管理强,则企业兴。所以,企业务必要强化管理者的能力和素质。企业的管理者,一是“空降”而来,二是“内拔”起来,而多数又以后者为主。内部提拔起来的管理者,他们过去是业务员、工程师,或者是某一方面的业务骨干,但是他们没有做过经理,现在企业却要按照经理的标准来考核他们,从某种意义上说,这是不合适的。因为他是一名优秀的工程师或业务骨干,不代表他就天生是一名优秀的经理,要使他成为一名优秀的经理,企业首先应该教导他是什么角色,他要管理什么,如何管理等,然后再考核他、奖罚他。这才是企业应该采取的正确做法。
“以史为镜,可以知兴衰”。作为一名党员,更应牢记党史。在“两学一做”学习教育中,除完成规定“必修”动作外,更要进一步强化对党员干部的党史教育。中国共产党已经走过了97年的光辉历程,从弱小到强大,领导新旧民主主义革命,逐步形成自己的道路、理论、制度和文化,成为中国特色社会主义建设事业的领导核心,这是历史选择的必然结果。只有共产党才能救中国,只有共产党才能发展中国。通过党史教育,可以使广大党员干部进一步深化对道路自信、理论自信、制度自信和文化自信的理解。通过党史教育,可以使广大党员干部强化宗旨意识。坚持宗旨意识,走群众路线,是共产党人集体智慧的结晶,是共产党97年历史经验的总结。通过党史教育,可以使广大党员干部坚定理想信念。理想信念就是共产党人精神上的“钙”,理想信念缺失或者动摇,精神上就会“缺……
将生活工作人生有效结合,将态度行为结果有效结合,将浅层表层深层有效结合,将领导管理上司下属有效结合,不是就思维谈思维,不是就创新谈创新,万事是互相效力的,厘清关系有效互动才能真正实现思维创新与创新思维!
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。 本课程提炼一个“双圈”思考模型,让学员掌握一种从“目的”出发的思考方式,结合结构化思考训练,达致高效思考的结果。当你专注思考并熟练应用“多维思考”,最后形成习惯时,或者说当“多维思考”融入到你的血液中时,你将会真正达到你的思考方式与众不同的境界。
党的十八大以来的5年,是党风廉政建设和反腐败斗争持续深入推进的5年,人民群众给予很高评价,成绩值得充分肯定,经验值得深入总结。为什么5年来党风廉政建设和反腐败斗争能取得这么大的成绩?这与以习近平同志为核心的党中央在管党治党上重视科学方法密切相关。新形势下,进一步把党风廉政建设和反腐败斗争的思路举措搞得更加科学、更加严密、更加有效,必须深入总结和科学运用党的十八大以来党风廉政建设和反腐败斗争的科学方法。那么我们更深刻的领会总书记的讲话,将廉政建设抓好呢?
党的十八大以来,以习近平同志为总书记的党中央,在治国理政新的实践中,提出了一系列新理念新思想新战略,为在新的历史条件下深化改革开放、加快推进社会主义现代化提供了科学理论指导和行动指南。党中央治国理政新理念新思想新战略不仅内涵丰富,而且有着严密的思想逻辑,既有立论基础、根本目标,又有思想主线、重要遵循以及精神动力,是实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的重要指针。
不忘初心,方得始终。中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。全党同志一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心,永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。 当前,国内外形势正在发生深刻复杂变化,我国发展仍处于重要战略机遇期,前景十分光明,挑战也十分严峻。全党同志一定要登高望远、居安思危,勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,团结带领全国各族人民决胜全面建成小康社会,奋力夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利。 对于中国企业,机遇与挑战并存,如何理解十九大,践行十九大,让企业顺国家大势,秉复兴之义,更加富强呢?本课程一一为你揭晓。
据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推卸责任。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,这已经成为企业突出的瓶颈问题,严重制约了企业的发展!绝大多数人认为:工作和自己没有太多的关系!虽然平时,他们也会说:“工作是为了自己的。”但那仅仅是说说而已。而在工作中的所有表现都在证明:工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗!当一个人认为做的和自己并没有太大的关系时,绝不可能是敬业的!一个不敬业的员工也绝不可能是组织所需要的优秀员工!树立员工快乐阳光工作的心态,是企业的首要任务。
一、价值观营销——洗脑1、什么是价值观营销(洗脑)2、价值观营销(洗脑)的作用(1)培训与洗脑(2)管理与洗脑(3)营销与洗脑(4)组织与洗脑二、程序&BUG——大众与信徒(洗脑的原理)1、骗术揭秘2、人离动物有多远3、意识与潜意识4、最简单的洗脑技术——重复5、谣言的魅力6、感性与理性7、逻辑操控8、煽动情绪9、道德绑架10、关于人性11、需求原理12、欲望与弱点13、损失厌恶14、门槛效应15、沉没成本16、保持一致性17、认知错位18、光环效应19、安慰剂效应20、算命准不准21、吸引力法则的骗局22、加持23、人文社科与自然科学24、从众效应三、价值观——信仰1、造梦(1)梦想设计师(2)需求分析——价值捆绑(3)树林里有什么——野猪VS仙女(4)梦的分类(5)乌托邦2、崇拜……
一、什么是企业培训1、企业培训工作中遇到的问题2、培训的三个维度——ASK系统3、培训内容与培训方式4、企业培训工作划分5、学习型组织:(1)初级水平——离散阶段(2)中级水平——整合阶段(3)高级水平——聚焦阶段二、培训工作循环1、培训需求调研(1)培训前要弄清的四个问题(2)培训需求信号(3)重点培训对象(4)培训需求分析(5)调研流程(6)调研方法2、培训计划制定(1)培训计划内容(2)培训目标分解(3)培训课程安排3、培训工作的组织实施(1)N种有效的培训教学方式(2)训前准备工作(3)培训场地选择与教室布置(4)培训纪律要求(5)助教工作安排(6)培训作息时间4、培训效果评估(1)反应评估(2)学习评估(3)行为评估(4)成果评估(5)课程评估(8)投资回报率ROI(7)评估递变律……
今天的终端销售人员: 大多追求急功近利; 大多死背销售话术; 大多不会灵活应用; 今天的终端销售人员: 不知道顾客的消费购买动机; 不知道顾客的心理防御机制; 不知道顾客的异议心理构建; 今天的终端销售人员: 急需了解技巧背后的技巧; 急需掌握实用的销售工具; 急需学会开发独有的话术; 急需具备灵活的实战能力; 研究终端销售心理与技巧十余年,终端销售话术人云亦云的时代已经过去,今天终端客户见多了雷同的服务已经不再“感冒”,我们的终端人员销售理念听了无数,销售流程学了多遍,轮到实际工作中,效果却不见好,仅仅懂得微笑赞美背话术已经无法具备销售竞争力;今天或许有许多经过验证的有效的方法和工具,我们的竞争对手早已在用了,而……
为什么同样的队伍,换了领导后会出现不同的工作业绩?为什么相同起跑线上的企业,却可以由于不同的领导而出现截然不同的运营结果?为什么企业内部不同部门的业绩差异会那么大?答案往往在于这些企业或部门领导的领导艺术与决策能力的不同。不同领导者带领的企业,在同样的情况面前会采取不同的管理决策,从而导致出现不同的运营结局:有的企业发展壮大了,有的企业却还在苦苦支撑;有的部门业绩上去了,有的部门却被远远抛在后面。21世纪的领导不仅仅需要较高的领导艺术,也需要科学的决策技术。 本课程透过生动的事例帮助学员理解领导艺术与决策管理模型,使学员通掌握领导学与决策学的理论与方法,进一步全面认识并找到自己当前阶段领导力决策力的长短板,有针对性地提高领导艺术与决策能力,正确推动企业的运营与管理,推动企业的发展壮大。
金字塔原理不仅是写作的逻辑,也是分析问题和解决问题的逻辑。我们每天需要处理诸如请示、批复、通知、信函、纪要、邮件、备忘录等不同形式的公文,但写作过程中逻辑不清晰、结构不严密的问题一直在困扰着我们。《金字塔原理》训练课程为此量身打造,提供思考、沟通表达、管理下属和解决问题,重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路,您的逻辑思维及的写作沟通从此将重点突出、层次清晰、风格正确。金字塔原理是麦肯锡30年培训教材,是世界500强高管领导力通用课,目前已广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开发培训课程
我们每天也许会面对许多的工作和问题,会花费很多的时间去开会讨论、处理问题。然而由于每个人的价值观不同,所以存在想法不同、在处理问题时意见很多,难以达成共识,进而在会议中争吵,发生冲突,问题没有解决,反而伤害了彼此之间的感情,对企业文化起着很大的副作用,破坏了团队凝聚力。面对这种问题该怎么办?本课程提供一种替代辩论或争论的更具建设性的思维方法,那就是平行思维管理工具——六顶思考帽。使用六顶思考帽,我们对思维的不同侧面进行分解,分别进行考虑,而不是c "而不是"同时考虑很多因素;使用六顶思考帽可以很方便的转换思考问题的角度,或按照某一特定思维方式进行思考。 六顶思考帽思维方法具有建设性、设计性、计划性和创造性的特点,使管理者将思维的不同方面拆解,取代了一次解决所有问题的做法,集中分析信息、……
一、人员管理1.领导与管理的区别2.领导与管理的差异3.成功领导者应具备的三个技巧4.理解“控制”和“操纵”的定义二、领导风格1.领导风格定义2.早期的领导风格3.两种风格人物代表4.领导者行为分类5.注重领导风格的关键点6.领导模式结构图三、评估情境1.背景因素组成2.重要变量因素-被领导者3.什么是准备度4.准备度涉及“表现”5.什么是准备度水平四、选择合适领导风格1.情境领导相互影响的因素2.领导模式与员工成熟水平的对应关系五、承担领导责任1.影响潜力2.权力划分3.最佳权力基础4.对权力认知5.显示你的权力6.权力和领导风格六、发展获胜者1.经理的回报2.相信员工的信念3.将关系行为作为一种奖励4.给与处罚,还是需要纪律约束七、解决绩效问题1.研究绩效下滑的原因2.呈现不同情绪层次3……
作为企业的经营管理者,您是否常常为下列问题所困扰: 员工积极性不高,做事十分欠主动,不理解老板的良苦用心? 员工做事推诿,怕承担责任,执行力严重缺乏? 员工做事讲条件,苦的累的没人愿做,工作严重打折扣? 员工服务意识差,经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象? 员工工作不尽心不投入,不按公司要求,导致公司形象受损? 员工跳槽事件不断,您的企业成为竞争对手的人才输送基地? 为什么这样?那是因为员工心态的严重失衡!所有一切都归根到心态!心态决定状态!状态决定结果! 国内责任心态培训名师、央视“东方名家”心态培训名家-蔡鲲鹏《赢在职业化心态》用10年国企外企民企管理经验的心得,加上11年培训经验,用心去唤醒员工职业化心……
互联网时代,大客户营销已经脱离原来的关系营销模式,系统和流程显得越来越重要。多一点互联网思维,系统学习大客户营销流程,系统掌握大客户营销的工具、方法和技巧,提高大客户营销的成功率和管理效率,是当前企业大客户营销的关键目标
不懂得人性,何谈人性化管理?企业是人的组织,最终的发展必然取决于组织中每个人的积极主动的行为!《管理心理学》是MBA及各大培训的经典必修课程。21世纪,组织中人的行为正在发生重大的变化,如何洞察人性?如何激发组织潜能?如何实现对人的行为的预测、引导与激励?如何激活组织的正能量?如何最充分地调动人的积极性、主动性和创造性,如何协调个体、团队与组织之间的相互关系?新的管理和领导方式究竟是什么?管理终将回归它的本质,对人性的深刻洞察与理解,激发人性的潜能,是管理的根本!
1、近年来,国内安全事故频发,安全又一次被大家所关注 2、据ILO估计,到2020年全世界劳动疾病将翻一番 3、安全事故最多是由于人因,物的不安全因素,管理因素,和环境,对于我们做安全的,最核心的是要做好“人”的管理 4、人的安全技能,安全意识是最核心,最关键的,全力提升人员的这些意识,很多安全隐患可以消除 5、用一些现场管理的工具,可以最大化的消除安全隐患和事故 6、感恩生活、快乐工作,积极主动、认真负责、不抱怨!提高整合思想,感恩,积极乐观,包容的去对待。
课程名称 课程模块0.5天/3课时《谁动了我的心情——自我控制修炼》 教学目标:提升电力基层班组长工作中情绪与压力管理,提升电力班组长自我控制修炼能力。第一单元电力员工情绪管理一、电力班组管理中为什么需要管理情绪1、情绪会造成行为冲动2、情绪会造成工作中不良后果3、连锁反应——踢猫效应二、情绪及情绪管理概述1、作为电力员工要认识自己的情绪2、情绪的分类3、情绪的影响4、班组长情绪管理概述三、作为电力班组长如何进行情绪管理1、班组管理重要做到:做情绪的主人,不要做情绪的奴隶2、电力员工情绪管理的两步走:察觉自己的情绪&采取相应的行动3、电力员工情绪管理需要标本兼职(1)标:转移注意力、适度宣泄、自我安慰、自我暗示(2)本:冷静三思、改变思维,调整心态4、电力班组工作……
随着新生代(85后)后进入职场,逐渐成为职场生力军的时候,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬,很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难” : 1.制度执行难 2.有效沟通难 3.工作教导难 4.员工激励难
互联网时代,由顾客主导市场的一切,顾客认可的认同的才是好产品好服务,顾客的个性化需求才是企业经营创新的方向。企业再按过去的方式研发产品,你刚生产出来的产品就可能过时,更不用说赚钱了。 互联网+IVOM创新品牌价值赢销的价值法则:给顾客传递价值---描绘他的故事与梦想;所有的好产品或服务都承载着一种价值;所有的顾客都渴望你讲述关于他的故事;好的产品与服务代表对顾客有着特别的价值与文化内涵,演绎着顾客喜欢的故事与梦想,体现出顾客向往的生活方式的主题景象。传递顾客需求的价值,给予顾客个性化的价值体验。营造一种打动人心的价值,然后销出去。此谓价值赢销刚柔之道也。
《金刚经》是佛教的一部根本经典,被誉为诸佛诸法之母,六祖惠能因《金刚经》而开悟并创立禅宗顿教。《金刚经》在中国民间流传极为广泛,深受人们喜爱,尤其是深受众多企业家的喜爱。他们从《金刚经》中感悟人生智慧和领导智慧。 但是,《金刚经》极为难解,至今没有人真正领悟透彻。这也大大妨碍了人们对《金刚经》智慧的开发和应用,甚至使不少人产生误解,错解。 张泰玮老师经过多年的潜心研修,终于领悟到《金刚经》的内在逻辑,即《金刚经》阐发了普通人修炼成佛的九级境界。这九级境界也是一种只有佛法才具有的伟大领导力的修炼法门。张老师将这一领导力称之为“金刚领导力”,即能解决一切领导问题、经营问题的领导力。企业家运用这一领导力,足以打造出伟大的企业。 本课程为张老师的版权课程。本课程结合企业实际,层层深入,系统揭示……
引论:众人拾柴火焰高1、什么是团队?它与群体有何区别?2、为什么要组建团队3、团队五要素及类型4、构建成功团队的五个阶段5、团队建设的基本原则6、案例分享第二部分:团队主管的自我修炼引论:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,团队的关键是团队领导1、职业化理念的修炼2、职业化心态的塑造3、职业化习惯的培养第三部分:选好“兵将”充足电引言:人是企业唯一“动态”的资源一、人本意识与人力资源盘点1、企业管理归根到底是人力资源管理2、人力资源概论3、成为主管的心态及形势变更4、主管的人本管理意识二、实用方法选聘实战人才1、面试到底面试什么?2、如何考察K\S\A3、如何判定人才素质三、造就训练有素的下属1、为什么要对员工进行培训?2、如何展开培训工作四、推拉并举创造佳绩1、企业用人在于适才适岗2、员工职业生涯……
思考能力是一个人的软实力,比如问题分析能力、逻辑思考能力、问题的解决能力…都是思考能力的范畴。 《问题的分析与解决》是一个经久不衰的课题,方法也不断更新。随着经营环境的剧变,管理形态的改变,企业面临前所未有的挑战也瞬息万变。如何定义问题、分析问题、解决问题是企业生存发展的一项重要能力。 本课程为企业经理人,主管提供的思维技巧能帮助他们快速定义问题的本质,并用创造性的方法发现原因、制定解决方案。 解决问题的工具有很多,而哪种方法最有效取决于我们的思维方法和厘清事实的能力。本课程是一种创新思维模式的训练。通过面对事实、代表性的工具方法,现实生活中的案例,引导学员培养一种在繁杂的信息中快速厘清事实,找到根本原因,创造性的提供解决方案。 本课程创造性的给出复杂问题的概念和解决……
随着项目管理方法在各行业的普及、在企业内部的扩展,项目管理的成败很大程度上影响着企业的成败,由此对项目经理的要求也越来越高。肖江老师在十几年的项目管理实践经验体会到,真正决定一个项目成败的往往不是技术方面的问题,而是人的问题。由于中国大量项目经理从技术转型过来,如何带领项目团队取得项目成功就成为一个巨大的挑战。本课程讲师结合自己多年的项目管理经验,以PMBOK(项目管理知识体系)为基础,从人的视角解读项目经理在项目中的领导力展现要点。
创新是21世纪最热门的话题,各行各业都在高倡“创新”:不论你的年龄性别和工作岗位,你都必须在创新中生存,在创新中发展,不创新就意味着失败与死亡!因此,掌握思维创新的理论与方法,不断提升自己解决现实问题的能力,已经成为每位领导者和有识之士无法回避的当务之急!
程背景】: “企业的主要功能:营销和创新。”(管理学大师彼得·德鲁克) 营销为王,渠道为王,得市场者得天下! 营销是企业经营和盈利的关键环节,是企业发展的核心命脉!在新经济时代,企业想要突出重围,唯有变革与创新,从竞争战略、品牌塑造、营销战术、渠道建设、到整个营销系统进行全面升级,谋定而动,方能出奇制胜,挺立潮头! 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为企业提供最新最有效的厂商共赢解决方案! 本课程老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长,其课程体系国内……
当今时代,已经进入了一个以移动智能终端为载体的极客时代,从顾客到对手,从品牌到战略,从运营到创新,都应该以“移动”来链接,因此如何在一片同质化竞争的红海中,找到属于自己的那一片利润蓝天,尤为关键和迫切,因为你的现有和潜在竞争者都在积极地做同一件事情——移动互联网时代商业模式的设计与创新! 以盈利模式为导向的商业模式,企业竞争的最高形式,也是在极端竞争环境下突围制胜的唯一法宝,最终造就没有对手的竞争! 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为企业提供最新最有效的商业模式及盈利模式的解决方案……
电子商务是未来的发展方向,这个现在很少有人怀疑,企业普遍存在的问题是具体怎么落地实施。企业在做电子商务转型时往往不知道如何选择业务的突破口,发展路径,同时还会关心成本和风险。总之,企业在电商转型之初有太多的为什么要问,本课程回答企业在触电的前后经常问到的一些常见问题 。