公司会议管理技巧一当今会议面面观1、会议的意义2、会议的目的3、会议的种类4、会议的频率5、会议成本的计算公司会议管理技巧二会议效率不高的原因及解决方案1、会议效率不高的原因2、如何进行预防性管理3、会议规范公司会议管理技巧三开会前的准备工作1、如何判断会议是否进行2、会议准备的内容3、主持人如何做会议准备公司会议管理技巧四成功会议的四种策略1、如何做开场白2、如何分配发言时间3、如何掌握议事进度4、如何达成会议决策公司会议管理技巧五会议中的沟通与反馈技巧1、会议中的沟通技巧2、会议中的反馈技巧公司会议管理技巧六主持人的会议管理技巧1、倾听技巧2、讲话技巧公司会议管理技巧七如何对待会议中的意外情况1、“蝉”型发言者的症状及应对办法2、“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法3、“驴”型发言者的症状及……
物流行业极具影响力的资深专家 《持续赢利DNA》作者,知识产权拥有者,原创课程讲师 经营管理创新富有成果的探索实践者
一、企业发展与危机分析1、企业发展阶段及其阶段性特性分析2、好企业发展对我们的启示二、企业变革的基本情况1、企业变革概述 企业变革就是企业管理变革2、为什么进行企业变革?(1)企业变革的驱动力(2)企业变革的发动者3、企业变革的类型三、企业变革管理与企业管理的区别1、变革管理的独特之处在哪里?(1)变革管理的二个特点(2)变革管理与日常管理的异同点2、变革管理的三项原则(1)成果和速度并重(2)组织改变和人员改变结合(3)改变与继承相伴四、变革管理成功的八大因素1、认识到变革的需要2、最高管理层的支持3、各级员工的参与4、普遍认同的远景5、持续一致的沟通6、利益相关者的疏导7、坚定的推动与贯彻8、时刻监控和灵活调整五、案例分析六、变革管理的实施步骤1、第一步——综合分析……
商业银行转型领导力——快速转型,提质增效,倍增绩效 经济增速放缓、金融脱媒加速、监管政策趋严、互联网金融挑战等多重因素影响下,银行业已经进入深度调整期,规模、盈利增速逐步趋缓。互联网银行、直销银行的兴起,更进一步加剧竞争。传统银行已不可能像过去那样“跑马圈地、高歌猛进”,除继续发挥“规模效应”外,传统银行业已进入内涵式增长阶段,开始向“范围经济”、“服务经济”、“集约经济”、“协同经济”“创新经济”、“智慧经济”要效益。“转型升级、提质增效”将成为大多银行的新常态,银行员工也面临着理念更新、能力不足等带来的冲击。新常态下,分支行领导和网点主任面临如何带领团队迅速更新理念、提升能力和质效的问题。当前,传统的规范化管理、业务导向和同质竞争的管理理念已经存制约着服务升级和银行创新,也不利……
绩效倍增之超越领导力——释放激情,倍增绩效 传统绩效容易导致员工和部门本位主义,此视野下的绩效倍增,导致竞争压力倍增,员工容易陷入绩效陷阱,绩效可持续性差,成就感少。超越领导力,以共赢理念引导员工践行价值最大化理念,并带领团队不断超越以释放团队激情,充分发挥员工的能动性和创造性,创造出可持续的绩效倍增方法。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程整合价值管理、全面降本增效、战略执行力、绩效倍增等先进理念和方法,主要面对企业中高管及……
绩效倍增之价值领导力——基于价值导向的绩效倍增 传统绩效容易导致员工和部门本位主义,此视野下的绩效倍增,导致竞争压力倍增,员工容易陷入绩效陷阱,绩效可持续性差,成就感少。基于价值的绩效视野,以共赢理念,引导员工以利益相关者价值最大化为目标,能够充分发挥员工的能动性和创造性,创造出可持续的绩效倍增方法。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程整合价值管理、全面降本增效、战略执行力、绩效倍增等先进理念和方法,主要面对企业中高管及相关储……
转型升级之转型领导力——挖掘并有效把握转型机遇 当前,部分发展不佳的企业,在转型中面临“不转等死、转了找死”的情况;一些发展较好的企业,也面临如何有效转型以满足日益多元化的市场需求。转型升级已不只是落后企业的需求,转型升级日益成为企业发展的新常态。然而,多数中基层管理者缺乏企业转型升级、做强做大所必备的企业转型、竞争力打造、率队赶超、变革管理等能力,导致转型不力。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程主要面对企业中高管及相关储备……
转型升级之变革领导力——挖掘并有效把握转型机遇 近年来,中国经济面临需求增长缓慢、部分行业产能严重过剩、传统产业竞争力削弱等问题,加快转型升级已经成为社会共识。然而,部分发展不佳的企业,在转型中面临“不转等死、转了找死”的情况;一些发展较好的企业,也面临如何有效转型以满足日益多元化的市场需求。转型升级已不只是落后企业的需求,转型升级日益成为企业发展的新常态。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程主要面对企业中高管及相关储备人才,……
经营加速之业务领导力——业务加速,提升团队业绩 部门或班组的业务是直接产生经营成果的活动。领导基层主管或员工开展业务并产生好的结果,是中基层主管的日常活动。在信息爆炸、市场瞬息万变的时代,中基层主管需要有效洞察客户需求并通过创新以有效满足甚至超越客户期望。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程核心思想与业务领导力模型(BLM模型)异曲同工,主要面对企业中基层管理者及相关储备人才,通过训战结合,辅导学员现场应用工具有效洞察并通过打……
经营加速之运营领导力——运营加速,提升运营效率和竞争力 企业或部门的运营是获得经营成果的重要手段。然而,很多主管缺乏抬头看路意识,习惯于低头拉车,企业运营也普遍处于中低层次运作阶段。中高级主管有必要抬头看路,掌握有效提升运营效率和竞争力的方法。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程主要面对企业中高管及相关储备人才,通过训战结合,辅导学员现场应用工具建设运营品牌,有效提升运营效率和竞争力。  ……
营销只有一种病——“营销领导力弱”。
战略、运营、人力、文化是企业的四个车轮,我们不停的调整磨合,追求最佳的运行状态。但即使我们都调整到位了,可开车的人却始终是个问题。纵观商业历史,我们发现一个共性的规律,企业核心的问题是人的问题,任何伟大的商业成就均源于始造者内心的强大,而内心相续的心念皆有程序,解密这个程序意义非凡。
在激烈的市场竞争中,企业的使命、战略方针和目标能否落地,以及期望的经营结果能否实现,其根本是要通过领导的智慧与气场、企业有效的管理运营和全体员工的坚决执行来保证的。尤其是气场是领导独一无二的名片,气场的大小决定领导效率的高低,更决定对组织与他人的影响力与号召力的强弱。纵观历史,卓越的领导都有强大的气场,能吸引人才、凝聚队伍,成就丰功伟业。
据统计,“世界500强”企业中,已经有500多万经理人学习并掌握了这一思维工具,掌握这一思维工具将使您: 学会国际通用的思维语言,强化您的思维逻辑与思维能力; 帮您找出不良或最佳思维的真实原因,确立最优的解决方案; 帮您找出新主意、新点子,不断克服一个又一个疑难障碍; 减少您的思维疑惑,提升您的思维魅力…… 本课程属于全球领先的品牌课程,结合讲师多年的管理实战及培训、顾问经验,精心开发而成。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰,本课程能供给强有力的思维来有效处理这些问题。本课程教授的系统思维技术,能赞助人们提出正确的问题,并集中思想解决要害问题。
互联网&移动互联网时代经济时代,唯有颠覆才能生存,而颠覆的唯一途径就是创新,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,互联网思维就是一种创新,它也成为每个职场人必须掌握的技能。 互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。其核心就是探讨一个如何更快,更有效,更安全的位提供价值创造,解决痛点问题。让人,信息,产品,服务进行互动连接,形成一个互动的生态圈。
超级NAC心理学 NAC全称:NeuroAssociativeConditioning.中文翻译为:神经链调整术。NAC——世界上最伟大的心理学,世界上最有效的行动科学,也是一种改变科学。NAC课程是世界成功管理学中最顶尖的课程之一,学会NAC,就几乎懂得所有的神经学,心理学和行为学。所有的学习都要经过实地的演练,否则,还不如打道回府。只要神经链没有改变,你就没有改变。内容介绍:1、何为NAC神经链调整术2、NAC神经链调整术的六大步骤3、如何突破心理障碍4、如何帮助他人解除心理障碍5、如何永久改变不良习惯6、如何打破旧有惯性7、如何调整加强神经链8、如何建立正面的心锚9、如何建立坚不可摧的信念10、如何立即消除负面情绪11、如何通过NAC激发行动力12、如何通过NAC让自己每天保持颠峰状态……
卓越领导与优秀讲师脱口秀 回想过去:您是否曾因不善于当众讲话,而在公众场合脸红心跳,形象顿失?您是否曾因讲话词不达意,思路不清,主题不明,条理不分而缺乏说服力?您是否曾因沟通不到位而错过时机,损失金钱,人际关系紧张?您是否曾因没掌握沟通技巧,而在生活或商务谈判时被迫一让在让?这是一个魅力发展的时代,这也是一个激烈竞争的时代,商场如战场,一流的口才将是你弛聘商战的制胜法宝,“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。拥有一对多的公众演说能力和行销能力,以成为你成功立足现代社会的必备技能! ——演说沟通的能力决定您生活的品质!——参与公众演说魅力表达研习营二十条理由:主持会议需要演说,商务谈判需要演说,接受采访需要演说,鼓励员工需要演说凝集人心需要演说,化解矛盾需要演说,宣传动员需要演说……
各位成功企业家们:在21世纪,您是否能清楚将带领您的企业去向何方?您是否重视企业的平衡发展?您是否过着凭着以往的经验去做事,但用起来总感觉处处碰壁,有时过境迁的感觉?您是否想过掌握领导者的思维技巧,拥有首席执行官的办事效率?您是否想拥有如何再造鲜活的企业文化的秘笈?您是否想让心理学家教您如何透视人心,更好的了解员工满足客户?您是否想成为卓越企业家,为民族的崛起、企业的发展做出巨大的贡献?“中国培训行业新一代领军人物”培训受益:1、开创辉煌人生:确立了您的人生方向及使命。2、建立成功目标:学会使您实现人生中任何目标的秘诀。3、培养更坚强的自信:更相信自己,做一位卓越的领导人。4、调整自我情绪:无时无刻在一分钟内调动自己的情绪达到颠峰状态。5、运用潜意识的威力:开发潜能的真正秘诀,使您超越任何人……
在“大众创业、万众创新”的互联网+的国家战略背景下,企业迫切需要追求新的发展模式,创新成为企业每一个人的重要使命。在这样一个背景下,领导者如何做创新显得特别重要。本课程旨在让学员深刻认识创新的重要性和必要性,让学员深刻理解到,不创新及死亡的现实环境。同时,结合学员自身的工作,如何做到有效创新,学员创新管理的方法和流程。课程时间:一天课程大纲:第一章 互联网时代给传统企业的4个预警:1. 过去的成功——案例:柯达之死2. 路径的依赖——案例:诺基亚之困境3. 增长的放缓——案例:李宁一切皆有可能?4. 结构的变化——案例:福特、通用、丰田和大众成功路径第二章 不创新,则死亡1. 天变了,不是因为对手,而是因为用户;2. 没有成功的企业,只有时代的企业;3. 没有夕阳的产业,只有夕阳的思维;4.……
建设工匠精神不是传统工匠精神的再版,而是与时俱进,取其精华,去其糟粕,融入现代感与创造性。光传承工匠精神远远不够,须推陈出新。 工匠精神不是呼唤出来,而是培育出来的。它不是口号,无法呼唤出来,需要匠心领导者像园丁一样松土、浇水、施肥、剪枝等进行精心栽培。工匠精神不是个体的光芒,而是群体文化与商业机制的结晶。它不是个人英雄式单独体现,而是赖于文化的精心培育与机制的成熟建设,从而形成充满匠心的工匠部落。 工匠精神无法靠自发实现,需要顶层设计,需要匠心领导者的“舵手”力量,通过精心培育和政策引导实现——我们缺少的不是“工匠精神”,而是“工匠文化”。
变革领导力就是指领导者在组织经历变革时期,推动组织完成既定目标和应对挑战的过程中,激励追随者实现自我转变、引导组织变革以应对各种挑战和把握机遇的能力。
诺贝尔奖获得者西蒙教授说:“管理就是决策”。 拿破仑说:“做决定的能力最难获得,因此也最宝贵。” 企业经营管理者每天都必须对企业面临的各种问题做出决策。在环境复杂多变的环境中,管理者必须在信息不充分、情况不确定的情况下做出影响个人和企业命运的决策。 执行力与决策力如同手的正反面,相辅相成。没有执行力就没有竞争力,无论是工业时代,还是知识经济时代——无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格、高效的执行力,一切都是空谈。执行是每个人的事,从上到下都要加强执行力建设。
本课程综合了结构化思维、金字塔原理、积极心理学、PTT/NLP表达技术、教练技术等理论体系及学科,结合张东铭老师多年的工作经验及给企业相关人员的培训经验,通过学员现场内容的实操及表达训练,能帮助学员解决上述种种问题。
中国企业与创新思维创新是管理创新的核心农耕文明与封建专制政治体制民族文化因素创新是企业持续发展的唯一出路创新理念管理者的创新能力创新基本原理创新的内涵目的/主体/客体/过程/核心/本质/结果创新的特征创新的作用创新的分类原创/综创/再创综合独创性结构优化性创新者十大核心理念创新者基本素养管理创新趋势六大思维定势以人为本系统与权变求异求新求变求优专业化管理者习惯思维定势权威思维定势从众思维定势书本思维定势自我中心思维定势直线思维定势消除思维定势企业管理模式管理思维创新亲情化管理模式友情化管理模式温情化管理模式随机化管理模式制度化管理模式混合型管理模式发散思维收敛思维想象思维联想思维直觉思维灵感思维逻辑思维辩证逻辑思维
情境领导模式是由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士领导创立。1969年,保罗•赫塞博士全面阐述了情境领导理论。该理论认为,领导者的行为要与被领导者的准备度相适应才能取得有效的领导效果。传统管理理论认为,一个员工要么胜任工作,要么不胜任。然而,情境领导模型扬弃了这种非彼即此的二元认识论的陈旧思维模式。情境领导将一个员工在工作中的表现分为四种可能性(即四种准备度)。针对员工的准备度的波动,领导者可以使用四种不同的领导风格与影响被领导者。这就为各级管理者如何有效辅导员工、如何有效激励员工、如何建设团队提供了操作性极强的解决方案。同时,情境领导理论提出,领导力就是执行力。这就为困扰中国企业多年的执行力问题提供了根本性的解决方案。 情境领导是同时关注绩效和部属的实用型领导技能。它主……
导言 人人生而平等,造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利第一篇章 沙盘推演* 沙盘历史* 沙盘推演规则和任务* 团队组建* 沙盘推演分享点评任务VS结果风险VS收益团队VS团伙计划VS变化决策VS执行投资VS投机目标VS路径VS资源冒进VS创新VS变革目标设定&系统思考从优秀到卓越案例:《哈佛商业评论》中国最佳商业案例——海底捞《天下无贼》与唐-维克多未来最大的能源是大数据GE克劳顿管理学院第二篇章 领导力提升* 管理的终极问题* 管理思想发展史* 什么是管理* 基于绩效的管理* 领导力是什么* 领导力的本质* 领导与管理的区别* 领导者的角色定位* 领袖风格与组织风格* 领导力品质模型* 领导者的基本行为* 成功领导人的价值观* 领导力培养* 领导者的沟通沟通原理/沟通风格/……
第一部分 认识领导Ø管理者和领导者的区别Ø道格拉斯理论ØX 理论和 Y理论Ø早期的领导风格Ø两种风格的人物代表练 习:请根据自己的经验,列出民主或独裁的领导在实施管理时的行为Ø领导者与权力领导者是那些能够影响他人并拥有管理职权的人。领导者拥有以下五种权力:1.法定权力法定权力即职权,代表了由于领导者在组织中身处某一职位而获得的权力。2.强制权力强制权力依赖于领导者是否拥有惩罚或控制的能力。3.奖赏权力奖赏权力是一种可以带来积极效益或奖赏的权力。4.专家权力专家权力是基于专业技术 、特殊技能或知识的影响力。5.典范权力典范权力源自个人所具备的令人尊敬的人格特点。视频案例解析:康熙大帝-周培公获取领导力的过程第二部分、情景领导力Ø情境领导者的三种能力Ø领导不是管理Ø被领导者准备度R1:下属对于承……
创新是一个名族进步的灵魂,创新是一个国家富强的动力,创新是一个企业可持续发展的核心竞争力,创新也是自我不断提升的源泉。创新思维力的培养和提升将带领我们驶向广阔的蓝海,开创事业和人生的新天地。
第一节 为何要使用六顶思考帽1、传统思维与平行思维:谁更有建设性?2、垂直思维与平行思维:深度与广度3、对抗思维与平行思维:对抗与合作4、平行思维要求大家同一刻看同一方向,但是方向是可以改变的。5、六种帽子六种颜色:白色、红色、黑色、黄色、绿色、蓝色,每顶帽子代表不同的思考方式6、六顶思考帽的四大作用:集思广益、节约时间、消除自我、条理清晰7、“盲人摸象” 带给我们的思考8、“问题明星”带给我们的思考9、“路怒”带给我们的思考第二节 如何单独使用六顶思考帽1、白色思考帽·含义:白色显得中立而客观,白帽思维代表客观的事实和数字。·使用方法:通常用在思考过程一开始的时候,提供一个思考的背景。2、红色思考帽·含义:红色暗示愤怒、狂暴等情感特征,红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。·使用方法:在思……