞争力，它不仅仅影响战略、成本，更为重要的是影响企业的品牌与内部稳定性。提升管理水平的突破口就在于思维建立，以思维为核心促使技能、行为、心态三方发展。 本课程结合当下管理环境、经济环境，有针对性的在管理思维、标准化、技巧三大方面帮助领导者提升整体水平，课程涉及心理学、政治经济学、组织行为学等主要理论，是一门领导者的必修课。
领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。任何一种管理模式的运用，不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了，而是需要自上而下使每位负有不同管理职责的人都能对该管理模式融会贯通、在不同环境下为同一个目标而因时制宜、不断改善。 本课程针对领导者在日常管理工作中所面对的主要问题，从思维、方法、行为、工具四个方面帮助领导者提升自身领导素质。 高情商是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定，没有上下授予形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。著名的管理学韦伯在上世纪30年代第一次提出……
现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利，更追求对工作的兴趣性和挑战性，希望在工作中获得成长和发展的机会，不断提高自己对工作的满意度。 21世纪是以人力资源管理为核心的时代，企业中的团队建设与协作水平往往决定了企业的核心竞争力，而团队真正实现协作必须在团队成员之间相互了解与信任的基础上才能实现，正确认知他人也是一个人生主题，只有正确的认知自我、他人、管理才有可能真正帮助员工在绩效与个人成长上实现质的飞越。 本课程通过对人性的分析，深层次的寻找人际交往的基本方法、流程、基本原理。针对实际工作引导员工正确认知与上下级、同事之间的关系，把关系合理掌控在自己驾驭的范围内，形成团队协作的基本思想，保障工作的连贯性与执行力。
向上管理指为了给公司、给上级及自己取得最好的结果而有意识地配合上级一起工作的过程，可以说，这是让上级改变的过程。为了能掌握权力并有效的实施影响，或许去影响某个上司或者是其他处在组织更高职位的人是更重要的。 向上管理换个维度看，就是一种特殊的人际交往技术，只是交往对象变成了领导，那么交往双方的心理，就产生了微妙的变化，向上管理这一活动就是了解上级的思维，调整自己思维与行为的一个过程。这里要求我们做到三点：用之所长，避之所短；了解上级的情绪周期；了解上级个体的性格与风格。所以因为涉及到那么多技巧，我们才有了这门课程存在的意义。
领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。任何一种管理模式的运用，不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了，而是需要自上而下使每位负有不同管理职责的人都能对该管理模式融会贯通、在不同环境下为同一个目标而因时制宜、不断改善。 本课程针对领导者在日常管理工作中所面对的主要问题，从思维、方法、行为、工具四个方面帮助领导者提升自身领导素质。 非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定，没有上下授予形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。著名的管理学韦伯在上世纪30年代第……
非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定，没有上下授予形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。著名的管理学韦伯在上世纪30年代第一次提出了非权力影响的概念，不同于传统权利影响不同的是，这种影响力不需要组织给予职位，而与人自己的品格、性格、价值观、行为特点等一些自然因素有关。 非权力性影响力又称自然影响力，与权力影响力不同，它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。 在非权力性影响力的作用下，被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。……
现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。企业的成功最终是团队的成功。团队能是一盘散沙吗?为什么由精英组成的团队却行动迟缓?没有差员工，只有差领导。不管你多么优秀，不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者。 随着社会的发展，团队，无论是对于企业，还是对于个人都越来越重要。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。团队建设是所有……
现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。企业的成功最终是团队的成功。团队能是一盘散沙吗?为什么由精英组成的团队却行动迟缓?没有差员工，只有差领导。不管你多么优秀，不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者。 随着社会的发展，团队，无论是对于企业，还是对于个人都越来越重要。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。团队建设是所有……
人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入，要激励自己的员工更加努力地工作，更好地发挥创造力，提高企业的经济效益，就需要灵活有效地运用激励理论，以各激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象，留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。在企业管理工作中,把企业目标变成每个员工自己的需要,把集体利益与满足员工个人需要巧妙地结合起来,使他们积极自愿地工作,这是企业管理和管理者一项重要任务。正确地运用激励理论,可以有效地帮助管理者通过激发员工的动机,调动员工的积极性,从而完成管理工作的各项任务,研究激励理论最终目的也是服务于社会实践,在企业管理及各种管理中得到具体应……
一、员工问题与管理应对1、管理者的困惑A、员工的责任与热情怎么了？B、管理者的管理重点到底是什么？C、为什么管理者难以操控局面？D、你每一天在重复的做某些事情吗？2、发现引导员工需求A、物质需求与精神需求的区分B、对需求驱动力的感悟C、发现员工在意的是什么a、黄金圆环理论—建立共同的信仰b、情感管理—建立团队气氛c、技能管理—建立互动型组织D、管理他人的潜意识3、现代企业管理重心分析A、从海底捞的崛起看管理模式B、现代管理者的五项思想C、企业教练概念认知a、企业教练产生的原因b、教练式管理最终目的c、教练能力的构成与原理d、企业教练角色认知D、对不同性格的人分类管理二、提升下属效率的四大重点1、重新确立正确的管理视角A、状态B、标本C、意见D、换位2、确立正确的管理思想A、X管理理论分析B、……
没有完美的个人，但是可以有完美的团队。每个人都有不同的天赋特质，团队管理者必须了解团队成员的个性特征和行为方式，才可以将正确的人放到正确的位置做正确的事，挖掘每人成员的潜能，从而有效地提升员工的绩效。同时，团队成员之间通过了解彼此的性格行为特征，才可以认识差异、有效沟通、避免或化解冲突，在互信和互动的基础上团结协作、优势互补，使团队发挥出“1+1+1＞3”的整体力量，形成高效团队。 高效团队建设“曼陀罗”沙盘课程，是集合中国管理研究院沙盘研究所多位专家智慧开发的独家版权课程，该课程将四维人格测评解析与最新研发的“曼陀罗”沙盘模拟课程完美集合。四维人格测评解析源于美国领导特质分析系统PDP，是全球涵盖范围最广、精确度最高、简单、快速、有效的性格测评工具，为众多知名跨国企业所采用，准确度高达9……
一、现阶段医药市场面临的机遇与挑战新医改对行业的影响GSK商业贿赂时间对处方药营销的影响4+7政策的深远影响医药公司--“鼓励狼性、淘汰小资”各司其职--在其位谋其职、屁股决定脑袋没有借口--海豹突击队的高效执行改变观念--走老路你永远到不了新地方高效执行—工作没有借口、指标没有讨价还价二、团队管理者的角色与任务什么是管理？管理的常见误区管理者的角色认知管理者的三大任务管理者如何帮自己获得成长管理者如何提升下属能力三、优秀团队领导者的“六力”领导力；执行力；变革力；影响力；凝聚力信息力四、团队管理者如何“一学就会，一做就对”什么是团队？团队管理工作的核心是解决什么问题管理团队经典案例学习与讨论如何执行公司的要求与规定如何解决员工能力问题如何帮助新员工成长如何对老员工进行授权如何解决员工间的矛……
为什么公司战略不能很好地得到执行？ 为什么企业成本越来越高，而利润越来越薄？ 为什么很好项目不能得到执行？ 为什么项目进度延迟？ 为什么跨部门沟通困难？ 为什么人员积极性不高？ 为什么公司留不住人才？ 为什么执行力越来越差？ 随着公司发展越来越快，企业效益越来越好，但是，我们现在很多企业的管理越来越差，甚至阻碍了公司的发展，因此，在公司发展的同时，如何打造企业核心竞争力迫在眉睫！ 华为作为一个3万元起家的民营企业，如今发展成全球500强企业（中国民营唯一），华为的成功值得我们每个人思考和学习。 华为如何打造企业核心竞争力？黄飞宏老师和大家一起分享华为成功的奥秘。
新时代下你更需要高效运用你与员工一起的时间，更需要设置清晰的目标，需要团队在变小时能完成一样多的工作，需要人人都向领导者那样主动工作，需要员工快速学习和成长。 《新时代下的创新情境领导力》是一个为期两天的课程，帮助经理或主管们理解如何影响人们以及如何利用该课程的原理提高组织的效率和改进经理们的领导效果。新时代下的情境领导集中讨论了有效影响员工完成业绩的必需技能，从而更加完善和加强任何现存的管理体系。 情境领导的实用性已在众多公司得到了验证，是一个极具震撼力的技能性课程，教会经理们如何变换其领导风格去匹配他们想要影响的个人或团队的行为需求，从而获得员工绩效的提升。该课程帮助经理们将日常的活动管理中跳出来去关注长期性的策略，帮助经理们开发其员工并教给他们如何去提升或保持员工的绩效以防止其下滑……
绩效考核，在A企业推广，产出的是积极性和更高的绩效，在B企业推广，产出的是怨声载道、甚至骂娘。同样一个制度，为什么产生出两个不同的结果呢？是制度问题，还是心智问题？ 分工协作，在有的企业相互补台，流程化配合，在有的企业推诿扯皮，本位主义，同样一个组织，为什么会有两个执行状态呢？是组织设计问题，还是心智的问题？ 交待一件工作，有的干部就会以结果为导向，想方设法完成任务，有的干部光说不练，动嘴不动手，出现问题就会找理由，推责任。为什么同样是干部，工作表现差距那么大呢？是能力问题，还是心智问题？ 在经过了经验管理、科学管理、行为科学等管理阶段之后，中国企业已经进入了文化管理的新阶段，从过去对事，对钱，对人的管理，进入到了“心的领域”，如果我们没有进入“心的领域”，没有学会对“心……
古今中外，凡成大业者，他们都有一个共同的特点：那就是能影响无数人无怨无悔的追随。为什么他们能影响无数人追随呢？那是因为他们都具备一种魅力——就是领袖魅力。 周老师根据自身近年来领导企业、服务企业的实际经验，结合世界政界、商界、宗教界领袖的思维模式和行为方式，有效帮助学员改变思维观念和行为方式，使学员在学习之后能快速觉悟领袖之才的核心智慧，从而持续提升领袖魅力。
◎本课程与其他专家同类课程的区别特征 ＊经验管理是让您学几个招术，本课程最大的特点是给您一个可以落地操作的系统，最重要的是大系统下面是完整生动落地的小系统。世间的一切事物都是系统的产物，而非几个因素使然。只有落地的可操作的系统才能真正帮助卓越领导和有序运营，更便于学员提纲挈领，融汇贯通。 ＊领导力与团队锻造是缘于实践的科学，正如将军的实力是战场上打出来的而不是讲出来的一样。课程根植于200多家世界名企及中国名企、450家中小民企从小到大，从弱到强的管理实践和理论研究，既有跨行业与国际化的高度与视野，同时深入企业管理发展阶段的实际，提供切合学员实际工作需要的系统落地训练。 ＊课程整合世界领导学方面一些最先进的理念与成果，同时深刻的结合中国企业领导与管理实践……
模块一：提升企业家的领导力领导与管理的区别，制度与权力领导的技能结构：技术技能，人际技能，概念技能领导者的三大角色；领导力与追随者模块二：领导者与核心员工领导力与核心员工马太效应与对核心员工的教育；管理核心员工形成团队：尊重与归属－－成员的正确定位；自我实现－－目标与愿景模块三：领导者与团队管理对团队的管理：忠诚度；管理他们互相间工作关系；开发新的工作流程符合理想的工作关系；核心团队的有效刺激方法；关于领导职责与领导力发展的总结以客为本：市场与确认客户价值；精简流程：内部节流核心；汇集人才：企业团队；英才领导：领导力与领导力来源；立业图强：开拓组织新局面。http://www.mingshi51.com/kecheng/1ldl/
第一部分：领导与管理1、领导者的创新思维2、关于领导能力3、领导者的素质第二部分：领导在管理方面的定位1、企业管理是灰箱系统；2、管理就是决策；3、管理者的三大技能；4、管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；第三部分：领导的软硬手1、管理中硬的一手：工作量化；人事相符；科学培训；2、管理中软的一手：交往的作用，约束与宣泄；人的尊严—做好你自己的角色；自我实现---人的最高需要第四部分：领导艺术：计划与组织一、计划的制定1、计划与目标;2、目标与环境；3、目标与压力；4、目标的动态性；二、计划与管理科学1、管理科学思想与管理科学；2、软件与管理可以复制；3、开环MRP—闭环MRP4、MRPII5、ERP CRM6、基于信息化的管理科学三、关于组织：1、组织的功能；2、组织的设计；3、……
第一部分：领导者的思维与素质1、领导者的创新思维2、领导者的学习3、关于能力4、领导者的素质第二部分：领导者在组织中的定位1、企业管理是灰箱系统；2、领导就是决策；3、领导者的三大技能；4、领导者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；5、领导者应具备的素质：品德三要素：诚实、正直、自律；第三部分：领导者软硬手1、管理中硬的一手：工作量化；人事相符；差别工资；劳动纪律；科学培训；2、领导者软的一手：交往的作用，约束与宣泄；人的尊严—做好你自己的角色；自我实现---人的最高需要第五部分：领导、沟通与激励一、领导1、领导者与追随者；2、领导力；3、有效的领导方式二、激励1、人为什么要激励；2、正激励与负激励；3、怎么样批评人；4、怎么样表扬人；5、组织与制度上的激励：企业文化建设。第六部分：领……
一、组织营销的四大体系组织营销的流程设计组织营销的角色分工组织营销的信息管控组织营销的人员管控讨论：“工业品经典的4E体系”二、组织营销与流程管理的四大原则控制过程比控制结果更重要；该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到；预防性的事前管理重于问题性的事后管理；营销管理的最高境界是标准化；案例：IBM---营销标准化五大关键点三、组织营销与流程管理“天龙八部”第一部：项目立项（10%）第二部：深度接触（20%）第三部：方案设计（25%）第四部：技术交流（30%）第五部：方案确认（50%）第六部：项目评估（75%）第七部：商务谈判（90%）第八部：签订合同（100%）案例：”ABB--天龙七部”四、项目性营销的管理运用客户经理的自我工作评估如何正确评估客户经理的工作协助客户经理来促进销售项目性……
一、销售经理的角色认知销售经理的6大职责？视频：《亮剑》--以弱胜强案例：中国足球团队的困惑团队形成的四个阶段高效营销团队的9个特征视频：亮剑精神团队领导的3大要求提升团队凝聚力的13个方法演练：现场利用所学方法打造团队团队成员4类风格分析案例：《西游记》团队解析部属发展的4个阶段案例：由优秀的销售人员提升为团队领导后的困惑？二、如何提升销售人员的动力（重点）销售人员动力的4大来源提升团队动力的13大工具和机制实操销售团队文化落地操作4步曲视频：《军队如何做文化》梦想导航工具演练：如何制定员工职业生涯规划目标激励考核机制实操：如何制定年度底线目标和预期目标PK机制演练：编制团队PK竞赛墙对赌机制演练：目标对赌实操品牌积分榜案例:**公司品牌积分榜员工晋升机制三、如何提升销售团队的执行力（重点……
第一部分、做一个成功的职业经理努力工作目标和计划培养积极的心态良好的素养善于学习的作风乐观的人生观健康的身体为客户服务的精神讨论：销售经理的角色定位第二部分、职业经理的八项技能一、销售人才的招聘与甄选技术简历的甄选及记分方法如何寻找合适的的销售人才如何培养销售人员让销售人才有效的发挥其才能如何长期留住骨干员工案例：应该选择什么样的销售人员二、销售团队的有效训练为什么培训没有达到预期效果？销售培训的四大误区；成人学习的四大效应三、销售团队目标制定及计划追踪目标管理的方法订定过程与计划工作计划进行步骤考核格式及自我审核计划的落实与追综询问讨论法：在座哪位计划书制定并实施的最完善？四、针对行业进行有效的推广技巧销售经理需要经常关注哪些信息和资源？销售经理如何成为客户的贴身顾问？产品客户顾问式销售策……
一、建立工业品行业的新关系营销工业品行业营销的五大特征工业品行业营销的新模式--“四度理论”建立新关系营销的三个阶段重塑信任营销的六句秘诀建立关系营销的四大核心关系营销发展的“五个台阶”25方格理论是关系营销的最高准则提升职业化销售经理的四个台阶讨论：坐等客户上门与主动出击的差异点二、客户市场细分与客户档案管理谁是我们的“客户”？确定最佳客户群—产品定位确定最佳客户群—市场细分、细分、再细分细分后的客户关心什么？大客户与一般客户的差异客户细分的标准有那些关键？客户细分的具体步骤与方法资料的来源成功的三个秘诀客户资料包含哪些？客户档案的价值在哪里？案例分析：化工行业细分常用的方法有哪些？三、成为职业顾问的三大技能A、了解客户需求调查--做对事如何了解客户的想法—学会问明确客户需求的“二个方向”……
一、课程导入1、小米的发展遇阻与华为的厚积薄发2、IBM：“大象”为何能够跳舞？二、什么战略领导力1、从领导力到战略领导力2、领导者的六级进阶与战略领导力修炼[情景案例2-1]3、战略领导者的角色定位与能力模型（小组研讨）三、战略思维能力——业务发展方向管理，实现上下同向1、什么是战略思维2、战略思维的五种模式[情景案例3-1]3、战略思维与企业战略管理四、文化管理能力——愿景和价值观管理，实现上下同欲1、情感要素可以转化生产力[情景案例4-1]2、价值观管理的四种核心力量3、价值观管理的五个切入点6、价值观管理的七个手段（小组研讨）五、深度激励能力——人员发展动力管理，实现上下同心1、不会激励就不会领导2、激励的四项基本原理3、常用的非物质激励手段（小组研讨）六、组织管理能力——规则及人员……
1、对于大多数人而言，他们认为你值得信赖，拥有令人景仰的品格，那么，他们会认为你是他们生命中有影响力的人。如果他们对你的认识愈深，你的信用愈好，并且你的影响力也提高的愈快。 ——《影响力》作者 罗伯特·B·西奥迪尼（Robert B. Cialdini） 2、“在别人的影响下生活着，就等于不属于自己，就等于被别人的意志给俘虏了，这样的人即使再优秀，也 不会登上一把手的位置。” ——拿破仑•希尔 3、职位赋予你的正式力量只是力量的来源之一，却不是唯一的来源，甚至可以说，它根本就不是最强大的力量源泉！ ——特里 R.培根（Terry R.Bacon）
人们不太喜欢在组织中工作，是因为组织拥有太多的正式性，很少考虑到每个成员独特的个性、能力以及成员间个性与能力的有机组合，做的好不一定有奖励，做的不好负面的影响却极大，因此团队就应运而生了。 组织需要解决的众多问题，都转化成一个个团队的任务。团队的成员都是在充分了了解了团队目标、自己的长处和兴趣之后自愿加入的，再加上团队缺少了组织的强制性，所以团队成员的积极性就比在组织中工作的积极性高的多。 跨部门团队组建就是为了解决某些特定问题的，因此团队负责人与团队成员必须掌握以下5个要点： 能够清楚地描述团队目标； 掌握解决问题的思路与方法； 掌握协调、沟通与处理冲突的技巧； 掌握团队领导者五项统驭能力 掌握团队成员团队角色和个性的有机组合。
